FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGO POR

COMPETENCIAS

MANUAL DE PERFILES DE CARGOS POR COMPETENCIAS

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
DENOMINACIÓN: AUXILIARES DE TRANSPORTE DE BODEGA
CÓDIGO: (OPCIONAL)
GRADO: (OPCIONAL)
Marque con X el ESTRATÉGICO
TIPO DE PROCESO
MISIONAL
al cual se asocia
esta cargo DE APOYO X
NOMBRE DEL PROCESO: OPERATIVO
DEPENDENCIA: AREA COMERCIAL
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: COORDINADOR LOGISTICO

II. PROPOSITO PRINCIPAL: realizar recepción, cargue, movilización, almacenaje y despacho de

mercancías. Aplicando para ello las Tecnologías de Información y Comunicación; teniendo en
cuenta las normas de seguridad, higiene y salud ocupacional, demostrando excelentes condiciones
humanas.

III. FUNCIONES CLAVES IV.CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

Manejo de operaciones de cargue y descargue,

Efectuar y gestionar la recepción, mercancía.
despacho y mantenimiento de las
mercancías de la bodega.
Según requisiciones y documentos que
soportan la actividad.
verificando el estado en que se envía y recibe la
mercancía.
Almacenar los productos aplicando normas, técnicas e
higiene para evitar su deterioro.
Aplicar medidas de seguridad industrial.
Realizar las operaciones de recibo y despacho de la
Preparar la carga de acuerdo con su naturaleza, método
de transporte y destino.
Diligenciar los documentos según las normas y
procedimientos establecidos por la empresa.
Manejo de las tecnologías de la información.
Mantener actualizado el control de los inventarios
registrando las entradas y salidas de la mercancía.
Hacer rotación de la mercancía teniendo en cuenta
fechas de vencimiento.
Realizar limpieza de bodega.
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COMPETENCIAS

OTRAS FUNCIONES RELACIONADAS

Informar a su jefe inmediato sobre cualquier anomalía que afecte el curso normal y la calidad de
sus funciones.
Realizar tareas que le sean asignadas por su jefe inmediato y que sean acorde con la naturaleza
de su cargo.
Cumplir con el reglamento interno de trabajo y las políticas de la empresa.- Asistir a capacitaciones
acordes a la naturaleza de su cargo.

V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Administración de bodegas y control de inventarios.
Manejo de las TIC.
Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
Manejo de materiales y equipos para el almacenaje.

VI. REQUISITOS:

ACADEMICOS. Técnico laboral en auxiliar de bodega, almacén y centros de distribución, o áreas

afines.

DE DESEMPEÑO. 1 años de experiencia en el cargo, en empresas del sector comercial.

Excelentes relaciones interpersonales con clientes y trabajadores, actitudes de compromiso,
determinación, entusiasmo responsabilidad, disciplina liderazgo, excelente presentación personal.

 Preferible: Certificación de competencia laboral en alguna de las NCL relacionadas con el cargo

VII. COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES REQUERIDAS PARA ESTE CARGO

Servicio al Cliente.
Habilidades para trabajar en equipo.
Habilidades interpersonales.
Capacidad de organización, y habilidades numéricas y analíticas.

CIUDAD:

FECHA DE APROBACIÓN:

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

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COMPETENCIAS

INTRODUCCION

Para la realización de la búsqueda de una estandarización de los procesos y para la

realización de un buen diagnóstico a las empresas por varias razones de carácter
sumamente importantes, como lo es el mejoramiento de los procesos y el buen
funcionamiento de la empresa; La estandarización puede facilitar las comunicaciones
sobre como operar el negocio, permitiría organizar las tareas asignadas de cada proceso
de tal forma que se asuman responsabilidades y así cumplir metas y objetivos de la
empresa.

En el presente manual de funciones tiene por finalidad regular y organizar parte de la

estructura interna, describiendo claramente todas las actividades, distribuyendo la
responsabilidad a cada persona según su grado y cargo. Aunque esta cuenta con un
Manual de Funciones se puede comprobar que aún no se ha aplicado de una forma
correcta, ya que hay personal que no tiene claro cuál es su cargo y mucho menos sus
funciones en lo que repercute a la mala calidad del servicio al cliente.

Es importante reconocer el manual de funciones como una herramienta técnica y

procedimental necesaria para la administración del Talento Humano que se ha vinculado o
se piensa vincular a cada uno de los cargos, volviendo este proceso necesario para una
buena ejecución de trabajos ordenados y sistemáticos.

La idea de esta actividad es establecer un Manual, con el fin de contratar personas que
cumplan con las competencias necesarias para ejercer el cargo, capacitar a los
empleados, proporcionar los mecanismos necesarios que propicie la motivación y la
productividad en la organización y garantizar el cumplimiento de los requisitos necesarios
para el desarrollo del trabajador en la organización.

PARTICIPANTES

Para el desarrollo del Manual de Funciones del área comercial, consistirá en realizar un
proceso caracterizado, donde los recolectores de la información, de una forma consciente
y sistemática compartan con los ocupantes de los cargos, en todo lo que permita las
circunstancias y las actividades de la vida laboral; con el propósito de la obtención de las
conductas asociadas a las competencias a través de un contacto directo.

Angélica M. Fique - Yineth Lorena Henao - William Jiménez Cañizares - Luis Ángel
Manyoma - Christian Evelio Mena
Consultores MGTHPC

Carolina Prieto
Coordinadora de Talento Humano

Carlos Rodríguez
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COMPETENCIAS

Coordinador Comercial