Guía de aprendizaje

Gestión de Proyectos
Curso: 2018/2019
Código: P613001105
Profesor coordinador: José Ángel Bermúdez Cortes / Juan Antonio Piñuela
Izquierdo
Titulación: Master Universitario en Dirección y Gestión de Tecnologías de la
Información –MBA TI/ Master of Information Technology Management – IT MBA
Escuela/ Facultad: Escuela de Arquitectura, Ingeniería y Diseño
Idiomas: Español e Inglés
La misión de la Universidad Europea de Madrid es proporcionar a nuestros estudiantes
una educación integral, formando líderes y profesionales preparados para dar
respuesta a las necesidades de un mundo global, para aportar valor en sus profesiones
y contribuir al progreso social desde un espíritu emprendedor y de compromiso ético.
Generar y transferir conocimiento a través de la investigación aplicada, contribuyendo
igualmente al progreso y situándonos en la vanguardia del desarrollo intelectual y
técnico.
Índice

1. Datos básicos de la asignatura/módulo ......................................................................................... 4

2. Presentación de la asignatura/módulo .......................................................................................... 4
3. Competencias y resultados de aprendizaje .................................................................................... 5
4. Seguimiento y evaluación............................................................................................................... 8
4.1. Convocatoria ordinaria ................................................................................................................ 9
4.2. Convocatoria extraordinaria ........................................................................................................ 9
5. Bibliografía ................................................................................................................................... 11
6. Cómo comunicarte con tu profesor ............................................................................................. 11
7. Recomendaciones de estudio ...................................................................................................... 11
1. Datos básicos de la asignatura/módulo
ECTS 6
Carácter Obligatorio

Idioma/s Español e Inglés

Modalidad Presencial

Trimestre/Semestre T2

2. Presentación de la asignatura/módulo
El presente Máster aborda, principalmente, el ámbito de la gestión de servicios. Sin embargo,
en la mayoría de los casos, existe una convivencia plena entre servicios y proyectos: no es
habitual encontrar un servicio de varios años de duración en el que no se acometa ningún
proyecto. Durante el ciclo de vida de un servicio, la organización puede acometer uno o varios
proyectos, que influyen, en los servicios, de varias formas:

- Compartiendo recursos (humanos y/o técnicos) entre el servicio y el proyecto.

- Ampliando el alcance del servicio una vez finalizado el proyecto, debido a:
o El mantenimiento de nueva infraestructura a incorporar a la ya existente.
o El mantenimiento de nuevas aplicaciones a incorporar a las ya existentes.

Así pues, la finalidad de este módulo es exponer las mejores prácticas vigentes actualmente en
la gestión de proyectos: la metodología PMP (Project Management Profesional) del PMI (Project
Management Institute).

Los objetivos de aprendizaje son:

- Gestionar un proyecto en su globalidad.

- Identificar ciclos de vida, tanto de proyectos como de gestión de proyectos.
- Analizar la metodología de gestión de proyectos.
- Analizar la documentación básica y obligatoria a generar durante la gestión de un
proyecto.
La materia está organizada en seis Unidades de Aprendizaje (U.A.) que cubren los siguientes
puntos:

- Visión general
- Proceso de Inicio y Planificación
- Proceso de Ejecución y Monitorización
- Proceso de Cierre
- Gestión de proyectos internacionales
- La gestión de proyectos según el Project Management Institute (PMI)

3. Competencias y resultados de aprendizaje

Competencias básicas:

• CB1. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser
originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de
investigación.

• CB2. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de
resolución en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o
multidisciplinares) relacionados con su área de estudio

• CB3. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la

complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o
limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la
aplicación de sus conocimientos y juicios.

• CB4. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones –y los conocimientos y
razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un
modo claro y sin ambigüedades.

• CB5. Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan
continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o
autónomo.
Competencias transversales:

• CT2. Liderazgo: capacidad para dar nuevas ideas, enfoques e interpretaciones

mediante estrategias que ofrezcan soluciones a problemas de la realidad.
• CT3. Trabajo en equipo: capacidad para integrase y colaborar de forma activa con otras
personas, áreas y/u organizaciones para la consecución de objetivos comunes, valorar
e integrar las aportaciones del resto de los componentes del grupo y actuar para
desarrollar un buen clima.
• CT4. Iniciativa: capacidad para acometer con resolución acciones dificultosas o
azarosas.
• CT5. Solución de problemas: capacidad de encontrar solución a una cuestión confusa o
a una situación complicada sin solución predefinida, que dificulte la consecución de un
fin.
• CT6. Toma de decisiones: capacidad para realizar una elección entre las alternativas o
formas existentes para resolver eficazmente diferentes situaciones o problemas.

Competencias específicas:

• CE2. Capacidad para asumir las competencias propias de un directivo: liderazgo,

inteligencia emocional, gestión de equipos, trabajo en grupo, planificación, resolución
de conflictos y orientación a resultados.

• CE7. Ser capaz de definir y gestionar los diferentes procesos involucrados en la gestión
de un servicio de TI (Transición, Retorno, Soporte, Provisión, Seguimiento) y los
distintos modelos de relación entre todos los actores de los diferentes procesos.
• CE11. Capacidad para gestionar todas las fases de un proyecto de TI (inicio,
planificación, ejecución, monitorización y control y cierre), desde su inicio hasta su
cierre.
• CE12. Capacidad para planificar y gestionar los recursos necesarios, tanto económicos,
como humanos y materiales, para llevar a cabo un proyecto o servicio en cada una de
sus fases (inicio, planificación, ejecución, monitorización y control y cierre)
Resultados de aprendizaje:

• RA1. Comprensión de las fases y los procesos involucrados en un proyecto de TI.

• RA2. Diseño de una planificación de proyecto.

• RA3. Evaluación de las particularidades de un proyecto internacional.

En la tabla inferior se muestra la relación entre las competencias que se desarrollan en la

asignatura y los resultados de aprendizaje que se persiguen:

Competencias Resultados de aprendizaje

CB1, CT2, CT3, CE7, CE11 RA1

CB3, CB5, CT6, CE7, CE11, CE12 RA2

CB2, CB4, CT4, CT5, CE2 RA3

A continuación, se detalla la distribución de tipos de actividades formativas y la dedicación en

horas a cada una de ellas:

Tipo de actividad formativa Número de horas

Lectura de Temas de
50 h
Contenidos
Resolución de Problemas 15 h

Análisis de casos 15 h
Debates y coloquios a través de
5h
seminario virtual
Exposición oral de trabajos a
5h
través de seminario virtual
Elaboración de informes y
10 h
escritos
Evaluación formativa (feed-back
de pruebas de evaluación 15 h
realizadas
Tutoría virtual 2h

Trabajo autónomo 33 h

TOTAL 150 h
Para desarrollar las competencias y alcanzar los resultados de aprendizaje indicados, deberás
realizar las actividades que se indican en la tabla inferior:

Resultados de Actividad de Tipo de actividad Contenidos

aprendizaje aprendizaje
Ciclo de vida de un
Clases magistral/ proyecto, de la
RA1, RA3 Actividad 1
Trabajo autónomo gestión de proyectos y
del producto.
Trabajo en grupo/ WBS (Work Breakdown
RA1, RA2 Actividad 2 Tutorías y Structure) de la torre
seguimiento Eiffel
Clases magistral/ El cronograma de la torre
RA2 Actividad 3
Trabajo autónomo Eiffel.
Clases magistral/ Los riesgos del proyecto
RA2 Actividad 4
Trabajo autónomo de la torre Eiffel.
Clases magistral/ El presupuesto de la torre
RA2 Actividad 5 Trabajo autónomo Eiffel.

En el Campus Virtual, cuando accedas a la asignatura, podrás ver en detalle los enunciados de
las actividades que tendrás que realizar, así como el procedimiento y la fecha de entrega de cada
una de ellas.

4. Seguimiento y evaluación
Descripción del seguimiento

Actividad Criterios de evaluación Peso

evaluable (%)

- Calidad de la presentación.
- Veracidad de la información.
- Innovación.
Actividad 1 - Originalidad.
20%

- Claridad de la presentación.
- Claridad de las respuestas.
- Coherencia del resultado.

- Calidad de la presentación.
- Veracidad de la información.
- Innovación. 20%
Actividad 2
- Originalidad.
- Claridad de la presentación.
- Claridad de las respuestas.
 - Coherencia del resultado.

- Calidad de la presentación.
- Veracidad de la información.
- Innovación.
-
20%
Actividad 3 Originalidad.
- Claridad de la presentación.
- Claridad de las respuestas.
- Coherencia del resultado.

- Calidad de la presentación.
- Veracidad de la información.
- Innovación.
-
20%
Actividad 4 Originalidad.
- Claridad de la presentación.
- Claridad de las respuestas.
- Coherencia del resultado.

- Calidad de la presentación.
- Veracidad de la información.
- Innovación.
-
20%
Actividad 5 Originalidad.
- Claridad de la presentación.
- Claridad de las respuestas.
- Coherencia del resultado.

En el Campus Virtual, cuando accedas a la asignatura, podrás consultar en detalle las actividades
que debes realizar, así como las fechas de entrega y los procedimientos de evaluación de cada
una de ellas.

4.1. Convocatoria ordinaria

Todas y cada una de las entregas asociadas a las actividades evaluables 1 a 5 deberán tener un
mínimo de cinco para poder hacer la media ponderada de calificaciones. Para superar la
asignatura en convocatoria ordinaria deberás obtener una calificación ponderada mayor o igual
que 5 sobre 10 en la calificación final.

4.2. Convocatoria extraordinaria

Si no se supera alguna de las entregas y/o el examen final se guardará la calificación del resto
de entregas para la convocatoria extraordinaria, debiendo recuperar en la extraordinaria sólo
lo que no se haya superado en ordinaria, para ello deberá realizar de nuevo el examen final y/o
las entregas pendientes junto con una prueba de autoría de las mismas el día de convocatoria
del examen. Las entregas pendientes podrán ser diferentes a las pedidas en convocatoria
ordinaria, pero con el mismo alcance y profundidad. Serán propuestas por el profesor al
alumno suspenso.
5. Bibliografía
- PMI, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide). Cuarta
edición en español. Project Management Institute.
- Kerzner, Harold. (2006). Project Management: a Systems Approach to Planning,
Scheduling, and Controlling. Canadá: John Wiley & Sons.
- Lientz, B.P., Rea, K.P. (2002). International Project Management. California: Academic
Press.
- Hoechlin, L. (1995). Managing Cultural Differences: Strategies for Competitive Advantage.
Addison-Wesley.
- Geert-Hofsde. Comparativa de dimensiones entre culturas elaborado. Disponible en
internet http://www.geert-hofstede.com/hofstede_dimensions.php [Consulta: 08/11/2016]
- Garland, D. Themysterious S-curve. Disponible en Internet
http://www.maxwideman.com/guests/s-curve/intro.htm[Consulta 08/11/2016]
- Verma, V.K. (1996). Human Resource Skillsforthe Project Manager: The Human Aspects of
Project Management, Volume 2. Project Management Institute.

6. Cómo comunicarte con tu profesor

Cuando tengas una duda sobre los contenidos o actividades, no olvides escribirla en los foros de
tu asignatura para que todos tus compañeros puedan leerla.

¡Es posible que alguno tenga tu misma duda!

Si tienes alguna consulta exclusivamente dirigida al profesor puedes enviarle un mensaje privado
desde el Campus Virtual. Además, en caso de que necesites profundizar en algún tema, puedes
acordar con tu director una tutoría.

Es conveniente que leas con regularidad los mensajes enviados por compañeros y profesores,
pues constituyen una vía más de aprendizaje.

7. Recomendaciones de estudio
La formación universitaria exige planificación y regularidad desde la primera semana. Es muy
positivo el intercambio de experiencias y opiniones con profesores y demás estudiantes, ya que
permiten el desarrollo de competencias básicas como la flexibilidad, la negociación, el trabajo
en equipo, y, por supuesto, el pensamiento crítico.

Por ello te proponemos una metodología general de estudio basada en los siguientes puntos:
 • Seguir un ritmo de trabajo constante y sistemático.

• Acceder a la asignatura en el Campus Virtual de manera continuada para mantenerte

actualizado sobre el desarrollo de la misma.

• Leer los mensajes enviados por los compañeros y/o los profesores.

• Mantener una actividad proactiva en la comunicación con tu director de proyecto,

manteniéndole siempre informado de la evolución del proyecto.

Se considera de especial interés y valor académico la participación activa en las actividades del
aula física y virtual. La forma en que puedes participar es muy variada: preguntando, opinando,
realizando las actividades que el profesor proponga, participando en las actividades
colaborativas, ayudando a otros compañeros, etc. Esta forma de trabajar supone esfuerzo, pero
permite obtener mejores resultados en tu desarrollo competencial.