SENA

CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS SENA

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DOCUMENTAL

FICHA: 1694859

COMPETENCIA: ORGANIZACIÓN DE ARCHIVO CENTRAL

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD 6

INSTRUCTORA: LINDA PRISILA CERVERA

APRENDIZ: LIZETH KATERINE PALOMAR MURILLO

AGOSTO 2019
Contenido
1. ¿QUÉ ES UNA ENTREVISTA DE TRABAJO Y CUÁLES SON LOS
MOMENTOS?............................................................................................................2
2. TIPS PARA TENER EN CUENTA ANTES DE LA ENTREVISTA DE TRABAJO 2
3. TIPS PARA TENER EN CUENTA DURANTE LA ENTREVISTA DE TRABAJO 3
4. ¿CONSULTA CUÁLES SON LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
DURANTE UNA ENTREVISTA DE TRABAJO?........................................................3
5. ¿CONSULTE CUÁLES PUEDEN SER LAS PREGUNTAS TRAMPA EN UNA
ENTREVISTA DE TRABAJO?...................................................................................4
 1. ¿QUÉ ES UNA ENTREVISTA DE TRABAJO Y CUÁLES SON LOS
MOMENTOS?

La entrevista es una primera toma de contacto entre el candidato/a y la empresa

seleccionadora, cuyo objetivo consiste en analizar la idoneidad de la persona al
puesto de trabajo, basándose en sus competencias, habilidades y característica
personales por un lado y por otro lado analizando si dicha persona se ajusta
adecuadamente a las condiciones y características del puesto en cuestión.

MOMENTOS DE UNA ENTREVISTA:

 Momento del saludo

 Momento de tomar asiento
 Momento de responder las preguntas
 Momento de hacer tus preguntas
 Momento de la despedida

2. TIPS PARA TENER EN CUENTA ANTES DE LA ENTREVISTA DE

TRABAJO

 Hacer un análisis previo de nosotros/as mismos/as analizando nuestros puntos

fuertes y débiles, reflexionando sobre nuestras cualidades personales,
profesionales, debilidades o mejoras.
 Recopilar información sobre la empresa (sector al que se dedica, situación en la
que se encuentra, nº de empleados…) y sobre el puesto ofertado (funciones,
características, habilidades requeridas…) con esto demostraremos al
seleccionador/a que tenemos verdadero interés en formar parte de la
organización.
 Preparar respuestas a posibles preguntas que puedan hacernos, además
de conocer a la perfección nuestro CV y cuidar la apariencia y el formato del
mismo.
 Confirmar la asistencia, la hora y fecha de la entrevista y asegurarnos que
sabemos llegar correctamente al lugar de la entrevista, ya que es recomendable
no sólo ser puntual, sino incluso llegar unos minutos antes de la hora citada.
 Otro aspecto a tener en cuenta es ¿Cómo vestirnos para la entrevista de trabajo?
Debemos pensar que la imagen que demos dirá mucho de nosotros/as, por eso,
hay que tener en cuenta el tipo de empresa a la que acudimos y arreglarnos en
función a la misma y al puesto al que optamos.

3. TIPS PARA TENER EN CUENTA DURANTE LA ENTREVISTA DE

TRABAJO

 Hay que tratar de cuidar el lenguaje tanto verbal como no verbal, ser natural,
sonreír y controlar, en la medida de lo posibles, conductas que demuestren
nuestro nerviosismo como: modernos las uñas, movernos continuamente,
juguetear con el bolígrafo.
 Prestar atención a las preguntas del entrevistador/a para dar respuestas directas y
concretas, que muestren nuestra seguridad y
que resalten nuestras cualidades, formación, experiencia o conocimiento del
sector.
 También debemos utilizar un tono adecuado de voz, evitando en lo posible el uso
de muletillas. No interrumpir al entrevistador/a y si nos hemos quedado con
alguna duda, preguntarla, cuando éste/a haya finalizado su exposición, incluso
podemos tomar notas de lo hablado durante la entrevista.
 Una de las cosas importante que no podemos olvidar antes de salir de la
entrevista es conocer cómo va a continuar el proceso de selección. Es
conveniente también anotar el nombre de la persona que nos ha entrevistado y
agradecerle el tiempo invertido.

4. ¿CONSULTA CUÁLES SON LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

DURANTE UNA ENTREVISTA DE TRABAJO?

 Háblame un poco de ti
 ¿Cuál es tu mayor defecto?
 ¿Qué aspectos no te gustan de un jefe?
 ¿Cuáles son tus 3 mayores virtudes?
 He visto que has cambiado de trabajo varias veces en los últimos años. ¿Cuál
ha sido la razón?
 ¿Te consideras preparado para desempeñar las funciones de este puesto?
 ¿Tienes experiencia en la realización de proyectos en equipos de trabajo?
 ¿Realizarías un trabajo que no fuera con tu especialidad?
 ¿Te desplazarías de manera ocasional a otros lugares?
 ¿Te consideras una persona creativa?
 ¿Qué expectativas tienes de este trabajo?
 ¿Qué trabajos has tenido en esta temática?
 ¿Normalmente te llevas el trabajo a casa?
 ¿Cuáles son tus aspiraciones salariales?
 ¿Por qué quieres cambiar de trabajo?
 ¿Qué sabes de la empresa y el puesto de trabajo?
 ¿Qué haces cuando consideras que tu jefe no tiene la razón?
 ¿Por qué deberíamos escogerte a ti?
 No tienes experiencia para el puesto a desempeñar

5. ¿CONSULTE CUÁLES PUEDEN SER LAS PREGUNTAS TRAMPA EN

UNA ENTREVISTA DE TRABAJO?

Las preguntas trampa pueden servir además para aligerar la bolsa de candidatos
antes de ponerlos a prueba mediante métodos de evaluación que llevan más
tiempo y esfuerzo que la toma de contacto inicial.
 ¿Cuál fue el mayor error que cometiste en tu anterior trabajo?
Cómo gestionarla: Lo mejor es saber admitir la responsabilidad en el error del que
se hable, sin desviar el demasiado tema de la conversación hacia los errores
cometidos por otros y que pudieron desencadenar tu propio error.
 ¿Por qué dejaste tu empleo anterior?
Cómo gestionarla: No hay una única manera de contestar bien a esta pregunta, y
la mejor opción dependerá de cada caso, pero sí es necesario tener muy en
cuenta que hablar mal de empleadores anteriores puede ser motivo para no pasar
la selección. Si realmente dejamos ese trabajo porque las condiciones o el trato
personal no eran buenos, esto se debería comunicar de la manera más parca y
neutral posible, sin mostrar revanchismo en las explicaciones dadas.
 ¿Por qué quieres cambiar de empresa?
Cómo gestionarla: La mejor manera de prepararte esta pregunta es,
simplemente, informarte antes sobre las características de la empresa y las
competencias, funciones y responsabilidades asociadas al puesto de trabajo al
que aspiras.
 ¿Por qué has estado tanto tiempo sin trabajar?
Cómo gestionarla: Si durante ese tiempo que aparece en blanco en tu currículum
has estado haciendo otras cosas que no has dejado escrito por no considerarlo
importante o no estar relacionado con el sector en el que trabaja la empresa,
debes comunicarlo. Aunque se trate de proyectos personales, trabajos no
remunerados o aficiones que exigen mucha implicación, servirán para reflejar que
eres una persona más activa de lo que se refleja en tu CV.
 ¿Prefieres el trabajo individual o el trabajo en equipo?
Cómo gestionarla: Debes tener en cuenta que aunque cada vez existan perfiles
más especializados, la mayoría de las organizaciones prefieren que todo el mundo
tenga unas competencias básicas que les permitan trabajar en equipo, ya que de
este modo se responde de manera más rápida y eficaz a cambios y novedades en
el mercado.
 ¿Qué puedes aportar a esta organización?
Cómo gestionarla: Aquí debes hablar sobre esas fortalezas personales que no has
incluido en tu CV, así como sobre aquellas que sí aparezcan por escrito y creas
que están relacionadas con lo que se pide. Es importante que no intentes forzar tu
discurso para hacer que competencias muy específicas o poco relacionadas con el
puesto parezcan muy relevantes, ya que eso da la imagen de que tienes poco que
ofrecer e intentas justificar tu candidatura de cualquier manera.
 ¿Cuáles son tus defectos o puntos débiles?
Cómo gestionarla: Es importante que vayas a la entrevista habiendo pensado qué
medidas eres capaz de implementar en las próximas semanas o meses para
trabajar esos puntos débiles. De ese modo no tendrás que improvisar, algo que
haría que tu nerviosismo ante esta pregunta aumente.
 ¿Cuál es, según tú, el sueldo apropiado por este trabajo?
Cómo gestionarla: No hay un modo correcto de responder a esta pregunta trampa,
y todo depende, en parte, de la suerte. Sin embargo, una manera de evitar
ponerse en una situación comprometida es pedir primero que se te hable sobre las
cantidades que se están barajando y que se pueda negociar a partir de ahí.
También puedes investigar por tu cuenta los días previos a la entrevista para
saber, aproximadamente, cuánto se cobra y a partir de ese dato decidir dónde está
tu caché.
 ¿Qué opina de sus anteriores jefes?
Respuesta recomendada: «Aunque ninguno de mis ex jefes fue sobresaliente,
hubo algunos que me enseñaron más que otros. Definitivamente aprendí con qué
estilo de gestión me llevo mejor».
 ¿Conoce a alguien dentro de la empresa?
Respuesta recomendada: No hay una respuesta clara, ya que depende de las
circunstancias de cada uno. Sé sincero y claro. No está mal visto que hayas
llegado a la entrevista por «enchufe», de hecho, puede ser un punto positivo si
sabes manejarlo.
 ¿Cómo trabaja bajo presión?
Respuesta recomendada: «En mi anterior empresa tenía que entregar proyectos
en un espacio de tiempo muy corto, lo cual suponía un gran estrés, pero me ayudó
a lidiar con el trabajo bajo presión».
 ¿Cómo le describirían los demás?
Respuesta recomendada: «Mis compañeros destacaban de mí que es fácil y
gratificante trabajar conmigo porque siempre estoy dispuesto a afrontar nuevos
proyectos. Tengo un listado de comentarios más concretos, si desea echarlos un
vistazo».
 ¿Qué le distingue o diferencia de otros candidatos?
Respuesta recomendada: «Creo que encajo a la perfección en el puesto de
trabajo. Entiendo que hay otros candidatos que podrían ocupar este cargo, pero mi
experiencia en X y X me diferencia del resto. Estoy comprometido a entregar
siempre los mejores resultados cumpliendo de la mejor forma con los objetivos del
área en cuestión».
 Si pudiese elegir una empresa en la que trabajar ¿Cuál sería?
Respuesta recomendada: «No hubiese postulado a este cargo si francamente no
deseara trabajar en su empresa». Continúa con ejemplos específicos de por qué
respetas la empresa que te entrevista y por qué serías un buen aporte.
 ¿Cuál es su proyección a 5 años?
Respuesta recomendada: «Deseo obtener un cargo X en una empresa X que se
concentre en el desarrollo del comercio X. Idealmente, me gustaría trabajar para
una empresa nueva, como ésta, para participar desde el principio y aprovechar
todas las oportunidades que ofrece una empresa.