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Change To ES - Your Go-To Guide For Creating Email Newsletters That Don't Suck Copy - Hubspot PDF
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boletines
informativos por
correo electrónico
que realmente funcionen
Contenidos.
03 Introducción
05 ¿Por qué enviar boletines informativos por
correo electrónico? ¿Realmente necesito uno?
11 Anatomía de un gran boletín informativo
por correo electrónico
23 Cómo medir tu boletín informativo por
correo electrónico
34 Errores comunes en los boletines informativos
por correo electrónico
45 Ejemplos de excelentes boletines informativos
por correo electrónico
54 Conclusión y lista de verificación
2
Introducción.
Sin embargo, existen algunos boletines informativos por correo electrónico que
son dignos de admirar. Entonces, ¿qué separa los éxitos de los fracasos? ¿Y cómo
garantizas que tu boletín informativo tenga éxito? Contestaremos estas preguntas
más adelante en esta guía. Ahora, definamos qué es y qué no es un boletín
informativo por correo electrónico.
3
Un boletín informativo por correo electrónico es, como su nombre indica,
un correo electrónico que envía una empresa para comunicar anuncios sobre
sus productos, servicios, industria o información general corporativa. El correo
incluye distintos tipos de contenido, como recordatorios de eventos, encuestas,
información educativa acerca de tu producto, servicio o industria, y promociones
u otras ofertas.
Una vez aclarada esta definición, comencemos a analizar por qué deberías enviar
un boletín informativo por correo electrónico y cómo podría ayudarte a alcanzar
tus objetivos.
4
01
¿Por qué enviar
boletines
informativos
por correo
electrónico?
¿Realmente
necesito uno?
5
L a mayoría de los profesionales del marketing nos hemos visto alguna vez en
una situación similar: te encuentras sentado en una sala de reuniones, tratando
de descubrir una forma para interactuar mejor con las oportunidades de venta
y los clientes, vender más productos o simplemente ser una de las principales
opciones de tu audiencia objetivo, hasta que alguien decide que la solución para
resolver todos los problemas al mismo tiempo es crear un boletín informativo por
correo electrónico.
6
Sin embargo, eso no significa que no debas crear un boletín informativo.
Si lo haces bien, podría desarrollar una base de suscriptores muy interesados
y, posiblemente, darles seguimiento hasta que se conviertan en oportunidades
de venta calificadas y clientes. Como mínimo, podrás interactuar con los
evangelizadores de tu empresa, que podrían ayudarte a atraer nuevos negocios.
Y esa es una oportunidad que seguramente no querrás perder. Nunca te olvides
de lo siguiente:
.
Tienes un boletín informativo interno (es ese caso, esta guía
no es relevante).
.
Recientemente comprobaste el éxito que genera un
boletín informativo.
7
Ventajas de los boletines informativos:
.
frecuente con tus suscriptores de correo electrónico, estos podrán
reconocer tu marca y asociarla con un sentimiento positivo.
.
resúmenes breves de sus publicaciones en el blog más populares e
incluyen enlaces a esos artículos en sus boletines informativos.
.
el anuncio de un evento próximo, información sobre un descuento y
un enlace a una encuesta.
“
La experiencia de BUzzFeeD :
“El correo electrónico se ajusta a la perfección a BuzzFeed, ya que no
tienes que explicar a los destinatarios cómo compartirlo. Las personas
lo ven y piensan: “a mi madre o a mi compañero de trabajo seguro
le encantará esto”. Simplemente hacen clic en el botón “reenviar” y
envían el boletín. Es así de fácil. Puesto que BuzzFeed está diseñado
principalmente en torno a lo que las personas quieren compartir, el
correo electrónico ha sido una herramienta fundamental para nosotros”.
8
Factores clave para tu decisión:
En tu industria, ¿existen boletines informativos de éxito a los que las personas
quieren suscribirse? ¿Qué incluyen? Teniendo en cuenta los recursos de que
dispones (presupuesto, tiempo y asistencia interna), ¿podría tener éxito tu boletín?
..
Un boletín implica mucho trabajo, y deberás contar con el tiempo y los recursos
necesarios para:
Corregir el texto
..
Diseñar el boletín para que funcione con distintos dispositivos
y bandejas de entrada
.
A diferencia de los blogs, no existe la posibilidad de rehacer
ni actualizar los boletines informativos
9
Luego, vuelve a examinar los objetivos de tu empresa. ¿Se basan en aumentar la
cantidad de oportunidades de venta? ¿Calificar mejor a las oportunidades para
que hablen con el equipo de ventas? ¿Cerrar más tratos? ¿O retener más clientes?
Así que reúne algunos datos, crea un plan de acción (ya sea para un boletín
informativo de éxito o para cualquier otra acción) y habla con tu superior. Incluso si
no estás de acuerdo con su visión respecto a los boletines informativos por correo
electrónico, a tu jefe le gustará que le presentes un plan para alcanzar el éxito.
10
02
Anatomía de un
gran boletín
informativo
por correo
electrónico
11
C omo ya mencionamos anteriormente en esta guía, uno de los principales
problemas de los boletines informativos por correo electrónico es que suelen ser
desordenados y carecen de un enfoque claro, ya que incluyen todos los aspectos
de tu empresa. Las novedades de un producto están al lado de las historias del
área de relaciones públicas, mientras que las publicaciones en el blog se ubican a
continuación de un evento semanal al azar. Un caos, básicamente. Un correo
electrónico (ya sea un boletín informativo o no) necesita un hilo común que una
a todos los elementos.
12
CONSEJO N.° 1:
Logra un equilibrio en el
contenido de tu boletín
informativo para que sea un 90%
educativo y un 10% promocional.
Es muy probable que los suscriptores de tu boletín aun no estén listos para
recibir información sobre tus productos y servicios todo el tiempo. Quizás les
gusta mucho tu marca y quieren recibir más información, pero un boletín lleno
de contenido promocional podría alejarlos.
Piensa en este ejemplo: me apasionan los zapatos, y este sitio web de zapatos
en particular me parece increíble. Por eso, me suscribí de manera voluntaria a
la lista de correo electrónico de la empresa, pero ahora recibo 2 o 3 mensajes
por día para comprar, comprar y comprar. Cuando veo que llega un correo con
el nombre de esta empresa, me dan ganas de gritar. En cambio, si me enviaran
contenido educativo (podrían incluir las últimas tendencias en estilos de zapatos,
o cómo combinar ciertos estilos con determinadas prendas), tendría más ganas
de comprar en su página o, al menos, de volver a abrir sus mensajes.
13
CONSEJO N.° 2:
14
“
La experiencia de BUzzFeeD :
“Tenemos esta gran lista diaria que abarca lo que más se busca
y se comparte en nuestro sitio web en este momento. En lugar
de intentar segmentar esa lista en distintos tipos de audiencias,
hemos creado múltiples tipos diferentes de boletines informativos
para que los lectores puedan elegir a cuáles suscribirse. Si
entras en nuestra página de suscripción del boletín informativo
por correo electrónico, verás que contamos con 14 boletines
diferentes (y esperamos que esta cifra siga creciendo el año que
viene). Estos boletines específicos que las personas expresen
sus preferencias, como, por ejemplo: “me gustan los gatos,
pero solo me gustaría recibir información sobre libros. Envíame
únicamente esos enlaces”.
15
CONSEJO N.° 3:
Sé creativo con las líneas
de asunto de los correos
electrónicos.
16
CONSEJO N.° 4:
Es cierto que un boletín informativo se define como tal porque contiene distintos
tipos de contenido con múltiples llamadas a la acción (CTA). Sin embargo, eso
no significa que todas las CTA tengan la misma importancia.
Debes definir una CTA como la principal (una acción específica que quieres que
realicen tus suscriptores) y el resto como complementarias. Ya sea hacer clic para
ver una publicación en el blog o simplemente reenviar el correo electrónico a un
amigo, debes asegurarte de que los suscriptores sepan exactamente qué quieres
que hagan (y, por supuesto, que lo lleven a cabo).
17
CONSEJO N.° 5:
Sé minimalista en tu diseño
y texto
Por otro lado, el espacio en blanco en los boletines informativos por correo
electrónico es clave, ya que ayuda a aliviar visualmente esa sensación de
abarrotamiento y hace que sea mucho más fácil para los usuarios de dispositivos
móviles hacer clic en el enlace correcto.
18
CONSEJO N.° 6:
Claro que sí, pero tienes que tener en cuenta que los correos electrónicos son
más complejos. La mayoría de las veces, las personas no tienen activada la
configuración para mostrar imágenes, y por eso es fundamental que tus imágenes
tengan un componente esencial: el texto alt. El texto alt es el texto alternativo que
aparece cuando las imágenes no logran cargarse en un correo electrónico. Esto
es particularmente importante si tus CTA
son imágenes (ya que querrás garantizar
que las personas hagan clic en ellas,
incluso si no se pueden mostrar).
19
CONSEJO N.° 7:
Haz que los usuarios puedan
cancelar su suscripción
con facilidad.
20
“
La experiencia de BUzzFeeD :
“Después de trabajar con boletines informativos durante más de
un año, tenemos una especie de fórmula sobre qué contenido
tiene buen desempeño. Sabemos qué tipo de contenido a las
personas les gusta recibir y compartir.
21
CONSEJO N.° 8:
¡Prueba, prueba y prueba!
A pesar de que acabo de enumerar una serie de buenas prácticas para ayudarte
a crear buenos boletines informativos por correo electrónico, tú mismo deberás
descubrir qué funciona para tu empresa y tu lista de contactos. De la misma forma
que las personas de distintas culturas tienen preferencias diferentes, los distintos
grupos de suscriptores a correos electrónicos tampoco eligen siempre lo mismo.
Por eso, utiliza estas buenas prácticas sobre los boletines informativos como el
punto de partida y, posteriormente, experimenta hasta encontrar lo que realmente
funciona para tu empresa. Realiza pruebas A/B en las líneas de asunto, cambia
el texto de tus CTA, e incluso podrías intentar no incluir imágenes. Puedes
hacer cualquier cosa, solo te queda descubrir qué funciona para ti.
Ahora que dispones de toda esta información, es hora de determinar qué deberías
medir en tus boletines informativos por correo electrónico.
22
03
CÓMO MEDIR
TU BOLETÍN
INFORMATIVO
POR CORREO
ELECTRÓNICO
23
¿Y si tu boletín
informativo es un
fracaso, pero lo
sigues enviando porque
no mides los datos
importantes?
¡Qué pérdida de tiempo y recursos más grande! Para garantizar que cuentes
con la información adecuada para orientar tus decisiones de marketing, deberías
prestar atención a las siguientes métricas. Estos indicadores te ofrecerán
un panorama bastante completo sobre cuál es el desempeño de tu boletín
informativo, lo que te ayudará a determinar si deberías invertir tu tiempo
en un boletín por correo electrónico o no.
24
Tasa de clickthrough
Una de las principales razones por las que envías un boletín informativo es para
lograr que los lectores hagan clic en algo (o en varias cosas); por eso, monitorizar
el número de clics que obtienes en los boletines informativos a lo largo del tiempo
es una excelente forma de evaluar si tu boletín es útil o no. Si esta tasa disminuye
lentamente, boletín tras boletín, quizá necesites volver a analizar tu estrategia.
Además, como los boletines informativos tienen distintos elementos en los que
los lectores pueden hacer clic, deberías comprobar qué enlaces consiguen más
clics dentro del correo electrónico. Esa información puede ayudarte a ajustar tu
estrategia, eligiendo y organizando el contenido del boletín según su objetivo.
Ten en cuenta que no mencioné las aperturas antes de los clics (ni lo haré). Las
aperturas son extremadamente difíciles de medir. Un correo electrónico solo se
cuenta como “abierto” si el receptor también recibe las imágenes incrustadas en
ese mensaje, pero, como ya mencionamos, es probable que un gran porcentaje
de tus usuarios tengan activada la función de bloqueo de imágenes en sus correos
electrónicos. Esto significa que incluso si abren el correo, no se incluirán en tu tasa
de apertura, lo que hace que esta sea una métrica imprecisa y poco fiable para los
profesionales del marketing. Claro que igualmente puedes tener en cuenta esta
métrica y reaccionar si disminuye drásticamente de un boletín a otro, pero en sí,
la tasa de apertura no proporciona información confiable.
25
¡ALERTA!
Tu tasa de clickthrough es
muy baja.
¿La tasa de clickthrough de tu boletín informativo por correo electrónico
casi siempre se ubica por debajo del 4,3%? Según el estudio más reciente
de Epsilon, ese es el promedio de la industria. Si bien tu industria puede ser
diferente, es un buen valor de referencia para tener en cuenta. Si la tasa de
clickthrough de tu boletín por correo electrónico se encuentra por debajo
de ese porcentaje, tienes un problema. Y si esa cifra ha estado así de baja
por mucho tiempo, es momento de que detengas tu boletín informativo y te
centres en crear correos electrónicos más atractivos y mejor dirigidos.
26
Conversiones
Además de medir en qué enlaces de tu correo electrónico hacen clic los lectores,
también deberías analizar qué acciones realizan después. ¿Completan el formulario
de la página de destino? ¿Se registran en el evento que promocionaste? ¿O solo
hacen clic en la CTA de una publicación en el blog?
Sin importar lo que quieres que hagan las personas después de abrir tu correo
electrónico, deberías monitorizar todas sus acciones posteriores. El objetivo de
enviar correos electrónicos no es únicamente obtener clics; también quieres
que las personas realicen una acción determinada después de abrir tu correo,
ya sea consumir un contenido específico o convertirse en clientes. Si tu
plataforma de correo electrónico está conectada con el resto de tu software de
marketing, monitorizar esta métrica es una tarea muy sencilla.
Crecimiento de la lista
Con el tiempo, querrás que cada vez más lectores hagan clic en tus boletines
informativos y se conviertan en clientes, ya que, de esa manera, tendrás
más posibilidades de alcanzar tus objetivos mensuales. Por lo general,
cuantos más contactos tengas en tu lista, más clics obtendrás en tus correos
electrónicos y, por lo tanto, más lectores se convertirán en clientes a través
de tu contenido. Si bien es cierto que el crecimiento de tu lista no es todo,
necesitas una buena base de suscriptores en primer lugar para que el resto
de tus métricas también aumenten.
27
¡ALERTA!
Nadie se suscribe
a tu boletín informativo.
Si tu lista de suscriptores no crece, tienes un gran problema. Sin importar
cuáles sean tus objetivos (generar oportunidades de venta, cerrar clientes
o desarrollar una comunidad de clientes activos y satisfechos), tu lista debe
crecer de un mes a otro.
28
Tasa de reenvío
.
clic en el botón “reenviar” de un correo electrónico, pero existen dos formas
para que calcules aproximadamente cuál es tu “tasa de reenvío”:
.
formulario, puedes monitorizar el número de conversiones en ese
formulario.
29
Tasa de entrega
Por lo general, esta métrica hace referencia a todos los correos electrónicos
que no generan rebotes suaves ni duros (los correos “rebotados” son
aquellos que no pueden enviarse debido a que la bandeja de entrada del
destinatario está llena o porque la dirección no es válida, entre otras razones).
Por lo tanto, tu tasa de entrega se calcula con el número total de correos
electrónicos enviados menos el total de rebotes, dividido nuevamente por el
número total de correos enviados.
30
¡ALERTA!
Tu tasa de spam está por
las nubes.
Si compraste una lista, solo recibes las tasas de spam que mereces. En cambio,
si tu lista creció de manera orgánica, es increíblemente frustrante que las personas
marquen tu correo electrónico como spam. Si tu lista es antigua y los suscriptores
tienen poca interacción con tus correos, es muy probable que tu tasa de
spam aumente. Si eso sucede, limpia tu lista y solo deja a los suscriptores
más recientes y que más interactúen.
No obstante, también es posible que haya sido un error. Tal vez tus
suscriptores se registraron por error a tu boletín informativo o algún
competidor dañino los suscribió a modo de broma. De cualquier manera,
si quieres estar seguro de que tus suscriptores de correo electrónico están
verdaderamente preparados para interactuar contigo desde el principio,
prueba con la activación de una suscripción doble para los suscriptores
nuevos. La mayoría de los proveedores de correo electrónico tienen esta
opción incorporada (solo tienes que configurarla). Los clientes de HubSpot
pueden ver este tutorial sobre cómo configurar esta función.
31
ROI general
32
¡ALERTA!
No estás alcanzando tus
objetivos de marketing.
Por último, pero no menos importante, debes olvidarte de todas esas
métricas de correos electrónicos por un segundo. Si solo te concentras en
la tasa de apertura, la tasa de clickthrough, la tasa de spam y los números
de tu lista, perderás de vista el objetivo principal por el cual envías correos
electrónicos.
33
04
errores
comunes en
los boletines
informativos
por correo
electrónico
34
“Tendrá todo lo que les
interesa a nuestros clientes
en un solo lugar”.
Dicho esto, aquí te presentamos los errores más comunes que casi todos los
profesionales del marketing cometen cuando crean un boletín informativo y,
además, también te explicamos cómo evitarlos:
35
Error n.° 1: Tener una lista
mal segmentada
36
Hay dos formas de solucionar este problema. La primera es unir los intereses
de los dos segmentos de lista y redactar un boletín, por ejemplo, sobre
la automatización del marketing en redes sociales. Sin embargo, cuantos
más segmentos tengas, más difícil será crear contenido para un boletín
informativo que se adapte a todos. Si tienes este problema, la mejor solución
es adaptar el contenido a cada segmento de las listas. Esto significa que
puedes segmentar las listas tú mismo y crear contenido del boletín que sea
relevante para ese segmento, o dejar que los destinatarios se suscriban a los
boletines informativos sobre un tema específico.
Finalmente, siempre que crees una llamada a la acción en tu sitio web para
que un visitante se suscriba a tu boletín, deja su contenido lo más claro
posible. Establecer las expectativas de antemano te ayudará a captar a las
personas que realmente quieren recibir el contenido que incluye tu boletín, y
descartar a aquellas que no estarán conformes con el contenido de tu correo
electrónico.
37
Error n.° 2: Exceso
de información
..
boletín informativo, quieres incluir los siguientes temas:
..
Programas de empleo y estudio para profesionales
del coaching
38
¿Cuál de estas opciones descartarías? La información sobre los eventos
de psicología, ¿cierto? Eso significa que, si bien algunos los participantes
del curso podrían estar interesados en dichos eventos, no será un tema
del interés de la mayoría. Elabora un boletín informativo que incluya temas
interesantes para todos los miembros de tu segmento de lista (en este
ejemplo sería el pago del curso), y deja la opción de los eventos para otro
segmento de lista que muestre interés por las actividades relacionadas.
De la misma forma que debes ofrecer a tus lectores un tema con un enfoque
claro en tus correos, también deberías ayudarlos a mantener ese enfoque
limitando la cantidad de texto en el mensaje. A menudo, los creadores de
boletines informativos intentan redactar un artículo entero sobre un tema
específico; pero ¿es un correo electrónico el lugar indicado para detallar las
opciones de préstamos estudiantiles que tienen los futuros profesionales del
coaching? Si la explicación abarca más de un par de oraciones, el medio más
adecuado es un sitio web.
39
Finalmente, los boletines informativos suelen incluir información que a
nadie le importa (y que casi siempre se presenta en forma de contenido
autopromocional). Eso no quiere decir que no debas hablar de tu producto,
servicio o empresa (de hecho, eso es parte de la definición de un boletín
informativo por correo electrónico). Sin embargo, hay formas de presentar
esa información que demuestran interés por el cliente, en vez de parecer un
simple anuncio o comunicado de prensa sin sentido.
Pregúntate
“¿por qué y cómo?”
acerca de cada anuncio
que realices.
40
Error n.°3: Llamadas a
la acción contrapuestas
41
Volvamos a analizar nuestro ejemplo de la ayuda financiera para el curso de
coaching. Tal vez el mánager de email marketing decidió que el objetivo del
boletín sería mostrar a los estudiantes potenciales las opciones disponibles
para pagar sus estudios (ayuda financiera, empleos para estudiantes y
préstamos estudiantiles). Todos estos podrían ser objetivos diferentes en el
sitio web cuando el destinatario hace clic en la historia, pero la llamada a la
acción en cada una de esas páginas podrían dirigir a una única guía con todo
incluido sobre cómo pagar el curso de coaching. El objetivo final sigue siendo
el mismo: ayudar a los estudiantes pagar sus estudios. Los distintos tipos de
contenido, las páginas a las que llega un lector cuando hace clic y las llamadas
a la acción disponibles en esas páginas contribuyen a ese objetivo principal.
A CONTINUACIÓN, AQUÍ
LUEGO, AQUÍ
También puedes usar un diseño específico para hacer que una historia
se destaque del resto. Por ejemplo, si la fecha límite para solicitar la ayuda
financiera es la parte más importante del boletín informativo, debería ser
la historia destacada y ocupar más espacio que el resto de información.
De hecho, veamos en la próxima sección cómo el diseño puede afectar
a tu boletín.
42
Error n.° 4: Inconsistencia
en el diseño y la disposición
de elementos
43
Error n.°5: Líneas de
asunto muy generales
Si bien este error tiene una solución fácil, suele ser uno de los más comunes.
A menudo, los asuntos de los boletines informativos suelen ser del tipo “boletín
informativo semanal de [empresa X]” o “actualización mensual de [producto Y]”.
44
05
EJEMPLOS
DE BOLETINES
INFORMATIVOS
POR CORREO
ELECTRÓNICO
EXCELENTES
45
P ara ayudarte a conseguir la inspiración necesaria para crear los mejores
boletines para tu empresa, hemos reunido siete de nuestros boletines informativos
por correo electrónico favoritos. Todos destacan por distintas razones: algunos
presentan un diseño excepcional, otros tienen texto muy interesante y otros
cuentan con llamadas a la acción excelentes; pero lo más importante es que
funcionan porque satisfacen todas las necesidades de sus suscriptores.
46
theSkimm
47
NoshOn.It
El diseño se basa en dos columnas, una de ellas con las palabras “atar”,
“cocinar” y “presentar” (una forma ideal para equilibrar el contenido
destacado con el contenido complementario de un boletín informativo).
También seleccionaron un solo tema para todo el boletín informativo y luego
conectaron visualmente esos puntos con las etiquetas rojas de las imágenes.
48
Litmus
Es lógico que esperes que una empresa de pruebas de email marketing envíe
correos electrónicos estupendos... ¡y Litmus definitivamente lo hace!
Punto adicional: el esquema de colores hace que el boletín se vea cohesivo como
un todo, pero también permite que las secciones se distingan unas de otras.
49
Hacker Newsletter
El boletín es prolijo y básico, pero aun así, envía una gran cantidad de
contenido excelente para sus suscriptores. Divide el contenido en secciones
para incluir información que, de otra manera, podría ser abrumadora. El
boletín también es muy parecido al sitio web, lo que ofrece una manera
familiar y simple de consumir el contenido para aquellas personas fanáticas
del sitio y de su diseño (como los miembros que se suscribieron al boletín).
50
General Assembly
51
Muck Rack Daily
Muck Rack nos impresionó solo una hora después de habernos suscripto a
su lista de correo electrónico. Estábamos buscando boletines informativos por
correo electrónicos excelentes para usar como ejemplos en una publicación
(¿te suena?) y nos enteramos de que Muck Rack tenía uno excepcional. Como
queríamos comprobarlo, nos registramos.
Solo una hora después, recibimos nuestro primer correo electrónico de esta
empresa con la siguiente línea de asunto: “MRD: ‘divertido, inteligente y sin
demasiados GIF’”. Obviamente, como nos gustan esos tres atributos, hicimos
clic sin dudarlo, y vimos el correo que puedes ver en las capturas de pantalla.
52
Medium
Por último, pero no por eso menos importante, destacamos a Medium, una
plataforma/sitio de medios sociales popular para la publicación en blogs.
Son muchas las personas que publican contenido en su sitio todos los días
(lo que hace imposible de filtrar para una persona). Para contribuir a que
ese contenido sea visible, Medium utiliza un boletín informativo por correo
electrónico semanal. Y después de abrir este boletín todas las semanas, te
aseguro que visitarás varias publicaciones de Medium sin dudarlo. Misión
cumplida para Medium, ¿cierto?
Esta es la razón: este boletín informativo (al igual que el boletín de Hacker
News) incluye casi todo texto. Sin embargo, gracias a la forma en que
Medium usa la variedad de texto y los divisores de secciones, pueden ofrecer
una gran cantidad de contenido en un solo correo electrónico, sin que el
lector se sienta abrumado.
Queríamos incluir sus boletines en esta lista para recordarte que no necesitas
ser un experto en la creación de contenido visual para tener boletines
informativos magníficos (aunque eso nunca está de más). Tu boletín
funcionará siempre que satisfaga las necesidades de tus suscriptores.
53
06
conclusión
Y lista de
verificación
54
E n este punto, probablemente ya te hayas dado cuenta de que enviar un
boletín informativo por correo electrónico exige la manipulación de distintos
elementos activos. Debes preocuparte por revisar el texto, crear llamadas a
la acción atractivas, diseñar correos electrónicos que funcionen en distintos
dispositivos y bandejas de entrada, evitar los envíos de spam y elaborar una
lista de líneas de asunto interesantes. Y por supuesto, tienes que lograr todo
eso sin salirte de los límites estipulados por las leyes de correos electrónicos.
¡Ah! Y no te olvides que si cometes algún error, aquí no hay ningún botón
para rehacer o actualizar el contenido.
55
Lista de verificación para
crear un boletín informativo
por correo electrónico
Reunir el contenido.
Diseñar la plantilla.
Enviar.
Analizar y repetir.
56
Más recursos:
Informe de la
ciencia del correo
electrónico
Haz clic aquí
para descargarlo
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