ALGUNAS REGLAS PARA TENER EN CUENTA

Tolerancia para el ingreso : 05 minutos para

alumnos desde el inicio de clase. Una vez
cerrada la puerta, no se abre hasta el break.
Se exige una conducta apropiada durante las
clases.
 ALGUNAS REGLAS PARA TENER EN CUENTA

 Se mantendrá el NIVEL DE EXIGENCIA

ACADÉMICA. No se tomará exámenes extras, las
Ts. están para tomarse el día y hora indicadas ni
antes ni después.
 En las exposiciones individuales o grupales deben
utilizar presentaciones PPT, mapas, diarios,
videos, dinámicas, etc.
 En la exposiciones se deberán utilizar mapas
mentales, mapas conceptuales e ideas clave, NO
SOLO TEXTO.
 El alumno debe exponer, NO LEER.
• Mg. Félix Ramón Gamarra Ortíz
 PROCESO PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO: CONCEPTO, ETAPAS;
FORMULACIÓN, IMPLEMENTACIÓN
Y EVALUACIÓN
LOGRO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE
Al término de la sesión, el estudiante analiza y
comprende las diferentes fases para elaborar el
Planeamiento Estratégico en forma clara y
coherente.
 EL PROCESO ESTRATÉGICO
Es un conjunto y secuencia de
actividades que desarrolla una
organización para alcanzar la visión
establecida, ayudándola a proyectarse
al futuro.
ETAPAS DEL PROCESO ESTRATÉGICO
 LA FORMULACIÓN
Planeamiento estratégico, se debe iniciar con la
situación actual seguido por el establecimiento de
la visión y misión de la organización, sus valores
que normarán el accionar de la organización; la
evaluación de los factores externos e internos que
influyen en la organización; el análisis del sector
industrial y de los competidores; la determinación
de los objetivos estratégicos de largo plazo; y
terminará con la identificación y selección de las
estrategias específicas que permitirán, al
implementarse, mejorar la competitividad de la
organización en el ámbito local y/o global para
poder alcanzar la visión trazada.
SITUACIÓN ACTUAL

Reseña Histórica
casi siempre
por la Gerencia
Es el texto redactado o
Departamento
de Relaciones
Públicas

 un recuento de la
historia de la
formación de la
empresa
 rama a la que se
dedica
 los productos que
fabrica o servicios
que ofrece
 a quien va dirigida y
quiénes conforman
su gerencia
SITUACIÓN ACTUAL
Estructura de la Reseña Histórica de una Empresa
Algunos tips, que servirán de guía a la hora de redactar un escrito de este tipo,
Nombre de la empresa: toda reseña histórica debe comenzar nombrando –casi siempre por
el nombre comercial de la empresa- la compañía que se describirá.
Actividad: así mismo, se deberá entonces indicar el ramo y tipo de actividades en el que se
desarrolla la empresa.
Fecha de creación: inmediatamente es necesario también reseñar el año y motivo por el cual
sus fundadores decidieron abrir su empresa.
Reseña Histórica: seguidamente, en el mismo tono histórico se deberá contar brevemente
cómo fueron los principios de la empresa, cómo han sido los últimos años, a fin de conducir el
texto al presente.
Productos / servicios: así mismo, se deberá entonces tomar un momento para destacar y
describir los productos y servicios que presta la empresa, desde la redacción positiva e
innovadora.
Personal: en este ámbito, se debe nombrar a sus máximas directivas, sobre todo a aquellas
que no cambiarán y que cuentan con la responsabilidad de conducir la empresa al éxito.
Misión y visión: finalmente, también se opta por concluir este tipo de textos con la Misión de
la empresa, es decir, con destacar cuáles son los objetivos fundamentales que se plantea la
empresa. Igualmente, con ánimos de abrir la puerta al futuro y transmitirle esa idea al lector, se
deberá culminar la reseña histórica con la Visión de la empresa, a fin de que se pueda dejar
sentado cómo se visualiza así misma la empresa en los próximos años.
SITUACIÓN ACTUAL - EJEMPLO
Publicidades Focus es una agencia de publicidad, orientada a prestar una plataforma comunicacional y
publicitaria a las fundaciones sin fines de lucro, dedicadas a la captación, atención e inclusión de las personas
con discapacidad cognitiva, en especial a las personas con Síndrome de Down.

Brazo derecho de la productora Capacity, Publicidades Focus fue creada en el año 1981, abriendo sus puertas
específicamente el 24 de julio de este año, con el fin de reinvertir el dinero obtenido de los documentales y películas
educativas, sobre discapacidad, obtenidas por la Capacity, a fin de sumar su grano de arena en la promoción, educación
y normalización de las Personas con algún tipo de condición especial.

Desde entonces, Publicidades Focus se ha insertado en el mercado audiovisual, logrando conquistar espacios en los
principales medios de comunicación, nacional e internacional: periódicos, revistas, vayas, televisión, radio y más
recientemente en la publicidad cinematográfica, en donde además de promocionar las películas y piezas producidas por
Capacity, crea y difunde campañas educativas sobre los derechos y habilidades de las personas con condiciones
especiales.
En la actualidad, Publicidades Focus ha ampliado sus metas, encontrando un gran nicho en el ámbito editorial, para la
publicación de libros, que con un lenguaje sencillo y humano, puedan informar tanto a familiares como público general
en qué consisten algunas de las capacidades especiales más comunes.
De esta forma, Publicidades Focus cumple con su principal Misión, convertirse en el medio a través del cual todas
aquellas Personas con algún tipo de discapacidad, así como sus familiares y cuidadores, puedan ver y verse, a fin de
que cada día se venzan aún más las barreras de la invisibilización y silencio sobre estas Personas que tiene cientos de
capacidades que ofrecerle a la sociedad, de la cual forman parte.

Para nuestra satisfacción, hemos visto la buena aceptación sobre las piezas audiovisuales y la retroalimentación
positiva por parte del público, por lo que a Publicidades Focus, de mano de su presidente, fundador y guía
Armando Torres, seguirá apostando a colocar el foco, precisamente en donde falta luz, para poder vernos todos
realmente como somos: seres humanos. Vienen años de grandes triunfos y crecimiento, para esta empresa que
espera como próxima meta, conquistar a través de la inclusión continua a las personas con discapacidad en
todos los medios de comunicación audiovisual. Creer es poder, y en Publicidades Focus creemos y podemos.
SITUACIÓN ACTUAL

Marco Legal
Rol de la Empresa
Modelo Empresarial
visión
La visión de una organización
es la definición deseada de su
futuro, responde a la
pregunta
¿Qué queremos llegar a ser?
Implica un enfoque de largo
plazo basado en una precisa
evaluación de la situación
actual y futura de la
industria, así como del estado
actual y futuro de la
organización bajo análisis.
Visión
Empresa pesquera (ejemplo)
Visión
“Lograr en los próximos 10 años pertenecer al
grupo de las 10 primeras compañías pesqueras
peruanas productoras de harina y aceite de
pescado, y a través de ello coadyuvar a que el
Perú continúe ocupando su posición de
liderazgo mundial como productor de harina y
aceite de pescado”.
Misión
La misión expone el porqué de
la existencia de la organización
y el qué debe hacer. Es el
impulsor de la organización
hacia la situación futura
deseada. Es el catalizador que
permite que esta trayectoria
de cambio sea alcanzada por la
organización. La misión
responde a la interrogante:
¿Cuál es nuestro negocio? y es
lo que debe hacer bien la
organización para tener éxito.
Misión
Aerolínea nacional (ejemplo)
Misión
Satisfacer las necesidades de individuos y
viajeros de negocios en cuanto a transporte
rápido, a un precio razonable y hacia los
principales centros de población del país.
 Conclusión
La visión y la misión
 Identifican el futuro que la organización espera conseguir,
 Establecen la dirección de largo plazo y otorgan el
panorama general que responde a quiénes somos, qué
hacemos, y hacia dónde nos dirigimos.
 La misión establece la diferenciación de la organización con
otras de la misma industria y la identidad que guiará a la
organización en su propósito.
La visión y misión tienen que considerar tres factores
principales relacionados con sus clientes:
 Necesidades de los clientes: qué necesidad estamos
satisfaciendo.
 Grupos de clientes: a quién estamos atendiendo.
 Tecnología y formas de producción: cómo es que estamos
satisfaciendo esas necesidades.
 Valores de una organización
Son las políticas
directrices más
importantes: norman,
encausan el desempeño
de sus funcionarios, y
constituyen el patrón de
actuación que guía el
proceso de toma de
decisiones. Los valores
establecen la filosofía de
la organización al
representar claramente
sus creencias, actitudes,
tradiciones, y su
personalidad.
 EL FODA Y EL PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO
Es un proceso de análisis interno y externo,
que se aplica al elaborar el planeamiento
estratégico de una empresa.
 Análisis interno
Fija con exactitud las fortalezas y debilidades de la
empresa. El análisis comprende la identificación de
la cantidad y calidad de recursos disponibles para la
empresa. En esta parte se observa como las
empresas logran una ventaja competitiva,
además se analiza el rol de las habilidades
distintivas (únicas fortalezas de una empresa), los
recursos y capacidades en la formación y
sostenimiento de la ventaja competitiva de una
empresa. Las fortalezas posibilitan obtener
eficiencia en estas áreas, mientras que las
debilidades se traducen en desempeño inferior.
 Análisis externo
Su objetivo consiste en identificar las oportunidades y amenazas estratégicas
en el ambiente operativo de la empresa. En esta etapa se examinan tres
ambientes interrelacionados: el inmediato, o del sector, (donde opera la
empresa), el ambiente nacional y el macroambiente más amplio.
 Analizar el ambiente inmediato o del sector
Evaluación de la estructura competitiva de la empresa, que incluye la
posición competitiva de la empresa central y sus mayores rivales, como
también la etapa de desarrollo industrial. También significa evaluar el
impacto de la globalización en la competencia dentro de un determinado
sector en que se encuentra la empresa.
 Estudiar el ambiente nacional
Se evalúa si en el contexto nacional dentro del cual opera una empresa
facilita el logro de una ventaja competitiva en el mercado mundial. En caso
contrario, la empresa debería considerar el desplazamiento de una parte
significativa de sus operaciones a países donde el contexto nacional facilite
el logro de una ventaja competitiva.
 Analizar el macroambiente
Consiste en examinar factores macroeconómicos, sociales, gubernamentales,
legales, internacionales y tecnológicos que puedan afectar la empresa.
Cabe indicar que el FODA proporciona información de carácter cualitativo.
 IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS

El proceso de selección estratégica requiere

identificar el conjunto respectivo de estrategias
que mejor le permitan a una organización
sobrevivir y prosperar en el ambiente
competitivo mundial y de rápido cambio, típico
de la mayoría de las industrias modernas.
 IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
Es la puesta en marcha del proceso estratégico.
Para alcanzar los objetivos planteados en el
proceso de formulación se deben determinar:
a. Los objetivos de corto plazo que guíen las
acciones del sector, las cuales deben
enmarcarse en políticas claramente
definidas,
b. Los recursos necesarios y
c. La estructura adecuada.
objetivos de corto plazo
Los objetivos de corto plazo son los hitos
mediante los cuales se alcanza, con cada
estrategia, los objetivos de largo plazo. Estos
deben ser claros y verificables para facilitar la
gestión de la organización, permitir su medición,
así como conseguir la eficiencia y eficacia del
uso de los recursos por parte de la
administración
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional es la que ayudará a
mover a la organización a la implementación de
las estrategias a través de las políticas
formuladas. En este punto, se necesita definir si
la estructura vigente de la compañía es la
adecuada para llevar a la práctica las estrategias
elegidas, o si se debe adecuar o ajustar la
organización para lograr la implementación de
las referidas estrategias.
 EVALUACIÓN ESTRATEGICA
La etapa de evaluación y control no es una etapa per se (por si
misma), pues se realiza en todo momento.
En este sentido, la evaluación y el control es un proceso que
se manifiesta permanentemente, especialmente porque la
intensidad y frecuencia de los cambios en el entorno, la
competencia, y la demanda provocan la necesidad un
planeamiento estratégico dinámico, y aquí se marca la
diferencia con los planeamientos estratégicos estáticos que se
realizaban antes y tardaban meses en hacerse, tenían validez
por años, y no pasaba nada, o muy poco, porque no
cambiaban ni el entorno ni la competencia ni la demanda; en
cambio hoy los cambios suceden más rápido y con mayor
frecuencia, lo que lleva a ajustar permanentemente lo
desarrollado en el planeamiento estratégico.
la evaluación de estrategias consta de una revisión del análisis
externo e interno, una evaluación del desempeño y de los
resultados que se están obteniendo, la toma de acciones
correctivas en caso sean necesarias.
REVISIÓN INTERNA
debe enfocarse en los cambios sobre las fortalezas y
debilidades en los aspectos de gerencia, marketing, finanzas,
contabilidad, producción/operaciones, investigación y
desarrollo, recursos humanos, sistemas de información, y
cultura organizacional.
REVISIÓN EXTERNA
debe indicar la eficacia que han tenido las estrategias de la
organización para responder a las oportunidades y amenazas
clave.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Nos toca ver qué se ha estado haciendo, cómo han
ido evolucionando los parámetros que queremos
medir, cómo me comparo con otros.
En tal sentido, la evaluación del desempeño debe
considerar:
 Comparación del funcionamiento de la
organización en diversos períodos de tiempo.
 Comparación del funcionamiento de la
organización con el de los competidores.
 Comparación del funcionamiento de la
organización con los promedios de la industria.
La evaluación del desempeño se fundamenta en criterios
cuantitativos y cualitativos.
Algunos análisis cuantitativos típicos son los márgenes y
ratios financieros:
 Retorno en ventas (ROS)
 Retorno en inversión (ROI)
 Retorno en activos (ROA)
 Retorno en el patrimonio (ROE)
 Margen de ganancias
 Participación en el mercado
 Endeudamiento patrimonial (razón deuda a
patrimonio)
 Beneficios por acción (EPS)
 Crecimiento de las ventas
 Crecimiento de los activos
Seymour Tilles (1963) plantea reflexionar en la
evaluación de estrategias con las siguientes
preguntas de orden cualitativo:
¿Es la estrategia internamente consistente?
¿Es la estrategia consistente con el entorno?
¿Es la estrategia apropiada en relación a los
recursos disponibles?
¿Implica la estrategia un grado aceptable de riesgo?
¿La estrategia tiene un marco apropiado de
tiempo?
¿La estrategia es realizable?
 OBJETIVOS DEL PROCESO ESTRATÉGICO
a. Productividad y competitividad. La organización
asume el reto de alcanzar índices de desempeño
satisfactorios, que evidencien un uso óptimo y
efectivo de los recursos, para lograr altos niveles de
competitividad en el sector.
b. Ética y legalidad. Implica que la organización debe
actuar de acuerdo a las reglas que dictan la moral y la
ley.
c. Compromiso social. La organización debe desarrollar
actividades que beneficien a su comunidad vinculada
y, en consecuencia, a su país.
Además de estos objetivos implícitos se deben desarrollar
los objetivos específicos, de largo y corto plazo, que
conducirán a la organización al futuro deseado.
 REPASANDO NUESTROS SABERES

CONCEPTO,
FASES DEL PROCESO ESTRATEGICO
¿Dudas?