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Ideas clave
Presentación
¿Cómo se crea un clima de innovación?
Formas de impulsar la innovación
El brainstorming interno
Los asesores externos
Caso práctico
Sita Murt
Caso práctico resuelto: Empresa de menaje en situación
difícil
2
TEMA
Ideas clave
2.1. Presentación
La empresa, como tal, se tiene que replantear de manera continua, sus criterios de
gestión, esto es, haciéndose preguntas y proporcionándose a sí misma las respuestas
más eficaces para su desarrollo.
Las respuestas a estas y alguna otra pregunta, lleva a la empresa a desarrollar Proyectos
de Innovación.
Si la empresa realiza con eficacia y dedicación estas fases del proyecto, sin duda,
alcanzará el éxito en el mercado.
En primer lugar, los directivos han de saber que la necesidad de innovar, tiene que
estar alineada con la estrategia de la empresa, o lo que es lo mismo, formar parte
de la estrategia de la empresa.
Decíamos antes que todo lo relacionado con la innovación, debería de estar integrado
en el Plan Estratégico de la empresa.
Nuestra estrategia de innovación, una vez diseñada y puesta en marcha, tiene que
contar con un plan de seguimiento, que se ha de confeccionar al mismo tiempo que
se va implementando la estrategia de innovación, y que nos va a permitir la evaluación
continuada de las actividades de innovación a medida que se van realizando.
La base de partida para que una estrategia de innovación tenga éxito en la empresa,
empieza por la necesidad de que la empresa «se crea» que la innovación es una
necesidad indudable que la empresa necesita para ser más competitiva en el
mercado.
Si, por cualquier circunstancia, alguno de estos tres principios básicos no se dan en
gran medida en la empresa, es prácticamente imposible que se pueda poner en marcha
una estrategia de innovación que produzca en el mercado una característica
diferencial de la empresa y consecuentemente una mejora de la competitividad de la
empresa, frente a sus competidores.
Una condición sine qua non para que exista un adecuado nivel de sensibilización de los
trabajadores de una empresa, a favor de la innovación, es que la empresa cuente con un
adecuado nivel de comunicación, es decir, que todos los trabajadores conozcan,
Más adelante, comentaremos cómo deben de estar constituidos los grupos, quiénes
deben pertenecer, cómo deben trabajar, y, sobre todo, cómo se deben de dirigir en la
dinámica de aportación de ideas para que este proceso sea enriquecedor y productivo.
Por último, debemos tener en cuenta las diferencias que establecer en las estrategias de
innovación, a la hora de innovar en grandes y pequeñas empresas. En estas
últimas, la creación de estos grupos de trabajo no debería de entrañar muchas
dificultades, ya que cuentan con un número de trabajadores importante y no sería
difícil la puesta en marcha de estos grupos de trabajo para generar ideas
innovadoras.
Otra cosa es el caso de las pequeñas empresas, donde los recursos humanos están
muy limitados y dedicados de manera precisa a los procesos básicos del desarrollo de la
actividad principal de la empresa. En ocasiones, la generación de ideas innovadoras en
este tipo de empresas, proviene, por supuesto de la creación del más adecuado clima
de innovación de todos los trabajadores, y como consecuencia de ello de aportaciones
individuales de un colaborador con inquietudes en el tema de la innovación.
La dirección debe fijar además, otros tres elementos fundamentales para que los
grupos de trabajo generadores de ideas de innovación, funcionen adecuadamente:
Una periodicidad en las reuniones que no sean «un canto de cisne», que tengan
continuidad en el tiempo.
Una vez establecido el diagnóstico del problema, para lo cual hay que discutirlo de
manera profunda y hablando un lenguaje muy claro, de manera objetiva y sin decir las
cosas «que quiere oír la dirección», porque nos estaríamos engañando a nosotros
mismos y lo que sería peor, haciendo equivocarse a la empresa, con las consiguientes
pérdidas de todo tipo.
Aportación de ideas que, a juicio de cada uno de los integrantes del grupo,
podrían ser la solución del problema.
Las empresas de consultoría, los consultores, pueden trabajar para la empresa de dos
maneras diferentes:
Esta última forma de trabajo es la que, desde nuestro punto de vista, nos parece la
más eficaz para la resolución del problema de nuestra empresa.
Tienen experiencia y una mayor credibilidad, a la hora de aportar soluciones, que las
que se pueden proponer a nivel interno.
Sita Murt
Una vez leído el caso práctico describe la transformación de una empresa de un solo
producto a una empresa con marca reconocida externalizando procesos y cambiando de
manera importante su estrategia innovadora en el mercado.
Debes elaborar una nota, de no más de dos folios, que refleje sus opiniones sobre el
salto estratégico de una empresa pequeña, monoproducto y local, a una externalizada,
con venta en tiendas y outlets, sobre todo analizando las dificultades y repercusiones
que se pudieran haber producido en los diferentes departamentos de la empresa.
TEMA 2 – Lecturas
Lecturas
Innovación 2.0
Accede a parte del libro desde el aula virtual y a través de la siguiente dirección web:
http://books.google.es/books?id=akaceKsIqFMC&lpg=PA15&dq=Innovaci%C3%B3n%
202.0%20%20Autores%3A%20JayRao%20Y%20FRAN%20CHu%C3%A1N.&HL=ES&PG=
PP1#v=onepage&q&f=false
TEMA 2 – Lecturas
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