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Todas las organizaciones cuentan con indicadores de gestión los cuales apuntan a
la consecución de un objetivo estratégico, sin embargo, el hecho de contar con
indicadores no garantiza que su metodología o diseño sea el adecuado o que mida
la eficiencia y efectividad de los procesos.
Se debe dejar en claro a todos los colaboradores que los procesos de medición se
deben llevar a cabo con la importancia que esto lo requiere, no podemos hacer este
proceso de medición para que nos arroje resultados que queremos ver, debe
proyectar los resultados reales aunque no sean positivos, ya que de estos depende
la toma de decisiones y se realizaran cambios en procesos que lo requieran pero
para mejorar el rendimiento mas no para perjudicar al empleado, todo en pro de
hacer empresas más eficientes, eficaces y mantener el control de dicha
organización y los empleados.