PUMA GALINDO, ANGIE (II-B)

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
 PRIMERA FASE:

Antes los trabajadores no producían tanto sin iluminación, es decir, la productividad de

los empleados variaba según la intensidad de la luz. Ahora los trabajadores de hoy en
día trabajan obligatoriamente con una iluminación adecuada a su trabajo.

Por ejemplo, un contador no podría trabajar como tiene que ser sin una iluminación
adecuada o sin luz ya que ellos precisan necesariamente de ella en su trabajo.

 SEGUNDA FASE:

Se integraron periodos de descanso, refrigerio, reducción del horario de trabajo para ver
si aumentaban su nivel de productividad y vieron que trabajaban con mas tranquilidad y
sin ansiedad, tema que sucede hoy en día en un 95 % en casos de trabajos.

Por ejemplo, una persona que trabaja para el estado trabaja incluido con un seguro de
vida para él y su familia, bonos, vacaciones, gratificaciones, etc.

 TERCERA FASE:

Se empezaron a hacer entrevistas a los trabajadores para saber sus actitudes y

percepciones respecto al trabajo en que se desempeñan. En la actualidad esto ya se
viene haciendo en la mayoría de centros laborales y empresas, antes de contratar a
personas se les hace entrevistas y/o test laborales.

Por ejemplo, a todos los empleados de una empresa X se les hizo una entrevista para
saber si son aptos para el tipo de trabajo que postulan.

 CUARTA FASE:

Los trabajadores empezaban a formar una relación más cordial entre ellos y creaban
códigos como castigos sociales para los trabajadores que no respetaban las normas, se
empezó a estudiar diferencias de relaciones entre las organizaciones formales(gerencia)
y las informales(empleados).

Hoy en día existen varios empleos donde se trabaja en conjunto y el ambiente laboral
tiene las condiciones necesarias para cumplir con las tareas de la mejor manera donde se
ve reflejado los niveles de productividad y competitividad del talento humano.

Por ejemplo, los obreros de una compañía trabajan en conjunto con todas las
condiciones necesarias para poder cumplir con su trabajo de forma idónea.