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Tabla de Contenido
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS................................................................................................................................................ 4
Tabla de roles y responsabilidades ............................................................................................................ 5
Versión del documento ............................................................................................................................... 6
1. Enfoque sistémico de Manuelita ............................................................................................................ 8
1.1. Elementos distinguidos en el problema ..................................................................................... 8
1.2. Relación de causa y efecto que existe entre los elementos distinguidos................................ 10
2. Enfoque reduccionista del sistema Manuelita .................................................................................... 11
2.1. Representación del sistema en estudio mediante enfoque reduccionista ............................. 11
2.2. Explicación del gráfico reduccionista. ..................................................................................... 11
3. Formato de Autoevaluación y Coevaluación .................................................................................. 13
CONCLUSIONES..................................................................................................................................... 18
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................................................... 19
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INTRODUCCIÓN
Es fundamental para cualquier tipo de compañía, en las cuales de manejan procesos de gran o corta
escala, tener una fundamentación basada en la teoría y aplicada a la práctica en la que gracias a las
buenas prácticas todo tipo de proceso siempre va a responder con un gran beneficio, para ellos es
importante tener claridad del funcionamiento de un sistema como tal en el cual, si todas las piezas
trabajan de manera uniforme, se lograrán notables resultados y en son de una constante evolución.
El sistema tiene componentes que se relacionan entre sí y que afectan de manera positiva o negativa
en el desarrollo de cualquier organización, es importante analizar cada uno de esos aspectos para
obtener un desarrollo objetivo efectivo y eficiente de producto que la empresa ofrece.
En este documento se presentará diferentes procesos de la organización Manuelita que permitan
el análisis de los enfoques sistemático y reduccionista.
Para ello se utilizan gráficas que permitan reflejar la situación causa y efecto (espina de pescado)
y un mapa mental los cuales permiten realizan un análisis, en donde se evidenciará las necesidades
de la organización y unas posibles soluciones.
Se aplica los diferentes conceptos de enfoques sistemáticos y reduccionista aplicándolos en el
análisis al sistema organizacional de la problemática de la empresa Manuelita, estableciendo las
posibles consecuencias que se pueden presentar y generar en cada área, desde que se recibe la
materia prima hasta la entrega final del producto al consumidor; así como también todos los
elementos internos y externos que se puedan generar durante el desarrollo de la función de la
empresa.
Con este trabajo podemos generar soluciones a cada una de las problemáticas que observamos en
la empresa Manuelita productora de azúcar y basándonos en los temas relaciones que trabajamos
en la unidad 1 y 2, con estas bases de dichas unidades unificamos conceptos para llevar a cabo un
proceso eficaz.
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OBJETIVOS
Revisar el material ofrecido por medio del curso y así mismo por medios externos, para
tener claridad sobre la fundamentación de los sistemas y así lograr un correcto trabajo
investigativo.
Conocer las herramientas prácticas para el desarrollo del pensamiento sistémico, que nos
permitirá abordar y darle solución a situaciones complejas que se nos presenta en el ámbito
académico y en el laboral.
Consolidar el concepto de los enfoques para así mismo dar una solución a las
problemáticas de la empresa Manuelita basado en dichos enfoques.
Aspectos internos:
3. Impuestos: Son los tributos más importantes, a través de los cuales, se obtiene la mayoría
de los ingresos públicos. Con ellos, el Estado obtiene los recursos suficientes para llevar
a cabo sus actuaciones, como la administración, infraestructuras o prestación de servicios.
6. Resistencia al cambio frente a nuevas prácticas: Son todas aquellas situaciones en las
cuales las personas deben modificar ciertas rutinas o hábitos de vida o profesionales, pero
se niegan por miedo o dificultad a realizar algo nuevo o diferente.
esenciales que deben calcularse, como el costo de la realización, el costo del tiempo y el
costo de adquirir nuevos recursos.
9. Poca articulación entre áreas, dependencias o procesos: El trabajo de todas y cada una
las áreas de la organización contribuyen de manera directa e indirecta a crear razones de
preferencia para los clientes. Cada área contribuye con argumentos que fortalecen la
propuesta de valor. Por lo tanto, todas las áreas deben relacionarse.
Aspectos externos:
1. Factores climáticos (Fuerte ola invernal): Son elementos climáticos como las
temperaturas y las precipitaciones que varían de unas zonas a otras en función de varios
factores.
4. Precios pocos competitivos: Una buena estrategia competitiva de precios para animar a
los clientes a preferir una tienda que a otra.
5. Relación con proveedores: Su objetivo es agilizar y hacer más eficaces los procesos
entre la empresa y sus proveedores, lo cual es muy importante para la empresa como para
los proveedores.
7. Aumento de impuestos: Incremento en los tributos más importantes por los que se
obtienen la mayoría de los ingresos públicos.
Afectación del
sistema
Admón. del talento humano Caracterización empresarial Manuelita
Capacidad de liderazgo Factores climáticos
Resistencia al cambio Incremento en costos de canasta Filiar
Poca articulación de áreas Aumento impuesto
Utilidad financiera
En este mapa mental se explica las posibles consecuencias que se pueden presentar en cada área,
desde que se recibe la materia prima hasta la entrega del producto final.
La estructura de gobierno de la organización Manuelita está compuesta por una Junta Directiva,
dos comités corporativos, las gerencias generales de las unidades de negocio y las gerencias
funcionales corporativas, a las cuales se les ha delegado responsabilidades para gestionar asuntos
económicos, sociales y ambientales a través de la política de derechos decisorios del grupo.
La junta directiva analiza las fallas presentadas y toma las decisiones más para dar solución a las
diversas problemáticas que permitan mejorar la producción de azúcar
Tiene como propósito direccionar la organización en su estrategia y gestión corporativa, además
de otras funciones definidas en el Código de Buen Gobierno.
En cuanto al área de Recursos humanos y Sostenibilidad Tiene como objetivo apoyar
a la Junta en definición de políticas y gestión de aspectos relacionados con selección y
contratación; capacitación, desarrollo y evaluación del desempeño; seguridad y salud ocupacional;
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gestión social y de comunicaciones. Debe ser un personal altamente calificado para llevar a cabo
el proceso de producción de azúcar.
En la dirección agrícola abarca todos los aspectos de la aplicación y fabricación de medios
auxiliares técnicos en la producción agrícola, sus áreas antepuestas y pospuestas, así como la
generación y utilización descentralizada de energía en el ámbito rural.
En esta dirección es donde se inicia el proceso de recolección de caña, por lo que es vulnerable a
insectos, plagas y demás, por lo tanto, se debe manejar el adecuado equipo de mantenimiento
agricultor.
El área de laboratorio lleva a cabo el análisis de muestreos aleatorios para mejoras o detección de
fallas en el producto, en esta área es donde se examina humedad y demás falencias; se lleva el
control de calidad del producto.
El área de producción se encarga del procesamiento y la transformación de insumos o recursos
para el producto final que por la deficiencia encontrada produce la disminución de la entrada de la materia
prima.
Luego de control de calidad el producto pasa al área comercial, marketing y ventas, las demás
áreas se verán afectadas por los contratiempos o demoras que se puedan presentar para la
distribución del producto final. Esto puede generar pérdidas en el mercado y en los consumidores
debido a su demora ya que se va acumulando el producto y esto genera una obstrucción para seguir
generando más y más productos, por este motivo se necesita la efectividad de cada área porque es
de suma importancia darle al producto el proceso más eficaz y de menor tiempo posible para estar
listo y permitir su distribución y venta para mayores beneficios.
Con esto generamos el proceso paso a paso que maneja la empresa Manuelita productora de azúcar
para una elaboración eficaz de su producto con el fin de brindar un buen servicio a sus clientes y
llevar a cabo una metodología que identifique la empresa y sobresalga antes las demás
competencias de mercadeo.
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FORMATO:
AUTOEVALUACIÓN
COEVALUACIÓN:
Criterio 3 Criterio 4
Criterio 1 Criterio 2
(Desempeño (Aporte en la
(Participación (Participación Total, por
Integrantes del grupo de su rol calidad del
significativa constante en integrante
dentro del trabajo
en el Foro) el Foro)
grupo) consolidado)
DANIEL ANDRES
5 5 5 5 20
BORBON_
XIMENA ZORANY
5 5 5 5 20
POSSO PINCHAO
ADRIANA ROMERO
5 5 5 5 20
ARDILA_
MICHAEL STEVE 5 3 5 5 18
CARRILO SILVA
JUAN DAVID
5 5 5 5 20
RESTREPO P.
Nota: Los criterios son evaluados con la misma rúbrica de la autoevaluación con 1, 3 o 5 puntos
CONCLUSIONES
Gracias a la teoría se logran entender conceptos básicos del pensamiento sistémico y sus
jerarquías las cuales fueron aplicada a nuestro caso de estudio.
Se reconoce las herramientas prácticas para el desarrollo del pensamiento sistémico, que
nos permitirá abordar y darle solución a situaciones complejas que se nos presenta en el
ámbito académico y en el laboral.
Se debe analizar cada caso planteado para percatarnos que todo tiene un proceso que
conlleva sistemas y subsistemas los cuales se relacionan entre sí y con esto dar el paso a
paso a la mejor solución que se puede plantear.
BIBLIOGRAFÍA