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Materia: Mercadotecnia Social

Asesor: Guerra Hernández Esmeralda

Alumna: Beatriz Janet Ortiz González

N° de Registró: 217263811
Unidad: 1 Actividad: 1

Fecha de entrega: 08 de junio de 2018

 Definición
Concepto El marketing social es el diseño, implementación y control
de programas, dirigidos a incitar la aceptación de ideas
sociales, mediante la inclusión de factores como la
planeación del producto, precio, comunicación, distribución
e investigación de mercados.
(Zaltman, 1971)

Es el proceso de promoción para cambiar el

comportamiento individual con el fin de aliviar los
problemas sociales. Este proceso incluye el uso de las
cuatro Ps (Producto, Precio, Plaza y Promoción),
investigación de la audiencia, su segmentación, análisis
competitivo y enfoque en el intercambio

Es la adaptación del marketing comercial a los programas

diseñados para influir en el comportamiento voluntario de la
audiencia meta, con el fin de mejorar su bienestar y el de la
sociedad en general, por medio del uso de la tecnología del
marketing comercial en los programas sociales.
(Andreasen, 1994)

El marketing social de una corporación es una iniciativa en

la cual el personal de marketing trabaja con devoción y
esfuerzo con el fin de persuadir a la persona de que
adopte un comportamiento en beneficio propio y de la
sociedad
(Bloom, 1995)

Una organización conduce todos sus esfuerzos hacia un

 grupo (agente de cambio), el cual intenta persuadir a otros
(adoptadores o mercado meta) a que acepten, modifiquen
o abandonen ciertas ideas, actitudes, prácticas y
comportamientos.
(Robert, 1989)

Cambio de actitudes, creencias y comportamiento de los

individuos o de las organizaciones en beneficio de la
sociedad
(Karim, 1991)

Tipo Marketing Social Interno

El Marketing Social Interno es el ámbito en el que
desarrollo para fomentar los cambios culturales, es tratado
y realizado por los mismos responsables de organizar los
programas y procesos de comunicación, es decir quien son
los encargados de informar y educar al público (Políticos,
profesionales, educadores, agentes sociales,
representantes de organizaciones, sociales, etc.).
El Marketing Social Externo son las técnicas y actividades
de comunicación social que se utilizarán para llevar a cabo
el programa y de ese modo fomentar el cambio de
actitudes en los individuos. Este aspecto tiene que ver con
la publicidad social, propagandas, campañas
socioculturales.
El Marketing Social externo tiene como principal objetivo
realizar la estrategia correcta para dar a conocer los
valores y comportamientos que el público debe adoptar y
las cuales deben primar en la sociedad.

Dentro del Marketing Social Interactivo no se necesita a

 agentes pasivos, al contrario tienen que tener la capacidad
informativa en todo momento que dura el programa, es
decir dentro de este aspecto, se debe tener la capacidad
crítica y analítica para poder fijar relaciones de causa y
efecto, utilizando la racionalidad, siendo inteligentes al
momento de elaborar comunicación con los receptores,
teniendo en cuenta las consecuencias positivas que
contribuirán al desarrollo social.

Relación La relación que se mantiene es en la búsqueda del cambio

del comportamiento de las personas, del consumidor, en
relación con cuestiones sociales relevantes, por lo tanto, se
refiere a una manera de influir a favor de la aceptación de
ideas sociales relevantes.

Bibliografía
Andreasen. (1994). Journal ofPublic Policy and Marketing. Recuperado el 06 de 06 de 2018

Bloom, P. (1995). Marketing Social Perez. Recuperado el 06 de 06 de 2018, de

http://www.academia.edu/16491091/Marketing_social_Pérez_Romero

Karim, R. y. (1991). Recuperado el 06 de 06 de 2018, de http://www.academia.edu/16491091/Marketing_social_Pérez_Romero

Robert, K. (1989). Marketing social.

Romero, L. A. (2004). Marketing social: teoria y practica. En Marketing social: teoria y practica. Pearson, Pretince Hall.
Zaltman, K. y. (1971). Marketing social: un acercamiento hacia la planeación de los cambios socia-les. Recuperado el 06 de 06 de 2018, de
Marketing social: un acercamiento hacia la planeación de los cambios socia-les:
http://www.academia.edu/16491091/Marketing_social_P%C3%A9rez_Romero