a) Si se tuviera que construir un sistema de información, ¿cuál sería y
por qué? La construcción de un sistema de información seria de producción, Financiera y Recursos Humanos, de fácil entendimiento para el uso del usuario final, de fácil parametrización de nuevas normas contables que permita la transición de datos entre el software que ya posee la empresa “La colmena” y tener la administración total del modelo de negocio.
b) ¿Qué tipo de Ciclo de vida seleccionarían y por qué?
El ciclo de vida que seleccionarían es un análisis ya estudia las necesidades de información de los usuarios finales, constituyéndose la base del diseño de un sistema de información. En esta fase se plantean todos los por menores para poder obtener los resultados que se requieren.
c) De acuerdo al análisis realizado de forma individual, deberán
concluir como grupo:
Identifique los problemas que se están presentando en la
empresa “La Colmena”. Inconsistencias en el inventario, en las ventas, en las compras de los insumos de la empresa y en la contratación de servicios externos. Procesos que no se encuentran completos y otros procesos que no se encuentran implementados. Duplicidad de información. Software sin soporte tecnológico. No existe una correcta administración de cliente, rutas, entregadores, inventarios, ventas y proveedores.
Cuáles son las causas.
Software con limitaciones de tipo funcional. Información paralela en el inventario en un archivo de Excel. Cuáles son las consecuencias que se están presentando. Total, desconfianza en la información procesada por estar expuesta a errores, inconsistencias en el inventario y en las ventas, generación de más gasto económico adicionales para la empresa, incrementación en el trabajo y en el tiempo del personal, inconformidad de los clientes. Cuáles son las áreas donde se genera el problema. El área comercial y el área administrativa. Cuales son actores directos e indirectos. Actores directos: Gerentes y vendedores. Actores indirectos: Clientes y proveedores.
d) Identifique las oportunidades de mejora
Establecer las necesidades y posibles requerimientos de la empresa dentro del sistema de información. Análisis del modelo de negocio. Simplificación y articulación de los procesos de la empresa. Diseño y desarrollo de software a la necesidad de los procesos de la empresa. Capacitación y soporte técnico de uso del sistema de información.