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Enunciado del Problema

Un restaurante llamado “MUSUQ” llegan los clientes con una Distribución Exponencial
con una media de 2. Además el tipo de atención al cliente puede ser de dos tipos para
personas que llegan solas existen mesas individuales y para personas que vienen en
grupo de dos o más personas existen mesas grupales, aparte de ello debemos de
mencionar que el tiempo de atención a las mesas individuales es Exponencial 3 con una
media de 6 y el tiempo de atención para las mesas grupales es 3 con una media de 10.
Por otro lado debemos de mencionar que el restaurante solo cuenta con 5 mesas
individuales y 8 mesas grupales. En el caso que las mesas estuviesen llenas solo tendrá
un tiempo de espera de quince minutos de lo contrario se ira del restaurante.

Debemos mencionar además que el restaurante ofrece Menú el cual su costo es de 7


soles y también ofrece Extras el cual su costo es de 15 soles.

El restaurante además acepta los pagos de consumo tanto por tarjeta como por al
contado.

Se desea saber:

 Número de personas que se retiran del restaurante


 Número de clientes que vienen solos y acompañados.( La probabilidad es de
45% para los que llegan solos)
 Número de clientes que pagan con tarjeta de crédito y al contado.(La
probabilidad para ambos casos es la misma)

EXPLICACIÓN DEL TRABAJO

 El modulo Create nos permite saber la concurrencia de llegada de clientes la


cual es una Distribución Exponencial con una media de 2.
 Luego insertamos el modulo Decide el cual nos dice que hay una probabilidad
de que el 45% de los clientes que lleguen solos y por lo tanto del 55% que
lleguen acompañados.

DESPUES DE TODO LOS PROCESOS

 Al concluir cada uno de los procesos de atención tanto para clientes solos o
acompañados se inserta el Modulo Record para ambos casos, puesto que
deseamos saber la frecuencia de veces que acuden en cada uno de los casos. Por
esta razón en TYPE se elige la opción Count para cada uno.
 Aparte de ello además incluimos dos contadores sucesivos a los anteriores con la
finalidad de saber el monto total que se ganó para ambos casos tanto para personas
solas como acompañadas, pero para este caso en TYPE se elegirá la opción
EXPRESSIÓN Costo Individual Y Costo Grupal respectivamente puesto que como ya
se asignó anteriormente son diferentes por la cantidad de personas, además esta opción
nos permite acumular la cantidad monetaria.

 Por último de inserta el Modulo Decide dividirá en porcentajes iguales a las


personas que pagan con tarjeta de Crédito y las que pagan al contado. Puesto que
ello nos indica el enunciado.

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