ESPECIFICACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO

FUNCIONALES DEL SISTEMA.

ELABORADO POR:

GRUPO 8

HANDER ELIÉCER LÓPEZ

JUAN DIEGO GALLEGO
VÍCTOR ALEJANDRO MARTÍNEZ
JOSÉ WILLIAM SIERRA

INSTRUCTORA:
DIANA ROCÍO POSSOS BELTRÁN

PROGRAMA DE FORMACIÓN:
ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

NOVIEMBRE
2018
 LOS STAKEHOLDERS Y SUS ROLES EN EL PROYECTO.
EMPRESA TEDARED
PROYECTO DESARROLLO DE SOFTWARE
PLANTILLA STAKEHOLDERS
CÓDIG ROL O CARGO DESCRIPCIÓN DEL ROL
O O INTERÉS
01 GERENTE Persona al mando de la
empresa, quien da la última
palabra en toda decisión o
requerimiento.
02 SUBGERENTE Persona encargada de
administrar y tomar
decisiones en la empresa
cunado el gerente no está,
también lleva la
organización de la misma
en cuanto a departamentos
03 SECRETARIA Es la encargada de llevar y N/A
recibir correspondencias, es
la auxiliar del gerente y
subgerente,
04 TECNICO Persona encargada de
recibir los equipos para
arreglos y darles solución a
los mismos, al tiempo tiene
la función de desplazarse a
los servicios técnicos que
se generen fuera de la
empresa.
05 VENDEDOR Es la persona encargada de
la venta directa, al tiempo
puede hacer el rol de
técnico cuando así se
solicite
NIVEL DE INTERÉ
INFLUENCIA S EN EL
PROYEC
TO
El nivel de influencia en Alto
este rol de máxima
puesto que es al
gerente a quien se le
delega la inversión y
modernización de la
empresa en este
campo.
Su nivel de influencia Alto
va de la mano del
gerente ya que este
esté, está en toda la
potestad de tomar
decisiones asertivas
para la empresa
Medio
N/A Medio
El rol de influencia de Medio
este es alto ya que de
él depende las ventas,
si tiene influencia o alto
nivel de persuasión
para realizar su
actividades de ventas
 RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES FUNCIONALES Y NO
FUNCIONALES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN A DESARROLLAR

EMPRESA TEDARED espacio para

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS información del
DE SOFTWARE formulario a partir
NO 01 del sistema de
gestión de calidad

ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD

01 INFORMACIÓN SE ALMACENA LA INFORMACIÓN DEL ALTO
CLIENTE CLIENTE EN LA BASE DE DATOS,
NOMBRE, DIRECCIÓN, TELÉFONO,
CORREO, Y TIPO DE COMPRAS QUE
REALIZA

CONTROLES Y REQUERIMIENTO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN

___________________ ____________________ _____________________

Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación
 EMPRESA TEDARED espacio para
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS información del
DE SOFTWARE formulario a partir
NO 02 del sistema de
gestión de calidad

ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD

02 REGISTRO DE SE ALMACENA EN LA BASE DE DATOS LA ALTO
VENTAS COMPRA EL ARTICULO POR EL CÓDIGO
DE VENTA DIARIA

CONTROLES Y REQUERIMIENTO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN

___________________ ____________________ _____________________

Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación
 EMPRESA TEDARED ESPACIO PARA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS INFORMACIÓN DEL
DE SOFTWARE FORMULARIO A
NO 03 PARTIR DEL
SISTEMA DE
GESTIÓN DE
CALIDAD
ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD
03 REGISTRO DE SE ALMACENA LA INFORMACIÓN DEL
EQUIPOS QUE EQUIPO DAÑO REPORTADO POR EL
ENTRAN A CLIENTE , MARCA, TIPO DE EQUIPO Y
REVISIÓN SERIAL DE SUS PARTES

CONTROLES Y REQUERIMIENTO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN

___________________ ____________________ _____________________

Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación
 EMPRESA TEDARED ESPACIO PARA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS INFORMACIÓN DEL
DE SOFTWARE FORMULARIO A
NO 04 PARTIR DEL
SISTEMA DE
GESTIÓN DE
CALIDAD
ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD
04 REGISTRO DE SE ALMACENA LA INFORMACIÓN POR ALTO
CLIENTES PARA ORDEN DE LLAMADA PARA REALIZAR
DOMICILIOS SOPORTES FUERA DE LA EMPRESA ,
DATOS CLIENTES, DIRECCIÓN , Y TIPO
DE EQUIPO , POSIBLE DAÑO

CONTROLES Y REQUERIMIENTO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN

______________ ____________________ _____________________

Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación
 EMPRESA TEDARED ESPACIO PARA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS INFORMACIÓN DEL
DE SOFTWARE FORMULARIO A
NO 05 PARTIR DEL
SISTEMA DE
GESTIÓN DE
CALIDAD
ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD
05 AJUSTE CAJA SE DA UN INFORME O RESUMEN DIARIO ALTO
DIARIO DEL MOVIMIENTO DE LOS ANTERIORES
REQUERIMIENTOS

CONTROLES Y REQUERIMIENTO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN

___________________ ____________________ _____________________

Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación
 EMPRESA TEDARED ESPACIO PARA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS INFORMACIÓN DEL
DE SOFTWARE FORMULARIO A
NO 06 PARTIR DEL
SISTEMA DE
GESTIÓN DE
CALIDAD
ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD
06 CONTRASEÑAS SE ESTABLECE UN SISTEMA DE MEDIO
Y PERMISOS SEGURIDAD PARA CADA ROL Y SE
EJECUTA CADA UNO DE LOS PERMISOS

CONTROLES Y REQUERIMIENTO NO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN
___________________ ____________________ _____________________
Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación
 EMPRESA TEDARED ESPACIO PARA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS INFORMACIÓN DEL
DE SOFTWARE FORMULARIO A
NO 07 PARTIR DEL
SISTEMA DE
GESTIÓN DE
CALIDAD
ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD
07 INFORME SE ENTREGA UN INFORME MENSUAL DE BAJO
MENSUAL CLIENTES VENTAS Y SOPORTES EN
EMPRESA Y A DOMICILIO

CONTROLES Y REQUERIMIENTO NO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN

___________________ ____________________ _____________________

Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación
 EMPRESA TEDARED ESPACIO PARA
ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS INFORMACIÓN DEL
DE SOFTWARE FORMULARIO A
NO 08 PARTIR DEL
SISTEMA DE
GESTIÓN DE
CALIDAD
ID NOMBRE DESCRIPCIÓN PRIORIDAD
08 BALANCE O SE DA UN RESUMEN DE TODOS LOS BAJA
INFORME DE MOVIMIENTOS DE VENTAS Y SERVICIOS
AÑO TÉCNICOS DE TODO EL AÑO,
INCLUYENDO VENTAS TOTALES.

CONTROLES Y REQUERIMIENTO NO FUNCIONAL

RESTRICCIONES

CRITERIOS DE EL SOFTWARE SE ACEPTA CUANDO CUMPLA CON LOS

ACEPTACIÓN REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO FUNCIONALES

FECHA DE 09/11/2018
ESPECIFICACIÓN

___________________ ____________________ _____________________

Firma Firma(S) Firma(S)
( Dueño Del Proceso ) Usuarios Participantes Demás Usuarios
Involucrados En La Especificación En La Especificación