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ACTIVIDAD 4
CONTROL Y SEGUIMIENTO
TRABAJO PRÁCTICO 4
“INDICADORES DE RESPEL”
INSTRUCTOR:
MIGUEL ANGEL CORDOBA MOSQUERA
PRESENTADO POR:
JOSE DANIEL CORREA VALENCIA
A. Datos generales
Con base en esta descripción del proceso, también deberá identificar los tres
tipos de indicadores de calidad requeridos para garantizar el control y
seguimiento de las actividades de la organización/entidad elegida por usted,
que corresponden a:
Indicadores de eficiencia.
Indicadores de eficacia.
Indicadores de efectividad.
Proceso
Indicador Eficacia:
20 kg / 15=1,3
Indicador Eficiencia:
600.000 / 20.000 = 30
Indicador Efectividad: