ESTUDIO DE CASO: JULIANA Y LA AUDITORÍA

• Juliana lleva 2 años trabajando en la compañía y conoce todos los procesos,

procedimientos y políticas que maneja la compañía.
• Las directivas han decidido incorporar un nuevo departamento de auditoría
dentro de la empresa y consideran que Juliana es una buena alternativa
porque ella ha mostrado su capacidad, entrega, conocimiento y valores como
persona para ser una auditora.
• Ella deberá auditar el departamento de sistemas, en el cual encontrará unas
nuevas normas informáticas que empezarán a regir.
¿QUÉ ENTRENAMIENTO DEBE RECIBIR JULIANA PARA PODER
CUMPLIR A CABALIDAD CON ESTA LABOR?
Juliana es una de las mejores trabajadoras de la compañía, además de contar con
un amplio conocimiento de los procesos administrativos de la compañía, sin
mencionar, los valores éticos que posee, por esto ha sido designada para realizar
la auditoría interna a la empresa en la que actualmente labora.
Juliana ahora se encuentra a cargo de realizar la primera auditoría interna para esta
compañía, y está a punto de enfrentarse a nuevas normas que se van a implementar
en el departamento de sistemas de la compañía. La empresa se pregunta, ¿qué
entrenamiento debe recibir Juliana para poder cumplir a cabalidad con esta labor?
Un auditor debe ser una persona íntegra e imparcial que no se deje llevar por los
prejuicios, además de tener un amplio conocimiento en el tema (Auditoría de
Sistemas Informáticos), éstas mismas cualidades las ha mostrado Juliana en el
tiempo que lleva laborando para la compañía. Aunque se recomienda que un auditor
presente por lo menos los siguientes aspectos y cualidades o destrezas antes de
realizar una auditoría.

• Tener amplio conocimiento en su campo de acción: La experiencia

profesional es un factor fundamental a la hora de seleccionar a un auditor,
por eso se hace necesario que Juliana comience a integrarse en procesos de
auditoría para que se familiarizando con dicho proceso.
• El auditor debe poseer más estudios técnicos que el auditado: Esto se
debe cumplir en la medida de lo posible, en caso contraría, el auditor deberá
apoyarse en expertos en el tema para poder realizar una auditoría exhaustiva
de todos los procesos del departamento de sistemas.
• El auditor debe conocer los procesos del departamento a auditar: Este
es un punto muy importante para que el auditor pueda presentar resultados
veraces que reflejen la realidad del departamento auditado.
• Debe estar actualizando sus conocimientos constantemente acordes a
las nuevas leyes referentes a la información digital: Esto ayudará al
auditor a mantenerse actualizado y certificado con las últimas
recomendaciones para una mejor administración de la información digital.
 • Debe tener conocimiento de las normas de calidad actuales: Esto hará
que sus conclusiones y trabajos sean reconocidos como un elemento valioso
dentro de la empresa y que los resultados sean aceptados en su totalidad.
Cabe resaltar que los conocimientos de un auditor deben estar actualizándose
constantemente, ya que el sector de la informática es un sector que realiza cambios
muy frecuentes modificando, procesos, leyes, normas, nuevos productos,
innovación, etc., estos nuevos conocimientos para el auditor son de vital importancia
para mejorar el proceso de auditoría, y con ello mejorar los resultados de dicha
auditoría en el sector empresarial.
CRÉDITOS.

Jesús Daniel Mayo

Auditoría Informática: Conceptualización
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Barranquilla, Colombia