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Trabajo de Tesis
TRABAJO SOCIAL
Presentado por:
Autor: Asenjo Salazar, Kiara Daniela
LIMA-PERU
2019
INDICE
Pág.
1. DATOS GENERALES 01
1.1 Titulo
1.2 Área de investigación
1.3 Autor del proyecto
1.4 Entidad o persona con la que coordina
1.5 Fecha de presentación del proyecto
2. ESTRUCTURA
2.1 Planteamiento del problema
2.1.1 Descripción de la realidad problemática 01
2.1.2 Antecedentes teóricos 05
2.1.3 Definición del problema general y específico. 11-12
2.2 Marco teórico de la investigación
2.2.1 Marco histórico 13
2.2.2 Bases teóricas 14
2.2.3 Antecedentes del estudio 23
2.2.4 Marco conceptual 25
2.3 Objetivos, delimitación y justificación de la investigación 28
2.3.1 Objetivo general y especifico 28
2.3.2 Delimitación del estudio 29
2.3.3 Justificación e importancia de estudio 30
2.4 Variables y definición Operacional
2.4.1 Variables 32
2.4.2 Definición operacional e indicadores. (datos que permiten establecer el valor
que alcanza una variable) 32
2.5 Método, técnica e instrumentos 36
2.5.1 Tipo de investigación
2.5.2 Diseño a utilizar 37
2.5.3 Universo, población y muestreo 38
2.5.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 39
2.5.5 Procesamiento de datos 40
2.6 Administración del Proyecto 41
2.6.1 Cronograma y actividades 42
2.6.2 Presupuesto 43
3. REFERENCIAS 44
4. ANEXOS 4
RESUMEN
1
ABSTRACT
2
INTRODUCCION
3
CAPITULO I
MARCO TEÒRICO DE LA INVESTIGACIÒN
Es a partir de los años sesentas que la calidad de vida como concepto empezó a
llamar la atención de la población de esos años ya que muchos se vieron afectados por
la industrialización, afectando el bienestar de la población, es entre los años 1970 y
1980 que se empieza a diferenciar este concepto con calidad de vida, para hablar de
calidad de vida debemos abarcar no solo los estilos de vida sino todas las áreas de la
vida (Arostegui ,1998)
En los años 1990 ,el concepto de calidad de vida como tal tomo un mayor carácter
metodológico ,debido a las inquietudes de los investigadores ,el siglo XXI se presenta
como aquel en el que el termino calidad de vida no solo influirá en las intenciones y
acciones de individuos que gozan cada vez de mayores posibilidades de elección y
decisión los cuales optan por una vida de mayor calidad, sino también las de los
servicios humanos en general, que tendrán que mejorar las técnicas de mejoras en sus
procedimientos, en la medida que existirá un grupo de evaluadores que analizara sus
resultados desde criterios de excelencia como es el de calidad de vida.
1
preocupaciones”. Luego de 20 años de estudios, aún falta concientización y evaluación
sobre lo que es calidad de vida. Así, aunque históricamente han existido dos
aproximaciones básicas: aquella que lo concibe como una entidad unitaria, y la que lo
ve como un constructo integrado por una serie de dominios, todavía en 1995, Felce y
Perry encontraron diversos modelos conceptuales de calidad de vida. A las tres
conceptualizaciones que ya había propuesto Borthwick (1992), añadieron una cuarta.
Según estos conceptos la calidad de vida son las condiciones de vida de una persona.
2
como la ausencia de enfermedad”, sin embargo esta definición no paso de ser una
expresión de deseos y la practica medica así como las evaluaciones poblacionales de
salud fueron alejándose cada vez mas de este concepto, igualmente se tiene que tomar
en cuenta al medio ambiente en el que viven las personas ,un país podrá tener los
mayores ingresos económicos a nivel global como se percibe en China, que es una de
las potencias en el mundo pero a pesar de esto existe una elevada contaminación
ambiental ,afectando así a la población sin distinguir nivel social y económico, ya que
como se sabe la Ciudad de Beijing en China es una de las que presenta mayor
contaminación a nivel mundial.
Del mismo modo Castañeda (1986) menciona que el concepto de calidad de vida
se asocia globalmente con las condiciones materiales en las que se desenvuelve la
existencia de los individuos y sobre todo con la experiencia personal que resulta de
dichas condiciones y esto nos conduce a desglosar los dos términos que componen el
concepto: calidad y vida.
Según Shalock (1996), el interés y reflexión sobre los que se asienta el concepto
de calidad de vida viene de muy atrás, ya que sus bases están dentro de la naturaleza
humana, si nos remontamos históricamente, tenemos ya referencias de como Platón y
Aristóteles hablaban sobre el bienestar y la felicidad.
Pero no es hasta mediados del siglo xx cuando empieza hacerse explicito el termino
calidad de vida para que comience a tomar importancia decisiva.
3
con atributo y la fuerza de ella está basada en la probabilidad subjetiva de la persona de
que esta relación objeto-atributo es verdadera”.
Por su parte Sanchez (1996) refiere que como sociedad debemos tener un
sentido de dirección enfocado en mejorar nuestra calidad de vida y su entorno
ambiental, como individuos debemos tener un sentido de continuidad y coherencia en
nuestros esfuerzos por lograr esa calidad de vida.
Y por último Verdugo (citado por Fonticiella, 2015), define que la calidad de
vida en la vejez está en dependencia del contexto o de ciertas circunstancias del
individuo, la calidad de vida se examina a través de múltiples indicadores como: la
salud, las habilidades funcionales, las condiciones económicas, las relaciones sociales,
la actividad, los servicios sociales y sanitarios, la calidad en el propio domicilio, la
satisfacción con la vida, las oportunidades culturales y de aprendizaje.
Lawton (2001), propone un modelo que está compuesto por cuatro categorías
determinantes de la calidad de vida que, a su vez, abarcan muchos otros dominios más
específicos:
4
Calidad de vida percibida:
Esta categoría integra los afectos, los estados de ánimo, las necesidades
personales y los puntos de vista (perspectivas). Cada uno de ellos tiene un efecto más
generalizado sobre la calidad de vida global. Esta dimensión contiene variables
motivacionales como el control primario y secundario (Schulz y Heckhausen, 1996). A
su vez el sentido de coherencia y la autoestima se consideran integrantes relevantes de
esta calidad de vida. Por el contrario, la necesidad de cuidados o la dependencia
socavarían significativamente la calidad de vida.
▪ Factores materiales: Hacen referencia a los recursos que uno tiene, tales como:
ingresos disponibles, posición en el mercado de trabajo, salud y nivel de educación,
entre otros.
5
▪ Factores de relacionamiento: Están incluidas las relaciones con la familia, los
amigos y las redes sociales, como también la integración a organizaciones sociales y
religiosas, el tiempo libre y el rol social después del retiro de la actividad económica
siendo éstos factores que pueden afectar la calidad de vida en edades avanzadas.
Cuando la familia juega un rol central en la vida de las personas adultas mayores, los
amigos, vecinos y otras redes de apoyo son importantes.
6
▪ Factor Vida familiar y hogar: En este factor encontramos la relación afectiva
con sus hijos, hijas el número que tiene, los compromisos domésticos en la casa, y la
capacidad del hogar para brindarle seguridad afectiva, la capacidad para satisfacer la
necesidad de amor de los miembros de su hogar, el tiempo que pasa con la familia, etc.
▪ Factor Pareja: Se halla la relación afectiva con la pareja, el tiempo que pasa
con la pareja, las actividades que comparte con la pareja, el apoyo emocional que recibe
de la pareja.
▪ Factor Ocio: Está conformado por la cantidad de tiempo libre que tiene
disponible para las actividades deportivas, recreativas que realiza tales como: tocar
guitarra, asistir al teatro, cine, conciertos, etc.
▪ Factor Religión: Éste factor está compuesto por la vida religiosa de la familia,
la frecuencia de asistencia a misa, la relación que tiene con Dios, el tiempo que le brinda
a Dios.
7
estos ciudadanos refleja una nueva visión para evaluar las políticas que se usen para
mejorar la Calidad de Vida de estos mismos.
Hasta la fecha, se han intercambiado más de 45200 índices para una vida mejor
creados por los usuarios, el resultado básico es que los usuarios se han identificado con
los 11 temas utilizados para medir el bienestar: La vivienda, los ingresos, el empleo, la
comunidad, la educación, el medio ambiente, el compromiso cívico, la salud, la
satisfacción ante la vida, la seguridad y el balance vida-trabajo.
En el índice para medir la calidad de vida se debe tomar en cuenta estos parámetros:
Levi (2001), estima que para el 2020 el estrés será la causa principal de
muerte, vinculándola en primer lugar a afecciones cardiovasculares y a las
depresiones con consecuente riesgo suicida.
8
a) Bienestar emocional (BE). Esta dimensión se evalúa mediante los
indicadores: Satisfacción, Auto - concepto y Ausencia de estrés o
sentimientos negativos.
f) Autodeterminación (AU). Los indicadores con los que se evalúa son: Metas
y preferencias personales, Decisiones, Autonomía y Elecciones.
La autodeterminación sustantiva se compone por la autodeterminación
constitutiva (institucional) y permanente. Entendido como derecho
reparador se establece “cuando los derechos sustantivos han sido
violados de forma más sistemática que los de otros grupos nacionales y
porque siguen siendo más vulnerables a nuevas violaciones”.( Kymlicka
,2003).
h) Derechos (DE). Los indicadores utilizados para evaluar esta dimensión son:
Intimidad, Respeto, Conocimiento y Ejercicio de derechos.
10
Para Kant (1989) los fines del estado se reducen únicamente a la tutela
del derecho. El estado debe de asegurar a los ciudadanos el disfrute de sus
derechos, pero no debe inmiscuirse en las actividades individuales, ni velar por
sus intereses individuales. El estado ha cumplido su función cuando ha
asegurado la libertad de todos.
11
medio de cuestionarios, evaluando la adherencia al tratamiento por medio del DSMQ y
la calidad de vida por medio de EsDQOL, obteniendo la suficiente información para
conocer la calidad de vida de los pacientes que presentan esta enfermedad en la ciudad
de Guayaquil.El tipo de investigación es descriptivo de corte transversal mientras que la
muestra de estudio fueron 110 pacientes. El instrumento usado fueron el cuestionario
para el automanejo de la diabetes y el cuestionario sobre calidad de vida específico para
diabetes mellitus. Como conclusión los pacientes sienten satisfacción sobre la calidad
de vida, todo el tiempo en el tratamiento actual en un 39%, en el sueño en un 37% y en
las relaciones sociales en un 36%.
12
el instrumento usado fue el Cuestionario de Calidad de Vida de la Organización
Mundial de la Salud (WHOQOL BREF, 1998) y la Escala de Bienestar Psicológico
adaptada por María Martina Casullo y colaboradores (2002). Los resultados evidencian
niveles elevados de Bienestar y Calidad de Vida, que se vieron incrementados en el
transcurso del Taller. Esto indica una efectividad en la intervención realizada para
promover un envejecimiento saludable y una contribución al empoderamiento de esta
población.
1.3.2. Nacionales:
14
Según Vidalon, Vicente y Esteban (2018), en su trabajo de investigación
titulado: Estilos de crianza y calidad de vida en discapacitados menores de 18 años de
la Unidad Municipal de la Atención a las personas con discapacidad Huancavelica
2018, cuyo objetivo de investigación fue determinar la relación entre el estilo de crianza
y la calidad de vida en discapacitados menores de 18 años de Unidad Municipal de la
Atención a las personas con discapacidad en Huancavelica. La muestra estuvo
conformada por 14 discapacitados menores de 18 años de edad que pertenecían a la
Unidad Municipal de la Atención a las personas con discapacidad en Huancavelica.
Empleándose la técnica de observación y como instrumento la escala de tipo de crianza
y escala de calidad de vida de Sergio Carrasco Díaz. Llegando a la conclusión que a
nivel general se destaca que el estilo de crianza es democrático y la calidad de vida es
regular, esto considerando la estadística descriptiva. Y considerando la estadística
inferencial no se pudo establecer relación entre estas dos variables porque la variable
calidad de vida se ha vuelto una constante.
15
More (2016), en su trabajo de investigación titulada: Calidad de vida según
participación social en una muestra de personas adultas mayores de Ate, el cual tuvo
como objetivo de estudio comparar la calidad de vida en adultos mayores de Ate que
participan en un grupo social, de aquellos que no participan en algún grupo social. La
muestra usada en este estudio fue personas adultas mayores (las cuales abarcan de 60
años a más), y el que participe o no participe en grupo social en la urbanización de
Salamanca – Ate. Los instrumentos usados para medir la calidad de vida fueron dos, el
WhoQol – 100 y el WhoQol – Bref. Como conclusión se tiene que no se hallaron
diferencias estadísticamente significativas en el índice de la calidad de vida del adulto
mayor, de una muestra de la urbanización Salamanca, según participación social.
16
1.4 Marco Conceptual
17
caso de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, de
otros apoyos para su autonomía personal”.
- Estilos de Vida: Según Weber el estilo de vida está constituido por dos
elementos: la conducta vital y las oportunidades vitales .La conducta vital es
definida como las elecciones que realizan los individuos en su estilo de vida y
las oportunidades vitales constituyen la probabilidad de realizar tales elecciones
en base a su posición socioeconómica .De esta forma, en contraste con Marx
,Weber aunque enfatiza la importancia de los condicionantes sociológicos ofrece
cierto margen de libertad al individuo en su comportamiento (Abel,1991).
18
por un proceso evaluativo-cognitivo donde las percepciones sobre un objeto,
acción o condición, se comparan con necesidades y deseos del individuo.
- Vulnerabilidad: Por su parte Moreno Crossley (2008) sostiene que hay una
coincidencia general en considerar a la vulnerabilidad social como una
condición de riesgo o indefensión, la susceptibilidad a sufrir algún tipo de daño
o perjuicio, o de padecer la incertidumbre. A partir de allí, los autores tratados
tienden a concentrarse en dos principales interpretaciones de la vulnerabilidad
social: como fragilidad o como riesgo.
19
CAPITULO II
EL PROBLEMA, OBJETIVOS, HIPOTESIS Y VARIABLES
20
Por su parte en Asia, el país de China presenta un buen índice en seguridad, sanidad y
clima, pero a nivel ambiental es uno de los países que presentan mayor contaminación
del aire a nivel mundial, afectando severamente a la salud y calidad de vida de la
población (Numbeo ,2019).
En el ámbito nacional:
Visualizando a nivel nacional, mencionaremos a la provincia de Lima, en una
encuesta realizada a la población limeña en la que se buscaba ver la percepción de
calidad de vida según los pobladores, se mencionó que la contaminación ambiental
ocasionada por el transporte público es lo que más aqueja a los limeños, la falta de áreas
verdes, el mal manejo de recojo de basura, entre otros afecta notoriamente
ambientalmente a la ciudad. En general, hay una mayor satisfacción por vivir en Callao
que en Lima. Mientras que solo el 15.3% de limeños opina que su calidad de vida ha
mejorado en comparación con hace un año, el 27.8% de habitantes de Callao considera
lo mismo en su región (Lima como vamos,2017).
21
Volviendo al tema de discapacidad en Lima Metropolitana se realizó el padrón
electoral de Elecciones Regionales y Municipales en el año 2018, en el cual se estimó
que en esta ciudad existen 34 833 personas con discapacidad, de las cuales 13240
presentan discapacidad de tipo física ,19262 discapacidad mental y 2330 discapacidad
sensorial. El distrito con mayores cifras de discapacitados es San Juan de Lurigancho
que presenta una población discapacitada de 3128, siguiéndole San Martin de Porres
con 2574 personas, y el menos vendría a ser Santa María del Mar (Jurado Nacional de
Elecciones,2018).
En el ámbito local:
A nivel local, San Juan de Lurigancho es uno de los distritos de Lima que
presenta problemas de contaminación, delincuencia, corrupción, entre otros.
San Juan de Lurigancho, afectada ambientalmente debido a la sobrecarga de aire en la
zona que provienen del sur y centro de la ciudad, en mayo del 2017 el distrito supero el
Estándar de Calidad Ambiental (ECA) estudio aprobado por el Ministerio del Ambiente
(RPP,2017). Además, según Gestión (2019), la inseguridad ciudadana en San Juan de
Lurigancho, siendo el distrito que lidera la lista de denuncias por hurto superando al
Callao y Los Olivos.
22
tipo de servicio higiénico, configurando un potencial estado de morbilidad. Estos son
los principales indicadores que afectan la calidad de vida de la población en San Juan de
Lurigancho.
Según Orem (Citado por Prado, Gonzales, Paz y Romero ,2014) en su teoría
se aborda al individuo de manera integral en función de situar los cuidados
básicos como el centro de la ayuda al ser humano a vivir feliz durante más tiempo, es
decir mejorar su calidad de vida. De igual manera conceptualiza la enfermería como el
arte de actuar por la persona incapacitada, ayudarla a actuar y/o brindarle apoyo para
aprender a actuar por sí misma con el objetivo de ayudar al individuo a llevar a cabo y
mantener por sí mismo acciones de autocuidado para conservar la salud y la vida,
recuperarse de la enfermedad y/o afrontar las consecuencias de dicha enfermedad,
incluyendo la competencia desde su relación interpersonal de actuar, conocer y ayudar a
las personas a satisfacer sus necesidades y demandas de autocuidado, donde debe
respetar la dignidad humana, practicar la tolerancia, cumpliendo el principio del
consentimiento informado, confidencialidad, credo, veracidad e intimidad entre otros
aspectos, permitiendo que el enfermo participe en la planificación e implementación de
su propia atención de salud, si tuviese la capacidad para ello, acogido a los adelantos
científico-técnicos que propicien el desarrollo ascendente de la ciencia enfermera,
respetando las normas, códigos ético- legales y morales que desarrolla la profesión.
23
2.1.2.2 TEORIA SOBRE ESTILOS DE CRIANZA DE DIANA BAUMRIND
Como menciona Lazarus (citado por Vera,2004) es que ante las situaciones estresantes,
las personas despliegan unos “esfuerzos cognitivos y conductuales cambiantes que se
desarrollan para manejar las demandas específicas externas e internas que son evaluadas
como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo “(Lazarus y Folkman
24
,1986.p164).Estos mecanismos de afrontamiento ,a la vez que sirven para manipular el
problema en sí ,son esenciales para regular las respuestas emocionales que pueden
aparecer ante circunstancias estresantes.
Según el autor, cada persona tiene una manera determinada de afrontar el estrés. Son
muchos los factores que pueden llegar a determinar los mecanismos de afrontamiento.
Por un lado, puede estar influenciado por recursos relacionados con el estado de salud o
con la energía física con la que se cuenta ;pero también entran en juego otros factores
como las creencias existenciales que se tengan, religiosas o no ;las creencias generales
relativas al control que podemos ejercer sobre el medio y sobre nosotros mismos; el
aspecto motivacional también puede favorecer el afrontamiento, así como las
capacidades para la resolución de problemas o las habilidades sociales;además,Lazarus
añade el apoyo social y los recursos materiales como otros factores
2.1.2.5
¿Cuál es el nivel de calidad de vida en padres de familia con hijos discapacitados del
CEBE San Matías de Jesús, San Juan de Lurigancho-2019?
25
- ¿Cuál es el nivel de calidad de vida, según la dimensión bienestar Emocional, en
padres de familia con hijos discapacitados del CEBE San Matías de Jesús, San
Juan de Lurigancho -2019?
- ¿Cuál es el nivel de Calidad de Vida según la Dimensión Relaciones
Interpersonales en padres de familia con hijos discapacitados del Cebe San
Matías de Jesús, San Juan de Lurigancho -2019?
- ¿Cuál es el nivel de Calidad de Vida según la Dimensión Bienestar Material en
padres de familia con hijos discapacitados del Cebe San Matías de Jesús, San
Juan de Lurigancho – 2019?
- ¿Cuál es el nivel de Calidad de Vida según la Dimensión Desarrollo Personal en
padres de familia con hijos discapacitados del Cebe San Matías de Jesús, San
Juan de Lurigancho - 2019?
- ¿Cuál es el nivel de Calidad de Vida según la Dimensión Bienestar Físico en
padres de familia con hijos discapacitados del Cebe San Matías de Jesús, San
Juan de Lurigancho - 2019?
- ¿Cuál es el nivel de Calidad de Vida según la Dimensión Autodeterminación en
padres de familia con hijos discapacitados del Cebe San Matías de Jesús, San
Juan de Lurigancho - 2019?
- ¿Cuál es el nivel de Calidad de vida según la Dimensión Inclusión Social en
padres de familia con hijos discapacitados del Cebe San Matías de Jesús, San
Juan de Lurigancho -2019?
- ¿Cuál es el nivel de Calidad de vida según la Dimensión Derechos en padres de
familia con hijos discapacitados del Cebe San Matías de Jesús, San Juan de
Lurigancho - 2019?
CORREGIR LA ORTOGRAFIA
26
2.2 Objetivos, delimitación y justificación de la investigación
Objetivo General:
CORREGIR LA ORTOGRAFIA
1
Objetivo Específico:
2
2.2.2. Delimitación del estudio
3
d) Delimitación del Contenido: El tema de investigación es la calidad de vida,
dicha temática corresponde al área de trabajo social clínico y comprende
diferentes teorías científicas recogidas de fuentes diversas, como libros, artículos
científicos, repositorios, etc. Dichas teorías describen el significado del tema, sus
características, dimensiones, tipos, enfoques, entre otros aspectos importantes.
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad establecer el nivel de calidad de vida
que existe en los padres de familia con hijos discapacitados del Cebe San Matías de Jesús 2019;
de tal manera se podrá dar a conocer las particularidades que se desarrolla en la dinámica
interna de la institución, a fin de mejorar o mantener aspectos positivos que caracterizan a dicha
institución frente a otros que prestan el mismo servicio.
4
Además, dado que desarrollar la calidad de vida familiar, es
transcendental en virtud al compromiso que asumen cada uno de sus
miembros, identificándose con la institución, actuando bajo los lineamientos y
valores que infunde la institución, se darán resultados positivos que hacen
crecer a esta y le acredita como una institución bien estructurada y eficiente.
5
2.3 Variables y Definición Operacional
-Dimensiones e indicadores:
6
Tabla 1: Matriz de Operacionalizaciòn de la Variable
experiencias de la - e (2)
su posición en la Escala Gencat
vida en el
vida, pero estas Relaciones -Amigos
dimensiones son
contexto de su Interpersonales identificados Algunas veces
sensibles a las
cultura y sistema diferentes -Relaciones
de valores en la perspectivas interpersonales (3)
cual ellos viven culturales y vitales -Contactos
y en relación a que normalmente Nunca (4)
sociales positivos
incluyen estados
sus metas, -
deseados relativos al
expectativas y bienestar personal.
estándares e Entre las dimensiones Bienestar -Vivienda
intereses” que evidencian la -Lugar de trabajo
(Harper y Power calidad de v ida Material
-Salario
,1998,p.551). constan el bienestar
emocional, ……(p. -Posesiones
29) -Ahorros
-
7
DEFINICIÓN DEFINICIÓN
INDICADORE ITEM INSTRUMENT
VARIABLE CONCEPTUA OPERACIONA DIMENSIONES INDICE
S S O
L L
--Limitaciones
/capacidades
-Acceso a
nuevas
. Desarrollo tecnologías
Personal relacionadas con
el trabajo
-Habilidades
funcionales
CALIDAD DE VIDA
Siempre (1)
--Atención
Sanitaria
Frecuentement Escala Gencat
-Actividades de
Bienestar Físico la vida diaria e (2)
-Acceso a
ayudas técnicas Algunas veces
-Alimentación (3)
-Metas y
Autodeterminació preferencias
Nunca (4)
n personales
-Decisiones
-Integración
Inclusión Social -Participación
-Accesibilidad
-Apoyos
8
-Intimidad
-Respeto
Derechos -Conocimiento
-Ejercicio de
derechos
9
CAPITULO III
10
3.2 Diseño de investigación a utilizar
Dónde:
O = Observación de la muestra
G = Grupo de estudio o muestra (padres de familia con hijos discapacitados).
11
3.3 Universo, población, muestra y muestreo
3.3.1 Población
3.3.2 Muestra
12
3.4 Técnicas e instrumentos de evaluación
13
Finalidad: Identificar el perfil de Calidad de vida de una persona para la
realización de planes individualizados de apoyo y proporcionar una
medida fiable para la supervisión de los progresos y los resultados de los
planes.
Baremación: Puntuaciones estándar (M= 10; DT= 3) de cada dimensión
de Calidad de Vida, percentiles e Índice de Calidad de Vida.
Material: Manual y cuadernillo de anotación.
14
estas variables se fotocopiara la encuesta ,se comprara lápices ,borradores y
sacapuntas para ser repartida a los padres de familia para la iniciar la
investigación.
15
CAPITULO IV
16
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
5.2 Recomendaciones
17
18
19
20
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23
ANEXOS
24