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Base de Datos Excel
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Gabriel Martinez
Alex Almentero
Giovani Restrepo
Atrasos Servicio al cliente
% de incumplimiento
15% Fallas otros 25% 4%
2% 4 18% 4% 2 si 5
6% 3 12% 4% 2 si demora 3
8% 2 0% 0% 5 si 5
no registra 1 no registra no registra 1 si 5
7% 2 3% no registra 1 si 5
2.2
3.4
3.8
2.6
3.0