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Metodología de la Investigación

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Formular un problema de investigación

 La Responsabilidad Social Empresarial afecta las finanzas de la
empresa, ¿es bueno contar con ella como empresa?

Introducción

“El concepto de responsabilidad social nace a partir del siglo XX, actualmente en México
solo hay un organismo que regula y entrega el distintivo de Empresa Socialmente
Responsable que se llama Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI)” (Olvera, 2010,
p. 10); este organismo se encarga de observar lo que pueden ser inversiones, atenciones,
acciones de apoyo en la comunidad donde se desenvuelve y evaluar el impacto que tienen
sobre ella, llevando acabo los requisitos diseñados por la CEMEFI, tomando en cuenta que
el distintivo de ESR te da un mejor reconocimiento y dentro del contexto se encuentra
relacionada con las finanzas de la empresa.

La responsabilidad social hoy en día es un distintivo muy útil ante la sociedad ya que llama
la atención de la comunidad y sociedad que la empresa está realizando una actividad o
inversión donde se ve beneficiada a favor de la misma; la responsabilidad social la dirigimos
hacia el tema del medio ambiente o salud ya que son los temas que las empresas abordan
la mayoría de veces, donde priorizan porque se ve mejor la acción ya que nos encontramos
en un momento donde el medio ambiente cada vez está siendo más golpeada por los
intereses económicos y políticos, tomando en cuenta que las empresas no solo pueden
contemplar el tema del medio ambiente o la salud, pueden considerar temas de seguridad,
vivienda, trabajo, educación y deporte, que son temas de todo país y que las empresas se
están viendo beneficiadas en el tema de mercadotecnia así como las finanzas, en este
trabajo veremos la correlación que tienen estos dos temas que son la responsabilidad social
empresas y la finanzas, de qué manera se ven afectas o beneficiadas las empresas.

“Estas actividades de Responsabilidad Social, tienen un objetivo de los cuales tienen que
ser evaluados todo el tiempo, siendo que las empresas tienen la responsabilidad de ser
evaluadas año con año a través de la CEMEFI para poder seguir conservando su distintivo
de ESR” (Cajiga, 2008, p. 4).
¿Cómo afecta el distintivo ESR financieramente a una empresa?

El distintivo de ESR hace ver que la empresa se encuentra preocupada por el medio
ambiente, por un área de apoyo como se menciona en la introducción, por lo tanto, se hace
una investigación de qué manera se ve afecta las finanzas de la empresa.

Abriendo el tema se puede observar que el poder tener el distintivo no solo es hacer
acciones sino incluye también tener una estabilidad dentro de la empresa, mediante
manuales donde se expongan organigramas, descripción de puestos, actividades de cada
uno, no dejando de lado la seguridad, la estabilidad del empleo, el poder hacer estos
manuales y cambios dentro de la empresa representan un gasto, viéndolo de esta manera
vale la pena obtener un distinto de ESR.

Tomando en cuenta que hoy en día los cambios de mercado son muy variables, la gente
prefiere consumir productos donde se demuestre que las empresas están preocupadas por
el medio ambiente principalmente, un ejemplo muy notorio es el mercado más importante
los nombrados “millenials” que son el grupo que está hoy en día más fuerte, los siguiente
datos los cito textualmente como: “del 100% de posibles consumidores el 86% prefieren
productos donde las empresas se encuentren apoyando el medio ambiente, 39% de
mercado dejó de comprar una marca por no apoyar el medio ambiente” (Aguilar ,2011,¶ 1),
el mercado prefiere pagar un poco más de lo normal por contribuir en el apoyo al medio
ambiente, botes reciclados, libretas con papel reciclado, reducir, reciclar y reutilizar, los
datos demuestran “el 91% de los millenials cambiarían de marca solo por saber que le
empresa contribuye al medio ambiente, el 82% le hablaría a su círculo cercano de la marca
solo por ser ESR, el 74% daría apoyo de voluntariado a la empresa por el medio ambiente,
el 70% está dispuesto a pagar más por el apoyo al medio ambiente” (Los millennials
prefieren a las empresas socialmente responsables, 2016, ¶ 3).

Diferentes empresas han optado por obtener el distintivo de ESR, cómo lo son Coca-Cola,
Grupo Bimbo, CEMEX, entro otras; estas empresas encontraron mayor beneficio al
momento de invertir, cómo un ejemplo muy importante es que una sociedad financiera al
hacer una evaluación para un préstamo revisa que sea una ESR dándole como punto de
vista que “es una empresa segura y que tiene mucha vida en el mercado” (Garberi, 2008,
¶ 4), como otro punto es que ser una empresa responsable te permite seguir teniendo vida
en el mercado, significa que es una empresa innovadora y que se adapta al mercado por la
lealtad que se crea empresa-cliente, promueve una excelente relación con el medio
ambiente que a la mayoría de los mercados de interesa, bienestar en la comunidad donde
se ven beneficiados por diferentes apoyos en el entorno donde labora la empresa, una muy
importante es la calidad de vida del capital humano, de esta manera menor rotación, mayor
lealtad y una gran iniciativa por parte del capital humano e impulsar el desarrollo económico
por la parte de mejores préstamos y pensar en hacer crecer la empresa atrae mayores
inversionistas, le da un mayor valor a la marca, el marketing es muy necesario pero se hace
en automática, van muy relacionados, reducción de costos puntos muy importantes del
artículo beneficios de una empresa socialmente responsable; al volver con la regla de las 3
R’s, reusar, reutilizar y reciclar, explicar de mejor manera las actividades y que no haya
duplicidad de estas, así la empresa socialmente responsable hace que el mercado hable
de ti y que todos quieran ser parte de la empresa.

Investigando se puede ver que esto es a nivel mundial, en diferentes países tiene
normativas, reglas; en México es interesante ya que no cuenta con una ley o institución
directa más que con un órgano no gubernamental que es quien entrega los distintivos pero
una vez que la empresa adquiere su distintivo este tiene que renovarlo anualmente, en caso
de que llegara a dejar de hacer sus actividades en apoyo al medio ambiente o las razones
por la que obtuvo el distintivo no hay una orden, ni órgano que multe o quite el distintivo, no
hay una ley que obligue a las empresas al modo de que lo ven como un apoyo y es algo
voluntario.
Conclusión

En conclusión, se puede ver se requiere una inversión para poder obtener el distintivo de
ESR, manuales, rotación, aplicación de manuales correctamente, nuevas áreas seguras,
nuevos equipos de trabajo, nuevas estructuras; viéndolo de esta manera a mi punto de vista
yo observo que se vuelve una mejora a la empresa, da una mejor calidad de vida y propone
menor rotación, más lealtad de trabajador-empresa, cliente-empresa, proveedor-empresa,
así se evitan gastos futuros, en cuanto observando los porcentajes se pueden incrementar
las ventas a un gran número, se puede aprovechar y claro que se beneficia la empresa
financieramente, tomando esto como mi punto de vista y de investigación se decide que las
empresas para mejorar deberán contar con el distintivo de ESR.

Al ver todos los puntos beneficiosos y que la empresa crea un gran beneficio
financieramente hablando, debería de haber una ley que regule a las empresas con el
distintivo, que a las nuevas empresas se vean obligadas a obtener el distintivo y empresa
que deje de hacer actividades por las cuales obtuvo el distintivo multarlas, sería bueno
proponer una política pública donde se hable de este tema, donde los gobiernos se vean
involucrados e interesados.
Bibliografía

 Aguilar, A. (2011). Consumidores prefieren empresas responsables.

diciembre 07, 2011, de El Economista Sitio web:
http://elempresario.mx/actualidad/consumidores-prefieren-empresas-
responsables
 Redacción. (2016). Los millennials prefieren a las empresas socialmente
responsables. Marzo 01,2016, de Puro Marketing Sitio web:
http://www.puromarketing.com/88/25546/millennials-consumidores-
mas-jovenes-prefieren-empresas-socialmente-responsables.html
 Salud. (2016). Beneficios de una Empresa Socialmente Responsable.
Septiembre 12,2016, de El diario de la Nena Sitio web:
http://eldiariodelanena.com/beneficios-de-una-empresa-socialmente-
responsable/
 Beneficios del Distintivo ESR . ((s.f.)). n/a. (s.f.), de Empresa Socialmente
Responsable Sitio web: http://www.distintivoesr.com/beneficios-del-
distintivo-esr.php
 Garberi, I. (2008). 9 razones para ser una empresa socialmente
responsable. Abril 01,2008, de Los recursos humanos Sitio web:
http://www.losrecursoshumanos.com/9-razones-para-ser-una-empresa-
socialmente-responsable-2/

 Cajiga, Juan. (2008). El concepto de responsabilidad social empresarial.

2008, de CEMEFI Sitio web:
https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

 Olvera, C. (2010). La responsabilidad social de las empresas en México.

Maestría. Instituto Politécnico Nacional.