Coca Cola en la economía colombiana

Juan Nicolás Ortiz Martínez

Administración de empresas
nicolasortizrtz@gmail.com

Cristian Leonardo Pinzón Caldas

Administración Publica
cristianleocal0511@hotmail.com

Juan David Acuña

Negocios Internacionales
david.a025@hotmail.com

Laura Fernanda Cabrera Garzón

Contaduría publica
lacabrera2@hotmail.com

Sebastián Perdomo Rodríguez

Negocios internacionales
sepero97@hotmail.com
Resumen

The Coca Cola Company es la mayor compañía de bebidas del mundo, cuenta con más de 500

marcas y cuenta con consumidores en más de 200 países. No solo produce bebidas carbonatadas

sino también zumos y bebidas hechas a base de zumo, agua, tés o cafés listos para tomar, esto

teniendo en cuenta la creciente demanda de nuevos productos por parte del consumidor actual.

The Coca-Cola Company evoluciona para convertirse en una compañía total de bebidas mediante

la modificación de su estrategia de crecimiento y su modelo operativo, en consonancia con los

nuevos gustos, hábitos de compra y estilos de vida de los consumidores. De hecho, la nueva ruta

hacia el futuro de Coca-Cola se centra en atender los deseos de los consumidores de tener más

opciones de bebidas, menos azúcar, más información y envases más pequeños.

Introducción

La presente investigación trata sobre la sostenibilidad en las empresas actuales y cómo estas están

tomando medidas, tanto administrativas como operativas, en búsqueda de alcanzar estándares

deseados de sostenibilidad teniendo en cuenta los impactos que generan a sus grupos de interés

en términos económicos, sociales y ambientales.

La empresa elegida para esta investigación es The Coca-Cola Company la cual es una empresa

total de bebidas, cuenta con más de 500 marcas y un gran sistema de distribución, cuenta con

consumidores en más de 200 países, los cuales disfrutan de casi 1600 bebidas al día, teniendo en

cuenta que Coca-Cola en los últimos años ha entendido perfectamente las nuevas tendencias de

consumo, así ha ampliado su línea de productos entre los cuales están los zumos, agua, tés,

bebidas energizantes, cafés listos para tomar, entre otros productos que son consecuencia de un

correcto estudio de mercado y de una apuesta de la compañía por la innovación.

Para analizar esta problemática es necesario tener un correcto mapeo del entorno en donde la

empresa de desarrolla, también hay que revisar los cambios que ha vivido a lo largo de la historia

y también cómo los consumidores se han ido transformando y cada vez están más informados no

solo acerca de los productos sino también de los impactos que esta empresa genera en el mundo.

2.¿ Por qué Coca-Cola es importante en Colombia?

Coca-Cola Femsa ya son más de 15 años en Colombia, Se sabe que esta empresa es una de las

industrias más grandes de Colombia y se podría decir que de toda latino américa, no basta con

nombrar el nombre Coca-Cola para entender que es una de las más populares a nivel mundial;

Esta empresa mediante el paso del tiempo ha sufrido bastantes cambios, desde las campañas para

la preservación del ambiente como a la adaptación de las nuevas generación y su consumo con el

objetivo de buscar el liderazgo en el mercado.

Como bien sabemos Coca-Cola Femsa hace participación en Colombia hace más de una década y

a transcurre el tiempo esta compañía hace más fuerte su relación con el país, para esto realizaron

una campaña de robusta estrategia de sostenibilidad que genera valor económico, social y

ambiental para la transformación positiva para todas las comunidades de Colombia.

En la actualidad Coca-Cola Femsa Colombia cuenta con siete plantas de producción en Bogotá,

Bucaramanga, Medellín, Barranquilla, Cali y La Calera. Esto cuenta con una inversión de más de

250 millones de dólares, recientemente esta compañía inauguro una nueva “súper” planta en

Tocancipa; Este proyecto es de los más importantes a nivel latinoamericano. Desde su llegada a

Colombia Coca-Cola ha sembrado futuro a través de su plataforma de sostenibilidad enfocada en

diversos ejes con diversas iniciativas y proyectos estratégicos, la compañía busca transformar

positivamente las comunidades donde opera por medio de la generación de valor económico,

social y ambiental.
Esta prestigiosa bebida llegó a Colombia en 1940, momento en el que el país se encontraba en

una etapa de creciente industrialización. Ese mismo año, cuatro industriales antioqueños se

sorprendieron con un anuncio que llegó del exterior: -El refresco que quita la sed y es de grato

sabor para el paladar: Coca Cola-. Esta frase significó un reto para estos empresarios: ¡Traer esta

bebida a Colombia! The Coca Cola Company les otorgó el derecho de uso de la marca y el

suministro de jarabe para embotellar el producto. De esta forma, Coca Cola ingresó al naciente

mercado de las gaseosas en Colombia.” (www.semana.com, 1990.).

Coca-Cola ha jugado un papel muy importante en Colombia y la historia de los refrescos ya que

a medida que pasa el tiempo su publicidad es clave para sus ventas año tras año, evocan siempre

el ambiente familiar, lo tradicional, en navidad sus campañas se roban la televisión y son

protagonistas hasta en los deportes patrocinando muchas selecciones de la federación deportiva

de Colombia, y aunque se crea o no la publicidad es la clave de muchos negocios y un ejemplo es

Coca-Cola en Colombia y el mundo. Llinas (s.f.), gerente de asuntos públicos de Coca Cola

servicios en Colombia, agrega que “la marca se ha mantenido culturalmente relevante porque ha

dado su punto de vista sobre la actualidad”.

¿Por qué es importante Coca-Cola en Colombia? Y ¿cómo no? Si la famosa empresa ha vendido

bebidas desde hace unos 70 años y hoy cada colombiano consume en promedio el equivalente a

125 botellas anuales de productos Coca-Cola de un contenido de 8 onzas, nivel por encima del

promedio mundial que es de 89. Los números de la multinacional también muestran que en los

pasados años se vendían en este mercado 180 millones de cajas anuales de productos de la

empresa, de los cuales 158 millones eran en gaseosas, en el 2010 respectivamente, 244,3 millones

y 175 millones de cajas.

Los ingresos de la firma Indega - filial de la mexicana Coca-Cola Femsa y que es el embotellador

ancla The Coca-Cola Company en Colombia-, crecieron de 796.000 millones de pesos en el 2005
a 1,6 billones de pesos el año pasado. En la celebración de los 125 años de creación de Coca-

Cola, el presidente, Muhtar Kent, previó un crecimiento anual del 3,5 por ciento en la próxima

década en los ingresos anuales.

Después de analizar toda la información de la multinacional tan importante como lo es Coca-Cola

y más en Colombia que es estadísticas es el país ubicado en el puesto 23 de consumo de esta

marca. Cabe destacar que esta empresa es un beneficio para la economía de Colombia ya que

genera empleo a una población significativa del país, Coca-Coala se destaca por el cubrimiento

que tiene en diferentes puntos y ciudades; de esto inferimos que la empresa ayuda

económicamente al país y a la tasa importante de desempleo que diariamente se combate.

Coca-Cola no ha sido de las mejores recibidas por las empresas de salud, puesto que varios

médicos han afirmado que las bebidas de la empresa y sus gaseosas no son buena para la salud, la

bebida en los hogares Colombianos se utiliza para muchas otras cosas que para solo el

acompañamiento de comidas como por ejemplo, popularmente se dice que la bebida sirve para

desoxidar tuercas y tornillos, para destapar cañerías y varias cosas más que evidencian el abuso

de los químicos en la bebida, y es que la mayoría de colombianos ignoramos la tabla nutricional

que viene en su etiqueta, no sabemos cuántos gramos de azúcar contiene cada bebida y que tanto

daño hace a nuestra salud, debido a esto la bebida se le han atribuido casos de obesidad por todo

el mundo. A pesar de todo esto la empresa trabaja diariamente en el país y se impone como una

de las empresas más importantes dominando el mercado de las bebidas gaseosas de Colombia.

Concluimos que Coca-Cola Femsa en Colombia es una de las más importantes de Colombia

puesto que puntea las estadísticas de consumo en el país, y popularmente vemos a cualquier

tienda de barrio o almacén grande de cadena distribuyendo esta bebida y asignándoles zonas

bastantes grandes ya que su publicidad hace parte fundamental de su estrategia de ventas. Se

espera que para los próximos años esta empresa siga siendo fundamental no solo en los mercados
sino también en áreas importantes de las cuales participa tales como deportes, campañas

solidarias y demás y así seguirá siendo la potencia de las cuales hay amores y desamores en el

mundo los negocios.

3. COMPORTAMIENDO DE LA INDUSTRIA EN CIFRAS.

Según la revista dinero el 40% de las ganancias de coca cola vienen de su planta en Tocancipá,

pero se ha tenido que adaptar a cada uno de los cambios sociales que se han vivido en las últimas

décadas, El año pasado fue un año complejo, hubo varios factores que afectaron la producción, el

consumidor estaba muy predispuesto, el incremento del IVA, eso se vio reflejado en el resultado

final para el 2018. el medio ambiente, la diversidad cultural, la inclusión de comunidades

conformadas actualmente y esto les ha traído ciertos problemas en el liderazgo de la industria.

Gracias esto se lanzó una campaña llamada “programa visión 2020” se basa en 6 pilares

importantes. Pero algo muy positivo es que ya este año estamos mostrando una buena

recuperación.

En México es la principal fuente de ingresos para la compañía mientras que Colombia ocupa el

puesto número 23 con un consumo de 125 botellas por persona al año así que la empresa

decidido lanzar su primera estrategia que es implementar la calidad de vida laboral, ya que

empezando desde adentro y adecuando las condiciones para sus empleados pueden aumentar sus

ingresos anuales, doblar sus ingresos que hoy hacienden a 35.119 millones de dólares anuales,

aumentar el consumo de todos sus productos, y uno de los más importantes es mejorar el manejo

del agua, en empaques, botellas y fomentar el medio ambiente ya que es un tema tan importante

para miles de personas, reducir tiempo en su implementación y creación con esto reducir costos

de ventas, mejorar los recursos humanos para un trabajo digno.

Para el presidente de la organización de bebidas más grande del mundo, hay varios aspectos que

influirán en el crecimiento que se registrará en los próximos años. Por un lado está el aumento de
personas que pasarán a formar parte de la clase media, lo que mejorará el poder adquisitivo; la

urbanización traducida en que cada día más habitantes de las zonas rurales llegarán a los centros

urbanos; el crecimiento de los países en desarrollo, y el dinamismo de la población joven que

cada vez consume más este tipo de bebidas.

En Colombia coca cola lleva 15 años en operaciones logrando grandes cosas. Hoy se opera un

negocio de 10.000 trabajadores, con 7 plantas en Colombia, 24 centros de distribución y,

prácticamente, 400.000 clientes. Esto para llegar satisfacer las necesidades a los 48 millones de

consumidores que tenemos en Colombia

Manejamos las marcas de nuestro socio y aliado que es Coca-Cola Company, somos el mayor

embotellador del mundo y también manejamos otras marcas como Kola Román. A lo largo de

estos 15 años se han incorporado otras marcas de nuestro socio como Ades o Brisa, lo que nos ha

permitido seguir creciendo e invirtiendo en este país.

Pero a finales del último trimestre del 2019 la compañía creció en un 2% con un aporte

importante para la economía colombiana. Desde hace unos meses la empresa trabaja con un

sistema de botellas sustentables ya que son elaboradas con 30% de material de origen orgánico o

biodegradables y 70% de Pet, o material reciclable, como una forma de contribuir con la

protección del medio ambiente. Los envases, inicialmente, se están comercializando en Estados
Unidos y en Latinoamérica. Aún no se conoce si estos llegarán a Colombia y creen que cuando

lleguen al país va a aumentar sus ventas, por esa razón está en estudio la propuesta para

implementarla en Colombia ya que, En cuanto a participación de mercado, algo que está

favoreciendo mucho es que el segmento de colas está creciendo y la empresa tiene mucha fuerza

con la marca, 88% del mercado de colas es de Coca-Cola.

Se viene un cierre de año muy en línea con lo que se ha venido creciendo hasta ahora, a pesar de

que el año fue muy complicado para la empresa, pero el último trimestre fue mejor.

Algo que tiene a los inversionistas muy expectantes para el cierre de año es que están entrando a

jugar de una manera mucho más relevante en el mundo de jugos. Recientemente se lanzaron

nuevos productos, en un mercado que es muy importante para los colombianos y en el cual no se

estaba teniendo en cuenta.

Eso va a permitir avanzar en ventas y en participación de mercado aumentando así sus ganancias

y que la empresa siga siendo la líder a nivel nacional.

En la gráfica se puede ver el impacto que tienen las bebidas no alcohólicas para los ciudadanos, y

coca cola tiene una de las mayores participaciones y aportes importantes al PIB según el de 2018,

por esto es importante seguir teniendo industrias con mayor impacto en colombia.
4.Analisis del sector

El consumo de bebidas tales como gaseosas, jugos o un té son cada vez más comunes para los

colombianos. Detrás de estas tendencias de consumo encontramos que el sector de las bebidas en

el año 2017 alcanzó los 10,5 billones de pesos, ese mismo año esta industria tuvo un valor de

producción de 13,5 billones de pesos, género 13.431 empleos directos y representó el 0,7% del

producto interno bruto (PIB) y 6,2% del manufacturero con cifras de la Cámara de Industria de

Bebidas de la Andi. (Semana, 2018)

Hace una década el portafolio de productos de este sector estaba dominado por gaseosas, jugos y

aguas producidos por solo algunas empresas en el país, el panorama ahora es diferente con

nuevas referencias de aguas saborizadas, con vitaminas, refrescos de soya, jugos en varias

concentraciones, tés, entre otros. (Semana, 2018)

Todos estos cambios no surgieron de la nada, los consumidores han centrado su interés en

productos más saludables con menos contenido de azúcar, sodio, grasas, entre otros componentes

perjudiciales para la salud. Es importante recordar que las empresas afiliadas a la Cámara de

Bebidas de la Andi firmaron cinco compromisos de autorregulación para desarrollar productos

con opciones bajas en calorías o incluso libres de ellas.

Cifras ligadas al crecimiento del país, dicen que el consumo per cápita de bebidas no alcohólicas

en Colombia aumentó en un 7% entre los años 2008 y 2013, el estrato medio sigue siendo el

mayor consumidor con un 12% seguido por el bajo con un 29% mientras el 9% restante

corresponde a los estratos más altos. (Otero, Ramos Ruiz, Barcasnegras & Ramirez Arbelaez,

2018)
La innovación es un factor determinante para el desarrollo de este sector en la economía

colombiana. Las gaseosas siguen siendo las líderes en esta industria y han sabido cómo adaptarse

a las cambiantes tendencias de consumo de los colombianos. El 64% de las ventas por volúmenes

de este sector corresponde a las bebidas carbonatadas, seguido por los jugos de frutas con un

17%, el agua embotellada con un 9%, el té con un 3% y las bebidas energizantes e isotónicas con

un 4% respectivamente. (Otero, Ramos Ruiz, Barcasnegras & Ramirez Arbelaez, 2018)

El gerente de la industria de bebidas de Nielsen Colombia, Sergio Mattos, explica que el

crecimiento de mercado de las bebidas no alcohólicas en Colombia es positivo pues supera en

cinco puntos porcentuales a otros productos de consumo en el país que cuentan con un 4%. Este

crecimiento ha venido acompañado de un gran esfuerzo por parte de los fabricantes en términos

de sacrificar en cierta parte los márgenes para alcanzar los volúmenes demandados por los

consumidores. (Heraldo, 2015)

Según los datos tomados por el departamento nacional de planeación en el último año el sector

de alimentos y el sector de bebidas son los que más crecimiento han tenido y en la actualidad de

los que más generan empleo a nivel nacional. Estos sectores tienen la mayor participación de

empleo en las respectivas empresas de cada sector abarcando el 19,1% del empleo del país con

esto podemos observar que el sector bebidas actualmente le está brindando a millones de

personas a nivel nacional e internacional, que necesitan de un trabajo y encuentran en estos

sectores esas puertas abiertas que los ayuda a tener un desarrollo económico , brindando

estabilidad no solo a las personas que trabajan a estos sectores sino al país ya que hace un gran

aporte económico al desarrollo del país.

En cuanto a la conformación de empresas, Coca-Cola es la primera marca del mundo con un

valor de más de 67.500 millones de dólares según Businessweek. Coca-Cola company tiene más

de 400 marcas registradas. en colombia no hay empresas pequeñas que producen estos

productos. Coca Cola es el primer proveedor de bebidas carbonatadas, y a base de zumo.

Coca- Cola de México es una de las multinacionales que ha elevado su apuesta por el sector

Pyme , el gigante de las bebidas que comanda James Quincey que ha reconocido la gestión de

die pequeñas y medianas empresas proveedoras.

5.Comparación entre coca cola y postobon

COCA COLA:

Fue fundada el 8 de mayo de 1886 en Atlanta, donde se buscaba era crear un jarabe contra los

problemas de digestión y acabo dando a la bebida más famosa del mundo donde cada vaso

costaba solamente 5 centavos y se vendían 9 de ellos diarios ahí comenzó una historia de 130

años. En 1891 se fundó The Coca-Cola Company Dos años después registraron la marca en la

Oficina de Registro de la Propiedad Industrial de los Estados Unidos.

POSTOBON:

Fue fundada El 11 de octubre de 1904 empezaron a producir refrescos en Medellín, Colombia.

Su primer producto llamado "Cola-Champaña" pero debido a la geografía del país, la empresa no

podía distribuir sus productos a través de todas las ciudades y pueblos. En esta etapa, Posada y

Tobón decidieron abrir dos fábricas: la primera se abrió en 1906 en Manizales y la segunda en

Cali del mismo año. Desde entonces los productos de Postobon han aparecido en toda Colombia

hasta llegar a dominar el mercado de las bebidas gaseosas y no alcohólicas

La Rivalidad

Pocos países pueden decir que tengan una empresa de bebidas tan potente como Colombia y su

Postobón. En el mundo pero de esta manera su rival más fuerte es coca cola que no se queda atrás

para nada

La rivalidad entre coca cola y Pepsi es una de muchísimo años que se podría decir que es

legendaria, pero a pesar de todo estas dos compañías tienen varias similitudes, como que ambas

venden un producto refrescante, ambas nacieron a finales del siglo XIX.

Una de las grandes diferencias entre ellas en su saber la cual los productos que se utilizan son

muy similares, pero la Pepsi tiene ácido cítrico el cual hace que su gusto sea más fuerte mientras

que la coca cola tiene un toque de vainilla que hace que su saber sea un poco más suave

Su lucha es por el marketing por el atraer a la población y esta rivalidad ha tenido un gran

aumento debido a que las personas amantes de los refrescos han disminuido, y aun así Pepsi no

solo se ha enfocado en los refrescos sino también en los chips d frito lay que han impulsado en

el último trimestre. Lo primero que

Cabe destacar es el número de campañas, Postobón cuenta con 3 campañas en los últimos 6

meses. Coca-cola 15 campañas.

Por un lado postobon lo que más vende es gaseosas, seguidas por jugos y por ultimo las aguas y

coca cola con la gran compra que hizo de brisa tiene el 40%

De venta de aguas en el país, también Coca-cola lanzo al mercado unos maquinas dispensadora

que dependen de la radiofrecuencia, esto hace que recoja información muy detallada de las

elecciones anteriores que ha tenido la persona

Postobon cuenta en Colombia con alrededor de 29 vehículos de propulsión eléctrica 100%

inofensivos con el medio ambiente

Coca-Cola es destacada como marca líder en las bebidas gaseosas así como su imagen que ha

sido catalogada como la más valiosa del mundo, mientras que postobon se caracteriza por la

innovación como sabemos el portafolio de productos es bastante amplio

Los anuncios de coca cola se caracterizan más que todo por su contenido con una música

pegadiza o una gran duración y por otra parte como ya la gran mayoría sabe y conoce postobon

siempre ha tenido un gran aporte en el deporte como lo fue en su tiempo la liga postobon de

futbol en Colombia y no solo en este ha participado sino también en el ciclismo, bicicrós,

automovilismo entre otros

Una de las cosas que tienen más significado del éxito en coca cola es que ellos piensan que el

éxito de pende de cada uno de los empleados por eso ellos se enfocan en el que tengan entornos

de trabajamos felices donde se reconozcan los derechos humanos y se anime actuar de la mejor

manera

Pepsi tiene como un papel que está ligado a las clases más pobres, pero también convirtiéndose

así en la bebida de la nueva generación y mientras coca cola seguía siendo la bebida favorita de

las familiar con gran poder económico y después de la muerte de Mao, obtuvo el monopolio tanto

del mercado chino, como del africano y el australiano.

Los lugares en los que Coca-Cola no tiene presencia son cuba y corea del norte estas dos

naciones comunistas aun no cuentan con la este producto debido a una penalizaciones legales que

no han permitido la entrada de este Estados Unidos anunció que relajaría las restricciones para

inversiones, productos comerciales y servicios destinados a ese país

Conclusiones

Coca cola inicio con una idea de negocio muy diferente a la que se conoce hoy en día ya que

ellos querían una empresa se jarabes.

Hoy en día Coca Cola es una de las compañías mas grandes a nivel mundial con una historia de

mas de 130 años .

Cuando se Nombra Coca Cola automáticamente se sabe a que empresa se refiere y cual es su

producto de comercialización .

En Colombia tiene una rivalidad directa con la empresa Postobón la cual compiten con diferentes

productos por liderar un mercado.

Postobón es una empresa más joven en la trayectoria que lleva Coca Cola .

Coca Cola con el tiempo ha tenido muchos cambios a través de imagen publicitaria lo cual la

lleva a ser la empresa líder del mercado.

Postobón en sus inicios no podía distribuir sus productos a nivel nacional solo en Medellín .

Postobón se ha convertido en una insignia para los colombianos por medio de su línea de

refrescos ‘colombiana’.

Después de varios años Postobón decide abrir más fábricas en las ciudades de Cali y Manizales

ya podían distribuir sus productos a nivel nacional .

En Colombia las empresas de bebidas no embriagantes son Coca Cola y Postobón lo cual las hace

rivales directas para liderar sus ventas .

Coca Cola ha hecho mas campañas publicitarias que Postobón en su carrera por ganar el mercado

con una ventaja de 15 campañas sobre 3 .

Postobón es destacada por llevar productos tecnológicos que ayudan al medio ambiente lo cual

ayuda mas a ganar clientes .

También compiten con diferentes bebidas como jugos maltas y agua.

Coca cola se caracteriza por que sus anuncios son musicales .

Postobón por apoyar siempre el deporte con su equipo rosa .

Una de las cosas que tienen más significado del éxito en coca cola es que ellos piensan que el

éxito de pende de cada uno de los empleados por eso ellos se enfocan en el que tengan entornos

de trabajamos felices donde se reconozcan los derechos humanos y se anime actuar de la mejor

manera.

En la actualidad Coca-Cola Famsa Colombia cuenta con siete plantas de producción en Bogotá,

Bucaramanga, Medellín, Barranquilla, Cali y La Calera

Esta prestigiosa bebida llegó a Colombia en 1940, momento en el que el país se encontraba en

una etapa de creciente industrialización Coca-Cola lanzo al mercado unos maquinas dispensadora

que dependen de la radiofrecuencia, esto hace que recoja información muy detallada de las

elecciones anteriores que ha tenido la personas Coca-Cola no ha sido de las mejores recibidas por

las empresas de salud, puesto que varios médicos han afirmado que las bebidas de la empresa y

sus gaseosas no son buenas para la salud popularmente se dice que la bebida sirve para desoxidar

tuercas y tornillos, para destapar cañerías y varias cosas más que evidencian el abuso de los

químicos en la bebida

Coca cola y Postobón son una de las compañías que mas empleos dan a nivel nacional ya que se

requiere de sus servicios en todo el territorio nacional.

Bibliografías

https://es.slideshare.net/Ferckhois/analisis-coca-cola-postobon

https://blog.admetricks.com/coca-cola-vs-postobon-dos-bebidas-y-el-futbol-en-colombia/

https://prezi.com/eyt6whyqnhr6/coca-cola-vs-postobon/

https://www.portafolio.co/internacional/la-guerra-del-marketing-entre-pepsi-y-coca-cola-516669

https://europadigital.es/economia/coca-cola-vs-pepsi/

https://www.dinero.com/empresas/confidencias-on-line/articulo/nuevo-presidente-de-coca-cola-

femsa-en-colombia/260344

https://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/microentorno_en_el_marketing/

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-4558462

https://www.eltiempo.com/economia/empresas/bebidas-sin-azucar-de-coca-cola-toman-mas-

impulso-en-colombia-205924

https://www.elheraldo.co/economia/coca-cola-y-pepsi-tienen-29-del-negocio-de-bebidas-257254