PASO 4.

PROPONER LA MEZCLA DE MERCADEO QUE INCLUYA LOS ENFOQUES

DE MERCADEO DGITAL.

Presentado por:
Jorge Enrique Becerra
Código: 1098610281
Grupo: 64

Presentado a:
JUAN CARLOS PEREZ
Tutor

Universidad Nacional Abierta a Distancia

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables y de Negocios
Fundamentos de Mercadeo
Mayo 2019
 INTRODUCCIÓN

Netflix como compañía líder en reproducción de contenido Streaming, entiende que debe

incursionar en nuevos mercados, planteando estrategias agresivas que le permitan mantener su

diferenciación de sus competidores para asi lograr mayor rentabilidad y posecionamiento.

Acontinuación teniendo en cuenta la mezcla de mercadeo se plantearan estrategias, para asi llevar

al mercado, de la forma mas hábil posible, un producto de acuerdo a las necesidades mostradas

por los consumidores, para nuestro caso el mercado potencial de la ciudad de Barrancabermeja

OBJETIVOS
 Analizar la amrca Netflix como un producto con una propuesta de valor.

 Elegir la mejor estrategia de precio que permita a la marca recuperar sus costes de

inversión y mantenerse por delante de su competencia.

 Determinar la mejor manera de distribuir el producto en el mercado seleccionado.

 Plantear estrategias de comunicación y publicidad que permitan conocer mejor el

producto.
 Formato Plan de Mercadeo
22. Mezcla de Mercadeo

Estrategia de Producto

 Tipo de Producto según durabilidad

Netflix es un bien intangible, por lo cual no puede ser medido de manera física y no aplica

para clasificarlo según su durabiliad.

 Tipo de Producto según tipo de usuario

Bienes de Consumo: son aquellos que son adquiridos par satisfacer las necesidades

personales y de las familias. En este caso la diversión y el ocio.

 Decidir cual estrategia de marca va a utilizar y porque (piense que la marca la va a

promover entre los consumidores que describe en la segmentación)

La estrategia seleccionada seria Extensión de línea , porque Netflix ya es una marca

conocida con posecionamiento que busca incursionar en la ciudad de Barrancabermeja

con su variedad en contenidos, lo cual le permite tener mayor numero de cosnumidores.

 Determine las caracteristicas del Empaque, tenga en cuenta las características

psicograficas y de comportamiento de compra registradas en la segmentación.

Por ser un bien intangible Netflix no necesita embalaje y/o envase.

  Determine las caracteristicas de la etiqueta, tenga en cuenta las características

psicograficas y de comportamiento de compra registradas en la segmentación.

Netflix al ser un bien intangible no aplica para ser etiquetad, la descripción del producto

se hace en su pagina web o en su plataforma.

Precio
 Método de fijación de precio realizado por la empresa. Elija una de la bibliografía y
sustente

Metodos basados en la competencia: Para incursionar en un mercado nuevo como la

ciudad de Barrancabermeja luego de hacer una segmentación mercado, seria conveniente

escoger esta estraegia de precio, puesto que se utilizarían los precios de los competidores

para lograr asi establecer uno propio, con este método Netflix haría que sus competidores

sean los que incurran en los costos para establecer un precio optimo.

 Estrategia de fijación de precios (Elija una de la bibliografía y sustente)

Estrategias diferenciales: Netflix trata de diferenciar entre el tipo de consumidores para

incrementar el volumen de ventas y beneficios. En este sentido Netflix Colombia ofrece la

posibilidad de seleccionar el plan que mejor se ajuste al bolsillo del consumidor, dándole

la posibilidad de modificar el plan a uno inferior o superior cuando se desee,

Distribuciòn
 Determine uno o varios canales de distribución ampliando la información de que

intermediarios seleccionó y porque.

El canal de distribución representa las etapas que comprenden el recorrido del producto

desde el fabricante hasta el consumidor final.

En el caso de Netflix, el canal de dsitribución son los proveedores de servicios de Internet,

ya que es el canal por donde circular el producto dependiendo de su velocidad de

navegación se puede disfrutar de una mejor experiencia a través de Streaming

dependiendo de la calidad del dispositivo del cual se esta accediendo.

 Debe incluir una estrategia de comercio electrónico en la distribución del producto,

mencione cuales intermediarios elige y porque.

Los Minoristas: Son aquellos intermediarios del canal que ponen el producto en el

mercado final, el cual lo va a usar o consumir.

Actualmente alguno proveedores de internet como Movistar ofrecen Netflix a sus

usuarios, dando la posibilidad de pagar su consumo en la factura, generando un costo

beneficio para ambas compañías.

Mix de Comunicaciòn
 Plantee estrategias de publicidad online y offline (tenga en cuenta el perfil del

consumidor) Defina los medios. Incluya SEM marketing y campañas de emailing y pauta

en redes sociales. SUSTENTE

 La Publicidad online consiste en la comunicación comercial digital realizada medios

interactivos : internet ( anuncios publicitarios en forma de imagen, barras, gif, videos,

enalces patrocinados) redes sociales ( facebook, twitter, Instagram), televisión interactiva

( smarth tv con prueba gratis de Netflix durante 1 o 2 meses) , e mail marketing enviado a

potenciales clientes que deseen saber mas sobre el producto.

La publicida onlines tiene grandes ventajasya que hay una mayor posibilidad de

interacción y contacto con el consumidor final, es mas efectiva, a un bajo costo, nos

permite tener una segmentación mas puntual ya que permite llegar a un publico mas

especifico y conocer acerca de sus intereses.

La Publicidad offline hace referencia a los medios de comunicación mas clásicos o

tradicionales , para el caso Netflix en la ciudad de Barrancabermeja se realizara en medios

locales como emisoras (Radio Uno, la Voz del petróleo, entre otras), canal local

telepetroleo, distribución de volantes por medio de impulsadoras, prensa ( Q´hubo y el

diario regional vanguardia liberal).

Como ventaja de este tipo de publicidad se puede decir que esta dirigida a todo publico,

haciendo referencia a la edad, muchas veces es mas receptiva por la interacción y en las

circustancias que se da.

 Plantee estrategias de promoción de ventas (recuerde que la promoción de ventas es

diferente a la publicidad, es para incrementar la rotación del producto, ej. Descuentos,

2x1 etc)

Netflix en su intención de atraer nuevos clientes podría plantearse las siguientes

estrategias para promocionar sus ventas:

*Primer mes gratis

 *Realizar alianzas con Bancos, de tal manera que los clientes de esos bancos al adquirir

Netflix obtengan un descuento especial por usar su tarjeta crédito.

*Un 2 x 1en sus pantallas durante 6 meses; es decir si se activa un Plan básico , se tendría

acceso en 2 pantallas durante 3 meses.

 Plantee estrategias de social media, defina que va a hacer en cada red social, (recuerde

que social media no es hacer publicidad en redes sociales)

En las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram, que son las mas populares,se crearan

Cuentas oficiales #NetflixBarranca, donde se buscara mejorar y agilizar el servicio al

cliente, impulsar el reconocimiento de la marca, mejorar las ventas, fidelizar clientes.

Al conocer como se encuentra la imagen de la compañía en las redes sociales es posible

determinar que necesidades y propuestas de consumo desean los usuarios.

 Para las estrategias de comunicación, proponga personajes públicos influencers o

influenciadores, y sustente porque lo(s) elige. Tenga en cuenta el perfil del cliente.

Carlos Vives – Por su múscia y su reconocimiento, tendría bastante acogida dentro de la

gente, dando un impulso comercial bastante influyente

Luis Mateus – Cantante vallenato oriundo de Barrancabermeja

Hugo Hernando Bernal Vallejo-Cantante y compositor Barranqueño

Se proponen a estos influencers , primero por ser artistas que se realcionan directamente

con el folclor vallenato de la región , segundo son un gancho por decirlo coloquialmente

para atraer clientes y porque al ser personajes públicos reconocidos pueden transmitir un

mensaje publicitario de manera mas directa al consumidor.

 Conclusiones

Netflix ha logrado posicionarse y diferenciarse de la competencia gracias a su estrategia de

marketing la cual está basada en conocer a sus usuarios, , creando y ofreciendo un contenido

variado, también apostando por nuevos mercados produciendo series y películas de contenido

cultural propio de cada país, asegurando una mayor promoción de la marca Netflix.

Al plantear estrategias de precios, de distribucón y publicitarias se lograr conocer como será el

desarrollo y posecionamiento de Netflix en el mercado objetivo, cabe resaltar que la adaptación

del producto a la región le da una ventaja en el mercado sobre sus competidores pues es una valor

agregado y diferencial.