a.

¿En qué fase pueden identificar que se encuentra la estrategia de Inbound marketing de cada
una de las empresas escogidas? ¿Por qué?
- FALABELLA: se encuentra en una fase de atracción dado a que constantemente tiene publicidad
por medio de varios canales de comunicación para que su mercado se entere de la promociones
que ellos cono estrategia utilizan, logrando así unos de los mercados más apetecidos ya que
cubren las mayor parte de las edades que se sienten identificadas. Así mismo su página web tiene
una interfaz muy simple y de fácil navegación lo cual lo hace más atractiva.
-TIENDAS OLIMPICA: al ser una marca establecida en el país, con más de 250 puntos en el país y
con fieles clientes a la marca y una trayectoria empresarial con más de 60 años, esta marca se
encuentra en etapa de fidelización, la cual presenta diferentes opciones desde descuentos hasta
trato especial a sus clientes afiliados a los diferentes productos que ofrecen como lo son la tarjeta
de crédito y puntos olímpica. Todo lo anterior con el fin de retener y mantener la fidelización con
el cliente y la relación que se desea tener con el usuario y las tiendas.
-AVIANCA: se encuentra en la fase de atracción ya que en su página web diariamente muestran
estrategia de promociones, publicidad de los servicios que ellos prestan, exclusividad en viajes,
cambio de millas por viaje y alianza con hoteles. Lo que genera mucha confianza y atracción al
consumidor que no es viajero frecuente y al que lo es.

b. Teniendo presente la metodología del Inbound marketing. De qué manera se puede

identificar: 1.Atracción, 2. Conversión y 3. Educación en sus RRSS y Pagina web?
Teniendo en cuenta el concepto de inbound marketing, en las empresas escogidas se puede ver
La atracción: en la forma como a través de información colocada en sus sitios web hacen parte de
la técnica del marketing para atraer al cliente y que este se sienta identificado y quiera saber más
sobre la marca, así mismo la facilidad con que se accede a este, hace que sea más fácil la
interacción y atracción de la marca con el usuario/cliente
La conversión: se puede identificar al momento de que es necesario ingresar datos o crear perfil
para acceder al contenido publicado, así mismo para obtener descuentos y material exclusivo de la
marca.
La educación en sus RRSS y pagina web se identifica cuando en redes sociales o sitios de alto
tráfico se encuentra publicidad sobre la marca.

c. ¿Desde su punto de vista como las empresas aumentan sus ventas en el e-commerce para
potenciar su marca en Internet y en el mercado utilizando la estrategia de Inbound marketing?
La correcta utilización del e-commerce hace que la empresa optimice su trabajo con la estrategia
de inbound marketing puesto que logran que las marcas cada día logren mayor diferenciación y
posicionamiento ante sus cliente y competidores en el mercado, así mismo logran que el
contenido de productos o servicios sea más específico y fácil de adquirir según las preferencias de
los consumidores del e-commerce que realmente todo lo desean con rapidez y eficacia y si logran
tener una base de datos del cliente que logra visitar el sitio web hacen que los productos lleguen
realmente a personas que se van a sentir atraídas o identificadas de manera más rápida, a corto,
mediano y largo plazo para lograr un proceso de venta seguro.