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 FUNDAMENTOS DE MERCADEO

Las respuestas correctas estarán disponibles del 22 de oct en 23:57 al 23 de oct en 23:59.
Calificación para este intento: 100 de 125
Presentado 21 de oct en 20:39
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.

Pregunta 1
12.5 / 12.5 ptos.
Son consideradas como el primer grupo de variables de la segmentación, utilizado
para llevar a cabo la segmentación de mercados, tienen una característica que
consiste en que son las únicas que brindan certeza numérica.

Variables psicográficas

Variables geográficas

Variables demográficas

Variables conductuales

Pregunta 2
12.5 / 12.5 ptos.
A partir de la ventaja competitiva, se desarrollan tres de las estrategias genéricas
(corporativas) que toda organización debe contemplar y desarrollar:

Liderazgo en costos, amortización, concentración en la comunicación


La segmentación, el posicionamiento, la publicidad

Liderazgo en costos, diferenciación, concentración o nicho

Las ventas, las finanzas, la producción

Pregunta 3
12.5 / 12.5 ptos.
En la evolución de las variables del marketing operativo, esta teoría, ha sido un
buen referente para diseñar tácticas de marketing, sin embargo, hasta finales del
siglo XX, cada una de ellas trabajan de manera independiente, sin tener un
objetivo o enfoque común.

La teoría del desarrollo de mercados

La teoría de las 4 P's

La teoría del posicionamiento

La teoría de la segmentación

IncorrectoPregunta 4
0 / 12.5 ptos.
Consiste en el conjunto total de beneficios que la empresa promete ofrecer; por lo
tanto, constituye una valoración más completa que el posicionamiento central de la
oferta

Diferenciación
Crear una identificación en la mente del individuo.

La publicidad

La propuesta de valor

Pregunta 5
12.5 / 12.5 ptos.
Se define como el área de la disciplina del Marketing que “se encarga de
planificar, ejecutar, evaluar y controlar esta actuación mediante el Plan de
Marketing” (Schnarch Kirberg, 2011). El principal objetivo es generar ingresos, por
lo tanto, se convierte en un elemento concluyente que incide directamente en la
utilidad a corto plazo de la organización

La creación de valor en la economía

La diferenciación

Mercadeo operativo o Marketing operativo

El posicionamiento

Pregunta 6
12.5 / 12.5 ptos.
¿Cuál es la relación de la segmentación con una empresa pequeña?

Conocer sus procesos logísticos y de producción


Extraer el mejor producto del portafolio de productos

Podrían competir eficazmente en determinados segmentos si han desarrollado el


enfoque del segmento al cual se quieren dirigir.

Un excelente posicionamiento de mercado

Pregunta 7
12.5 / 12.5 ptos.
En las etapas del proceso de segmentación, esta agrupa a los clientes, usuarios
y/o consumidores de tal forma que compartan las mismas necesidades a la hora
de solucionar un problema particular

Segmentación basada en las necesidades

Rentabilidad del segmento

Atractivo del segmento

Test ácido de segmentación

Pregunta 8
12.5 / 12.5 ptos.
Dentro de la selección de segmentos de mercado, en este se seleccionan
múltiples segmentos, cada uno tendrá el tratamiento de mercado meta y requerirá
un mix (comercial) diferente. La estrategia que se puede desarrollar en este
enfoque se denomina “Estrategia Multisegmento”.

Variables geográficas
Segmentos múltiples

La reducción de ingresos para la compañía.

Desarrollo de mercados

IncorrectoPregunta 9
0 / 12.5 ptos.
Este concepto permite perfilar la oferta de productos y/o servicios, haciéndolos
cada vez más específicos y especializados, con valores agregados como la
personalización y el servicio.

Disposición de compra

Estrategias de segmentación

Desarrollo de mercados

Comunicación

Pregunta 10
12.5 / 12.5 ptos.
Aplicar la segmentación de mercados aporta un valor agregado a otras áreas de
mercadeo, de esta forma una de las ventajas que se ofrece son:

La reducción de ingresos para la compañía.


La segmentación proporciona mayor conocimiento del cliente, usuario,
consumidor.

Una organización de su organigrama

El diagnóstico de sus empleados

Calificación de la evaluación: 100 de 125

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