Resultados de encuesta Encueesta contestada según los intereses del entrevistado

No de preguntas numero de encestas contestadas

100 74

Preguntas que fueron de mayor interes para el entrevistado son las siguientes:

1. Si cuenta con vehiculo ,¿que tan frecuentemente lava su coche .?

2. ¿Estaría dispuesto(a) a pagar un costo mas elevado , al saber que estamos ayudando al medio ambie

3. ¿Cuando decide llevar a lavar su auto, ¿queda satisfecho?

4. ¿Le gustaría encontrar una gran variedad de servicios en el área de espera?

5. ¿Que tal le parecería si su auto fuese lavado mediante procedimientos y productos de bajo impacto ambiental, au

6. ¿Cómo cataloga el lugar donde actualmente va lavar su auto ?

7 . ¿Le gustaría que una empresa acudiera a lavar su coche a su domicilio?

8. En tu antiguo auto lavado ¿En el centro de espera, obtuviste la comodidad deseada?

9. ¿Te gustaría recibir información y promociones de nuestros servicios?

10. ¿Estas satisfecho con los modos de lavado de autos que has probado?

11. ¿Que tan bueno piensas que sea el auto lavado automático?

12. ¿Piensas que el auto lavado automático en realidad ahorre agua como se anuncia?

13. ¿Seria buena idea ofrecer una bebida en el tiempo de espera?

14. ¿El echo que se utilice menos agua, le atrae ?

ses del entrevistado

os ayudando al medio ambiente ?

s de bajo impacto ambiental, aunque esto signifique pagar un poco más por dicho servicio?

deseada?

anuncia?
Resultados según a consideracion del entrevistado
1 2 3 4 5
Muy probableProbable promedio Pobre inaceptable
21 12 2 1 0

5 6 9 11 12

4 9 5 7 7

30 12 1 0 0

22 9 4 3 1

19 12 5 6 0

20 11 4 5 0

6 7 13 2 8

10 12 12 8 2

12 8 2 3 0

19 11 2 0 3

24 16 10 2 2

32 18 9 2 0

17 9 5 1 0
Numero de respuestas
36 Columna1 Columna2
Resultado de preguntas mas frecuentadas
43 MODA = 14

32 MEDIA = 20.285714286

43 MEDIANA= 15

39

42

40

36

44

25

35

54

61

32
 Columna3
ntas mas frecuentadas
 Grafica de respuestas según la pregunta

1. Si cuenta con vehiculo ,¿que tan frecuentemente lava su coche .? 2. ¿Estaría dispuesto(a) a pagar un costo mas

2.78%
5.56% 1
2
3
4
33.33%
5
58.33%

5. ¿Que tal le parecería si su auto fuese lavado mediante procedimientos y productos de bajo impacto ambiental, aunque esto signifique pagar un poco más por dicho servicio? 6. ¿Cómo cataloga el lugar

7.69%2.56% 1 1
2
10.26%
3 11.90%
4
56.41% 5
23.08%
28.

9. ¿Te gustaría recibir información y promociones de nuestros servicios? 10. ¿Estas satisfecho con los m

4.55% 1
18.18% 22.73% 2
8.0
3
4
5

27.27% 27.27% 32.

 4.55% 1
18.18% 22.73% 2
8.0
3
4
5

27.27% 27.27% 32.

13. ¿Seria buena idea ofrecer una bebida en el tiempo de espera? 14. ¿El echo que se u

3.28% 1
14.75% 2
15.63
3
4
52.46% 5
29.51% 28.13%
2. ¿Estaría dispuesto(a) a pagar un costo mas elevado , al saber que estamos ayudando al medio ambiente ? 3. ¿Cuando decide llevar a lavar su aut

12.50% 1 12.50%
21.88% 2 21.88%
3
4
28.13% 5 28.13%
21.88% 21.88%

15.63% 15.63%

6. ¿Cómo cataloga el lugar donde actualmente va lavar su auto ? 7 . ¿Le gustaría que una empresa acudiera a lav

14.29% 1 12.50%
2
3 10.00%
11.90%
45.24% 4
50.00%
5

27.50%
28.57%

10. ¿Estas satisfecho con los modos de lavado de autos que has probado? 11. ¿Que tan bueno piensas que sea el au

12.00% 1 8.57%
2 5.71%
8.00% 3
48.00% 4
5 54.29%
31.43%
32.00%
 12.00% 1 8.57%
2 5.71%
8.00% 3
48.00% 4
5 54.29%
31.43%
32.00%

14. ¿El echo que se utilice menos agua, le atrae ?

3.13% 1
15.63% 2
3
4
53.13% 5
28.13%
decide llevar a lavar su auto, ¿queda satisfecho? 4. ¿Le gustaría encontrar una gran variedad de servicios en el áre

12.50% 1 2.33% 1
21.88% 2 2
3 27.91% 3
4 4
28.13% 5 5
21.88% 69.77%
15.63%

que una empresa acudiera a lavar su coche a su domicilio? 8. En tu antiguo auto lavado ¿En el centro de espera, obtuviste la comodid

12.50% 1 1
22.22% 16.67%
2 2
10.00% 3 3
4 4
50.00% 5.56% 19.44%
5 5

27.50%
36.11%

bueno piensas que sea el auto lavado automático? 12. ¿Piensas que el auto lavado automático en realidad ahorre agua com

8.57% 1 3.70%
3.70% 1
5.71% 2 2
3 18.52% 3
4 44.44% 4
54.29% 5 5
31.43%

29.63%
 8.57% 1 3.70%
3.70% 1
5.71% 2 2
3 18.52% 3
4 44.44% 4
54.29% 5 5
31.43%

29.63%
an variedad de servicios en el área de espera?

2.33% 1
2
91% 3
4
5

69.77%

entro de espera, obtuviste la comodidad deseada?

1
22.22% 16.67%
2
3
4
6% 19.44% 5

36.11%

omático en realidad ahorre agua como se anuncia?

3.70%
3.70% 1
2
.52% 3
44.44% 4
5

29.63%
 3.70%
3.70% 1
2
.52% 3
44.44% 4
5

29.63%
Resultados extraidos de la encuesta de 100 preguntas
1 2 3 4 5
Muy probable Probable promedio Pobre inaceptable
1 7 9 5 10 10
2 12 8 2 5 0
3 7 0 4 3 2
4 10 7 4 10 4
5 2 2 1 4 2
6 6 5 1 1 0
7 3 4 5 1 1
8 7 1 4 5 7
9 19 11 2 0 3
10 4 3 7 8 5
11 2 10 3 5 2
12 24 16 10 2 2
13 8 8 1 0 1
14 32 18 9 2 0
15 1 6 3 1 6
16 3 6 6 2 6
17 6 3 0 6 3
18 4 6 5 1 0
19 1 3 4 3 6
20 3 0 4 4 2
21 6 2 2 6 5
22 3 3 4 4 0
23 0 4 4 6 5
24 5 6 9 11 12
25 5 0 0 4 1
26 2 5 0 3 3
27 4 9 5 7 7
28 1 3 4 2 2
29 2 5 0 4 3
30 4 2 2 2 6
31 4 1 0 3 5
20 2 1 0 6 0
33 0 2 2 5 6
34 0 2 4 0 5
35 2 5 4 4 3
36 3 2 1 1 6
37 30 12 1 0 0
38 1 5 5 2 0
39 6 3 2 2 3
40 6 3 0 6 5
41 2 5 6 6 2
42 6 3 5 6 6
43 5 4 4 5 2
44 1 4 0 5 0
45 5 2 5 0 1
46 5 0 2 2 4
47 2 5 3 3 4
48 5 5 2 0 1
49 6 3 4 3 1
50 22 9 4 3 1
51 1 2 6 2 3
52 4 4 4 1 0
53 0 4 6 2 1
54 3 4 5 6 3
55 4 4 0 6 3
56 0 2 3 3 3
57 5 2 6 3 2
58 5 4 0 2 5
59 4 5 1 6 4
60 4 0 5 0 4
61 3 0 6 4 3
62 19 12 5 6 0
63 1 1 1 5 3
64 3 1 4 4 4
65 20 11 4 5 0
66 1 5 5 6 2
67 2 0 3 1 6
68 6 1 4 6 6
69 3 0 5 5 6
70 4 1 1 4 6
71 1 3 3 2 0
72 5 2 5 6 1
73 2 4 3 6 5
74 3 4 0 6 3
75 6 7 13 2 8
76 3 3 0 6 6
77 4 4 2 1 4
78 5 2 1 2 4
79 10 12 12 8 2
80 5 4 4 6 6
81 4 6 5 0 1
 82 2 1 3 5 1
83 2 3 1 1 5
84 5 1 3 0 4
85 4 6 1 1 5
86 6 5 0 3 3
87 0 4 3 5 5
88 6 2 2 2 4
89 0 6 5 1 0
90 4 3 0 4 6
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92 5 3 5 2 6
93 0 6 3 1 1
94 1 0 0 2 5
95 3 2 6 3 4
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98 0 4 4 4 0
99 1 5 2 3 6
100 1 0 0 0 0
Numero de respuestas
21
29
16
35
11
13
14
24
35
27
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18
61
17
23
18
16
17
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21
14
19
43
10
13
32
12
14
18
13
9
15
11
18
13
43
13
16
20
21
26
20
13
13
13
17
13
17
39
14
13
13
21
17
11
18
16
20
13
16

11
16
40
12
12
23
19
16
9
19
20
16
36
18
15
14
44
25
16
12
12
13
17
17
17
16
12
17
32
21
11
8
18
15
17
12
17
1