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Docente
Daniel Ramírez
Marketing Avanzado
2019
Taller caso práctico
Las reglas de marketing a mi parecer han cambiado en cuanto a que al cliente le resulta
incómodo y a la marca le trae mayor gasto el buscar y hasta “perseguir” nuevos clientes por
lo cual se ve con buenos ojos que el cliente sea quien busque la marca y logre su identidad
con ella por medio de la fidelización, además nos enfrentamos a una creciente ola de recursos
tecnológicos que día a día permiten una mayor difusión de las comunicaciones e información.
El voz a voz ya no es algo que se dé entre amigos, sino que una reseña o un comentario que
se haga en un rincón del planeta ya estará disponible para que al otro extremo de la tierra sea
leído y compartido, y entre todo ese mar de información es lógico y muy útil que procesos
como los de seleccionar a que quienes ofrecer nuestros productos por medio de aplicativos
o software especializados hace que la inversión en las herramientas de marketing sean
diferentes y por ende toda su interpretación.
Medios que antiguamente lideraban este campo como los diarios, se han visto desplazados
poco a poco, los espacios de radio han sido cedidos lentamente a las playlist personales, y
los programas de tv que anteriormente eran los reyes en el marketing, compiten hoy en día
con programas streaming o plataformas con múltiple contenido, por lo que se entiende que
la audiencia se está desplazando. En 2014 la empresa Deloitte compañía de servicios
profesionales hizo un estudio en España donde por primera vez se veía que el internet había
desplazado al televisor como principal fuente de entretenimiento, y el crecimiento de los
Smartphones era del 200% con respecto año anterior de estudio, lo que evidencia a donde
deben apuntar los esfuerzos del marketing a un futuro cercano.
¿Es el marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por qué no?
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https://www.marketingdirecto.com/anunciantes-general/medios/la-television-pierde-la-batalla-
frente-a-internet-que-se-convierte-en-el-medio-preferido-por-los-espanoles
https://www2.deloitte.com/es/es.html
https://www.elmundo.es/elmundo/2012/02/19/navegante/1329635961.html
https://www.xataka.com/legislacion-y-derechos/que-articulo-13-que-google-youtube-estan-
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