Ingresos ($1000) Count - Ingresos ($1000)

20-27 15
28-35 19
36-43 27
44-51 22
52-59 31
60-67 25
68-75 7
76-83 4
Total Result 150
Análisis de datos
Tarjeta de Débito de Starbucks

C ant d ad d e p e rso n as
1)
Variable: Género
Escala de medición: Nominal
Distribución del gé
100
Frecuencia Frecuencia
Descripción 80
absoluta relativa (%) 58
60
Femenino 58 38.67% 40
Masculino 92 61.33% 20
Total 150 100.00% 0
Femenino
G

C ant dad d e pe rso nas

2)
Variable: Estado civil
Escala de medición: Nominal

Frecuencia Frecuencia Distribución del esta

Descripción
absoluta relativa (%)
Casado 67 44.67% 100

Soltero u otro 83 55.33% 80 67

60
Total 150 100.00%
40
20
0
Casado

3) Esta

Variable: Nivel de escolaridad

Escala de medición: Ordinal

Frecuencia relativa
Frecuencia Frecuencia
Descripción acumulada
absoluta relativa (%)
ascendente (%)
Primaria 4 2.67% 2.67%
Secundaria 38 25.33% 28.00%
Superior Incompleta 67 44.67% 72.67%
Superior Completa 41 27.33% 100.00%
Total 150 100.00%

4)
Variable: Edad codificada
Escala de medición: Ordinal
 Frecuencia relativa
Frecuencia Frecuencia
Descripción acumulada
absoluta relativa (%)
ascendente (%)
Menos de 25 años 14 9.33% 9.33%
De 25 a menos de 30 años 18 12.00% 21.33%
De 30 a menos de 35 años 45 30.00% 51.33%
De 35 a menos de 45 años 57 38.00% 89.33%
Más de 45 años 16 10.67% 100.00%
Total 150 100.00%

5)
Variable: Cantidad en dólares de la tarjeta Starbucks (Prepago)
Escala de medición: Razón
Media: #REF!
Moda:
Varianza:
Intervalos:
Xmin Err:504
Xmax Err:504
Rango Err:504
Cantidad de datos 0
Cantidad de intervalos Err:502
Amplitud de intervalo Err:504

Marca de Frecuencia Frecuencia relativa

Descripción
clase absoluta (%)

5-28 16.5 45 30.00%

29-52 40.5 31 20.67%
53-76 64.5 10 6.67%
77-100 88.5 18 12.00%
101-124 112.5 7 4.67%
125-148 136.5 10 6.67%
149-172 160.5 17 11.33%
173-196 184.5 12 8.00%
Total 150 100.00%

6)
Variable: Edad del cliente
Escala de medición: Razón
Intervalos:
 Xmin Err:504
Xmax Err:504
Rango Err:504
Cantidad de datos 0
Cantidad de intervalos Err:502
Amplitud de intervalo Err:504

Marca de Frecuencia Frecuencia relativa

Descripción
clase absoluta (%)

21-24 23 14 9.33%
25-28 27 15 10.00%
29-32 31 24 16.00%
33-36 35 44 29.33%
37-40 39 25 16.67%
41-44 43 12 8.00%
45-48 47 15 10.00%
49-52 51 1 0.67%
Total 150 100.00%

7)
Variable: Días por mes en Starbucks
Escala de medición: Razón
Intervalos:
Xmin Err:504
Xmax Err:504
Rango Err:504
Cantidad de datos 0
Cantidad de intervalos Err:502
Amplitud de intervalo Err:504

Marca de Frecuencia Frecuencia relativa

Descripción
clase absoluta (%)

5-6 5.5 17 11.33%

7-8 7.5 39 26.00%
9-10 9.5 17 11.33%
11-12 11.5 21 14.00%
13-14 13.5 17 11.33%
15-16 15.5 7 4.67%
17-18 17.5 24 16.00%
19-21 20 8 5.33%
Total 150 100.00%
8)
Variable: Tazas de café por día
Escala de medición: Razón
Intervalos:
Xmin Err:504
Xmax Err:504
Rango Err:504
Cantidad de datos 0
Cantidad de intervalos Err:502
Amplitud de intervalo Err:504

Frecuencia relativa
Frecuencia Frecuencia
Descripción acumulada
absoluta relativa (%)
ascendente (%)
1 2 1.33% 1.33%
2 10 6.67% 8.00%
3 19 12.67% 20.67%
4 22 14.67% 35.33%
5 19 12.67% 48.00%
6 23 15.33% 63.33%
7 22 14.67% 78.00%
8 11 7.33% 85.33%
9 15 10.00% 95.33%
10 7 4.67% 100.00%
Total 150 100.00%

9)
Variable: Ingresos del cliente ($1000)
Escala de medición: Razón
Intervalos:
Xmin Err:504
Xmax Err:504
Rango Err:504
Cantidad de datos 0
Cantidad de intervalos Err:502
Amplitud de intervalo Err:504

Marca de Frecuencia Frecuencia relativa

Descripción
clase absoluta (%)

20-27 23.5 15 10.00%

28-35 31.5 19 12.67%
36-43 39.5 27 18.00%
44-51 47.5 22 14.67%
52-59 55.5 31 20.67%
60-67 63.5 25 16.67%
68-75 71.5 7 4.67%
76-83 79.5 4 2.67%
Total 150 100.00%
 Interpretación
- La mayoría de los clientes encuestados de la muest
Distribución del género de clientes - Aproximadamente 2 de cada 3 clientes encuestadas
92

58

Femenino Masculino
Género

Interpretación
- La mayoría de los clientes encuestados de la muest
Distribución del estado civil de clientes
- Casi el 50% de los clientes encuestados son casado

83
67

Casado Soltero u otro

Estado civil

Frecuencia relativa Nivel de escolaridad de clientes

acumulada 4; 2.67%
descendente (%)
100.00% 41; 27.33%
38; 25.33%
Primaria
97.33%
Secundaria
72.00%
Superior Incompleta
27.33%
Superior Completa

67; 44.67%
Frecuencia relativa Edad codificada de clientes
acumulada
descendente (%) 16; 10.67%14; 9.33%

100.00% 18; 12.00% Menos de 25 años

90.67% De 25 a menos de 30 años
78.67% De 30 a menos de 35 años
48.67% De 35 a menos de 45 años
10.67% 57; 38.00% Más de 45 años

45; 30.00%

Frecuencia relativa Frecuencia relativa

acumulada acumulada Distribución de la cantdad en $ de tarje
ascendente (%) descendente (%)
50 45
30% 100.00% 45
51% 70.00% 40 92%
Cantidad de clientes

35 81%
57% 49.33% 31 74%
69%
30
69% 42.67% 25
57%
51%
74% 30.67% 20 18 17
81% 26.00% 15 30%
10 10
92% 19.33% 10 7
5
100% 8.00% 0
16.5 40.5 64.5 88.5 112.5 136.5 160.5
Cantidad en $
Hi stogra ma Pol ígono de frecuenci as
Frecuencia relativa Frecuencia relativa
acumulada acumulada Distribución de la edad del cliente
ascendente (%) descendente (%)
50
9% 100.00% 45
44
99%
19% 90.67% 40 89%

Cantidad de clientes
81%
35% 80.67% 35
30 65%
65% 64.67% 24 25
25
81% 35.33% 20
14 15 35% 15
89% 18.67% 15 12
10 19%
99% 10.67% 9%
5
100% 0.67%
0
23 27 31 35 39 43 47
Edad del cliente
Histograma Pol ígono de frecuenci as

Frecuencia relativa Frecuencia relativa

acumulada acumulada Distribución de días por mes en Star
ascendente (%) descendente (%)
45
11% 100.00% 40
39
95%
37% 88.67% 35
Cantidad de clientes

74% 79%
49% 62.67% 30
63% 24
63% 51.33% 25 21
20 17 49%
17 17
74% 37.33% 37%
15
79% 26.00%
10 7
95% 21.33% 11%
5
100% 5.33% 0
5.5 7.5 9.5 11.5 13.5 15.5 17.5
Días
Hi stograma Pol ígono de frecuenci as
 0
5.5 7.5 9.5 11.5 13.5 15.5 17.5
Días
Hi stograma Pol ígono de frecuenci as

Frecuencia relativa
acumulada Distribución de tazas de café por día
descendente (%) 25 23
22 22
100.00%
20 19 19
98.67%
Cantidad de clientes

92.00% 15
15
79.33%
11
64.67% 10
10
52.00% 7
36.67% 5
22.00% 2
14.67% 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.67%
Tazas de café

Frecuencia relativa Frecuencia relativa

acumulada acumulada Distribución del ingreso del cliente ($1
ascendente (%) descendente (%)
35
10% 100.00% 31
30 27 93% 97%
23% 90.00% 25
Cantidad de clientes

41% 77.33% 25 22 76%

20 19
55% 59.33% 55%
15
15 41%
10 23% 7
5 10%
 31
30 27 93% 97%
25

Cantidad de clientes
25 22 76%
20 19
15 55%
76% 44.67% 15 41%
93% 24.00% 10 23% 7
97% 7.33% 5 10%
100% 2.67% 0
23.5 31.5 39.5 47.5 55.5 63.5 71.5
Ingresos ($1000)
Hi stogra ma Polígono de frecuenci as
 encuestados de la muestra son de género masculino (61%)
da 3 clientes encuestadas de la muestra son hombres

encuestados de la muestra no son casados (55%)

s encuestados son casados (45%)

Interpretación
Primaria
- El nivel de escolaridad de la mayoría de los clientes encuestados de la muestra es superior incomple
Secundaria
- Aproximadamente las 3/4 de los clientes encuestados de la muestra no han culminado sus estudios s
Superior Incompleta
Superior Completa
de 25 años
menos de 30 años
menos de 35 años
menos de 45 años
45 años
Interpretación
- La edad de la mayoría de los clientes encuestados de la muestra está entre 35 y 45 años (38%)
- Aproximadamente la mitad de los clientes encuestados de la muestra son menores de 35 años (51%)

a cantdad en $ de tarjeta Starbucks

120%
100% Interpretación
92% 100% - La cantidad en dólares de la tarjeta Starbucks de la mayoría de los clientes
81%
9% 74% 80% - Aproximadamente el 75% de los clientes encuestados de la muestra tienen
60%
18 17
12 40%
10
7 20%

0%
8.5 112.5 136.5 160.5 184.5
Cantidad en $
Pol ígono de frecuenci as Oji va
e la edad del cliente
120%
99% 100% Interpretación
89% 100% - La edad de la mayoría de los clientes encuestados de la muestra está entre
81%
80% - Aproximadamente la décima parte de los clientes encuestados de la muestr
% 25
60%
15 40%
12
20%
1
0%
39 43 47 51
ad del cliente
Pol ígono de frecuenci as Oji va

e días por mes en Starbucks

120%
100% Interpretación
95% 100%
- La mayoría de los clientes encuestados de la muestra visita Starbucks, en p
74% 79%
80% - Aproximadamente la mitad de los clientes encuestados de la muestra visitan
3% 24
21 60%
17
40%
7 8
20%

0%
1.5 13.5 15.5 17.5 20
Días
Pol ígono de frecuenci as Oji va
 0%
1.5 13.5 15.5 17.5 20
Días
Pol ígono de frecuenci as Oji va

Interpretación

15

8 9 10

ingreso del cliente ($1000)

120%
31 Interpretación
97% 100%
93% 100%
25
2 76% 80%
% 60%

40%
7
4 20%
 31
97% 100%
93% 100%
25
2 76% 80%
% 60%

40%
7
4 20%

0%
5 55.5 63.5 71.5 79.5
resos ($1000)
Polígono de frecuenci as Oji va
tra es superior incompleta (45%)
ulminado sus estudios superiores (73%)
35 y 45 años (38%)
nores de 35 años (51%)

mayoría de los clientes encuestados de la muestra está entre $5 y $28 (45%)

os de la muestra tienen la tarjeta Starbucks con una cantidad menor o igual a $124
de la muestra está entre 33 y 36 años (29%)
ncuestados de la muestra son menores de 24 años (9%)

ra visita Starbucks, en promedio, 7,5 días (26%)

dos de la muestra visitan Starbucks, en promedio, 9,5 días (49%)