UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA: informática aplicada

CATEDRÁTICO: Ing. jovel alvarenga

TEMA: investigación

PRESENTADO POR: José Joaquín Pérez

FECHA: 23/05/2017
01) ¿Que es la ingeniería de los factores humanos?
La ingeniería de factores humanos es la aplicación de conocimientos sobre la
capacidad humana, expectativas, y limitaciones, aplicados al uso eficiente del
ambiente físico sin lesión o pérdidas a la propiedad, en las facilidades de
infraestructura de la carretera. Los errores relacionados a los factores humanos
contribuyen aproximadamente al 95% de todos los accidentes de vehículos de
motor. El ambiente de la carretera que incluye el clima, la geometría de la misma y
el pavimento, contribuyen aproximadamente al 28% de todos los accidentes.

Los vehículos de motor y sus componentes principalmente las condiciones de los

neumáticos, frenos, sistema de suspensión, bolsas de seguridad anti-colisión,
cinturones de seguridad, parabrisas, etc... Contribuyen aproximadamente al 8% de
todos los accidentes. Tres factores a menudo se combinan para formar una
cadena de acontecimientos, que resulta en accidentes. El comportamiento
negligente al conducir, puede combinarse con condiciones de tiempo adversas,
otros usuarios de la carretera, uso negligente del paseo o una sección transversal
inconsistente de la carretera con consecuencias fatales.

02) ¿Cuál es la importancia de los factores humanos?

En los tiempos actuales hay que estar más próximo a nuestros equipos, todo se
esta mecanizando e informatizando y creo que es un error no contar más a
menudo con nuestros personal de una manera más estrecha sin diferencias de
rangos ni cargos, me consta que muchos compañeros lo están practicando y me
han comentado las gratas sorpresas que se han llevado.

Un equipo humano no es una red WiFi, no se puede tratar como cuando

comprobamos si hay buena señal de WiFi. Con una charla y un saludo amable no
hacemos nada, es otro tipo de proximidad la que necesitamos en todos los
departamentos, más humana, con un contacto familiar. No debemos limitarnos a lo
que indican algunos manuales. ¡Si tenemos que dejar por escrito a un director
cómo tiene que hacer y decir las cosas a su personal mal vamos!

Un cliente se sorprende cuando se le trata de una forma sencilla. y subrayo lo de

“sencilla”. No hay que interpretar la amabilidad como si de una puesta de escena

FECHA: 23/05/2017
se tratara, tiene que salir de dentro de cada persona, tiene que ser un trato
honesto. Si exageramos el efecto podemos conseguir el resultado contrario.

03) ¿Que es la tecnología?

La Tecnología se define como el conjunto de conocimientos y técnicas que,
aplicados de forma lógica y ordenada, permiten al ser humano modificar su
entorno material o virtual para satisfacer sus necesidades, esto es, un proceso
combinado de pensamiento y acción con la finalidad de crear soluciones útiles.

La Tecnología responde al deseo y la voluntad que tenemos las personas de

transformar nuestro entorno, transformar el mundo que nos rodea buscando
nuevas y mejores formas de satisfacer nuestros deseos. La motivación es la
satisfacción de necesidades o deseos, la actividad es el desarrollo, el diseño y la
ejecución y el producto resultante son los bienes y servicios, o los métodos y
procesos.

Tecnología

Motivación Actividad Producto

Satisfacción de Diseño, creación, Bienes, servicios, métodos

necesidades y deseos. construcción, ejecución. y procesos.

Esta actividad humana y su producto resultante, es lo que llamamos tecnología.

Gracias a ella disponemos de múltiples sistemas que nos permiten, por ejemplo,
comunicarnos, desplazarnos, vestirnos, alimentarnos o fabricar nuevos objetos.

04) ¿Que es automatización?

El término automatización se refiere a una amplia variedad de sistemas y procesos
que operan con mínima, incluso sin intervención, del ser humano. Un sistema
automatizado ajusta sus operaciones en respuesta a cambios en las condiciones
externas en tres etapas: mediación, evaluación y control.

Esta tecnología incluye:

 Herramientas automáticas para procesar partes

FECHA: 23/05/2017
  Máquinas de montaje automático
 Robots industriales
 Manejo automático de material y sistemas de almacenamiento
 Sistemas de inspección automática para control de calidad
 Control de reaprovechamiento y control de proceso por computadora
 Sistemas por computadora para planear colecta de datos y toma de
decisiones para apoyar las actividades manufactureras

Las causas de la automatización son:

 Liberación de los recursos humanos para que realicen tareas que requieran
mayores conocimientos
 Eliminación de trabajos desagradables – peligrosos
 Los inconvenientes de la automatización es el incremento de costes fijos,
incremento de mantenimiento, Reducción de flexibilidad de los recursos.

05) ¿Que es seguridad industrial?

La seguridad industrial es un área multidisciplinaria que se encarga de minimizar
los riesgos de accidentes en la industria, ya que toda actividad industrial tiene
peligros inherentes que necesitan de una correcta gestión.

Todas las industrias en todos los tiempos ha estado acompañadas de diferentes

riesgos dentro de la actividad laboras, tal es el caso de los accidentes que han
sido causados por condiciones y actos inseguros que han ido afectando la
productividad de la empresa o entidad moral.

Las normas de seguridad han pasado por diferentes fases, y por distintos
momentos de implementación, e inicialmente el interés estaba concentrado
simplemente en propiciar que las instalaciones fueran seguras, en evitar
accidentes y en el uso de elementos de protección, las cuales estaban
concentradas específicamente en los aspectos físicos y logísticos para garantizar
la seguridad en los trabajadores. Pero más allá de las especificaciones logísticas o
físicas, la seguridad industrial debe ser o tener un enfoque integral, holísticas e
incluyentes, y tener en cuenta además, la responsabilidad del trabajador y de
todos los miembros en el auto cuidado, su ambiente laboral, sus comportamientos,
por lo que el sistema de gestión de la seguridad es una red en la que todos son
responsables.

FECHA: 23/05/2017
06) ¿Que es escenario laboral?
Un parámetro habitual para medir la actividad es el número de viviendas visadas y
que se suele relacionar con el otro factor determinante: el número de arquitectos."
"De acuerdo a ésta perspectiva de futuro, caben dos posibilidades: una, dedicarse
uno a otros menesteres y dos, seguir trabajando como arquitecto pero ampliando
el campo de trabajo, saliendo a mercados exteriores."

07) ¿Que es modelo de conducta insegura?

Hacer la diferencia entre conducta segura e insegura es básico para potenciar
ciertas conductas y extinguir otras. Vale decir desde la perspectiva de potenciar la
seguridad de las personas, se busca facilitar y apoyar el proceso participativo de
mantención de conductas seguras y cambio de conductas inseguras.

Luego las conductas que se busca mantener son reforzadas. Las conductas mas
resgosas requieren ser analizadas y mejoradas para la protección de las
personas, corrigiendo las desviaciones a través de la auto-observación,
observación, la retroalimentación, y en algunos casos la generación de planes de
acción.

Conducta segura: es aquella que implica ejecutar las acciones establecidas

(mediante procedimientos, instrucciones, normas, reglas o buenas prácticas de
trabajo) para controlare el riesgo y los accidentes y enfermedades profesionales.

Conducta insegura: es aquella que se aparta de las especificaciones incluidas en

procedimientos, instrucciones, normas, reglas o buenas prácticas de trabajo y que
nos exponen a un riesgo no controlado, aumentando las provalidades de
accidentes y enfermedades profesionales. Es visible identificable y mediable al
igual que la conducta segura.

 Tiende a realizarse mas rápidamente, sin atender a todas las etapas

 Se aprecia descuidada porque no atiende a todas las variables del proceso.
 Puede resultar más rápida, porque se salta especificaciones necesarias de
aplicar.

FECHA: 23/05/2017
  Puede parecer más fácil de realizar, debido a que se pone menos atención
a su ejecución.
 Conduce a errores y daños.

08) ¿Que es enfoque ingenieril?

El Enfoque Ingenieril y el Diseño en la resolución de problemas
El ingeniero es básicamente un Solucionador de Problemas, como son la mayoría
de los profesionales de otras disciplinas y profesiones. La diferencia entre un
ingeniero y otras profesiones radica en el método o estrategia general que éste
utiliza para resolver problemas propios de su disciplina; esta estrategia llamada el
Enfoque Ingenieril consiste básicamente en una adaptación práctica del Método
de Investigación Científica empleado por investigadores y científicos y otras
disciplinas. Así, mientras en el método científico, normalmente se tratan problemas
abiertos, se formulan hipótesis que hay que comprobar, las soluciones son
totalmente desconocidas, se maneja información incierta, y se trabaja en
contextos del comportamiento de los fenómenos del universo con un carácter más
estocástico o aleatorio que determinantico, el ingeniero maneja problemas más
(pero no únicamente) del tipo cerrado, en donde las posibles soluciones se
conocen, el comportamiento de los fenómenos de la naturaleza son más
determinanticos, predecibles y cuantificables.

09) ¿Que es enfoque personal?

El concepto de enfoque da origen, como se puede advertir, a múltiples nociones.
Por citar un caso, existe un enfoque de tipo interaccionar que se define como
una teoría de sistemas que se enmarca en el ámbito de las ciencias de
la comunicación Este enfoque estudia las consecuencias pragmáticas que posee
la comunicación de carácter interpersonal, concibiendo a la comunicación como
una

Estructura abierta de interacciones que se producen en un contexto particular.

El enfoque interaccionar está asentado en tres postulados: el principio de

totalidad (el cual indica que cualquier alteración en una parte del sistema influye
en el resto de las partes, transformando el todo), el principio de causalidad
circular (referido a vínculos complejos de implicaciones mutuas, acciones y
retroacciones contemplados en un ciclo comunicacional) y el principio de

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regulación (aquel que establece que todo acto comunicativo debe adecuarse y
responder a ciertas normas, reglas y conveniencias).

10) ¿Que es el enfoque motivacional?

La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actué y se comporte de
una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales,
fisiológicos psicológicos que decide, en una situación dada, con que vigor se actúa
y en qué dirección se encauza la energía.” Solana, Ricardo F. Administración de
Organización. “Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta
humana en un sentido particular y comprometido “La motivación es un término
genérico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades,
anhelos y fuerzas. Decir que los administradores motivan a sus subordinados, es
decir, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e
inducirá los subordinados a actuar de determinada manera.

Administración, una perspectiva global. Al parecer coinciden en que la motivación

es un proceso o una combinación de procesos como dice R. Solana, que consiste
en influir de alguna manera en la conducta de las personas. Sobre la base de
ciertos datos, que al final de la monografía se hará referencia a la fuente de los
mismos, puede decirse que la motivación es la causa del comportamiento de un
organismo, o razón por la que un organismo lleva una actividad determinada. En
los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos consientes como los
inconscientes.

11¿Que es clima organizacional?

De todos los enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha
demostrado mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las
percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que ocurren en
un medio laboral.

La especial importancia de este enfoque reside en el hecho de que

el comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores
organizacionales existentes, sino que depende de las percepciones que tenga el
trabajador de estos factores.

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Sin embargo, estas percepciones dependen de buena medida de las actividades,
interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga con la
empresa. De ahí que el Clima Organizacional refleje la interacción entre
características personales y organizacionales.

Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugar a un determinado

clima, en función a las percepciones de los miembros. Este clima resultante induce
determinados comportamientos en los individuos.

12) ¿Que es cultura organizacional?

Se entiende que estamos hablando de un concepto determinado de cultura, es
decir, la reunión de conceptos como hábitos, normas, creencias, valores y
experiencias que son los encargados de dar una caracterización determinada a un
grupo en concreto. En este caso, centrándose exclusivamente en un ámbito
empresarial, como un negocio, una administración, institución o corporación entre
otras.

La definición que le podemos aplicar a la cultura organizacional es la unión de

normas, hábitos y valores que de una forma u otra, son compartidos por las
personas y/o grupos que dan forma a una institución, y que a su vez son capaces
de controlar la forma en la que interactúan con el propio entorno y entre ellos
mismos. Es decir, el comportamiento de la empresa dependerá de la forma en la
que se apliquen unas normas u otras por parte de sus integrantes.

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