MAPA SEMANTICO

El entorno físico de Los recursos personales de

Mejora continua en trabajo salud en el entorno laboral
Estilo de liderazgo centrado en el Limitado la promoción de la
cumplimiento de metas dada la reconocimiento, salud, la seguridad y
estrategia comercial que así como el bienestar
actualmente maneja el sector. El entorno psicosocial La participación de la
limitadas empresa en la comunidad
posibilidades de de trabajo.
promoción.

Demandas emocionales
Organización
derivadas de la atención Mundial de la Salud
directa al público (OMS, 2010)
(telefónica, internet o cara La presencia del
Prácticas apoyo social en los
a cara).
organizacionales grupos de trabajo y
HERO2 (Healthy saludables entre las
Modelo de Entornos and Resilient el liderazgo
Saludables de que se citan transformacional.
Demandas cuantitativas Organizations)
Trabajo
por la cantidad de trabajo
que es necesario atender en Equipos de trabajo Trabajadores
tiempos cortos
Factores psicosociales
saludables comprometidos
más representativos con su trabajo.
Marco
referencial
Demandas de carga mental Desempeños Actividades que evidencian
por exigencias de atención, saludables: responsabilidad social
concentración y memoria empresarial.
de datos y hechos
específicos en la
realización de las tareas. Crear hábitos personales y de
Protocolo Sector Objetivo gestión organizacional que
Financiero promuevan el trabajo saludable

Crear en el grupo de líderes (área,

Estrategias de proceso, oficina u otro que defina
Implementación de la Población la organización)
Alcances promoción, prevención e
estrategia
intervención.
Fortalecer en los grupos de
Desarrollo de habilidades para Trabajadores que trabajo (por área, proceso, oficina
el liderazgo de lugares de Es utilizada de una parte con Crear hábitos personales y de
desarrollan actividades u otro que defina la organización)
trabajos saludables los jefes y de otra con el gestión organizacional que
personal cuyo cargo tenga promuevan el trabajo saludable.
que demandan alta
alta demanda de carga precisión y exigencia
Fomento de prácticas mental de concentración
saludables en el contexto (Cajeros de bancos, auxiliares de
laboral A partir del desarrollo de nómina, auxiliares de seguimiento
competencias en los jefes como crediticio, etc.).
Las herramientas que utiliza la agentes de trasformación
estrategia permiten intervenir organizacional
Fortalecimiento de los tanto el estilo de liderazgo de
procesos cognitivos. los jefes como el desarrollo de
habilidades en diversos
trabajadores Jefes de áreas, departamentos u
oficinas (gerentes, directores,
Generación de hábitos Desarrollo de competencias
coordinadores, etc.).
saludables y redefinición de cognoscitivas en el personal que
formas de trabajo. desempeña los cargos con mayor
demanda de carga mental

Trabajadores afectados
por accidentes de trabajo
graves o con riesgo de
muerte.
Equipos de socorro y
rescate, bomberos,
trabajadores del sector
financiero
Salud, educación, en las
Instituciones del sector
de seguridad del Estado
Situaciones de acoso
laboral sobretodo en
casos de acoso
sexual
Violencia en el lugar
de trabajo
Actividades de prevención
primaria
Actividades de
psicoeducación
Trastornos psicóticos
Incluye la obligación de agudos y transitorios,
Adopta la tabla de
Fortalecimiento del Sistema realizar acciones para la depresión, episodios
enfermedades
General de Seguridad Social promoción de la salud depresivos, trastorno de
laborales vigente a la
en Salud mental y la prevención del ansiedad generalizada,
fecha de elaboración
trastorno mental en ámbitos reacciones a estrés grave,
de este protocolo.
laborales entre otros
(Trabajador accidentado, Ley 1438 del 19 de Ley 1616 de 2013 Decreto 1477 de
compañeros que presencian enero de 2011 2014
el accidente, equipos de
rescate y atención
prehospitalaria).
Prevenir, identificar, evaluar e intervenir los
casos de trastorno de estrés postraumático que
se presenten en el ambiente laboral.
Marco
referencial Objetivos
El trastorno puede Implementar actividades dirigidas a prevenir
afectar. el trastorno de estrés postraumático.
Orientar las acciones encaminadas a la
recuperación y reincorporación al trabajo de
Protocolo Trastorno los trabajadores afectados por el trastorno de
estrés postraumático.
de Estrés
Actividad económica
Postraumático Población
Trabajadores que pueden sufrir accidentes de
trabajo o estar expuestos a otras situaciones
traumáticas potencialmente generadoras de
Factores trastorno de estrés postraumático.
Estrategias de
psicosociales más
promoción, prevención e
representativos intervención.
Alcance
Limitación
Implementación
de la estrategia Útil en la prevención primaria y
secundaria del trastorno de
estrés postraumático. La exclusión de los aspectos
especializados de la atención al
Actividades de Actividades de Trastorno de estrés
prevención secundaria prevención terciaria postraumático
Actividades para la
atención en crisis Fortalecimiento de redes de
apoyo social.
Comunicación permanente
y ágil con el trabajador y su
Actividades orientadas a la familia
recuperación del trabajador Comunicar a los demás trabajadores las decisiones y
las medidas que se adoptarán como parte del proceso
de recuperación y reincorporación al puesto de trabajo
 Bibliografia

Ministerio del Trabajo. (S, f). Gestión del liderazgo y las demandas mentales en el trabajo.
Protocolo de intervención de factores psicosociales para trabajadores del sector
financiero.

Ministerio del Trabajo. (S, f). Trastorno De Estrés Postraumático. Protocolo De Actuación
Temprana Y Manejo De Casos En El Entorno Laboral.