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Tema 1

Enfrentarnos a un folio en blanco

Contenido

1 ENFRENTARNOS A UN Es imprescindible para nuestra profesión dominar la


FOLIO EN BLANCO.
redacción de ciertos documentos, no solo por la
incoherencia que supondría sino porque textos como
1.1 Lector y escritor actas, informes, convocatorias, correos electrónicos… han
ideales de cumplir una misión informativa de la manera más eficaz
y sin que suponga un esfuerzo titánico de dudosos
1.2 Análisis del lector, resultados.
del propósito y los
objetivos que La exposición escrita de información cumple así un
perseguimos objetivo de transmisión, es por eso que se plantea este
curso, que tratará de concentrar algunos aspectos básicos
1.2.1 Profesión de redacción para según el texto que debamos producir,
docente además de proporcionar estrategias y ayudas para la
consecución de nuestras funciones como docentes.
1.3 Proceso:
Planificación 
escritura  revisión

Autora: Cristina García Somalo


Contenido

1 ENFRENTARNOS A UN FOLIO EN BLANCO.


Contenido
1.1 Lector y escritor ideales

1 ENFRENTARNOS A 1.2 Análisis del lector, del propósito y los


UN FOLIO EN BLANCO. objetivos que perseguimos

1.1 Lector y 1.2.1 Profesión docente


escritor ideales
1.3 Proceso: Planificación  escritura  revisión
1.2 Análisis del
lector, del
propósito y los
objetivos que
perseguimos

1.2.1 Profesión 1.1 LECTOR Y ESCRITOR IDEALES


docente

1.3 Proceso:
Planificación 
escritura  A menudo no somos conscientes de las características
revisión que presentan los receptores de nuestros discursos. Estamos
acostumbrados a hablar con ciertas personas a las que
conocemos y que nos comprenden, generalmente, a la
perfección: familia, amigos, algunos compañeros del
trabajo… Sin embargo, llevados por esa rutina de ausencia
de conflicto, ausencia de malentendidos, podemos caer en
el error de creer que todo el mundo es igualmente capaz de
comprendernos… y no tiene por qué ser así. En un mundo
donde no existiera la diversidad de este, no habría
problemas, pero contando como contamos, con personas de
tan variados niveles socioculturales, orígenes, lenguas,
capacidades intelectuales, personalidades, costumbres…. Es

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necesario descartar la idea de que cualquiera es capaz de
entender lo que pensamos, máxime cuando se trata de un
texto escrito el canal que utilizamos para transmitir
información.

Contenido

1 ENFRENTARNOS A
UN FOLIO EN BLANCO.

1.1 Lector y
escritor ideales

1.2 Análisis del


lector, del Es imprescindible darse cuenta de que en muchos de los
propósito y los documentos que escribimos, un elemento fundamental es el
objetivos que
perseguimos receptor, el lector, pues nuestro objetivo es hacerle llegar una
información que tenemos en nuestro poder. Todo esto se
1.2.1 Profesión
docente complica cuando nos encontramos con que no habrá
1.3 Proceso:
posibilidad de explicar más adelante lo escrito, o que el lector
Planificación  no se encuentra cerca de nosotros (ni en espacio ni en
escritura 
tiempo). Una vez entendido que nuestro conocimiento del
revisión
mundo y nuestra forma de entenderlo e interpretarlo no tiene
por qué ser igual que el de los demás, surge la necesidad de
tener en cuenta al receptor de nuestro texto, pues de otra
manera, es muy probable que no alcancemos nuestro
objetivo informativo, que se trata, como se puede suponer,
no solo de enviar datos, sino de que sean adecuadamente
recibidos y comprendidos.

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A continuación vamos a ver el esquema básico de los
elementos de la comunicación.

Contexto
CANAL
Contenido
EMISOR MENSAJE
RECEPTOR

1 ENFRENTARNOS A CÓDIGO
UN FOLIO EN BLANCO.

1.1 Lector y
escritor ideales Este sencillo esquema recoge los aspectos
1.2 Análisis del fundamentales de la comunicación. Como nuestro curso
lector, del
versa fundamentalmente sobre la comunicación escrita,
propósito y los
objetivos que vemos necesario hacer algunas puntualizaciones. Para el
perseguimos emisor, persona que emite el mensaje, en adelante
1.2.1 Profesión utilizaremos varios términos para referirnos a él y así no
docente
incurrir en excesivas repeticiones. También lo llamaremos
1.3 Proceso: escritor, redactor, remitente, autor y transmisor. El mensaje,
Planificación 
que es lo que tratamos de comunicar, también será, en
escritura 
revisión adelante: comunicación, comunicado, enunciado, texto,
misiva o escrito. El receptor, persona que recibe el mensaje,
no tiene por qué ser siempre el destinatario, es decir,
nosotros podemos redactar una carta para alguien y que
una tercera persona la lea, esta sería receptora del texto,
pero no su destinataria. No obstante, no vamos a hacer
alusión a esas casuísticas, de modo que en el presente
curso, receptor equivaldrá a lector y destinatario.

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A título informativo, expondremos los significados del
resto de los elementos de la comunicación, aunque no
necesitemos tantos sinónimos como en los casos anteriores
para nombrarlos, pues en conceptos como el canal o
conducto físico por el que circula el mensaje, nos
limitaremos al papel o al formato digital y, si bien es cierto
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que a veces uno u otro canal implica diferencias en la forma
y el contenido del texto, no será algo que nos ocupe
1 ENFRENTARNOS A demasiado. El código o sistema de signos y de reglas que
UN FOLIO EN BLANCO. permite formular y comprender un mensaje tampoco
1.1 Lector y necesitará más términos, pues es obvio que aquí no nos
escritor ideales
ocuparemos de otros idiomas y/o lenguajes. Por último, el
1.2 Análisis del contexto es el entorno lingüístico del cual depende el
lector, del
propósito y los
sentido y el valor del mensaje.1
objetivos que
perseguimos

1.2.1 Profesión
docente 1.2 ANÁLISIS DEL LECTOR, DEL PROPÓSITO Y
1.3 Proceso: LOS OBJETIVOS QUE PERSEGUIMOS
Planificación 
escritura 
revisión

Vamos a distanciarnos un poco del ámbito docente, solo


por un momento. Imaginemos que estamos a punto de
emprender la escritura de una carta o de un email cuyo
destinatario es un amigo al que nos une una estrecha
amistad. Es obvio que buscaremos, entre las cosas que van
sucediendo en la vida, lo que sabemos que le agradará leer,
las cuestiones que entenderá, las anécdotas o noticias
sobre gente que conoce o de la que ya le he hablado con
anterioridad y todo lo que concierne a nuestra relación. A

1 Para la explicación de los términos canal, código y mensaje se han utilizado las definiciones

del Diccionario de la lengua española (en adelante, DRAE).

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nadie se le ocurriría nombrar a personas a las que no
conoce sin una explicación previa o completar toda la
misiva con historietas que a él “ni le van ni le vienen”. Su
perplejidad crecería mientras leyera la carta y terminaría
con cierta sensación de incertidumbre. Pues bien, podría
resultar anecdótico, e incluso gracioso y motivo de broma,
Contenido
esa práctica realizada una vez, de manera puntual. No
obstante, si siguiéramos en nuestro empeño de escribirle
1 ENFRENTARNOS A sin tenerle en cuenta, es muy probable que, pronto, las
UN FOLIO EN BLANCO. cartas recibidas comenzaran a apilarse sin abrir en el
1.1 Lector y destino.
escritor ideales

1.2 Análisis del Este ejemplo puede ser un buen comienzo. Te


lector, del
propósito y los
proponemos que pienses en una persona cercana a la que
objetivos que estimas y con la que hayas compartido buenos momentos.
perseguimos
Escríbele un email o una carta ¿la tienes en cuenta? ¿Estás
1.2.1 Profesión seguro de que le resulta sencilla la lectura de tus líneas?
docente
(tanto por lo que cuentas como por el modo en que lo
1.3 Proceso: haces).
Planificación 
escritura 
revisión 1.2.1 Profesión docente.

Con esto esperamos que haya quedado clara la


importancia de tener en cuenta al receptor de nuestros
escritos. De vuelta al plano profesional, podemos hacer
un listado de los receptores de los documentos que
redactamos, y que se pueden resumir en los siguientes:
 Familia del alumnado
 Alumnado
 Docentes
 Agentes de la Administración
 Instituciones locales

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Obviamente, la mejor manera de asegurarnos de
que nos estamos haciendo entender adecuadamente
es provocar una respuesta, sin embargo, no hay
siempre oportunidad para ello, de modo que, una vez
identificado el lector de nuestro texto, debemos tener
presentes ciertas consideraciones relativas a aspectos
Contenido
como:
1. Nivel educativo del lector
1 ENFRENTARNOS A 2. Edad del lector
UN FOLIO EN BLANCO. 3. Nivel sociocultural del lector
1.1 Lector y 4. Intereses y necesidades del lector
escritor ideales
5. Expectativas del lector
1.2 Análisis del 6. Origen del lector
lector, del
propósito y los
objetivos que
perseguimos

1.2.1 Profesión
docente

1.3 Proceso:
Planificación 
escritura 
revisión

Si volvemos a la lista de posibles destinatarios de


nuestros documentos, es evidente que algunos de
estos aspectos se dan por supuestos, como, por
ejemplo, el nivel educativo de docentes y agentes de la
Administración. No así aspectos como los intereses y
necesidades del receptor, que suponen una variedad
amplia, pues se relaciona directamente también con el
objeto de nuestro escrito y variará seguramente en
cada nueva comunicación.

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Por ejemplo:
 Si escribimos sobre una prueba escrita de un
alumno a modo de corrección, nos conviene
saber que al alumno le interesa saber cómo
mejorar en lo que ha errado.
Contenido
 Si escribimos a una madre observaciones sobre
una materia suspensa, le interesa saber tanto los
1 ENFRENTARNOS A motivos como las indicaciones para superarla en
UN FOLIO EN BLANCO.
la siguiente evaluación y el modo en que ella
1.1 Lector y puede contribuir al éxito de su hijo.
escritor ideales
 Si escribimos la memoria de materia de un
1.2 Análisis del grupo-clase, al próximo docente que se
lector, del
propósito y los encargue de ese grupo le interesa saber, no solo
objetivos que los resultados finales, sino las estrategias que
perseguimos
funcionan en el grupo, los puntos fuertes y
1.2.1 Profesión débiles del mismo, las jerarquías sociales que se
docente
han establecido en el grupo, etc.
1.3 Proceso:
Planificación 
escritura  Existe una serie de preguntas muy útiles para el
revisión momento de abordar la transmisión de una
información. Cuanto más pensemos en ellas, más cerca
estaremos del objetivo que pretendemos con nuestro
acto comunicativo:
 ¿Qué sabe sobre el tema?
 ¿Cómo se lo va a tomar?
 ¿Qué respuesta/reacción quiero?
 ¿Qué circunstancias pasadas, presentes o futuras
sobre el tema pueden influir en mi objetivo?
 ¿Qué relación nos une?

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En resumen, tanto el receptor de nuestro texto como
el propósito y los objetivos que perseguimos, están
íntimamente relacionados y hay que adaptar tanto el
contenido como la forma a esos aspectos. Esta
habilidad camaleónica es necesaria en nuestra
profesión, pues constituye un elemento más de la
Contenido
integración que perseguimos y de la atención a la
diversidad.
1 ENFRENTARNOS A
UN FOLIO EN BLANCO. En relación a la forma2, resultaría ridículo, ofensivo,
1.1 Lector y pedante e inútil, además de contraproducente, dirigirle
escritor ideales
un escrito de estas características a una familia de
1.2 Análisis del escasa formación académica:
lector, del
propósito y los
“En el respecto de la aplicación del marco teórico a la
objetivos que funcionalidad práctica de uso común, coadyuvaría que
perseguimos
los representantes legales del interesado proporcionaran
1.2.1 Profesión el traslado pertinente a la zona elegida al efecto”
docente
Y del mismo modo, no es adecuado trasladar a la
1.3 Proceso: Dirección del centro en el que trabajamos una solicitud
Planificación 
escritura 
de permiso con este motivo:
revisión

“Tengo que irme un par de minutos antes porque me da


mí que si no, no llego al médico a tiempo”.

El dominio de la lengua se traduce en poder, y saber


adaptar nuestro registro a la situación
comunicativa es prueba inequívoca de ese dominio.

2 Nos encargaremos de tratarlo en profundidad en capítulos posteriores.

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1.3 PROCESO: PLANIFICACIÓN -> ESCRITURA ->
REVISIÓN

PLANIFICACIÓN

Resulta natural que una persona que se disponga a


Contenido escribir un texto dirigido a otra, pase por unos
instantes de indecisión, pues debe idear cómo

1 ENFRENTARNOS A
comunicar algo. Después de haber pensado en el lector
UN FOLIO EN BLANCO. y en todos los aspectos que lo condicionan3, podemos
1.1 Lector y centrarnos en el contenido del mensaje y relacionarlo
escritor ideales con todo lo anterior.
1.2 Análisis del
lector, del Así pues, en esta primera fase de la Planificación
propósito y los
objetivos que
podemos seguir estos sencillos pasos:
perseguimos 1º Debemos tener toda la información que
1.2.1 Profesión queremos transmitir y aquella a la que queremos
docente aludir que tenga que ver con el tema.
1.3 Proceso: 2º Organizamos esa información con un orden y
Planificación 
coherencia, que tenga sentido el desarrollo de la
escritura 
revisión exposición. También podemos aquí decidir si nos
conviene un texto continuo o discontinuo.4
3º Consideraremos si falta o sobra algo de toda la
información que pretendemos incluir para alcanzar
el propósito que nos mueve.5

Todo ello puede resultarnos más sencillo si vamos


escribiendo palabras que resuman nuestras ideas y

3 Apartado 1.2 Análisis del lector, del propósito y de los objetivos que perseguimos.

4 Los distintos tipos de orden y lo referente a la coherencia se podrá ver en el capítulo destinado al
efecto, así como la pertinencia de los textos continuos y discontinuos.

5Los tres pasos que se proponen están extraídos y resumidos de Psicología de la escritura, Fernando
Cuetos, Ed. Wolters Kluwer,2009

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darles cierto orden antes de acometer la redacción
propiamente dicha.

Huelga decir que estos tres pasos, así como todo el


proceso de planificación  escritura  revisión, se
automatizan si los seguimos a menudo, y que las
Contenido
estructuras de cada tipo de texto también se acaban
volviendo conocidas con la práctica. Estas estructuras
1 ENFRENTARNOS A (de los textos más comunes que atañen a nuestra
UN FOLIO EN BLANCO. profesión) serán abordadas en el apartado 2.5 Tipos de
1.1 Lector y textos. Particularidades.
escritor ideales

1.2 Análisis del Tal y como exponíamos más arriba, no se puede


lector, del
propósito y los
pretender que el lector sepa lo que nosotros pensamos
objetivos que ni que tenga ciertos conocimientos previos del tema
perseguimos
que no le hemos dado.
1.2.1 Profesión
docente REDACCIÓN O ESCRITURA
1.3 Proceso:
La selección de estructuras gramaticales, así como
Planificación 
escritura  de léxico particular, está condicionado por todo lo que
revisión ya hemos visto: el destinatario, el objetivo perseguido
con la comunicación y el contexto en el que se
desarrolla esa comunicación.

Algunas cuestiones de forma pueden ser decididas


también en este paso del proceso o en la revisión.
Nosotros lo abordaremos en el apartado 2.4 Formas y
formatos.

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En esta fase es muy recomendable ir leyendo los
fragmentos escritos a medida que los escribimos,
convirtiendo la redacción en parte de la planificación y
revisión continua. Así no nos perderemos y seguiremos
teniendo en mente el esquema pensado, mientras nos
aseguramos de que va quedando claro el mensaje.
Contenido

1 ENFRENTARNOS A
UN FOLIO EN BLANCO.

1.1 Lector y
escritor ideales

1.2 Análisis del


lector, del
propósito y los
objetivos que
perseguimos

1.2.1 Profesión
docente REVISIÓN
1.3 Proceso:
Planificación 
Ortografía, léxico, registro, puntuación, nexos,
escritura  claridad, relevancia, orden, estructura… hay muchos
revisión
aspectos que revisar.

¿Es necesario? ¿Por qué?

Hay estudios que aseguran que los expertos


acostumbran a corregir o retocar el texto más veces
que los aprendices, y que estos solo atienden a la
forma en el proceso de revisión mientras que aquellos
se encargan tanto del contenido como de la forma.6

6 Daniel Cassany, Reparar la escritura, Biblioteca de Aula nº1, Ed. Graó, 1983

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Teniendo esto en cuenta, y siendo conscientes (pues
es lo que predicamos en las aulas) de que un texto no
se puede escribir y enviar por los peligros que ello
supone (erratas involuntarias…) la pregunta de si es
necesario revisar los textos que escribimos está fuera
de lugar, máxime cuando de lo que nosotros
Contenido
escribimos depende el conocimiento que una persona
tendrá sobre el tema.
1 ENFRENTARNOS A
UN FOLIO EN BLANCO. Una vez escrito el texto no debemos darlo por
1.1 Lector y terminado. Es en la revisión donde la mayoría de los
escritor ideales
textos consiguen su fuerza. Habrá que comprobar si se
1.2 Análisis del han incluido todas las ideas que teníamos en mente y
lector, del
propósito y los
que se ha hecho de una manera ordenada y coherente.
objetivos que También habrá que revisar la ortografía, las muletillas,
perseguimos
la concordancia, la puntuación (para este último
1.2.1 Profesión conviene leerlo en voz alta)... Son muchos los aspectos
docente
que debemos atender antes de dar por cerrada esta
1.3 Proceso: fase:
Planificación 
escritura 
revisión  Receptor
 Información necesaria
 Claridad
 Orden
 Pertinencia
 Relevancia
 Forma (tipo y tamaño de letra)
 Puntuación
 Ortografía
 Tiempos verbales
 Concordancia
 Repeticiones

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 Léxico
 Sintaxis
 Conectores

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1 ENFRENTARNOS A
UN FOLIO EN BLANCO.

1.1 Lector y
escritor ideales

1.2 Análisis del


lector, del
propósito y los
objetivos que
perseguimos

1.2.1 Profesión
docente

1.3 Proceso:
Planificación 
escritura 
revisión

Autora: Cristina García Somalo Tema 1: Enfrentarnos a un folio en blanco 13 de 13

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