FUERZAS COM ORG: persona, estructura, tecnología, ambiente

CARCT SER HUMANO: Diferencias individuales, Percepción, Integridad de la

persona, Conducta motivada, Deseo de participación, Valor de la persona

4 ENFOQUES:

Recursos humanos (apoyo), Contingencia, Orientación a resultados,

Sistemas

 RECURSOS HUMANOS (DE APOYO) Se alienta y respalda el crecimiento y desarrollo de los

empleados.

 CONTINGENCIA Para la eficacia, se requieren diferentes conductas de los administradores en

diferentes ambientes. (análisis previo cada situación)

 ORIENTACIÓN A RESULTADOS Se evalúan los resultados de los programas de

comportamiento organizacional en términos de su eficiencia. (productividad) (eficiencia)

 SISTEMAS Todas las partes de una organización interactúan en una relación compleja.(visión
holística) , (visión analística e integradora)

TEMA 2 REPASO

Autocrático, De custodia, De apoyo, Colegiado, De sistema

AUTOCRÁTICO,
 Se usan el PODER Y LA AUTORIDAD
 se sancionará al empleado que no siga las órdenes.
 funciona, algunas veces

DE CUSTODIA,
 Paternalismo
 los programas de bienestar evolucionaron hacia diversas prestaciones para otorgar
seguridad a los empleados.
 un enfoque de custodia exitoso depende de los RECURSOS ECONÓMICOS
 pagar pensiones y otras prestaciones
 Los empleados se hacen dependientes
 excelente seguro de gastos médicos
 cooperación pasiva

DE APOYO,
 Desarrollo de la investigación
 el elemento más importante en dicho sistema
 el trabajador no es una simple herramienta
 El modelo de apoyo DEPENDE DEL LIDERAZGO en lugar del poder o el dinero
 Se ayuda a los empleados a ser productivos
 apoyar el desempeño del trabajo del empleado más que sólo apoyarlo mediante la
oferta de prestaciones

COLEGIADO
 el modelo colegiado tiende a ser más útil en un ambiente intelectual y una
considerable libertad de trabajo.
 ASOCIACIÓN
  sentimiento de asociación con los empleados.
 Se requiere trabajo de equipo
 los empleados producen un trabajo de calidad no porque el administrador lo diga o
porque el inspector los detecte si no lo hacen, sino porque tienen un sentido interno
de obligación de entregar alta calidad a los demás.
 la autodisciplina

DE SISTEMA

 se centra en identificar, desarrollar y administrar las FORTALEZAS PSICOLÓGICAS

 ayudar a los empleados a desarrollar sentimientos de esperanza, optimismo, seguridad

en sí mismos, empatía, fiabilidad, estima, valor, eficacia y elasticidad.

 protegen y cultivan con cuidado a sus empleados para desarrollar una cultura positiva

 “usted es parte importante de todo nuestro sistema. Nos preocupamos sinceramente

por usted.
 facilitar los logros de los empleados mediante diversas acciones

 Experimentan un sentido de apropiación psicológica de la organización y sus productos

o servicios
 estimula la pasión y el compromiso de los empleados con las metas organizacionales.