Agosto de 2019

Ref: Notificación liquidación prestaciones económicas-Empleador.

Estimado (a) Empleador (a):

Reciban un cordial saludo en nombre de Salud Total EPS-S S.A. y nuestro

agradecimiento por permitirnos acercarnos a sus colaboradores para ofrecerles
un modelo de atención en salud basado en el conocimiento y experiencia
acumulada a lo largo de más de 28 años, así como el compromiso de consolidar
importantes alianzas estratégicas con empresas como la suya.

Nos permitimos informarle que a partir del 1 de septiembre de 2019 la radicación

de incapacidades y licencias de sus colaboradores debe realizarlas únicamente a
través de la oficina virtual, para lo cual lo invitamos a ingresar a nuestra página
web www.saludtotal.com.co y registrarse en la oficina virtual. Una vez ingrese a
la oficina virtual, podrá realizar la radicación de las incapacidades y licencias
realizando los siguientes pasos:

1. Ingrese a www.saludtotal.com.co
2. Ubique Oficina Virtual
3. Escoja la opción Ingreso
4. Ingrese a la oficina virtual con el tipo de usuario “Afiliado”
5. Ingrese a la opción “Incapacidades y Licencias”
6. Escoja la opción “Radicar Incapacidades o Licencias”
7. Diligencie los datos del afiliado o el número de pre-radicado de la
incapacidad, aquí podrá ingresar los datos de las incapacidad o licencia y
los soportes requeridos.
8. Finalmente debe dar clic en la opción “Generar Solicitud”

Si tiene alguna inquietud adicional o no puede acceder a la oficina virtual, lo

invitamos a comunicarse con nuestra Línea Total en Bogota 4854555 y nacional
al 01800114524, donde nuestros asesores le brindaran la orientación requerida.

Por último, reiteramos nuestra intención de servir siempre a nuestros usuarios y

esperamos que esta información sea de su interés.

Cordialmente,

_________________________________________
COORDINACION NACIONAL DE SERVICIO AL CLIENTE
SALUD TOTAL EPS-S