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Especialización Tecnológica Gestión del Talento Humano por Competencias-

Metodología

Informe matriz DOFA- Distribuidora LAP

Actividad No. 19

Presentado por:

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Popayán

2019

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TABLA DE CONTENIDO

Objetivos ---------------------------------------------------------------------------------------------- 3

Resultados obtenidos -------------------------------------------------------------------------------- 4

Comparación de resultados ------------------------------------------------------------------------- 7

Conclusiones ----------------------------------------------------------------------------------------- 8

Recomendaciones ----------------------------------------------------------------------------------- 9

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OBJETIVOS

General

Identificar la situación actual de la Distribuidora LAP a traves del analisis de las debilidades,

oportunidades, fortalezas y amenazas, con el proposito de garantizar que los procesos de la

organización esten en constante mejoramiento continuo.

Especificos

 Determinar los procedimientos que permitan incrementar las fortalezas de la

organización.

 Fijar acciones de mejora y plazos que permitan reducir las debilidades de la

organización.

 Fortalecer el direccinamiento estrategico de la distribuidora con el fin de aprovechar

las oportunidades y mitigar las amenazas.

 Realizar seguimiento continuo a la estrategias y acciones fijadas

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RESULTADOS OBTENIDOS

Una vez analisadas las variables internas y externas que afectan las diferentes dependencias

de la organización se procede a la elaboración de la matriz Dofa de la distribuidora LAP de

acuerdo a la siguiente información:

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FORMATO MATRIZ DOFA
Empresa: Distribuidora Luis Alberto Preciado
Área de la Empresa: Gestión Talento Humano
Responsable: Carolina Prieto
Fecha: 05 de septiembre de 2019
Objetivo General: Identificar la situación actual de la Distribuidora LAP a través del análisis de las
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, con el propósito de garantizar que los procesos de
la organización estén en constante mejoramiento continuo.

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
• Falta de recursos humanos
• Costos de producción muy altos
• Tecnología obsoleta
• Apoyo del gobierno para exportaciones
• Mala comunicación
• Necesidad de nuevos productos
• El direccionamiento estratégico no es conocido
• Bajan los impuestos
por todos los empleados
• Nuevas tecnologías en maquinaria
• No se desarrollan proceso de formación y
• Crecimiento del mercado
capacitación
• Maquinaria insuficiente
• Mal clima laboral
FORTALEZAS AMENAZAS

• Ubicación geografía favorable


• Propuesta para reformar la legislación laboral
• Buenos tiempos en la entrega
que incrementaría costo en la producción
• Procesos y procedimientos documentados
• La competencia ofrece créditos
• Sistema de información confiable
• La competencia aumento los plazos de pago a
• Sistema logístico bien estructurado
sus clientes (de 30 a 60 días)
• Licencia de funcionamiento
• El gobierno da mayores beneficios tributarios
• Trabajadores con experiencia
para la creación de nuevas empresas
• Buenos tiempos de respuesta a los clientes

Participantes: Cargo:
Director Administrativo y Financiero
Ricardo Vargas
Director Logística
Fernando Pérez
Coordinador Comercial y de Mercadeo
Carlos Rodríguez
Coordinadora Talento Humano
Carolina prieto
Acciones Propuestas: Responsable:
Diseñar e implementar un plan de capacitación que Carolina Prieto Coordinadora de Talento
permita que todos los integrantes de la Humano
distribuidora puedan adquirir conocimiento que Ricardo Vargas Director Administrativo Y
mejore su desempeño. Financiero

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Proponer a la junta directiva la ampliación de
Carolina Prieto Coordinadora de Talento
cargos en las dependencias que lo requieran
Humano
conforme al proceso de selección.
Realizar un chequeo de las necesidades de las
dependencias, con el fin de realizar un plan de Fernando Perez Director logística
compras de bienes y maquinaria.
Identificar una opción de crédito que se ajuste a las
Carlos rodriguez coordinador comercial y de
necesidades de los clientes y permita competir en
mercadeo
el mercado.
Mejorar las técnicas de producción y calidad, hacer Fernando Perez Director logística
una reducción de stocks y Carlos rodriguez coordinador comercial y de
Ventas promocionales atractivas a los clientes. mercadeo
Realizar una jornada de socialización con todo el Carolina Prieto Coordinadora de Talento
personal, con el objetivo de dar a conocer aspectos Humano
del Direccionamiento estratégico de la Ricardo Vargas Director Administrativo Y
organización. Financiero
Carolina Prieto Coordinadora de Talento
Humano
Ricardo Vargas Director Administrativo Y
Crear un ambiente de confianza y comunicación
Financiero
entre los empleados y sus jefes directos.
Fernando Perez Director logística
Carlos rodriguez coordinador comercial y de
mercadeo
Objetivos Estratégicos: Fecha de Cumplimiento:

Financiar los proyectos de inversión tecnológica 01/01/2020


que permita fortalecer el proceso de inducción.
Lograr la creación de microcréditos a los clientes
01/10/2019
nuevos.
Posicionar a la distribuidora como una empresa
ejemplo de implementación de la gestión humana 01/01/2020
por competencia.
Expandir los puntos de venta, abrir nuevas
01/02/2020
sucursales, que permitan ampliar el mercado.
Aplicar las mejoras en las diversas dependencias,
utilizando un método de monitoreo para asegurar
15/09/2019
que estas se estén llevando a cabo de la forma
correcta.

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COMPARACIÓN DE RESULTADOS

Externos

Oportunidades: La distribuidora LAP debera enforcar sus esfuerzos en el beneficio de

condiciones favorables sobre las cuales la organización puede obtener un potencial

aprovechamiento para el mejoramiento interno en virtud de la productividad y la

maximización de la utilidad o en pro de los objetivos organizacionales y misionales.

Amenazas: Mitigar el impacto de factores externos debe ser el proposito de la definicion de

estrategias solidas y el seguimiento de las mismas

Internos

Fortalezas: estos factores internos son puntos potenciales que estan alineados con los

objetivos misionales y direccionamiento estrategico sobre los cuales se debe partir para la

implementación de los planes de mejora y se deben desarrollar técnicas para potenciarlas a

fin de mantenerlas y aprovecharlas.

Debilidades: para disminuir los elementos que reflejan las problemáticas o puntos

vulnerables de la organización sobre las cuales se tiene control directo, se deben implementar

mecanismos que disminuyan los riesgos que se generan de las condiciones, puesto que

atentan con el cumplimiento de los objetivos misionales y no permiten el mejoramiento

continuo

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CONCLUSIONES

Para la Distribuidora LAP es de vital importancia realizar una analisis de los factores internos

y externos permitiendo una valoración de la situación real, por tanto la matriz DOFA es una

herramienta que presenta resultados de tipo positivo y negativo, en los cuales se incluye una

perspectiva de los factores en la organización; por ende, más que una evaluación, es un

sistema de gestión del riesgo y de implementación de planes de mejora que buscan

potencializar las ventajas de la organización y contrarrestar los potenciales riesgos.

Lo anterior permitiendo una valoración de la situación real y siendo una herramienta

elemental en el proceso de toma de decisiones de una organización.

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RECOMENDACIONES

De acuerdo al resultado de análisis de la matriz, a continuación, se presentan algunos

puntos a mejorar en la Distribuidora LAP:

 Contribuir al fortalecimiento institucional, desde la comunicación organizacional con

capacidades, habilidades y destrezas en comunicación dialógica, liderazgo y trabajo

en equipo.

 Generar estrategias de gestión de conocimiento que permita fortalecer la capacidad

de compartir información, experiencias y conocimientos individuales o colectivos.

 Obtener una rentabilidad que le permita a la Empresa competir eficientemente.

 Mejorar la tecnologia y maquinaria para facilitar el desarrollo de los procesos de las

diferentes dependencias.

 Implementar las estrategias arrojadas en la matriz con el fin de ser líderes en la

comercialización de productos frente a la competencia.

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