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Trabajo de Arena
Trabajo de Arena
Un restaurante llamado “MUSUQ” llegan los clientes con una Distribución Exponencial
con una media de 2. Además el tipo de atención al cliente puede ser de dos tipos para
personas que llegan solas existen mesas individuales y para personas que vienen en
grupo de dos o más personas existen mesas grupales, aparte de ello debemos de
mencionar que el tiempo de atención a las mesas individuales es Exponencial 3 con una
media de 6 y el tiempo de atención para las mesas grupales es 3 con una media de 10.
Por otro lado debemos de mencionar que el restaurante solo cuenta con 5 mesas
individuales y 8 mesas grupales. En el caso que las mesas estuviesen llenas solo tendrá
un tiempo de espera de quince minutos de lo contrario se ira del restaurante.
El restaurante además acepta los pagos de consumo tanto por tarjeta como por al
contado.
Se desea saber:
Al concluir cada uno de los procesos de atención tanto para clientes solos o
acompañados se inserta el Modulo Record para ambos casos, puesto que
deseamos saber la frecuencia de veces que acuden en cada uno de los casos. Por
esta razón en TYPE se elige la opción Count para cada uno.
Aparte de ello además incluimos dos contadores sucesivos a los anteriores con la
finalidad de saber el monto total que se ganó para ambos casos tanto para personas
solas como acompañadas, pero para este caso en TYPE se elegirá la opción
EXPRESSIÓN Costo Individual Y Costo Grupal respectivamente puesto que como ya
se asignó anteriormente son diferentes por la cantidad de personas, además esta opción
nos permite acumular la cantidad monetaria.