Pregunta 1

3.5 / 3.5 ptos.

Cuando se habla de la planeación estratégica prospectiva, se diferencia de la planeación
estratégica tradicional, porque en ella se plantean los escenarios sobre los que la organización
debe establecer una condición factible (utópico, futurible, proyectivo, lógico y catastrófico), esto
obliga al planificador a “leer el sistema de planeación de derecha a izquierda” lo cual implica:

c. Establecer las fortalezas y debilidades para aprovechar las oportunidades y amenazas.

d. Planear de positivamente, teniendo en cuenta previsiones para un escenario catastrófico.

b. Establecer los recursos con que se cuenta y proyectarlos al futuro de manera cuantitativa.
¡Correcto!

a. Determinar el futuro deseado y las acciones que debo ejecutar hoy para poder alcanzarlo.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el análisis de
condiciones externas determinan para la organización:

Fortalezas

¡Correcto!

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
La planificación estratégica puede definirse como el establecimiento de objetivos en
______________ y la elección de las formas y medios para alcanzar esos objetivos.

Corto plazo
El Entorno

¡Correcto!

El Largo plazo

El Sector

Los objetivos estratégicos tienen cómo característica fundamental ser definidos en el largo plazo.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como fuente de información:

el Benchmarking

¡Correcto!

la auditoria externa

la auditoría interna

El modelo del ciclo de vida.

Sin responderPregunta 5
0 / 3.5 ptos.
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se dice que
desarrolla una integración:

Respuesta correcta

Hacia atrás.

Hacia adelante.
Total.

Horizontal.

Sin responderPregunta 6
0 / 3.5 ptos.
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y forman
parte de:

Respuesta correcta

Los objetivos

La estrategia

Tácticas

La misión

Sin responderPregunta 7
0 / 3.5 ptos.
En las organizaciones, tanto la innovación de productos (creación de bienes y servicios nuevos o
mejores) como la innovación de _________________ (la creación de mejores formas de hacer las
cosas) son importantes.

Tareas.

Calidad.

Respuesta correcta

Procesos.

Contenidos.
Sin responderPregunta 8
0 / 3.5 ptos.
los objetivos globales de la empresa y de la planeación estratégica llevan a generar los objetivos
por departamento para el periodo, esto lleva a elaborar un plan táctico que permite alcanzar los
objetivos fijados por departamento. Finalmente se elabora conjuntamente con los subalternos
planes operacionales necesarios para la implementación del plan táctico del departamento.
Estamos hablando de:

Respuesta correcta

Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes.

Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su super

Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición y el control

Interrelación de los objetivos de los departamentos

Participación activa de la dirección

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
La diferencia fundamental entre visión y escenario desde la perspectiva de planeación consiste en
que mientras que la visión es una declaración de carácter “académico” es decir que se piensa y se
establece a través de documentos, el escenario lleva la planeación a la “práctica” es decir, no se
queda en el mero estudio de un fenómeno sino que logra la transformación de este fenómeno
propiamente dicho. Esto se logra gracias a:

b. Que es la alternativa más adecuada para la generación de espacios comunes de discusión.

¡Correcto!

c. Que todos los implicados en el proceso de construcción de futuro participan activamente en él.

a. Que los procesos en prospectiva no se desarrollan de manera individual sino colectiva

d. Que se cuenta con el apoyo de todas las organizaciones que se ven afectadas con ese
escenario.
Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
La construcción de escenarios futuros implica que el planificador deba llevara a cabo tres fases o
pasos para obtener el futuro deseable; el primero es el conocer que se refiere a la identificación y
conformación de los futuros, el segundo es diseñar que implica la utilización de modelos de la
realidad sobre la cuales se tomaran decisiones y el tercero es la construcción que implica el
compromiso de todos los actores que pueden influir en la toma de decisiones, lo anterior implica
que para que la planeación estratégica funcione se requiere:

a. De un conocimiento detallado de todas las variables que componen el futuro.

b. De una correcta utilización de herramientas que permitan la toma de decisiones.

¡Correcto!

c. Del compromiso de todos los actores implicados, de tal manera que el escenario se dé.

d. Identificar adecuadamente todos y cada uno de los escenarios posibles a obtener.

Sin responderPregunta 11
0 / 3.5 ptos.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la organización y
para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

Indicadores de gestión

Respuesta correcta

Factores críticos de éxito

Competencias empresariales

Estrategias empresariales

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
Los activos intangibles de la organización se componen por: Competencia del personal,
____________________________, y estructura externa.
Imagen.

Nivel de innovación.

Capital invisible.

¡Correcto!

Estructura interna

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Los activos no físicos de la organización, como: información, reputación y conocimiento; se
conocen como:

Competencias.

Capacidades.

¡Correcto!

Recursos intangibles.

Recursos tangibles.

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Desde la perspectiva de sistemas, las empresas son entes compuestos por múltiples subsistemas
que actuando de manera conjunta producen un efecto sinérgico, esto obliga a mantener un
balance entre costos, calidad, flexibilidad y confiabilidad, pero también implica una visión holística
de la empresa en donde, un cambio en un área puede repercutir negativamente en el desempeño
de otra muy diferente. Esto afecta el procesos de toma de decisiones porque:

c. establecer la relevancia e irrelevancia de las distintas necesidades de los departamentos y

resolver lo que realmente importa.
¡Correcto!

a. deben ser objetivas y permitir el desarrollo de la empresa como un todo logrando un balance
entre autonomía y centralización.

b. son un proceso racional y deben hacer que se alcancen a como dé lugar los objetivos
establecidos en la planeación estratégica.

d. servir como punto de referencia para los directores y jefes de departamento en cuanto a la forma
como deben organizar sus equipos de trabajo.

Pregunta 15
0 / 3.5 ptos.
El análisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada negocio de la
organización teniendo en cuenta las particularidades relacionadas con las
_______________________ que determinan estructuralmente su desempeño.

Estrategias.

Respondido

Oportunidades.

Respuesta correcta

Fuerzas.

Amenazas.

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como fundamento:

las tácticas

los objetivos
la misión

¡Correcto!

las Fortalezas

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.

Los siguientes teóricos son importantes, porque:

¡Correcto!

Peter Drucker

Es el padre de la administración por objetivos

¡Correcto!

Mintzberg

Las 5 Ps de la estrategia

¡Correcto!

Porter

Propone tres tipos genéricos de estrategias

Pregunta 18
0 / 3.5 ptos.
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los competidores, se dice que
desarrolla una integración:

Total

Respondido

Hacia atrás.
Hacia adelante.

Respuesta correcta

Horizontal.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Las destrezas y habilidades de una organización para realizar las actividades necesarias para su
negocio, se conocen como:

Recursos.

¡Correcto!

Capacidades.

Habilidades.

Fortalezas.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es:

la auditoría interna.

el análisis de macro entorno.

la auditoría externa.

¡Correcto!

el benchmarking
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