PROYECTO EMPRESARIAL

0
ÍNDICE PÁGINA

1. Creación de productos naturales para combatir plagas. No tóxicos y

diseñar el producto. .............................................................................................. 2

2. Análisis específico y general del entorno y competencia existente. .......... 8

3. Creación del logotipo, eslogan y envases de los productos ......................... 11

4. Punto muerto para cada producto ................................................................... 15

5. Colocar el producto en el almacén estableciendo. Normas de

conservación y las de seguridad e higiene. ..................................................... 17

6. Diseño del almacén. ............................................................................................. 21

7. Cartas a clientes con ofertas del producto. ..................................................... 22

8. Reclamaciones y resolución. ............................................................................... 26

9. Página web. ............................................................................................................ 31

10. Tablas de costes totales de cada producto .................................................... 32

11. Sociedad limitada laboral, ayudas y bonificaciones. .................................... 35

12. Asientos de constitución de sociedad y previsión de costes. ....................... 37

1
 1. CREACIÓN DE PRODUCTO NATURAL PARA COMBATIR
PLAGAS. NO TÓXICOS

☆ PRESENTACIÓN
Somos un grupo de dos jóvenes emprendedoras, Margarita Artiles
Sánchez y Carla Pérez Vera.

Actualmente estudiamos el ciclo de grado superior de Administración y

Finanzas en el I.E.S. Ingenio, es aquí desde donde vamos a emprender nuestro
proyecto empresarial.

Nuestro grupo ha decidido dedicarse a la elaboración de productos

naturales para combatir las plagas. Fundamentalmente emplearemos en la
elaboración de cada producto el ajo como elemento principal, además de
cal viva, harina de maíz, azúcar, arroz, etc. Todos los ingredientes de los
productos empleados serán naturales y no tóxicos.

☆ ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA

Hemos decido formar una Sociedad Limitada Laboral, que estará
formada por tres socias capitalistas, aunque solo serán trabajadoras dos,
aportando cada una 1000€, las socias seremos:

 Margarita Artiles Sánchez

 Susana Martel López
 Carla Pérez Vera

Más adelante se describirá las ventajas de esta sociedad y las ayudas

para su creación.

☆ GENERACION DE IDEAS
En este apartado procedemos a la descripción de los productos
naturales en los que se basará nuestro negocio.

Nuestra empresa se dedicará a la comercialización de tres productos

principales, “Cero Plagas”, “NaturMint” y “Nano-5”, como ya hemos
mencionado anteriormente, el componente principal de cada producto será

2
el ajo acompañado de otros elementos que harán que los productos
cumplan con sus objetivos.

Todas las ideas de los productos que vamos a describir surgen de la

búsqueda en Internet. A continuación, se detallan las descripciones generales
de cada una de ellas, las cuales hemos estado analizando para llegar a la
conclusión final y llevar a cabo nuestro proyecto empresarial.

Nos hemos decantado por estos tres productos basándonos

principalmente en las necesidades surgidas de diferentes sectores, como son
la agricultura, la hostelería y particulares. Hemos pensando que son clientes
potenciales para poder ofrecer nuestros productos.

3
 ☆ DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS
Primero procederemos a poner la lista con todas las materas primas que
necesitaremos y sus precios y ya luego la necesidad de ellos en cada
producto.

 Materias Primas:

 Producto 1: Cero Plagas

Hemos pensado en un producto destinado a la agricultura y que a su

vez fuera efectivo para las huertas caseras. Las plagas, en las plantas pueden
ser una amenaza grave para los cultivos. Las empresas de productos químicos
dicen que la única solución es rociar plaguicidas frecuentemente. Pero esto
puede causar más problemas que soluciones.

La agricultura sostenible, por el contrario, trabaja sin perjudicar la

naturaleza para mantener el equilibrio entre los cultivos, plagas,
enfermedades, yerbas y tierra, en un esquema conocido como control natural
de plagas o manejo integrado de plagas. Por ello hemos pensando en la
introducción de productos naturales y no tóxicos para combatir las plagas en
la agricultura.

4
 El nombre del producto surge por la necesidad de los agricultores de
eliminar las plagas de sus cosechas, intentando con ello captar su atención
mediante un nombre atractivo que invita a probarlo y comprobar su
efectividad

Este producto será de composición sólida, servirá para ponerlo en los

cultivos de invernaderos y también en las huertas caseras. La elaboración del
producto serán previamente machacados, para luego pasar a envasarse.

Composición: Ajo, Cal viva, Harina de Maíz, Azúcar, Arroz y Quassia.

El ajo servirá contra enfermedades criptogámicas, bacterianas, ácaros y

pulgones.

El azúcar será para las hormigas que son muy golosas. Muchas
aparecen como simbiontes de pulgones, cochinillas y mosca blanca:
protegen, limpian y trasladan a estos insectos a cambio de la melaza dulce
que excretan. Otras veces ellas mismas pueden ser molestas en los hogares o
dañinas en las siembras, pues roban semillas. Se reducir su población
instalando en sus zonas de paso cacharritos llenos en parte con miel, leche
condensada o almíbar, donde caerán y se quedarán pegadas.

El arroz hará que pasados unos días el fermentará e impedirá la

proliferación del hongo que necesitan las hormigas para sobrevivir.

La Quassia es un extracto obtenido por maceración alcohólica

prolongada de la madera seca, detiene el desarrollo de los insectos y
provoca su rechazo.

Para su elaboración serán necesarias las siguientes cantidades

aportando además el precio de coste de cada unidad.

Cero Plagas 10 g
Producto Cantidad Pecio
Ajo 0,0333 g 0,31 €
Cal viva 0,01 g 0,00 €
Harina de Maíz 0,01 g 0,03 €
Azúcar 0,02 g 0,12 €
Arroz 0,02 g 0,16 €
Quassia 0,0067 g 0,24 €
Guantes 1g 0,01 €
Envase bolsa 1g 0,16 €
Total 10 g 1,04 €

5
 Producto 2: NaturMint

Este producto ha sido pensando para combatir las plagas de hormigas

en los hogares, que son más frecuentes en la época de calor, un insecto que
aunque inofensivo, puede ser un tanto molesto en la convivencia cotidiana.

Este producto lo elaboraremos para poner en venta en las grandes

superficies y en las tiendas, para que estén al alcance de todos los clientes,
además podrán adquirirlo directamente en nuestra tienda.

El resultado de los ingredientes empleados será una especie de crema,

que vendrá presentado en un envase con forma de jeringuilla, que los clientes
tendrán que extender en la zona afectada, y esperar una media hora para
que haga efecto y empezar a ver los resultados.

Para su elaboración se guisarán los ajos con el agua y cuando lleve a

ebullición se añadirán la menta. Una vez listos los ajos, pasaremos a triturarlo
consiguiendo así una mezcla homogénea. Con la menta lo que perseguimos
es aportar un olor agradable además con la menta se ha demostrado su
eficacia contra estas molestas plaga.

El nombre de producto ha sido elegido principalmente porque los

productos que elaboramos son todos naturales de ahí la palabra “Natur” y la
palabra “Mint” de Ajo en inglés. .

Para su elaboración serán necesarias las siguientes cantidades

aportando además el precio de coste de cada unidad. El precio de cada
unidad será de 2,76€.

NaturMint 5 g
Producto Cantidad Pecio
Ajo 0,03 g 0,28 €
Menta 0,005 g 0,01 €
Agua 0,015 g 0,00 €
Guantes 1g 0,01 €
Envase inyector 1g 2,45 €
Total 5g 2,76 €

6
 Producto 3: Nano-5

Para el tercer producto hemos pensado en elaborar un dispensador

para ahuyentar las plagas y los insectos en la hostelería, captando así a
clientes de restaurantes, hoteles, bares, cafeterías, etc.

Para su elaboración se procederá a guisar el ajo, con el laurel, el

bicarbonato de sodio, el agua y lavanda. Se introducirá en el envase en
composición líquida, para así poder conseguir que una vez envasado vaya
soltando gradualmente el vapor y así acabar con los insectos.

Los clientes podrán el producto en una zona discreta del local para que
vaya haciendo su efecto.

El nombre del producto surge por su forma que será redonda y

pequeña y de los 5 ingredientes de los que se compone.

Nano-5 20 g
Producto Cantidad Pecio
Ajo 0,05 g 0,47 €
Hojas de laurel 0,005 g 0,15 €
lavanda 0,0025 g 0,09 €
Agua 0,1 g 0,02 €
Bicarbonato de sodio 0,0425 g 0,21 €
Guantes 1g 0,01 €
Envase esférico 1g 3,90 €
Total 20 g 4,85 €

7
 2. ANÁLISIS ESPECÍFICO Y GENERAL DEL ENTORNO Y
COMPETENCIA EXISTENTE
☆ ANÁLSIS ESPECÍFICO
ANÁLISIS DAFO:

 Análisis interno:

Debilidades:

 Empresa de nueva creación desconocida por los clientes

 La financiación inicial de basará en la aportación de los socios
 Frente a nuestros competidores y de cara a nuestros clientes, la empresa
comenzará con un fuerte conocimiento teórico, pero llevarlo a la práctica
será más difícil.
 Difícil disponibilidad geográfica para ofrecer nuestros productos. Inicialmente
nuestra empresa se ubicará en Vecindario y será el único punto de venta.

Oportunidades:

 Mercado en constante auge y expansión, por lo que tenemos un propósito

atractivo hacia el cliente.
 El producto tiene capacidad de adaptación a todo tipo de cultivos.
 Sensibilidad social ante cuestiones ecológicas.
 Fácil adaptación a los gustos de los consumidores ya que tenemos una
amplia gama.
 El mercado exige calidad por lo que una forma de diferenciación con la
competencia es la mejora continua de la calidad del producto ofrecido.

 Análisis externo:

Fortalezas:

 Dado que el sector es conservador en su gran mayoría, existen ciertas

dificultades iniciales para introducirse, pero a la vez es una oportunidad de
ofrecer un producto poco conocido.
 La adaptación a nuevos cambios del entorno es una de las fortalezas
importantes de la empresa debido a su gran agilidad, flexibilidad y pequeño
tamaño.

8
 Amenazas:

 Competidores más grandes y con más experiencia.

 Resistencia al cambio, clientes acostumbrados a los productos tradicionales
de control de plagas.

☆ ANÁLISIS GENERAL DEL ENTORNO:

A continuación queremos señalar los factores más alejados de nuestra
empresa los cuales nos puede influir de algún modo u otro.

1. Factor político-legal.

Es el aspecto referente a todo lo que implica la posición del poder en

nuestra sociedad que tendrá una repercusión económica en nuestra
empresa.

Hemos querido destacar que la actividad empresarial actual está

marcada por la recesión económica, una elevada inflación, una alta tasa de
desempleo, una crisis y, en general, una disminución en el nivel de confianza
de los mercados internacionales sobre la economía española, entre otros
factores.

2. Factores social y demográfico.

El aspecto cultural que más nos va a influir son es el aumento de la

concienciación medioambiental de los consumidores. Ha aumentado el número
de asociaciones y partidos de corte ecologista. Y es que, en muchos casos, los
consumidores están demandando cada vez más un mayor uso de materias
primas, materiales y envases que sean reciclables, biodegradables y de bajo
consumo. En definitiva, en la actualidad existe una mayor conciencia social
hacia la protección del medio ambiente.

3. Factores económicos.

Son los que nos afectan en cuanto a las relaciones de producción,

distribución y consumo de nuestra empresa. Los factores que más nos pueden
influir son:

a) La política fiscal .La actuación del Estado sobre la toma de decisiones

referentes al gasto público, aumenta los impuestos, que últimamente se
encuentran en una subida considerable y esto nos perjudica pero si fuera al
contario, si disminuyeran, se produciría un aumento de los beneficios de
nuestra empresa, y por tanto tendríamos más oportunidades de la inversión
que puede derivar el incremento de producción.

9
b) La política monetaria. El control que hace el Banco Central Europeo mediante el
control del tipo de interés nos influye mucho a la hora de financiarnos porque, si
crecen los tipos de interés se encarecerán los préstamos y nos será más caro
llevar a cabo futuros planes de inversión, por lo que nos decantaríamos por el
ahorro.

☆ COMPETENCIA EXISTENTE
Competidores

 Hormycin . Productos orgánicos, no tóxicos, para eliminar plagas

domesticas.
 Abiomed Higienes. Productos de sanidad y control de plagas.
 Leved .Productos y equipos para el control de plagas.
 Syngenta. Insecticida para el control de múltiples plagas.
 MYLVA. Distribuidor y fabricante de productos para el control de
plagas, y materias primas para la fabricación de plaguicidas.
 Killgerm S.A. Productos y equipos para el control de plagas. Unas de
las empresas líderes en España.
 Bayer. Empresa que entre sus productos ofrece plaguicidas y
biotecnología vegetal.
 Koppert. Es una empresa de control biológico y polinización.

10
3. CREACIÓN DEL LOGOTIPO, ESLOGAN Y ENVASES DE LOS
PRODUCTOS
☆ ELECCIÓN DE NOMBRE
En este apartado vamos a comentar el nombre y el logotipo elegido
para nuestra empresa.

El nombre elegido ha sido “ECOGARLIC”, este nombre ha sido elegido

porque representa la esencia de nuestros productos, que es su elaboración
con productos naturales y ecológico de ahí “ECO” y que el principal
elementos que aparece en todos los productos es el ajo y de ahí “GARLIC”.

Los motivos por los que hemos elegidos este nombre es porque su
composición de dos palabras unidas nos ha parecido llamativa y atractiva,
además de reflejar claramente nuestra esencia de productos.

☆ EL LOGOTIPO
Para la elección del logotipo nos hemos decantando por una imagen,
que representa una gota de agua, dentro se pueden observar distintos tipos
de insectos, representando las diferentes plagas y todo ello envuelto en una
gota de un color verde más intenso con una estrella, que muestran la limpieza
y desinfección. Los colores escogidos en diferentes tonos de verdes,
representan la utilización de productos

11
☆ EL ESLOGAN

El eslogan es un lema publicitario, una frase identificativa. El buen

eslogan debe ser corto, original e impactante y por eso nos hemos
decantado por uno directo y que sea recordado por quien lo ve y por
imágenes que nos generan emociones y sensaciones de alegría.

Nos han surgido varias frases para describir estos momentos, entre ellas
está la seleccionada:

“Tu solución inmediata”

☆ DISEÑO DE LOS ENVASES

“Cero Plagas”

Para el producto “Cero Plagas” hemos pensando en un diseño

pequeño, utilizando para ello papel-cartón, con forma cuadrada y con un
asa para que pueda ser enganchado en la plantas. El por qué de este envase
principalmente es porque su contenido será sólido (granulado).

A continuación se muestra como sería el ciclo de elaboración de los

envases y llenado posteriormente. Como se puede observar, son unas bolsitas
de papel que irán selladas lateralmente, por la parte superior se procederá a
su llenado de los productos en forma sólida.

12
 El resultado final del producto ya en los cultivos será el siguiente:

“NaturMint”

En esta ocasión hemos pensado en un envase completamente diferente al

anterior, ya que el producto tendrá otro tipo de textura en este caso será
cremoso y la finalidad no será la misma.

En este lugar hemos pensado en un envase que fuera de fácil aplicación, ya

que será para extenderlo en la superficie por donde pasen las hormigas, que
principalmente suelen ser en los muros de las cocinas, o las partes altas de las
estanterías.
El envase será el siguiente:

Como se puede observar es en forma de jeringuilla, haciendo más fácil su

manejo. Así el producto podrá ser aplicado cómodamente.

13
 “Nano-5”

En este caso, hemos pensado en un envase más elegante ya que será

destinando al sector de la hostelería. Con ello se pretende que el producto
pueda estar expuesto de forma discreta sin alterar a su clientela, dándoles a
pensar que puede ser una especie de ambientador.

Como se puede observar el envase es con forma esférica, en la base se

incorporará el producto en su forma líquida, después irá un tubo hasta la
parta alta, y conectada a la tapa que tendrá unos respiraderos para que
pueda salir el aroma del producto.

El proceso de elaboración de este envase sería el siguiente:

El resultado final del envase de este producto:

14
 4. PUNTO MUERTO PARA CADA PRODUCTO
☆ PUNTO MUERTO DE CADA PRODUCTO
El punto muerto o umbral de rentabilidad representa el nivel mínimo de
ventas necesario para cubrir todos los gastos que conlleva fabricarlo. Se
calcula integrando el gasto unitario, que incluiría el coste fijo y el coste
variable por unidad de producción, con el ingreso unitario, es decir, con
precio de venta al público.
Para ello partimos de los gastos fijos que son los siguientes:

COSTES FIJOS
Seguro 400,00 €
Alquiler 400,00 €
Suministro (Agua, alcantarillado y luz) 100,00 €
Comunicación 56,00 €
Sueldo 1.400,00 €
Total 2.356,00 €

Y esto lo dividimos entre el precio unitario menos el coste medio unitario

por producto, a continuación ponemos los datos correspondientes para los
cálculos por producto.

Para poder dividir entre el P.V.P debemos establecer un margen de

beneficio a cada producto a partir del precio de coste.
La fórmula empleada para calcular el P.V.P es:

FORMULA EMPLEADA
Coste producto
PRECIO=
1-(margen de ventas/100)

15
 Los costes por productos son:

Producto Precio Unidad

Cero Plagas 1,04 €

NaturMint 2,76 €
Los precios de venta por producto serán los siguientes:

Precio de Venta 0,65 El margen de beneficio

"Cero Plagas" establecido para este producto
1,59 € ha sido del 35%.

Precio de Venta 0,6 El margen de beneficio

"NaturMint" establecido para este producto
4,59 € ha sido del 40%.

Precio de Venta 0,7 El margen de beneficio

"Nano-5" establecido para este producto
6,94 € ha sido del 30%.

Nano-5 4,85 €
Una vez recopilada toda la información necesaria procederemos al
cálculo del umbral de rentabilidad, mediantes la siguiente fórmula:

FORMULA EMPLEADA
Costes fijos
Q=
Precio Venta - Coste variable Ud.
Y los resultados obtenidos mediante esa fórmula por producto serán las
unidades que la empresa necesitará vender para que queden cubiertos todos
los gastos que conlleva su elaboración y a partir de los cuales empezará a
obtener beneficios.

UMBRAL DE RENTABILIDAD
"Cero Plagas" NaturMint Nano-5

4.225 Uds. 1.282 Uds. 1.132 Uds.

16
 5. COLOCAR EL PRODUCTO EN EL ALMACÉN ESTABLECIENDO
NORMAS DE CONSERVACIÓN Y LAS DE SEGURIDAD E HIGIENE.
☆ UBICACIÓN DEL NEGOCIO
En este punto procederemos a comentar la localización de la empresa, así
como las necesidades de espacios, infraestructuras, ubicación y planos del
local
Necesidades de espacios, infraestructuras y ubicación.

Debido a la peculiaridad de la actividad empresarial a desarrollar en nuestra

organización, no necesitaremos unas instalaciones de grandes dimensiones,
ya que, en un principio, al realizar productos no tóxicos y de fácil manejo, con
una habitación, meses y sillas tenemos para empezar a desarrollar nuestra
actividad.

El local sólo estará destinado a desarrollar tareas de producción de producto,

almacenamiento, y además en la parte delantera del local tendremos unas
vitrinas para poner a la venta los productos a los clientes, ya que nuestra
empresa en un principio no llevaremos la distribución de los productos a los
clientes, sino que ellos se tendrán que desplazar para recogerlo. Además
contará con una oficina, para poder llevar a cabo la facturación y
contabilidad de los clientes.

No descartamos la posibilidad de poder tener nuestros propios servicios en un

futuro no muy lejano, y así poder tener recursos propios para poder solventar
los servicios de los clientes sin tener que solicitarles que se desplacen a nuestro
local. El local que hemos escogido para nuestra empresa tiene una superficie
de 100 m2.

Localización de la empresa y régimen de utilización de los locales, terrenos o

edificios.

El local comercial donde desarrollaremos nuestra actividad estará ubicado en

el término municipal de Santa Lucía de Tirajana, exactamente en la Avenida
de Canarias, la cual es una zona comercial que está en expansión y que se
puede acceder fácilmente porque está a pie de calle (Planta Baja), cercana
a la autopista, y a 2 minutos de la zona industrial del Polígono de Arinaga.
Para así poder captar a los clientes más potenciales, que son los de
agricultura, hostelería y supermercados o tiendas.

Para poder disponer de un establecimiento comercial hemos

consultado páginas de Internet. Finalmente, el medio que hemos elegido

17
para la búsqueda de nuestro local ha sido mediante la página web
www.milanuncios.com

El importe del alquiler es de 400 € mensuales aportando una fianza de

dos meses de 800 €. Los gastos de agua y luz también no se incluyen en dicho
contrato, siendo estos de un importe de 100€ al mes, (luz, agua y
alcantarillado).

Debido a que la actividad que se va a desarrollar no es considerada

“molesta”, como lo es una discoteca, no tenemos prohibiciones de horarios ni
ninguna otra norma que nos impida realizarla con total libertad.

18
 Local comercial situado en planta baja de edificios situados en la
avenida principal de la localidad. Hace esquina, dispone de un ventanal, un
espacio amplio en concepto abierto y luminoso.

El establecimiento está habilitado como local comercial ya que está provisto

de aire acondicionado y un aseo. La dirección exacta de nuestra ubicación
es:

C/ Avenida de Canarias, 178

35110 (Santa Lucía de Tirajana)
Las Palmas de Gran Canaria

☆ COLOCAR EL PRODUCTO EN EL ALMACÉN

Las recomendaciones de seguridad son importantes para evitar riesgos y
accidentes dentro del almacén. Estas son normas de seguridad que debemos
seguir según las características de nuestro almacén.
ORDEN:

1. Deberá limitar y señalar las zonas de almacenamiento y no deberá haber

bultos fuera de ellos.
2. En todo momento se debe ver la señalización del almacén, extintores,
interruptores, tomas de agua, equipos de auxilio, etc.
3. Deben estar despejados y de fácil acceso las puertas y vías de
evacuación. Y que no haya cables que obstaculicen.
LIMPIEZA

1. Deberá ser diaria y con aspiradores, para no levantar polvo que pudiera
ser nocivo.
2. Use recipientes para los desperdicios distribuidos por el almacén
3. No deje que los líquidos se derramen o goteen.
LOCAL DEL ALMACEN

1. Un lugar iluminado y ventilado. Tener en cuenta que la iluminación

también afecta a la temperatura del almacén.
2. Pasillos rectos y directos a la salida. Evitar mayoritariamente los cruces que
son el lugar con mayor tasa de accidentes.
3. En la medida de lo posible prever vías de personas y vías de carretillas. Las
personas deben ir con un chaleco reflectante.

19
 ALMACENAJE

1. No sobrepasar nunca la carga máxima de las estanterías y palets

2. Se debe apilar el producto según nos marca el fabricante.
3. Para recoger los materiales, no deben trepar por las estanterías y empleen
siempre que sea posibles máquinas.
4. Se deben conocer los elementos principales y funcionamiento del equipo
que se está utilizando.

20
6. DISEÑAR EL ALMACÉN

21
7. CARTAS A CLIENTES CON OFERTAS DE LOS
PRODUCTOS

22
 Av. De Canarias, 178
35110- SANTA LUCIA
Telf.: 928 753 092

JULIANO BONNY GÓMEZ, S.A.T.

C/ Tenesor Semidán, 102
35118-Cruce de Arinaga- AGÜIMES
Las Palmas

Jueves, 26 de marzo de 2015

Muy Sres. míos

El motivo de esta carta es para saludarlo cordialmente y, a la vez,

presentarle a nuestra empresa distribuidora de productos naturales para
combatir plagas.

Sabemos que ustedes tienen grandes cantidades de cosechas, tanto

de pepinos como de tomates, y que este año las plagan están arrasando con
las mismas, por ellos le ofrecemos que pruebe nuestros productos para que
vea la eficacia de la utilización de productos naturales sobre las plagas de
cultivos.

Asimismo, queremos aprovechar para manifestarle que estamos a su

disposición para servirle. Por tal motivo, estaremos atentos para resolver sus
dudas y necesidades.

Sin otro particular, nos despedimos de usted, agradeciendo su

disposición para atender esta carta. Quedamos a espera de su pronta
comunicación.
Atentamente,

Fdo.: Yurena
Departamento Comercial

23
 Av. De Canarias, 178
35110- SANTA LUCIA
Telf.: 928 753 092

CARREFOUR
Av. Atlántico, 359
35110 - VECINDARIO (SANTA LUCIA)
LAS PALMAS

Jueves, 26 de marzo de 2015

Por medio de esta carta, lo saludo cordialmente y me presento ante

usted para exponerle los servicios de nuestra empresa ECO-GARLINC, S.L.L.

ECO-GARLINC, S.L.L. es una empresa especializada en la producción y

comercialización de productos naturales para combatir las plagas. Nuestros
productos son de gran calidad dentro del país y con muy buena referencias
por parte de los agricultores y la hostelería a nivel nacional.

Por ello le invitamos a que prueban con la comercialización de uno de

nuestros productos destinados a al hogar, se llama NATURMINT, y es un
producto para acabar con las plagas de hormigas en los hogares,
proporcionando además un agradable olor.

En caso de que esté interesado en nuestros productos no dude en

visitarnos y conocer personalmente nuestra empresa.

Sin otro particular, me despido de Usted no sin antes agradecerle por la

atención brindada a esta carta.
Atentamente,

Fdo.: Yurena
Departamento Comercial

Av. De Canarias, 178

35110- SANTA LUCIA
24
 Telf.: 928 753 092

LOPESAN
Calle Mar Adriático, 1,
35100-Meloneras,
Las Palmas

Jueves, 26 de marzo de 2015

Estimado Sr. Gerente:

Por medio de la presente, me pongo en contacto con usted para darle

a conocer nuestra empresa ECO-GARLINC, S.L.L.

Estamos especializados en la producción de productos naturales para

combatir plagas. Nuestros productos se caracterizan porque están elaborados
con ingredientes ecológicos, y no son nada tóxicos.

Aunque se trata de una empresa nueva, contamos con una trayectoria

de más 12 años en el sector. Entre los productos que ofrecemos están,
tenemos uno muy destacado en el sector de la hostelería que se llama NANO-
5.

Es un repelente de insectos, muy discretos y eficaces, el cual

adjuntamos paquete con unas muestras para que lo pruebe.

Si está interesado en nuestros productos le invitamos a conocer mejor

nuestra compañía y visitar a nuestro director comercial, en la fecha y hora
que Usted elija.

Sin otro particular, me despido de Usted agradeciéndole por la

atención a esta carta.
Atentamente,

Fdo.: Yurena
Departamento Comercial

25
8. CARTAS DE RECLAMACIONES Y
RESOLUCIÓN

26
 LOPESAN
Calle Mar Adriático, 1,
35100-Meloneras,
Las Palmas
Tel.: 928 731 789

Eco-Garlic, S.L.L.
Av. De Canarias,178
35110- SANTA LUCIA

Jueves, 26 de marzo de 2015

Señores:

Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que el día 15

del presente mes he recibido en mi almacén la mercancía que les solicité.
Hemos comprobado que algunos envases del producto NANO-5 tienen una
pérdida de líquido por un extremo.

Me gustaría saber si esto se debe algún fallo en el envío o si realmente

este va a ser el resultado final de dicho artículo, ya que la muestra que nos
habían enviado no presentaban este tipo de defecto.

He procedido a la devolución de los citados envases, que recibirán en

breve. Espero que me envíen con toda urgencia las que me ofertaron en el
muestrario y se subsane en la mayor brevedad este error.

Fdo.: Juan Hernández López

Departamento Comercial

27
 Av. De Canarias, 178
35110- SANTA LUCIA
Telf.: 928 753 092

LOPESAN
Calle Mar Adriático, 1,
35100-Meloneras,
Las Palmas
Viernes, 27 de marzo de 2015

Le comunicamos que hoy le hemos enviado a través de la agencia de

transporte SEUR las cajas con los productos NANO-5, que corresponden con su
pedido número 16, del mes presente. Confiamos en que llegarán en
perfectas condiciones, de no ser así no dude en contactar con nosotros.

Le pedimos disculpas por el problema ocasionado con los envases en el

anterior pedido, creemos que fue debido a una mala manipulación durante
el proceso de elaboración. Confiamos en que comprenderá el motivo de la
demora, y sabrá disculpar las molestias que haya podido ocasionarle.

Puede tener la seguridad, señor Juan, de que haremos todo lo que esté
en nuestra mano para evitar que en los sucesivos pedidos se produzca
cualquier inconveniente que ocasiones molestia alguna a nuestros clientes,
entre los que esperamos seguir contándole a usted.

Le reiteramos nuestro pesar por lo sucedido y esperamos que acepte

nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo.

Fdo.: Yurena
Departamento Comercial

28
 CARREFOUR
Av. Atlántico, 359
35110 - VECINDARIO (SANTA LUCIA)
LAS PALMAS
Tel.: 928 758 123

Eco-Garlic, S.L.L.
Av. De Canarias, 178
35110- SANTA LUCIA

Miércoles, 25 de marzo de 2015

Señores:

Me veo en la necesidad de comunicarles que de la mercancía que me

acaban de entregar recientemente a través de su agencia de transporte
correspondiente a mi pedido número 8.974, he tenido que retirar de la venta
4 cajas de CERO PLAGAS, ya que están en mal estado e imposibles ser puesta
a la venta debido a su estado.

Comprenderá usted mi disgusto ante este error, ya que no es la primera

vez que esto sucede, le recuerdo que el mes pasado tuvimos que proceder a
la devolución de 3 cajas. Espero que en los sucesivos mejoren ustedes el
servicio a los clientes.

Espero que pasen lo antes posible a retirar la fruta deteriorada, y que

realicen un abono por el importe de las mismas, a descontar en una factura
próxima.
Reciban un saludo.

Fdo.: Ainhoa
Departamento Comercial

29
 Av. De Canarias, 178
35110- SANTA LUCIA
Telf.: 928 753 092

CARREFOUR
Av. Atlántico, 359
35110 - VECINDARIO (SANTA LUCIA)
LAS PALMAS

Viernes, 27 de marzo de 2015

En primer lugar pedirle disculpas por los fallos habidos en los productos.
Le comunicamos que hoy le hemos enviado a través de la agencia de
transporte SEUR las cajas con los productos NATUR-MINT, que corresponden
con su pedido número 8.974 del presente mes. Confiamos en que llegarán en
perfectas condiciones, de no ser así no dude en contactar con nosotros.

Le pedimos disculpas por el problema ocasionado con los productos en

el anterior pedido, le compensaremos ofreciéndole un descuento del 10% en
su próxima facturación para compensar las posibles pérdidas que haya
podido ocasionarle este problema.

Puede tener la seguridad, señora Ainhoa, de que haremos todo lo que

esté en nuestra mano para evitar que en los sucesivos pedidos se produzca
cualquier inconveniente que ocasiones molestia alguna a nuestros clientes,
entre los que esperamos seguir contándole a usted.

Le reiteramos nuestro pesar por lo sucedido y esperamos que acepte

nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo.

Fdo.: Yurena
Departamento Comercial

30
9. CREACIÓN DE PÁGINA WEB

31
 10. TABLA DE COSTES TOTALES PARA CADA PRODUCTO

☆ Cero Plagas:
El precio por cada bolsita saldrá 1,04 €. Este precio de coste se obtuvo
partiendo de los que costaba cada ingrediente para su composición,
haciendo cálculos proporcionables.

32
☆ NaturMint 5g
El precio por jeringuilla nos cuesta elaborarlo 2,76€

33
☆ Nano-5 20g
La elaboración de este producto nos cuesta 4,85€. Esto es debido a que
su envase es más caro, ya que es de cristal y plástico, y esto encarece más el
producto.

34
 11. SOCIEDAD LIMITADA LABORAL, AYUDAS Y
BONIFICACIONES.

☆ SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA LABORAL. (S.L.L)

Descripción

Sociedades de responsabilidad limitada en las que la mayoría del capital social es

propiedad de los trabajadores que prestan en ellas servicios retribuidos en forma personal y
directa, cuya relación laboral es por tiempo indefinido.

Número de socios Responsabilidad Capital Fiscalidad

Impuesto sobre
Mínimo 3 Limitada al capital aportado Mínimo 3.000 €
Sociedades

Ventajas de elegir una sociedad limitada laboral

La primera gran ventaja de este tipo de sociedad viene dada por sus
propias características y es que la responsabilidad de los socios estará limitada a sus
aportaciones de capital, de forma que en principio el patrimonio personal queda
salvaguardado.

La creación de este tipo de sociedad permite capitalizar el paro para ponerla en

marcha. Es decir, cobrar el paro de una sola vez para convertirse en autónomo o crear la
empresa. Además, la SLL está encuadrada dentro del Régimen General de la Seguridad
Social y permite la libertad de amortización de los elementos del inmovilizado inmaterial y
material comprados en los cinco primeros años desde la calificación de la sociedad como
laboral.

Beneficios fiscales

Las Sociedades Laborales disponen de una fiscalidad especial y ventajosa respecto al

resto de empresas. Así, podrán disfrutar de un bonificación del 99% en el Impuesto sobre
Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados en los siguientes supuestos:

 Modalidad de transmisiones patrimoniales onerosas, por la adquisición, por cualquier

medio admitido en Derecho, de bienes y derechos provenientes de la empresa de la
que proceda la mayoría de los socios trabajadores de la sociedad laboral.
 Modalidad gradual de actos jurídicos documentados, por la escritura notarial que
documente la transformación bien de otra sociedad en sociedad anónima laboral o
sociedad limitada laboral o entre éstas.

35
  Modalidad gradual de actos jurídicos documentados, por las escrituras notariales que
documenten la constitución de préstamos, incluidos los representados por
obligaciones o bonos, siempre que el importe se destine a la realización de inversiones
en activos fijos necesarios para el desarrollo del objeto social.

Además, también estarán exentos del pago del AJD en su constitución y en posteriores
ampliaciones de capital. Eso sí, para poder acceder a estos beneficios fiscales será necesario
destinar al Fondo Especial de Reserva de la empresa el 25% de los beneficios líquidos en lugar
del 10%.

36
 12. ASIENTOS DE CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD Y PREVISIÓN
DE COSTES.
☆ ASIENTOS DE CONSTITUCIÓN
DEBE LIBRO DIARIO … HABER
Acciones o Capital emitido
3.000 (190) participaciones a (194) pendiente de 3.000
emitidas inscripción
Por la emisión de las participaciones sociales
Socios por Acciones o
(103) desembolsos no (190) participaciones
3000 exigidos... a emitidas 3000
Bancos e instituciones Socios por
3.000 (572) de crédito c/c a (103) desembolsos no 3.000
vista, euros exigidos...
Luego vamos al registro mercantil con los estatutos y suscribimos las
participaciones y allí efectuamos el desembolso del capital.
Bancos e
instituciones de
100 (113) Reservas voluntarias a (572) 88
crédito c/c vista,
euros
Hacienda Pública,
Hacienda Pública, acreedora por
7 (472) a (4751) 19
IVA soportado retenciones
practicadas
Por los gastos del registro en si mismo u otros derivados de la gestión
Capital emitido
3.000 (194) pendiente de a (100) Capital social 3.000
inscripción
Ya pagado todo nos inscriben allí mismo y podemos dar de alta el
registro
en nuestra contabilidad.

37
☆ ASIENTOS DE PRIMEROS MESES DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
DEBE LIBRO DIARIO … HABER
Bancos e instituciones
Compras de
1.375 (601) a (572) de crédito c/c 1.471
materias primas
vista, euros
Hacienda Pública,
96 (472)
IVA soportado
Equipos para Acreedores por
600 (217) procesos de a (410) prestaciones de 642
información servicios
Hacienda Pública,
42 (472)
IVA soportado
Acreedores por
500 (216) Mobiliario a (410) prestaciones de 535
servicios
Hacienda Pública,
35 (472)
IVA soportado
Acreedores por
400 (625) Primas de seguros a (410) prestaciones de 428
servicios
Hacienda Pública,
28 (472) a
IVA soportado
Acreedores por
Arrendamientos y
400 (621) a (410) prestaciones de 352
cánones
servicios
Hacienda Pública,
Hacienda Pública, acreedora por
28 (472) a (4751) 76
IVA soportado retenciones
practicadas
Acreedores por
Fianzas constituidas
800 (260) a (410) prestaciones de 800
a largo plazo
servicios
Acreedores por
100 (628) Suministros (410) prestaciones de 167
servicios
56 (629) Otros servicios
Hacienda Pública,
11 (472)
IVA soportado
Hacienda Pública,
acreedora por
1.400 (640) Sueldos y salarios (4751) 196
retenciones
practicadas
Organismos de la
(476) Seguridad Social, 66
acreedores
Remuneraciones
(465) pendientes de 1.138
pago
38
 ☆ PREVISIÓN DE COSTES DEL PRIMER AÑO
CERO
NATURMINT NANO-5
PLAGAS
Enero 1.035,56 € 275,61 € 242,74 €
Febrero 932,00 € 413,42 € 242,74 €
Marzo 932,00 € 248,05 € 242,74 €
Abril 51,78 € 275,61 € 728,22 €
Mayo 31,07 € 316,95 € 339,84 €
Junio 10,36 € 413,42 € 728,22 €
Julio 10,36 € 413,42 € 728,22 €
Agosto 15,53 € 275,61 € 728,22 €
Septiembre 828,44 € 551,22 € 728,22 €
Octubre 616,16 € 248,05 € 242,74 €
Noviembre 414,22 € 165,37 € 242,74 €
Diciembre 207,11 € 220,49 € 242,74 €
Total 5.084,58 € 3.817,23 € 5.437,40 €

39
40