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PLAN DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN (ejemplo de
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PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

PS11 - Inicio del Plan de Sistemas de Información.

Introducción.

El objetivo de esta actividad es determinar la necesidad del Plan de Sistemas de

Información y llevar a cabo el arranque formal del mismo, con el apoyo del nivel más alto de la
organización. Como resultado, se obtiene una descripción general del Plan de Sistemas de
Información que proporciona una definición inicial del mismo, identificando los objetivos
estratégicos a los que apoya, así como el ámbito general de la organización al que afecta, lo
que permite implicar a las direcciones de las áreas afectadas por el Plan de Sistemas de
Información. Además, se identifican los factores críticos de éxito y los participantes en el Plan

de Sistemas de Información, nombrando a los máximos responsables.

Tarea PSI 1.1 : Análisis de la Necesidad del PSI.

Ei Comité de Dirección de Fachadas S.A. ha decidido impulsar la puesta en marcha de un
ambicioso Plan de Sistemas de Información multidepartamental (administración, compras y
almacén, calidad, RR.HH., técnico...) de apoyo a ios procesos de la organización, integrado y

complementario con el Plan Estratégico definido por este Comité.

Esta decisión cuenta con el apoyo explícito de este Comité, y expresamente de su
presidente, el Director Gerente de la empresa, y se basa en la necesidad de modernizar los
procesos de la organización, dotándolos de la tecnología que permita un adecuado, coherente
y preciso tratamiento de una información cada vez más voluminosa y crítica. Este apoyo de la
Dirección se considera especialmente necesario, máxime teniendo en cuenta la novedad que
un proyecto de este tipo representa para la empresa, al no existir precedentes en cuanto a
Planes de Sistemas de Información o estudios similares.

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Tarea PSI 1.2 : Identificación del Alcance del PSI.
Ámbito y Objetivos :

El Comité de Dirección está formado por el Director Gerente y [os Directores de todos los
 El Comité de Dirección está formado por el Director Gerente y [os Directores de todos los
Departamentos. En reunión celebrada, este Comité ha decidido que las áreas y procesos
afectados por el Plan de sistemas de información sean los siguientes :

• Administración :
• Contabilidad : Modernización e integración con otros procesos.
• Facturación : Modernización e integración con otros procesos.

• Recursos Humanos : Modernización e integración con otros procesos.

• Recepción : Gestión optimizada de los expedientes de obras y
presupuestos.
• Compras y Almacén :
• Compras : Renovación del sistema e integración con otros procesos.
• Almacén : Control informático del stock e integración con Compras.
• Calidad :
• Gestión informatizada del Sistema de Gestión de la Calidad implantado en
la organización según el referencial ¡SO 9001:2000.
• Técnico :
• Mejora de la eficiencia en el trabajo.
■ Producción :
• Modernización de las técnicas de fabricación.
■ Informática:
• Mejora de los procesos de comunicación internos y externos.

Objetivos Estratégicos relacionados :

El Plan Estratégico de la organización que impulsa este Plan de Sistemas de Información

ha sido definido en reunión del Comité de Dirección. Los objetivos estratégicos derivados de
dicha reunión son los siguientes :

1. Fachadas S.A. ha de ser capaz en un período de 5 años de optar a la adjudicación

y correcta ejecución de las obras de fachadas ligeras de mayor envergadura y
presupuesto que se liciten en territorio español.

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2. Fachadas S.A, ha de situarse en ese periodo entre las tres primeras empresas
españolas de su sector en volumen de facturación y obra contratada.

Para ello se ha puesto en marcha un Plan Operativo cuyos primeros objetivos consisten en
un traslado de instalaciones de la organización de las actuales a otras más modernas, amplias
y funcionales; asi como la apertura de una delegación técnica y comercial en Madrid.

Factores Críticos de Éxito :

El Comité de Dirección ha determinado una serie de factores críticos que considera

fundamentales para el correcto desarrollo del Plan, como son :

• El apoyo de la Dirección ha de ser decidido y total, al considerarse la piedra

angular del éxito del Proyecto.
• El volumen de trabajo ha de crecer sostenidamente y de forma controlada, a fin de
evitar que un aumento de trabajo grande y no previsto obligue a los responsables
de los Departamentos a reducir la dedicación exigida por las tareas del Plan
encomendadas. La correcta dedicación del personal involucrado en cada
departamento se considera también crucial para el éxito o fracaso del Proyecto.
• La información y formación del personal operativo ha de cuidarse de forma
especial, a fin de que vean los nuevos Sistemas como una ayuda y una mejora, y
no como una amenaza o un imposible.

Tarea PSI 1.3 : Determinación de Responsables.

Lea libros, audio libros, y mucho másTras reunirse el Comité de Dirección, recabando información de todos los procesos
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afectados, se decide nombrar responsables de cada área que coordinen el trabajo a realizar en
cada departamento con el Director del Plan de Sistemas de Información :

• Director del Plan de Sistemas de Información : Sr. García (Director de Informática y

Calidad). Estará también encargado del seguimiento del Plan.
 ) g g

Representantes de las áreas afectadas :

• Administración : Sr. Brea (Director)

• Compras /Almacén : Sr. Méndez (Director)
• Producción : Sr. Blanco (Director)
• Técnico : Sr. Otero (Director)
• Calidad : Sr. Castro (Responsable de Control)
• Informática : Sr. García (Director)

PSI 2 - Definición y Organización del PSI.

Introducción.
En esta actividad se detalla e! alcance de! plan, se organ
va a llevar a cabo y se elabora un calendario de ejecución. Tod
esta actividad constituirán el marco de actuación del proyecto

cuanto a objetivos, procesos afectados, participantes, resultad

Tarea PSI 2.1 : Especificación del Ámbito y A

Teniendo en cuenta la descripción general de! PSI dada po
de Proyecto del PSI se reúne con los responsables de área a
alcanzar, resultando en :
Páginas 6-56 solo para miembros 

• Administración :
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o Contabilidad :
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■ Proceso : La Sra. Nogueira, bajo ¡as di
Seguir Leyendo Con La Versión De Prueba
los apuntes contables en un equipo in
 los apuntes contables en un equipo in
 
del resto de la empresa y en un prog
datos propia y que corre bajo MS-DOS
■ Objetivos : Agilizar el trabajo e interc
facturación y ios stocks, manteniendo
permitan mejorar la coherencia en la inf
coherencia en la información. Mejorar la flexibi
o Facturación.
Facturación:
o RR.HH. :
Está leyendo una previsualización
■ Proceso
Proceso: El Sr.Sra.
: La García, de forma
Nogueira es la bas
resp
del Departamento
por cada empleado, es elque
responsable
se guarda
Los miembros de Scribd pueden leer y descargar
Clientes,
todos lospara
datoslodel
que se apoya en un
trabajador.
documentos completos. ¡Los primeros 30 días
■ medida y que
Objetivos corre labajo
: Mejorar UNÍX. en
eficiencia La elb
son gratis!
independiente de otros
de datos y el acceso procesos
a los mismos.del
o ■ facturas
Recepción : es muy bajo (10-15 facturas
Seguir leyendo con la versión de prueba
muy elevado.
Proceso : LaElSra.
método más usual
Colmenero se de
en
origen porExcel
cálculo metros cuadrados
dónde de produc
se introducen la
■ Objetivos : Interconectar la factu
carpeta para cada expediente de p
manteniendo
empresa, quebases deendatos
guarda comun
un armario
el acceso a información, ofreciendo
expedientes con las correspondie
coherente.

Compras y Almacén :

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o Compras:
Proceso : La Sra. Várela, bajo la
Departamento, introduce los pedidos
con base de datos abierta (Access)
elevado. El sistema es fácilmente m
cuanto a análisis de datos y es monop
■ Objetivos : Mejorar el proceso de form
análisis de datos. Integrar con el Alma
pedidos el material aparezca dado d
mismas BD que en Almacén.
o Almacén ;
■ Proceso : El encargado de almacén, S
material "de cabeza", sin ningún tipo d
INSTALAR
■ Objetivos : Implantar un control inform
los stocks al integrarse con Compras.
 g p

Calidad :
■ Proceso : El Sr. García mantiene al d
Calidad según norma ISO 9001:2000.
de información, que se almacena en
análisis y su almacenamiento.

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