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Vivienda
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Compra de vivienda o lote, construcción o mejora de vivienda
Documentación requerida
Presentar el documento de identificación original del consumidor financiero o apoderado.
Formulario de solicitud de retiro de cesantías.
Fotocopia legible, no escaneada, del documento de identificación del consumidor financiero o
apoderado.
Certificado médico original en donde conste condición de dermatitis o reconocimiento de
huella ante notaría, expedido por la EPS o IPS (si aplica).
Carta original en la cual el empleador autoriza el retiro, debe venir con: logo de la empresa,
nombre claro, documento de identificación del empleador (solo aplica para entidades
privadas), y el nombre completo y número de identificación del consumidor financiero. La
fecha de expedición del documento no debe ser mayor a 30 días calendario. (Aplica para
retiros parciales, excepto educación).
Para saldos de cesantías pignorados, anexar paz y salvo o certificación del estado de la
deuda emitida por la entidad competente (si aplica).
Para saldos de cesantías con embargo, anexar oficio original de levantamiento de la medida
cautelar de embargo, emitido por el juzgado (si aplica).
Fotocopia de poder constituido mediante escritura pública (si aplica).
Documento original de poder con presentación personal y autenticación de firma, huella y
contenido ante notaría, tanto del beneficiario como del apoderado (si aplica).
Documento original de poder elaborado en el exterior con sello de apostillado emitido por la
entidad competente en el país en el que fue expedido (si aplica).
Documento original de poder avalado por la oficina jurídica del centro carcelario, el cual debe
informar de manera clara y explícita la finalidad para la cual le fue otorgado, cuando el
consumidor financiero se encuentre privado de la libertad. (Si aplica).
Recuerda que…
Por política interna, el FNA establece cinco días hábiles para ejecutar el pago de las cesantías,
contados al día siguiente de la radicación del trámite en la herramienta de Gestión Documental
y una vez que se haya dado cumplimiento a los requisitos señalados. En caso de presentarse
sobre la cuenta individual de cesantías alguna marcación por embargo, pignoración externa,
estados especiales, referencia jurídica e inhibitoria y apoderados, los tiempos de ejecución del
mismo dependerán de la normalización de la solicitud para proceder a la gestión de pago,
tiempos que podrán superar el plazo señalado.
*Para los casos de pensionados, no se requiere carta de autorización del empleador y debe
presentarse resolución de pensión.
*Para los casos en donde el empleador sea una persona natural, la certificación debe contener
nombre y número de documento de identidad de la persona que autoriza el retiro e indicar
nombre completo y número de identificación del Consumidor Financiero, la fecha de expedición
del documento no debe ser mayor a 30 días calendario. (Aplica para retiros parciales, excepto
educación).
Como resultado de este servicio, obtendrás:
Giro electrónico a la cuenta bancaria indicada por el consumidor financiero.