¿Qué habilidades deberia tener un
ejecutivo de ventas ¿
¿Qué técnicas de ventas te resultan
efectivas
¿alguna vez has tenido un problema con un
clientes ¿ de ser asi como manejaste la
situación ¿
¿Qué tripo de obstáculos pueden existir
para no cerrar una venta?
¿has experimentado alguna vez un
rechazo?
¿Qué ACTIVIDADES SE realizan después al
cliente ,luego de una venta exitosa?
La principal habilidad en mi criterio es
entender las necesidades del cliente y sus
expectativas para poder aterrizar las
mismas a la realidad del negocio y con ello
presentar una oferta ganadora para las
partes.
La escucha activa,el explorar las opciones
para entregar una oferta que vayua a la par
con la expectativa del cliente es muy
importante
Siempre es importante escuchar primero
para entender en que radica la no
conformidad del cliente;una vez que se
entiende el porque de la molestia el
siguiente paso es aclarar la situación o el
motivo de la molestia;frente a eso siempre
es necesario manifestar al cliente que el
objetiuvo es ganar ganar y en base a eso
convertir la no conformidad en una
oportunidad de negocio
No alcanzaqr el precio o las condiciones
comerciales esperadas por el cliente ,no
tener coberura geográfica del punto de
venta requerido o no conseguir la
asignación de crédito esperada
E sun momento complejo pues cuqando
uno prepara una propuesta comercial lo
hace en base a satisfacer las necesidades
del cliente ;sin embargo en se momento se
debe escuchar el porque de la negativa y si
es definitiva;de eistir algún espacio de
negociación podríamos preparar una
contrapropuesta y de no ser asi no dejar las
puertas a futuro .
Con firmar la entrega principalmente,en el
caso de negiocio que involucren
condiciones adicionaes pues dar
seguimiento,a que las mismas se cumplan.
¿Cómo te agrega valor el conocer la parte
de amrketing ¿
¿Qué OPINAS SOBRE EL FIDELIZAR AL
CLEINTE EN VEZ DE UNA SIMPLE
TRANSACCION
Es importante conocer la posición del
producto en el mercado;pues los clientes
pueden solicitar esa información como
primera estancia;y un vendedor bn
preparado va poder dar respuesta eso solo
si obviamente conoce lo que vende
Estoy DE ACUERDO PUES SI BN ES CIERTO
AL CORTO PLAZO LO ELEMNTAL ES
EFECTIVIZAR LA VENTA ;TAMBN ES
NECESARIO GENERAR CON EL CLIENTE UNA
RELACION DURARERA,PUES DE ESTA
M,ANERA SE PUEDE HABLAR MAS DELANTE
DE ALIANZAS ESTRATEGICAS Y TENER UN
CONOCIMIENTO SOSTENIDO QUE
PREVALESCA A LARGO PLAZO