Evolución del marketing

Era del intercambio simple

“Los primeros productores para el mercado fabricaban artículos
que necesitaban ellos y sus vecinos. A medida que el trueque
fue volviéndose más complicado, las sociedades evolucionaron
hacia el intercambio vendiendo su excedente”

Era de la producción
“Desde la Revolución industrial hasta los años veinte las
empresas se encontraban inmersas en la era de la producción.
Esta etapa se centra en producir unos cuantos artículos
específicos, quizá porque en el mercado hay poca oferta de
ellos.”

Era de las ventas

“Hacia 1930, la mayor parte de las empresas de los países
occidentales industrializados contaban con una capacidad de
producción nunca vista. El problema ya no era la producción,
era vencer la competencia y ganar clientes”.

Era del departamento de marketing

“En el caso de las empresas englobadas (1950), se necesitaba
que se coordinara las actividades de investigación, compras,
producción, embarque y venta. A medida que esta situación se
generalizo, el área de ventas fue sustituida por el
departamento de marketing”.

Era de la compañía de marketing

“A partir de 1960 la mayoría de las empresas ya contaba con
una dirección de marketing. En esta fase, además de la
planificación a corto plazo, se integra la elaboración de
planes a largo plazo y todas las actividades de la organización
se rigen por el concepto de marketing”.