Sesiones de Grupo

Brandon Andrés Suarez

Daniela Cruz Ortega
Cristian Daniel Montañez

Politecnico Grancolombiano
Investigación de mercados
Bogotá D.C
2109
 Sesiones de grupo

1) ¿Por qué la sesión de grupo es la técnica de investigación cualitativa más popular?

- Principalmente cabe resaltar que las sesiones de grupo se han popularizado tanto en el
medio del marketing, haciendo que esta palabra sea un sinónimo de ‘’investigación
cualitativa’’, de allí podemos dar un indicio de lo importante de esta técnica.
La técnica demás de eso, recibe tal nivel de importancia gracias a los hallazgos
inesperados que se logran obtener.

El costo de estas se basa en su nivel de importancia equivalente, en ocasiones puede

costar alrededor d 600 dólares, pero esto solo pasa en lugares subdesarrollados, pero
hay ocasiones en las cuales una sesión de grupo puede alcanzar los 4000 dólares;
mostrando su gran importancia respecto a lo que se cobra y el beneficio que le
brindara a la organización o cliente

2) ¿Por qué es tan importante el moderador en las sesiones de grupo para obtener
resultados de calidad?

- El moderador cumple un papel fundamental, ya que es la intervención cordal entre las

personas; para que estas se sientan cómodas y así mismo puedan generar la
información necesaria. Las cualidades como cordialidad, carisma y comprensión
deben ser fundamentales en el moderador para que el ambiente se torne de la mejor
manera.
Adicionalmente el moderador debe tener la capacidad de análisis e interpretación
de resultados que se obtengan (todo esto gracias a su experiencia y conocimiento
tanto en el tema de marketing como de interacción)

3) ¿Cuáles son algunas de las principales características de los moderadores de sesiones

de grupo?

- 1. Amabilidad con firmeza: comprender las opiniones, pero no mostrarlas como la

mejor opción
- 2. Permisividad: llevar el norte del grupo con cordialidad, sin dejar que se desvíe
- 3. Involucramiento: hacer que el participante se sienta cómodo y participe
- 4. Entendimiento incompleto: ayudar al participante a sintetizar ideas
- 5. Motivación: hacer que los participantes se sientan cómodos y aporten sus ideas
- 6. Flexibilidad: saber llevar las situaciones que se puedan presentar, de la mejor
manera
- 7. Sensibilidad: crear emocionalidad en la charla y participantes