5.

Para trabajar como gerente de consultoría generalmente las firmas del sector exigen
formación universitaria, que en ocasiones puede suplirse con una amplia experiencia
profesional en tu especialidad. Pero todo eso no es suficiente, ya que más allá de los
conocimientos específicos y pericia técnica, debes adquirir las cualidades y habilidades que
se explican posteriormente.

 Capacidad para Escuchar: Sólo de esta forma podrá entender la situación y

especificidad de cada empresa y las claves para abordar el problema. Esta
habilidad debe ir más allá que atender a quien le contrata, tiene que ser capaz
de entender a todos los agentes del negocio: trabajadores, proveedores, clientes
e incluso competencia.

 Flexible y Paciente: El consultor ha de desarrollar su trabajo involucrando a

los miembros clave de la organización, pero sin alterar el día a día de sus
funciones y responsabilidades. Debe conseguir sus objetivos y realizar sus
análisis adaptándose a la dinámica del negocio y del cliente, pero respetando el
plan de trabajo definido.

 Objetivo e imparcial: El consultor debe analizar la situación extrayendo

cualquier juicio de valor y plantear todas las posibles soluciones. Su misión es
realizar un análisis objetivo, desde una posición de independencia, y detectar
las soluciones más viables, evitando juicios de valor o sesgos durante el
proceso.

 Analítico: El consultor debe ser capaz de obtener información analítica que

soporte sus propuestas, investigando, generando y relacionando distintos datos
y elementos de decisión para llegar a construir alternativas factibles y
soportadas racionalmente.

 Tiene que ser capar de identificar los ámbitos funcionales esenciales del
negocio, cuáles son sus procesos, importancia y forma de relacionarse.

 Generador de alternativas: Esta es una cualidad fundamental en el consultor,

el cliente espera que le ofrezca alternativas válidas para su empresa y su
entorno. Estas alternativas deben ser innovadoras, útiles, prácticas y concretas,
con una clara justificación de sus génesis y su factibilidad e idoneidad.

 Comunicador: Un consultor tiene que tener facilidad de palabra y ser capaz de

hacerse entender. Es la única forma de lograr que sus planteamientos sean
comprendidos y aceptados por la organización cliente.

 Organizado y metódico: El consultor tiene que ser capaz de gestionar un

proyecto en su conjunto o la actividad que se le ha encomendado, organizando
sus tareas o las de un equipo de personas para lograr su objetivo. Por eso tiene
que ser capaz de descomponer el trabajo en fases, actividades, tareas y pasos,
establecer los plazos y los recursos necesarios y repartir adecuadamente las
responsabilidades. La gestión del tiempo es fundamental en su desempeño.