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1.10. Glaser y Strauss. El Metodo PDF
1.10. Glaser y Strauss. El Metodo PDF
Fac. de Ciencias Sociales - Sociología Edición, revisión y ampliación: Ma. José Llanos Pozzi
Cátedra Errandonea- Modalidad Infesta Domínguez
Metodología y Técnicas de la Investigación Social III
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Howard S. Becker y Blanche Geer: “The Analysis of Qualitative Field Data” en Richard S. Adam y Jack J. Preiss
(Eds.) Human Organization Research, (Homewood, III.: Dorsey Press, Inc., 1960), pp. 278-89. Ver también Howard
S. Becker: “Problems of Inference and Proof in Participant Observation”, American Sociological Review, (Diciembre,
1958), pp. 652-60; y Bernard Berelson, Content Analysis, (Glencoe III.: Free Press, 1952) Capítulo III y p.16.
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El estar constantemente rediseñando el material es una bien conocida tendencia, normal en investigación
cualitativa (no importa cual fuere la aproximación del análisis), que ocurre a través de la experiencia total de
investigación desde la inicial recolección de datos, a través de la codificación, hasta el análisis final y la escritura. La
tendencia ha sido señalada en Becker y Geer, op. cit., p. 270, Berelson op. cit., p.125; y para un excelente ejemplo
ver Robert K. Merton, Social Theory and Social Structure, (New York: Free Press of Glencoe, 1957) pp.390-92. Sin
embargo, esta tendencia puede tener que ser suprimida para favorecer el propósito de la primera aproximación; pero
en la segunda aproximación y en la que se presenta aquí, la tendencia es usada conscientemente como una
estrategia analítica.
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Nuestro otro propósito al presentar el método de comparación constante puede ser indicado por una referencia
dierecta de Robert K. Merton- una afirmación que él hizo en conexión con su propio análisis cualitativo de influyentes
a nivel comunitario locales y cosmopolitas: “esta parte de nuestro informe, es una invitación a la fraternidad
sociológica para que se generalice la práctica de incorporar a las publicaciones una narración detallada de la
manera en que el análisis cualitativo fue actualmente realizado. Sólo cuando un considerable cuerpo de estos
informes esté disponible va a ser posible codificar los métodos de análisis cualitativo con algo de claridad con la que
los métodos cualitativos han sido articulados”. Op. cit., p. 390. Esta es, por supuesto, también la posición básica de
Paul F. Lazarsfeld. Ver Allen H. Barton y Paul F. Lazarsfeld: “Some Functions of Qualitative Análisis in social
Research” , en Seymour M. Lipset y Neil J. Smelser (Eds.), Sociology: The Progress of a Decade (Englewood Cliffs,
N.J.: Prentice Hall, 1961). Esta es la posición que ha estimulado el trabajo de Becker y Geer y el de Berelson,
citados en la nota al pie 2.
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Ver Alfred R. Lindesmith, Opiate Adiction (Bloomington: Principia, 1947), pp.12-14. Donald R. Cressey, Other
People’s Money (New York: Free Press of Glencoe, 1953), p. 16 and passim; y Florian Znaniecki The Method of
Sociology, (New York: Farrar and Rinehart, 1934), pp. 249-331
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Las ilustraciones se refieren a Barney G. Glaser y Anselm L. Strauss: “The Social Loss of Dying Patients”,
American Journal of Nursing , 64, (Junio, 1964), pp. 119-21.
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Así nosotros tenemos estudios de delincuencia, justicia, “transformarse”, estigma, consulta, consuelo,
contracepción, etc. ; estos usualmente se transforman en variables o procesos a ser descriptos y explicados.
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codificación y recolección de datos y a chequear juntos esos puntos. Ellos, también, van a
comienzar a comparar las nociones del analista con sus propias ideas y conocimiento de los
datos; esta comparación genera ideas teóricas adicionales. Con nociones más claras sobre la
teoría emergente sistemáticamente registrada, el analista vuelve entonces a los datos para
realizar codificación y comparación constante adicional.
Desde el punto de vista de la generación de teoría, es útil
tanto como codificar, el escribir frecuentemente memorandums sobre las copias de las propias
notas de campo. Escribir memorandums sobre las notas de campo provee la inmediata
ilustración de una idea. También, puesto que un incidente puede ser codificado para varias
categorías, esta táctica fuerza al analista a usar solo una vez un incidente como ilustración,
para las propiedades más importantes entre las muchas que pertenecen a las diversas
categorías que él señala. Debe mirar en otra parte de sus notas a fin de hallar ilustraciones
para otras propiedades y categorías. Esto corrige la tendencia a usar la misma ilustración una y
otra vez para propiedades diferentes.
La generación de teoría requiere que el analista ponga
aparte a la historia dentro de sus datos. Por lo tanto, cuando él vuelva a ordenar sus memos y
notas de campo para escribir su teoría él “fracturará” la historia al mismo tiempo que “salvará”
ilustraciones aptas para cada idea (ver paso 4). Justo en este punto de su escritura, es
necesario el “romper y apartarse” de la historia a fin de lograr una clara integración de la teoría.
2. Integrar categorías y sus propiedades: Este proceso
comienza de una manera sencilla; los memos y las posibles conferencias son cortos. Pero
cuando la codificación continúa, las unidades de comparación constante cambian desde la
comparación de incidente con incidente a la comparación de incidentes con propiedades de
una categoría que resultó de la anterior comparación de incidentes. Por ejemplo, al comparar
incidentes con incidentes, nosotros descubrimos la propiedad de que las enfermeras recalculan
constantemente la pérdida social de un paciente a medida que ellas aprenden más sobre él. A
partir de allí, cada incidente que trataba sobre “cálculo” fue comparado con “conocimiento
acumulado en el cálculo”- no con otros incidentes que involucraran cálculo. Así, una vez que
nosotros encontramos que edad era la característica más importante en el cálculo de pérdida
social, pudimos entonces discernir cómo la edad de un paciente afectaba al recálculo de
pérdida social realizado por las enfermeras cuando conocían más sobre la educación del
paciente. Encontramos que la educación tenía más influencia en los cálculos de la pérdida
social de una persona adulta de edad media, porque para una persona de esta edad, la
educación era considerada como de mayor importancia. Este ejemplo muestra también que la
comparación constante hace que el conocimiento acumulado perteneciente a la propiedad de
una categoría comience rápidamente a integrarse; esto es, a relacionarse de muchas maneras
diferentes, resultando en un conjunto unificado.
En suma, las diversas propiedades en sí mismas comienzan
a integrarse. De esta forma nosotros encontramos rápidamente que el cálculo y recálculo de la
pérdida social realizado por las enfermeras estaba relacionado al desarrollo de una “historia” de
pérdida social acerca del paciente. Cuando se les preguntaba sobre un paciente moribundo, las
enfermeras tendían a narrar una historia sobre él. Los ingredientes de esta historia consistían
en un continuo balance de factores de pérdida social que las enfermeras iban aprendiendo
sobre los pacientes. Tanto los cálculos de pérdida social como las historias de pérdida social
estaban relacionados a las estrategias utilizadas por las enfermeras para manejarse con el
impacto intranquilizante sobre su compostura profesional de, digamos, un paciente moribundo
con una alta pérdida social (ej. una madre con dos niños). Este ejemplo nos muestra
adicionalmente que la categoría se va integrando con otras categorías de análisis: la pérdida
social del paciente moribundo estaba relacionada con la manera con que las enfermeras
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Ver Glaser y Satruss, “Awareness and the Nurse’s Composture” en el Capítulo 13 de Awareness of Dying
(Chicago: Aldine Publishing Co., 1965).
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Merton, op. cit., p.260.
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Si el propósito del analista, junto con el de desarrollar teoría, es contar incidentes en una categoría a fin de
establecer pruebas provisionales, entonces debe codificar los incidentes. Merton además, agregó la cuestión
adicional, en correspondencia, que para contar a fin de establecer pruebas provisionales se necesita feed back a fin
de desarrollar la teoría, ya que la frecuencia y cruces de tabulados de frecuencias pueden también generar nuevas
ideas teóricas. Ver Berelson en las condiciones bajo las cuales uno puede justificar el consumo de tiempo, y el
conteo cuidadoso; op. cit.; pp.128- 34. Ver Becker y Geer para un nuevo método de conteo de frecuencias de
incidentes; op. cit.; pp. 283- 87.
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categoría está saturada; o, si aquél indica una nueva propiedad de la categoría, puede ser
agregado al siguiente memo y luego integrado a la teoría. Si el incidente recordado genera una
nueva categoría, ambos, incidentes y categoría pueden ser incluidos en el memo ya dirigido
hacia su lugar en la teoría. El incidente solo puede ser suficiente dato si la categoría es menor.
De todas formas, si ésta se convierte en una central para la teoría, el memo se transforma en
una directiva para codificaciones posteriores de las notas de campo y para el retorno al campo
o al la biblioteca para recolectar más datos.
El universo de datos en el uso del método de comparación
constante está basado en la reducción de la teoría y en la delimitación y saturación de
categorías. De este modo el universo de datos recolectados es delimitado en primer lugar y
luego, si es necesario, extendido cuidadosamente al retomar la recolección de datos de
acuerdo a los requerimientos del muestreo teórico. Se economizan recursos de investigación
por esta delimitación teórica del posible universo de datos, ya que el trabajar dentro de los
límites fuerza al analista a invertir su tiempo y esfuerzo sólo en los datos relevantes a sus
categorías. En estudios de campo largos, con una larga lista de categorías posibles y
utilizables y cientos de páginas de notas que incluyen cientos de incidentes, cada uno de los
cuales puede ser codificado de una multitud de formas, es necesario un criterio teórico para
rastrear de otra forma la monstruosa faena a fin de conectar los recursos disponibles de
personal, tiempo y dinero. Sin un criterio teórico el delimitar un universo de datos recolectados,
si se hace todo, se convierte en algo arbitrario y no contribuye a redituar en un producto
integrado, puesto que el analista está también enfrascado perdiendo tiempo en aquello que
probablemente más adelante pruebe que son incidentes y categorías irrelevantes.
4. Escribir la teoría: En este paso en el proceso de análisis
cualitativo el analista posee datos codificados, una serie de memos y la teoría. Las discusiones
en sus memos proveerán el contenido de las categorías, las cuales se transforman en los
mayores temas de la teoría presentada más adelante en papers y libros. Por ejemplo, el mayor
tema (sección títulos) de nuestro paper sobre pérdida social era “cálculo de pérdida social”, “la
historia de pérdida social del paciente” y “el impacto de la pérdida social en la compostura
profesional de las enfermeras”.
Cuando el investigador está convencido que su marco de
análisis conforma una teoría sustantiva sistemática, que además es una exposición
razonablemente exacta de los temas estudiados y que está expresada en forma tal que otros
yendo al mismo campo podrán usarla, entonces puede publicar con confianza. Para comenzar
a escribir la propia teoría, es necesario primero cotejar los memos en cada categoría, los
cuales son completados más fácilmente ya que han sido escritos basándose en categorías. Así
nosotros juntos construimos todos los memos de cálculo de pérdida social para sumarlos y tal
vez, para un análisis posterior antes de escribir acerca de ellos. Uno puede volver a los datos
codificados cuando es necesario validar un punto sugestivo, precisar datos entre hipótesis o
resquicios en la teoría y para proveer ilustraciones. 10
Propiedades de la Teoría
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Para “precisar” ver Anselm Struss, Leonard Schatzman, Rue Bucher, Danuta Ehrlich y Melvin Shabshin,
Psychiatric Ideologies and Institutions (New York: Free Press of Glencoe, 1964), Capítulo 2, “Logic, Techniques and
Strategies of Team Fieldwork.”
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Recientes llamados para un mayor desarrollo que debería hacerse de las teorías, como lo opuesto a lo estático
por Wilbert Moore, “predicting Discontinuities in Social Change”, American Sociological Review 29 (1964), p. 322;
Howard S. Becker, Outsiders (New York: Free Press of Glencoe, 1962), pp. 22-25; and Barney G. Glaser y Anselm
Strauss, “Awareness Contexts and Social Interaction”, op. cit.
12
Para un ejemplo, ver Barney G. Glaser, Organizational Careers (Chicago: Aldine Publishing Co., 1967).
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“...el desarrollo de algunas de estas perspectivas analíticas coherentes no es como aquellas que restringen su
interés exclusivamente a un área sustantiva”. De Ervin Goffman, Stigma: Notes on the Management of Spoiled
Identity (Englewood Cliffs, N. J. Prentice-Hall, 1963), p. 147. Ver también Reinhardt Bendix, “Concepts and
Generalizations in Comparative Sociological Studies”, American Sociological Review, 28 (1963), pp. 532-39.
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una proposición: los pacientes considerados como de una alta pérdida social, en comparación
con aquellos considerados como de una baja pérdida social, tenderán a recibir más atención
por parte de las enfermeras.
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