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Para esta empresa se toma en cuenta el modelo de Iceberg de Spencer & Spencer

dado que en este se tiene en cuenta aspectos:

.- Visibles o tangibles: Conocimientos y habilidades: más fáciles de detectar,


desarrollar y evaluar.

.- No visibles o intangibles: Imagen de sí mismo, actitudes y personalidad: más


difíciles de detectar, desarrollar y evaluar.

Debido a que la empresa es mediana y maneja las ventas nacionales se utilizará un


personal de 350.

Los cargos de la organización se encuentran distribuidos de la siguiente manera:

1. Dirección general

2. Área de administración:
 Gerente administrativo
 Contabilidad
 Logística Facturación

3. Área de marketing:
 Gerente comercial o de marketing
 Exportación
 Nacional (logística comercial)
 Compras
4. Área de producción:
 Gerente de producción
 Procesos (embotellado, bodega)
 Dirección técnica (Enólogo, laboratorio)
 Servicios agrarios (Ingeniero técnico/ Mantenimiento, almacén)

5. Área de calidad:
 Gerente de calidad
 RRHH
 Calidad/Procesos

Se debe tener en cuenta que cada uno de estos cargos debe tener experiencia en
el área vinícola al igual que en el área agrícola.
PERFIL DE CARGOS POR COMPETENCIAS
Dirección/ Área: Administrativa
Cargos de esta área:
- Gerente administrativo
- Contabilidad
- Logística Facturación (Auxiliar contable)
-
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES PERSONALIDAD
Áreas de experiencia: Visión Estratégica. Disposición de ánimo, de Rasgos de liderazgo
Económico- Administrativas acuerdo a la situación.

Conocimientos de la Orientación a Buena postura corporal. Extrovertido.


normatividad interna y externa resultados.
en materia
Contable, presupuestal, entre
otras.
Planear, organizar y controlar las Comunicación. Actitud benévola y pacífica. Dominantes
actividades de la empresa con el
objetivo de apoyar a generar
mayor rentabilidad.
Crear lineamientos de control y Empáticos
análisis financiero.

Indagar acerca de los Imponente. Estabilidad


conocimientos de cómo cierta Emocional
rentabilidad dejaba la producción
del vino que haría o qué
propondría si las ventas se ven
disminuidas y la economía del
país esté pasando por un mal
momento.
Creer en el éxito Resiliente
PERFIL DE CARGOS POR COMPETENCIAS
Dirección/ Área: Marketing
Cargos de esta área:
- Gerente comercial o de marketing
- Exportación
- Nacional (logística comercial)
- Compras
-
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES PERSONALIDAD
Saber manera análisis Capacidad de valorar la Actitud positiva y Organizado
financieros a fin de estimar el rentabilidad de clientes optimista
impacto financiero de individuales y tamaños de
estrategias propuestas de pedidos.
marketing para el área vinícola.

Conocimiento de la tecnología Habilidades para pensar Diligente y cooperativo. Práctico


de la información, de creativamente cómo
dispositivos y de medios para desarrollar nuevos flujos de
que puedan utilizar la internet ingresos para la compañía.
ayudando así a la difusión de
esta empresa de vinos.
Conocimiento amplio de Comunicación y buena Iniciativa. Creativo
métodos matemáticos y adaptación.
estadísticos, como el análisis
de conglomerados, análisis
conjunto, análisis de respuesta
de ventas, y otras técnicas para
interpretar datos fenómenos
del mercado.
En el caso de gerencias tener Creer en el éxito Resiliente
conocimientos como ingeniero
Comercial.
PERFIL DE CARGOS POR COMPETENCIAS
Dirección/ Área: Producción
Cargos de esta área:
- Gerente de producción
- Procesos (embotellado, bodega)
- Dirección técnica (Enólogo, laboratorio)
- Servicios agrarios (Ingeniero técnico/ Mantenimiento, almacén)
-
CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES PERSONALIDAD
Formación específica en Habilidades en la resolución Actitud directiva y financiera. Optimista
gestión y administración de problemas.
de empresas, economía
y finanzas.
Conocimiento técnico Capacidad para trabajar Emprendedor. Flexible
sobre la industria en la bajo presión, ya que a
que se trabaja, por menudo los plazos de
ejemplo en la parte producción son muy
agrícola como el manejo ajustados.
y producción de uvas,
mora, entre otros
productos de los que se
realiza el vino de esta
empresa.
Interés y conocimientos Capacidad de análisis. Perseverante. Espíritu emprendedor
de matemáticas y de TIC.

Conocimiento operativo Resiliente


de las máquinas
(conocer las máquinas ya
que existen máquinas
automáticas y
semiautomáticas y se
debe conocer su pleno
funcionamiento).
Habilidad para la Creer en el éxito Inspira
negociación.

Capacidades organizativas. Da crédito


PERFIL DE CARGOS POR COMPETENCIAS
Dirección/ Área: Calidad
Cargos de esta área:
- Gerente de calidad
- RRHH
- Calidad/Procesos

CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES PERSONALIDAD


Dirigir y controlar los procesos Escucha activa Mantener la confidencialidad de la Asertivo
y actividades relacionadas Información.
con la gestión de la calidad,
así como orientar y verificar
su funcionamiento y
aplicación, con el fin de
garantizar el cumplimiento de
la calidad en el producto
terminado.
Conocimiento de sistemas de Resolución de En el caso del gerente de calidad: Adaptativo a los
control de calidad. conflictos Liderar el trabajo de equipos y cambios.
personas para lograr objetivos.
Saber garantizar el Gestión del talento Negociar con otros y con grupos. Perceptivo
cumplimiento de las metas
programadas para el sistema
de calidad e inocuidad de
cada viñedo.

Capacidad de gestión Colabora con el resto de la Analítico


de las relaciones; organización.
tener la habilidad para
gestionar
interacciones,
proporcionar servicio
y apoyo a la
organización.
Innovador e Actitud de marcar la diferencia. Perspicaz
integrador
manteniéndose al día
en cuanto a las
últimas tendencias.

Creer en el éxito Resiliente

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