SEMANA N0 6

ELECTIVA C.P.C.

PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN

PRESENTADO POR:

CLAUDIA LILIANA URÓN SUMALAVE

ELIZABETH GUERRERO BARBOSA

JOSELIN CAMPOS CRUZ

GUSTAVO GOMEZ LEAL

YUDITH LISETH GARCIA AMAYA

TUTOR:

ANDREA CAROLINA OSORIO OSORIO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

OCAÑA

2019
 Tema:

“Satisfacción laboral”

Título:

Satisfacción laboral de los empleados de la E.S.E. Hospital Regional Noroccidental I.P.S. El

Carmen.

Problema:

En la I.P.S. EL CARMEN, se evidencia que los empleados se encuentran insatisfechos

laboralmente, manifestando en algunas ocasiones falta de reconocimientos laborales, incorrectos
canales de comunicación, condiciones ambientales y laborales desfavorables, carencia de nuevos
conocimientos y crecimiento intelectual. Todas estas situaciones han llevado a que el personal
que labora en esta institución de salud no preste el mejor servicio a la comunidad.

Actualmente la satisfacción laboral de los trabajadores es el punto clave para toda organización
pública o privada, ya que, con un personal satisfecho se puede alcanzar las metas establecidas
por cada organización o empresa.

Justificación

En todas las empresas o instituciones públicas o privadas los empleados, se encuentra de alguna
manera no satisfechos laboralmente, debido a condiciones laborales y ambientales inadecuadas,
motivación laboral desfavorables, falta de reconocimiento y crecimiento intelectual y
profesional, y comunicación no apropiada.

La importancia y finalidad de esta propuesta de investigación es dar a conocer la problemática o

situación que viven algunos empleados en diferentes trabajos e instituciones y como esto ha
afectado en su desempeño laboral y productividad. Por eta razón las organizaciones deben tener
presente considerar los siguientes aspectos: laborales, actitudinales, motivacionales, e
intelectuales, como ejes fundamentales para el desarrollo de una adecuada satisfacción laboral,
solo así las organizaciones realmente pueden crecer adecuadamente y generar valor agregado.
 Propósito

Lo que se pretende con esta propuesta de investigación es evaluar que tan satisfechos se
encuentran los empleados de la E.S.E Hospital Regional Noroccidental I.P.S. El Carmen en cada
uno de los diferentes puestos de trabajo de esta institución.

Tipo de trabajo

El tipo de trabajo utilizado en esta propuesta de investigación es exploratorio es que se realiza

para conocer el contexto sobre una problemática en este caso es la satisfacción laboral de ls
empleados de la I.P.S. EL CARMEN, que es el objeto de estudio, y el objetivo es buscar todas
las pruebas relacionadas con esta tema y así realzar una investigación completa.

Equipo de trabajo

Estudiante de cuarto (IV) semestre de la carrera Administración en Salud Ocupacional de la

Corporación Universitaria Minuto de Dios, bajo la asesoría del Tutor, Especialista Andrea
Carolina Osorio Osorio.

La experiencia en la realización de esta propuesta es que mediante el trabajo exploratorio se

pudo constatar que existe una problemática de que la mayoría de empleados de la I.P.S. EL
CARMEN se encuentran poco satisfechos laboralmente en sus diferentes lugares de trabajo ya
sea por uno que otra circunstancia que le aqueja.

Viabilidad

Según los resultados arrojados por las encuestas realizadas a cada uno de los trabajadores de las
diferentes dependencias se pudo evidenciar que los recursos disponibles con los que se cuentan
son: Los empleados y la I.P.S. EL CARMEN, que estuvieron dispuestos y en la mejor actitud
para colaborar en la realización de las encuestas.
Instrumento
DATOS TABULADO DE ENCUESTA REALIZADA EN LA IPS EL CARMEN
RESULTADO GENERAL

FAVORABLE DESFAVORABLE REGULAR 21%

FAVORABLE
92 30 33 155
DESFAVORABLE
20% 59%
REGULAR

DESFAVORABLE REGULAR
PREGUNTA 3 2 2
PREGUNTA 4 1 1
6
PREGUNTA 5 2 2
PREGUNTA 6 2 5 5
PREGUNTA 7 3 3
4
PREGUNTA 8 1 4
PREGUNTA 9 2 4 3
PREGUNTA 10 3 2 DESFAVORABLE
2
PREGUNTA 11 3 2 REGULAR
PREGUNTA 12 1 1 1
PREGUNTA 13 3 2
0
PREGUNTA 14 3 1
PREGUNTA 15 2 1
28 30
 Análisis

Según el grafico se pudo observar lo desfavorables y regular de la encuesta realizada a 10 empleados

de diferentes dependencias de la I.P.S. EL CARMEN, dando como resultado que en las preguntas 7,
10, 11,13,14 los trabajadores respondieron que se encuentran en condición desfavorable e insatisfechos
en su diferentes sitios donde laboran que son las siguientes situaciones: sus esfuerzos no son
remunerados como deberían ser, no tienen oportunidades de aprender y crecer, favoritismo en sus lugar
de trabajo , e insatisfechos por las condiciones laborales.

También se puede analizar que algunos empleados no tiene claro las respuestas aplicadas en la encuesta
en la que respondieron de forma ni positiva ni negativa frente a las siguientes preguntas:
reconocimientos laboral y estímulos en sus lugares de trabajo, el supervisor o jefe se preocupa por
ellos como personas, materiales, implementos y equipos completos para la realización de sus trabajo.
 Bibliografía

 https://www.urosario.edu.co/urosario_files/PortalUrosario/94/94ea1ea8-a218-4702-aea7-
bf6c4277fe45.pdf
 https://es.slideshare.net/JaatAcosta/ejemplo-de-viabilidad-de-la-investigacion
 http://www.monografias.com/trabajos-pdf2/mejora-clima-organizacional-satisfaccion-laboral/mejora-
clima-organizacional-satisfaccion-laboral.pdf
 https://www.ejemplode.com/13-ciencia/2467-ejemplo_de_proyecto_de_investigacion.html
 http://www.url.edu.gt/PortalURL/Archivos/56/Archivos/propuesta.pdf