RECH3O Nº 501 -497-41 7 75 Agosto-2019 ~~

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Truj illo, Truj illo ~ La Libe1tad/

Pam có>lsultas, su código es: 46543240 Hidrandina

Flores Gavidia, Cirilo
MZ. SO-A LT. 16 LA RINCONADA (RINCONADNMALVINAS/EL H U ~ ,s A REGIO NAL DE SERVI CIO PÚBLICO DE
Prolonq .Valleio ELE CTRICIDAD EL ECT RONORTE MEDIO S.A.
Of. Prind pal : Av. España 103-0 - 1,ujillo
R.U.C. 20132023y10

íflliATOS DEL SUMIN_,~ T.RO DE CONSU~O IMPORTES FACTURADOS

Tensión y SED 220 V - BT / D-301235 Recibo oor Consumo del 22/07/2019 al 21/08/2019
Sist. Eléctrico SE0122 Trujillo (ST2) Cargo Fijo 3.22
Tipo de Conexión Monofásica-Aérea(C1 .1) Cargo por Reposición y Mantenimiento 1.32
Opción Tarifaría BT5B - Residencial Ene.Activa(S/ 0.6049 x 199.0000 kWh) 120.38
Medidor Nº 000000606435453 - Electrón . AlumbrartoPublico (Alícuota : SI 0.5256) 13.14
Hilos 2 Interés Compensatorio 0.04
Lectura Anterior 27 ,726.00 (21/07/2019) SUB T01AL 138.10
Lectura Actual 27 ,925.00 (21/08/2019) Imp. Gral. a las Ventas 24.86
Diferencia de 199.00 Saldo por redondeo -0.01
Factor 1.0000 -0.02
Diferencia de redondeo
Consumo 199.00 kWh 1.67
Aporte Ley Nro. 28749 0.0084
Cons. Prom.(6 206.50 kWh
TOTAL RECIBO DE AGOSTO-2019 164.60
Potencia 2.00 kW.
Aporte FOSE(Ley N227510) S/ 4.54
Inicio Contrato 01/12/2000
Término Contrato 30/11/2019
Fecha Emisión 22/08/2019
~-o:<- Consumo Facturado (kWh} - Importe Total (SI.)

500 . - - - - - - - - - - - - - ---350

Año 2019
Importe 2 Últimos Meses~acturados

Jun - 2019 SI 165.70 Jul- 2019 S/ 168.40

FECH A DE VE NCIM IE NTO 10/09/2019 TOTAL A PAGAR S/ *~****164.bb

RECIBO N° 501-49741775 Aao~io-2019

1 Suministro: 46543240 Flores Gavidia , Cirilo
1 Trujillo. Trujillo - La libertad/
I 13 - 113 - !:440 / 22/08/2019 / 10/ 09/2019
TOTAL A PAGAR S/ ******164.60

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~~ Hidrandin~ R.U.C. 20 13202 3540

RECIBO Nº 501-49741775 Agosto-2019
Trujillo, Trujillo ; La Libe1tad/

Pers c&sultss, su código es: 46543240 Hidra n din a

Flores Gavidia, Cirilo
MZ. 50-A LT. 16 LA RINCONADA (RINCONADA/MALVINAS/EL HUffiWmJ SA REG IONAL DE SERVICIO PÚBLI CO DE
Prolonq.Valleio ELECTRIC IDAD ELECTRONORTE MEDIO S.A.
0 1. Prindpal: /\1/. Espilíí a 1030 · Trujillo
R.U.C. 201320235-10

DATOS DEL SUMINISTRO DE CONSUMO · IMPORTES FACTURADOS

Tensión y SED 220 V - BT / D-301235 Recibo oor Consumo del 22/07/2019 al 21/08/2019
Sist. Eléctrico SE0122 Trujillo (ST2) Cargo Fijo 3.22
Tipo de Conexión Monofásica-Aérea(C1 .1) Cargo por Reposición y Mantenimiento 1.32
Opción Tarifaria BT5B - Residencial Ene.Activa(S/ 0.6049 x 199.0000 kWh) 120.38
Medidor N° 000000606435453 - Electrón. Alumbrac1oPublico (Alicuota : SI 0.5256) 13.14
Hilos 2 Interés Compensatorio 0.04
Lectura Anterior 27 ,726.00 (21/07/2019) SUB T01AL 132.10
Lectura Actual 27 ,925.00 (21/08/2019) Imp. Gral. a las Ventas 24.26
Diferencia de 199.00 Saldo por redondeo -0.01
Factor 1.0000 Diferencia de redondeo -0.02
Consumo 199.00 kWh
Aporte Ley Nro. 28749 0.0084 1.67
Cons. Prom.(6 206.50 kWh
TOTAL RECIBO DE AGOST0-2019 164.60
Potencia 2.00 kW.
Aporte FOSE(Ley Nº27510) SI 4.54
Inicio Contrato 01/12/2000
Término Contrato 30/11/2019
Fecha Emisión 22/08/2019
1 ~~1; Consumo Facturado (kWh) - Importe Total (S/.)

Año 2019
Importe 2 Últimos Mese5f'acturados

.:Jun - 2019 S/ 165.70 Jul - 2019 S/ 168.40

FECHA DE VENCI MI ENTO 10/09/2019 TOTAL A PAGAR S/ *"'****16,1.ób

RECIBO Nº 501-49741775 Aao~to-2019

1 Suministro: 46543240 Flores Gavidia, Cirilo
1 Trujillo. Trujillo - La Libertad/
I 13 - 113 - ~440 / 22/08/2019 / 10/09/2019
TOTAL A PAGAR S/ ******164.60

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~~ Hidra ndina R.U.C 20132023540

 CENTRO S Y HORARIO S DE ATENCI ÓN AL CLIENTE DE LUNE S A VIER NES (00:00 hnsl ,1 1G .oo•¡ (08:00 a 13 :00 de 14 :00 a 1?:00**)
N <1 n l C!l lll nc Co 11 l1~1 (OUO 1)7 10 0 1 ;1 111vc l Ji[lC IOn n l
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CONSIDERAR El MI SMO HORAR IO DE ATENCION Y TELEFONOS PARA TRAMITACIONES Y ATENCION DE RECLAMOS SEGÚ N LOCALIDAD
REQUISITOS Y PROCEDIMIENTO PARAATENCION DE RECL AM AC IONES (RESO LUCION OSINERGMIN N° 269-2014-0S/CD)
SUJ [TOS D[ R! CLAMO Do no ~nc.on\rai ~I) conforn in r nn ,,( rr>riu••llri ¡),,r L1 1 •rn¡,r 0 ". 1 ' 11 ,,¡ 1,1, 1,, V/J rcl ,r,1f1rv ,,.., ~ , ... ,- ... •-.r
S ·•n , i'""'''" 1.1(>1a"( 1,, m1, lo " l1t1,1n rr, •, 1.H I o;.r•rv•c lo lo<i 11-: un11 0 --. y l•·rl nr o• q u i · ;-icrod1\ c•n ~u lü q lhrno 1nte,c ~
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1rnr11gnntono . do la s1gu1(''1 lo m;innr,1
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~-PP ot'lwh°'l (t<· '"··•;\11," 1,,. 1,io111c-1 ,1 c- ... míllf'ri;i· - Rflc urso d o Rcconsldcraclón : R11 s1 1.-.l!1J rol 1ri r:J.1 nin n H1rl1 :1nlll tn rt'J~'1' •Jf.ll,r1 , rr,,1,j;¡ v..' .., !sMr.,'"" ::\ (ol
N .... J, :•v.1 · 1 1•,, 1.,1,w .."lr, ti,• 1 i--1111iu11•,tro, In L ,1 c- ~1vo consumo l l >-c•'s 1vi1 l ncl urnt;1ón d ) RC'cuporo de rr r,1amílnte si no se cncon tr;H;t c:onfo rmP r.rm ni rw. 1•,llo ~rJtJr:'t in•r•rfr>n"r r;~,..,..r,n;) lrr '- -- ' "'.l ~•! r'"',t',; J / , l"r
, . ... ,, . () .. 1 1·} ,~0 tv1• 11~ 1, ,t · ,!o f) (.'(,1 1n d...,I l,111Vll.l0 q ) N1•qn\ v.l ni 1npr, n 1cnto dr• po\ r> nci.1. h¡ Neg ahva ::ti rocons1demclón contra la m1snrn di>hlcndn 1nlnrponrJrs9 rJ l'J nTro Oi:?t o 1,1 Lo rr .jJ",,-,,,_) c.1 1 , • ~ ~ :· ~ .,,,.1" .
,., :",., n,, .,pc1,, •11,,, 1t;H1-' 1) !~f•<'mbol:..-0 Llr aporw s ,, cnnl• 1!,uc1011os , ¡) ílf'u b1c.,c16n e.Je 1nstalacmnes que se cont at1 os :, par11r d~l dí~ c:;1c.¡u 1onl o rlc su not1 í1cAr.16n. o;u•, !nnt;Jnrfo ~u 1mv1.J11n:irA ,r, lln 1;1 r:-. 1 ~.! ,:"' ' ~~ ,,_..
'"'t'-'" ,., ......, ,, t':\1r 1P,r.:,n,.1t,1hd,1n Ot.• \.1 cnnc-P:.101i;ir 1.1 !\ ) M ,1\n co\ 1Uad (tonsió n . lntorrupc,ones ). Oeudac; dC! nuevos med ios prob.ltorto:=; los mi smos q u11 de!Jorti proc'?dri r ;:¡ re~lvor ol re<,ur·, r, "' l":'I l'., ,11r, rir, rr•;.i-r.,r .:t 1

· 0• , "'l'' )' m O11r1,· C"\J('',,IIOn C'b vincul.1dn.., 1 In pri, ~\,1rión t1o los servicios ruhl1cos de clcctric1d;i.d y gas 10 d 1as h:ibHe:; cont,:ulos a pnrh rde l d!a út1! slgu1ontc a ID íecha do 1nlervA,1U/}(!
n.-,h, .,
~ Rec u rsos de A po lació n : Resucita I::¡ recl.imadón o el rer;ursn do rcr;.r,n:; 1d'?r<1'..1/1n rr ~~1 ,;,r.1, ~ rP.;1;,11 /_.,.,,..,
, CU ALES SON LOS REQU IS ITO S DE ADMISIBILI DAD DE L AS RECLAMAC IONES Y EN QU E PL AZO
em 1t1d,1 por la emp resa l)l l 1su:irio podr~ 1n1erponer el rcc:urso de apolac.16n d trnll'.# d~I p1: 1f/1 r"'"::!i 1 1r-....., ~--: 'S
Di,BE SER ATENDIDO ?
liias hábiles contados o par1ir del dia siguiente de su not1f1c ac16n dr.!t.1enrl0 pr'!".-;.1,nté•:..P. c,..~r,Cr, ~,
L.--, rc-q11•:- 1h."":, Ot' aJnw. 1h1hd;id d" l.1r. r cct.,m aci oncs son 1os s1gulenlí' S
rnclomante cucshone lf\ resuluc16n ex pedida por la empresa , sustentancJo su rrnr,i¡gnaol,r, ::n t, r ~ '!,,:;, .",~
• No.,,:, ,,... \ .1¡'<.•lh¡jos .1C'I rcct:im~nl e . 11um11r o do su documento du ldcnlid;id
apre:..:1aciór, de 1os rn ed1os j:>robatonos eval uados por la prim era 1nstanc,a adm1n1c;tr~t1,a r, ~n 1;n.:: ~,1 1or ~ ~~
• D-,,·1,,c.ho µ.·u J lo~ ch~do·, d<' l.~s no\1!1cac1orH>S. que deberá ser en la ciudad dond e sr. ubica el sumlrnstro puro derecho
• El r>f'l ,H)N hmdJmc,nlado co11 la d,...lerm1naoón cxprc:ia de lo que se pide
" u111c11." de o;.un11111stto, dr ~or el c~ ~o • Queja : !:.n cual11 u1er es!JrJo del procedimien to d~ recl amo. y has ta antes de que:: P.<:.t::.: u~,.. r,.; i¡?- ~
• 110.1 •, lé..•ch., • reclamante podrá acudi r en qu eja anle..+a JARU en los siguie ntes caso~; a Por 1a f"l 1?g-:111va 1n!u1tif ,:.;,N.a
• f 1r·1\.1 del rcd;rn,~111~~ St se tratar.:i de un reclamante 11elr ~do. óste deberá 1mpnm1r su huella digital. reclbir o odm11i r a tri:Jrn ite su recla mo. b) Por habe rle cortado el se r 11c10 por la faltad~ pagod'= ur-1mr>íllr, 'W~
• ~~ no cumplirse., con alguno de lo:,, mencionados requ 1~itos . la empresa distnbuidora podrá requerir al es m ateria de reclamo c) Por inclui r en el recibo el monto materia de reclamo. salvú cu ~ f ste r ?:¡~ ;;('t~
11$l1,\no . or, l"I plazo de dos (2) d1as héblles. que subsane la omisión . Dicha subsa m1clón debera emitido dent~o de los cmco (5) día~ hábiles siguientes a la presentació n del recl am o O'= Igual ....,_OCIJ c..r...r
('~L->ti l •rll'SP c entro de los dos (2) día~ háb1 les de sohc,tada. De no hacer1o, se declara inadmisible el gestionar o exigir por otros m edlos ·el pago de obhg aciones que se encuentran compr".:nCdas 1::r
rc.-damo proc c::d im ientos de reclan,o on tráhÍ1(é. d) Pcr sus pende r injustificadamente el proced imiento ele re---Jar:-c
e) Parn que se declare la aph,cación del silencio administrativo po sitivo . f) Por n o re mitir a O s1rergrr.. :1 s.1..:
PLAZ OS PARA LA RESOLUCION DE LOS RECLAMOS EN 1 ER INSTAN CI A recurso de\i pelación : 9).Poí- otros defectos de: tram itación del proced1m ien lo que 1mp1dan su cu rs-o reg ular
R<'CIJm~ en los quc, se cuoslionc el co rte oel servic10 efectuado y se sohclte reposición: P IEZ (1 0) dias
'i.)t) 1IOS • La qu eja debe rá se r presen tada ante cu alq uiera de las oficinas de Os1nergmin . a nivel nacional o a 'J'a 'f f;3.
R edamos en los que se cues11one úmcam enle el exceso de consumo de energ ía eléctrica de usuarios en la de la pági na we b de O sinergmin. La queja podrá ser también presentada ante la empresa d 1stnbwa ara cue:
o;x:1on ta nfana 8 156 DIEZ (10 ) d 1.-1s t,iibile s: S1se adv ierte en-ores de facturación procederá a su re misión a O sine rgrn·in, canj unlamenl e co n sus descargos en el plazo de ci nc.o 5) c ,as
Redamos en tos ouc se cuest,on A únicamente el exce so de consumo de energ!a eléctrica de usu arios ~n la hábiles, contad os desde el dia siguiente de recibida.
opoon tanfar,a STSB TREI NTA {30 ) d ia s hébiles . S1no se advierte errores de factu ración.
q eda mos por ma1er1a s distintas o ad icionales a !asantenores: TREINTA(30) dlas h ábiles - Prese ntada la queja o~subsanados los requisitos de admisi bilidad , la Secreta ria Técnica corresporCle :--: e
,,.-torrera traslado a !a empres:, distribuid ora para que en el plazo de cinco (5) dias hábi les formule sus
Nota : Para conoce r el saleo de su deuda y el ven cimiento de pa go, env ie un me nsa¡ e de texto (SMS ) al , ' ' ·descargos. ,-\1 ~emiti r sus desci'lrgos , la emp res·a distribuidora deberá presentar la in formación qu e le
99 9969950 con ~I código para consulta (pa rte supenor del recibo ) permita desvirtuar 10 se ña!a do por el usL1ano en la queja

Pági na Web: www. distriluz.eom.pe/hidrandi na • Facebook:/Hidrandina • Twitte r: @Ag cnteServi luz. - Wh atsApp Mess enger:9483274 74
Las guias del pro ced imiento de reclam ación Resolución OS INERGMIN N° 269-201 4-0S/C U puede ser reca badas en nuesl ras ofi ci nas de al ención al público en form a g ra tuita .

DETALLES DE CONC EPTOS FACTURADOS

CON CE PTO 1 DESCRIP CION

Carg o F110 Asociado al costo por lectura del medidor, procesa miento , emi sión y cobra nza de la lectura
1
Energ ia Activa Valorización del consumo en kWh por el carao unitario
Cargo MIio . y R e posi c ión Este monto cubre el mantenimiento de !a conexión o su reoosic16n oor el Ueterioro normal durante su vid3 L'ltif ·
In terés compensatorio lnle1és aplicado por el no pago del recibo a partir de la fecha de ve ncimienlo
lnterés M ora toria Interés aplica do por el no pago del recibo a partir del décimo dia lecha de vencimiento.
Al umbrado P úblico Correspon~e a las áreas comunes de la ciudad y no urncamentc a la calle donde se ubica su predio , se hace e:n base a unr\ esc ala establecida por el Ministe rio de Energia v Minas ~I C: M
y en funcion al consumo , · 1

Re-cu pero de E nerg ía Cargo por cuola de convenio según Art. 92 ley de Concesiones Eléclncas (LCE )
Compensación
Compensación económica por interrupciones mayores a 4 horas, Ley de Concesiones Eléctricas
lnt er rv o ciones
D .S 020-9 7/EM Compensación económica por inlerrupciones segun procedim1enI0 de la Norma Técnica Calidad de los Servicios Eléctricos(tNTCSE)
1
Saldo por redondeo Devolución a cargo del red ondeo aplicado en la factura anlenor.
Redondeo Devolución a cargo del redondeo aplicado en la faclura vigenIe al ct,nlimo su pe1 ior o infe1ior
C 0rte y Reconexión Corres ponde a! servicio de corte y reconexión ejecu tado en el periodo anterior
Po\enc ta Valorización de la polencIa con lratada por el cargo unilario (B T6)
R<,cu:,ero de Eneraia fArt.9 1 ) Cargo por cuela de conven io según Art . 91 LC E.
r nrnnen~. c;.,,,,,n NTC SE l.omnensac1ón ecnnóm1ca nor v:iriariones dP tens ión n de fre cuencia seoún oroced1rn1en to de 1~ NTCSE
A1 uste Ta rilano
I.GV
D1:volución o cargo por Resoluciones emitidas por la GART-Osinergmi n, que modifican los pliegos ta rira rios aplicados en facturacio nes ya proct?sJd.is
\mouestl) General a las Ventas.
----i
1
1 ✓, CTE R Mecarnsrno de Compensación de la Tarifa eléctrica Residencial {Ley W 30468 ).
' - :-==:J
FOSE. (Fond,;. de C ompe nsaci ó n Soci al El éc t ric a , R es .OSIN ERGMIN 2123-20 01 -0S/CD) :L o s usua rios c o n co nsum o re sid e ncial h flS tfl 100 kWh tie n<> dor,•thc, al be n e fk·iu del FOSE L O$
su m in1s1ros co lect ivo, y R es1d8nc1ale s cuyo consumo pro rrateado es igual o m enos a 10 0 kW h so n b enefici ados de esle fo ndo .

CONSEJOS DE SEGURIDAD PUEDE RE ALIZAR EL PAG O DE SUS RECIBOS POR ESTAS VÍAS :
✓ No permita qu e sus niños y/o f;i rn iliare s arrojen agua u otros objeto s Ta111b1on en c1m lqu1ern de nueslros cenlros de re,·aud<1c1011 d,, su ciud ad
sob re las red es eléctrica s ni juegue n con comel as cerca el e las
VIA INTERNET
instalaciones eléctricas a fin de evitar accicl enl es .
✓ Evite las construcciones irreg u lare s el e su vivie nda y el acercam ienl o BCP lill p-//www vi ,;b c p .corn
peligroso hacia las redes eléctri cas. lnlm bnnk http://www.11 1lcrlJa11~ co111 pu
✓ Evite el acercamiento peligro so de vari as m etálicas u otros nbjelos li ada Conlinental l1llp s://www.bbvarnnlinen13I pe
las redes eléctricas. DEBllO AUTOMÁTICO SCOTIABANK
✓ Se recomienda en los casos de con slru cción de pri mer, segun do y demás
pisos de una edificación , contar con la li cencia de con s(rucci ón y cum plir DEBITO AUTOMATICO BC P
con las disposiciones del Reglamento Nacional de Co nstru cciones .y del CAJEROS CORRESPONSALES
Código Nacional de Electricidad (CNE ). BBVA lnterliank 0 1rec10
lnlerbank Cajero Express
RECORDATORIO Scotiabank
Está TERMINANTE MENTE PROHIBIDO el uso de nueslras ins(alaciones eléclricas
Agonte BBVA
para la colocación de panca rtas, lelreros, carteles , avisos publicila rios, ele., según el CNE