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Micro texto 2
Una empresa de fabricación de un producto adopta la retroalimentación porque
facilitaría el aseguramiento de la calidad a medio-largo plazo. Basándose
exclusivamente en las herramientas habituales que nunca iban a ser capaces de introducir
los cambios precisos para cumplir su principal objetivo, añadir eficiencia, y conseguir
una posición que les permitiera producir productos de calidad, por lo tanto
implementaron un proceso de mejora que les permitieran reaccionar con éxito antes las
condiciones y retos cambiantes del mercado. Impactando en los procesos principales del
negocio.