Reglamento Interno de Seguridad y Salud en El Trabajo2018

Reglamento interno de Versión 02
seguridad y salud en el Páginas 1 de 31

trabajo
“REGLAMENTO
INTERNO DE
SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO”
trabajo
DESCRIPCIÓN DE LAS VERSIONES

VER. FECHA MODIFICACIÓN OBSERVACIÓN
25/09/2018
1 Emisión inicial
2 10/10/2018 Emisión Final
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Tabla de contenido
I. RESUMEN EJECUTIVO.................................................................5
II. OBJETIVOS Y ALCANCES...........................................................5
A. OBJETIVOS..................................................................................5
B. ALCANCE.....................................................................................5
III. LIDERAZGO Y COMPROMISOS, Y POLÍTICA DE
SEGURIDAD Y SALUD........................................................................6
A. LIDERAZGO Y COMPROMISOS...............................................6
B. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD......................................6
IV. ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES.........................................7
A. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES...................................7
B. ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO...................................................................................14
C. IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN
DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO.........................................................................................16
D. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS
EMPRESAS, ENTIDADES PÚBLICAS O PRIVADAS QUE
BRINDAN SERVICIOS....................................................................16
V. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS
OPERACIONES..................................................................................17
VI. PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS..............17
ANEXO:................................................................................................23
trabajo
EL REGLAMENTO
El presente Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RISST) se ha

elaborado en el marco de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo – Ley N° 29783 y
su modificatoria de acuerdo a la ley 30222 y en concordancia a su Reglamento –
Decreto Supremo N° 005-2012-TR y su modificatoria en el decreto supremo 006-2014-
TR, normas que serán aplicables en todo lo no previsto en el presente documento.
Este RISST expresa la cultura de prevención de riesgos laborales que mantiene
nuestra empresa y constituye una herramienta para la gestión de la seguridad y salud
en el trabajo, respetando al trabajador como ser humano a fin de garantizar su estado
de vida saludable, física, mental y social.
trabajo
REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
I. RESUMEN EJECUTIVO
El Instituto TELESUP, es una institución educativa a nivel superior, que brinda servicios
educativos, constituida por una Empresa Individual de Responsabilidad Limitada,
autorizada bajo Resolución Directoral Nº 0271-92-ED, con código modular N° 1122951
Y con resolución directoral N° 149-2000-ED
De acuerdo a lo prescrito por la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
y su modificatoria en la ley 30222, su Reglamento D. S. N° 005-2012-TR, su
modificatoria en D.S. N° 006-2014-TR y otras conexas, El instituto TELESUP, en su
calidad de empleador ha elaborado el presente Reglamento Interno de Seguridad y
Salud en el Trabajo, dirigido a regular las actividades en su sede central, en sus
oficinas a nivel nacional autorizadas por la entidad competente.
II. OBJETIVOS Y ALCANCES
A. OBJETIVOS
Art. N° 1: Este Reglamento tiene como objetivos:
a. Garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida, la integridad
física y el bienestar de los trabajadores, mediante la prevención de los
accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales.
b. Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en todos los
trabajadores, incluyendo al personal sujeto a los regímenes de intermediación y
tercerización, modalidades formativas laborales y los que prestan servicios de
manera independiente, siempre que éstos desarrollen sus actividades total o
parcialmente en las instalaciones de la empresa, entidad pública o privada, con
el fin de garantizar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
c. Propiciar el mejoramiento continuo de las condiciones de seguridad, salud y
medio ambiente de trabajo, a fin de evitar y prevenir daños a la salud, a las
instalaciones o a los procesos en las diferentes actividades ejecutadas,
facilitando la identificación de los riesgos existentes, su evaluación, control y
corrección.
d. Proteger las instalaciones y bienes del Instituto TELESUP, entidad privada, con
el objetivo de garantizar la fuente de trabajo y mejorar la productividad.
e. Estimular y fomentar un mayor desarrollo de la conciencia de prevención entre
los trabajadores, incluyendo regímenes de intermediación y tercerización,
modalidad formativa e incluso entre los que presten servicios de manera
esporádica en las instalaciones del Instituto TELESUP, con el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
B. ALCANCE
Art. N° 2: El alcance del presente Reglamento es institucional, comprende a todas
las actividades, servicios y procesos que desarrolla el INSTITUTO.
TELESUP en su sede central, en sus oficinas a nivel nacional VER ANEXO 02. Por
otra parte, establece las funciones y responsabilidades que con relación a la
seguridad y salud en el trabajo deben cumplir obligatoriamente todos los
trabajadores, incluyendo al personal sujeto a los regímenes de intermediación y
tercerización, modalidades formativas laborales y los que prestan servicios de
trabajo
manera independiente, siempre que éstos desarrollen sus actividades totales o

parcialmente en las instalaciones de la institución.
III. LIDERAZGO Y COMPROMISOS, Y POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD
A. LIDERAZGO Y COMPROMISOS
Art. N° 3: El personal directivo o la Alta Dirección se compromete a:
1. Liderar y brindar los recursos para el desarrollo de todas las actividades en la
organización y para la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo a fin de lograr su éxito en la prevención de accidentes y
enfermedades ocupacionales.
2. Asumir la responsabilidad de la prevención de accidentes de trabajo y las
enfermedades ocupacionales, fomentando el compromiso de cada trabajador
mediante el estricto cumplimiento de disposiciones que contiene el presente
reglamento.
3. Proveer los recursos necesarios para mantener un ambiente de trabajo seguro
y saludable.
4. Establecer programas de seguridad y salud en el trabajo, definidos y medir el
desempeño en la seguridad y salud llevando a cabo las mejoras que se
justifiquen.
5. Operar en concordancia con las prácticas aceptables de la empresa, entidad
pública o privada, y con pleno cumplimiento de las leyes y reglamentos de
seguridad y salud en el trabajo.
6. Investigar las causas de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales,
incidentes peligrosos y otros incidentes; así como desarrollar acciones
preventivas en forma efectiva.
7. Fomentar una cultura de prevención de los riesgos laborales para lo cual se
inducirá, entrenará, capacitará y formará a los trabajadores en el desempeño
seguro y productivo de sus labores.
8. Mantener un alto nivel de alistamiento para actuar en casos de emergencia,
promoviendo su integración con el Sistema Nacional de Defensa Civil.
9. Exigir que los proveedores y contratistas cumplan con todas las normas
aplicables de seguridad y salud en el trabajo.
10. Respetar y cumplir las normas vigentes sobre la materia.
B. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD
Art. N° 4: Nuestra organización tiene como política:

Garantizar la seguridad y salud en el trabajo para contribuir con el desarrollo del
personal en nuestra institución, para lo cual se fomentará una cultura de prevención
de riesgos laborales y un sistema de gestión que permita la protección de la
seguridad y salud de todos los miembros de la organización mediante la prevención
de las lesiones, dolencias, enfermedades e incidentes relacionados con el trabajo.
trabajo
Nuestra organización está comprometida con el cumplimiento de los requisitos

legales en materia de seguridad y salud en el trabajo vigentes en nuestro país.
Considera que su capital más importante es su personal y es consciente de su
responsabilidad social por lo que se compromete a generar condiciones para la
existencia de un ambiente de trabajo seguro y saludable, a promover la
participación de los trabajadores en los elementos del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo, y a mejorar el desempeño del mismo.
IV. TRIBUCIONES Y OBLIGACIONES
A. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
1. Del Instituto TELESUP :
Art. N° 5: El instituto TELESUP asume su responsabilidad en la organización
del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo; y, garantiza el
cumplimiento de todas las obligaciones que sobre el particular establece la
Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento, para lo cual:
a. El Instituto TELESUP será responsable de la prevención y conservación
del lugar de trabajo asegurando que esté construido, equipado y dirigido de
manera que suministre una adecuada protección a los trabajadores, contra
accidentes que afecten su vida, salud e integridad física.
b. El Instituto TELESUP instruirá a sus trabajadores, incluyendo al personal
sujeto a los regímenes de intermediación y tercerización, modalidades
formativas laborales y los que prestan servicios de manera independiente,
siempre que éstos desarrollen sus actividades total o parcialmente en las
instalaciones de la institución, respecto a los riesgos a que se encuentren
expuestos en las labores que realizan y particularmente aquellos
relacionados con el puesto o función (a efectos de que el trabajador
conozca de manera fehaciente los riesgos a los que está expuesto y las
medidas de prevención y protección que debe adoptar o exigir al
empleador), adoptando las medidas necesarias para evitar accidentes o
c. El Instituto TELESUP desarrollará acciones de sensibilización, capacitación
y entrenamiento destinados a promover el cumplimiento por los
trabajadores de las normas de seguridad y salud en el trabajo. Las
capacitaciones se realizarán dentro de la jornada de trabajo, sin implicar
costo alguno para el trabajador.
d. El Instituto TELESUP proporcionará a sus trabajadores los equipos de
protección personal de acuerdo a la actividad que realicen y dotará a la
maquinaria de resguardos y dispositivos de control necesarios para evitar
accidentes.
e. El Instituto TELESUP promoverá en todos los niveles una cultura de
prevención de los riesgos en el trabajo.
f. Para el caso del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo: El Instituto
TELESUP dará facilidades y adoptará medidas adecuadas que aseguren
el funcionamiento efectivo del Comité de Seguridad en el Trabajo, y
brindará la autoridad que requiera para llevar a cabo sus funciones.
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Para el caso del Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo: El Instituto

TELESUP brindará al Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo la
autoridad que requiera para llevar a cabo sus funciones.
g. Para el caso del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo: El Instituto
TELESUP garantizará el cumplimiento de los acuerdos adoptados por el
Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, de conformidad con lo previsto
en el artículo 54º del Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
2. DE LOS TRABAJADORES:
Art. N° 6: En aplicación del principio de prevención, todo trabajador está
obligado a cumplir las normas contenidas en este Reglamento y otras
disposiciones complementarias, incluyendo al personal sujeto a los regímenes
de intermediación y tercerización, modalidades formativas laborales y los que
prestan servicios de manera independiente, siempre que éstos desarrollen
sus actividades total o parcialmente en las instalaciones del instituto en lo que
les resulte aplicable. En ese sentido, los trabajadores:
a. Harán uso adecuado de todos los resguardos, dispositivos de seguridad y
demás medios suministrados de acuerdo con lo dispuesto en el presente
Reglamento, para su protección o la de terceros. Asimismo, cumplirán
todas las instrucciones de seguridad procedente o aprobada por la
autoridad competente, relacionadas con el trabajo.
b. Deberán informar a su jefe inmediato, y estos a su vez a la Instancia
Superior, de los accidentes e incidentes ocurridos por menores que estos
sean.
c. En caso de haber sufrido un accidente de trabajo o enfermedad
ocupacional tienen derecho a ser transferidos a otro puesto que implique
menos riesgo para su salud y seguridad siempre y cuando este exista,
asimismo recibirá capacitación para ello.
d. Todo el personal tiene derecho al mismo nivel de protección de su salud y
seguridad de acuerdo a su actividad sin discriminación alguna.
e. Se abstendrán de intervenir, modificar, desplazar, dañar o destruir los
dispositivos de seguridad o aparatos destinados para su protección y la de
terceros; asimismo, no modificarán los métodos o procedimientos
adoptados por la empresa, entidad pública o privada.
f. Mantendrán condiciones de orden y limpieza en todos los lugares y
actividades.
g. Se someterán a los exámenes médicos a que estén obligados por norma
expresa, siempre y cuando se garantice la confidencialidad del acto
médico.
h. Los colaboradores pueden solicitar de manera personal los resultados de
sus evaluaciones médicas correspondiente, debiendo el área de recursos
humanos mantener la confidencialidad de los mismos.
i. Los resultados de los exámenes médicos no deben ser usados por El
Instituto TELESUP a fin de ejercer discriminación alguna contra los
trabajadores.
trabajo
j. Estarán prohibidos de efectuar bromas que pongan en riesgo la vida de

otro trabajador y de terceros, los juegos bruscos y, bajo ninguna
circunstancia, trabajar bajo el efecto de alcohol o estupefacientes.
k. Derecho a la información, consulta y participación en temas de seguridad y
salud en el trabajo.
l. Derecho a la formación en materia preventiva.
m. Derecho a la paralización de la actividad en caso de riesgo grave e
inminente.
n. Los trabajadores, Miembros del Comité de Seguridad, están protegidos de
cualquier acto de hostilidad y otras medidas coercitivas por parte del
Instituto TELESUP que se originen como consecuencia del cumplimiento
de sus funciones en el ámbito de la salud y seguridad en el trabajo.
o. Los miembros del comité de seguridad tienen derecho a revisar los
programas de capacitación y entrenamiento, formular recomendaciones al
empleador con el fin de mejorar la efectividad de los mismos.
p. A participar activa y responsablemente en la Identificación de Peligros y
Evaluación de Riesgos, la difusión de las normas, programas, planes de
seguridad y controles operacionales de la empresa, así como en la
elección del Representante de los Trabajadores ante el Comité de
Seguridad.
q. Los trabajadores tienen derecho a ser informados de los riesgos asociados
a las actividades a desarrollar.
r. Participar activamente en toda la actividad que se realice con el objeto de
prevenir accidentes y pérdidas.
3. DEL MEDICO OCUPACIONAL

Según R.M. N° 312 Protocolos de Exámenes Médico Ocupacionales y Guías
de Diagnósticos de los Exámenes Médicos Obligatorios por Actividad los
médicos deberán cumplir con reportes mensuales de sus actividades de
acuerdo a lo estipulado:
a. La documentación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo que debe entregar para ser exhibida por la empresa.
b. Elaboración del Programa de Salud Ocupacional.
c. Elaboración de Procedimientos de los Protocolos de Salud Ocupacional.
d. Elaboración de Actividades en Salud ocupacional
e. Elaboración del GES (Grupo de Exposición similar).
f. Elaboración de Matriz Ergonómica de Administrativo y Planta.
g. Charla de sensibilización de conservación auditiva.
h. Charla de sensibilización de protección respiratoria.
i. Charla de sensibilización en ergonomía planta y administrativo.
j. Capacitación de los Brigadistas.
k. Charla de sensibilización de patógenos transportados en sangre.
trabajo
l. Campañas de Salud.
m. Revisión de exámenes ocupacionales y entrega de resultados.
n. Verificar el estado de implementación y mantenimiento de los botiquines y
camillas.
o. Revisión de los exámenes promocionales y entrega de resultados al comité
de seguridad y salud en el trabajo.
p. Actualizar el listado de trabajadores en coordinación con recursos
humanos.
q. Auditoria de Laboratorio (del Centro Médico).
r. Programar y gestionar la realización de los exámenes ocupacionales.
s. Gestionar los exámenes clínicos a áreas de riesgo.
t. Entrevista con trabajadores en riesgo para su revisión de resultados.
u. Entrega de informes de salud.
v. Registro de Exámenes Médicos Ocupacionales.
w. Registro de Inducción, Capacitación, entrenamiento y simulacros de
emergencia.
x. Registro de Auditorias.
y. Informes mensuales que permitan evaluar los resultados y logros en
materia de seguridad y salud en el trabajo, con ratios de medición a ser
acordados con la empresa.
z. Informe anual de los resultados obtenidos en la vigilancia de la Salud de
los Trabajadores, que a su vez servirá para ser enviado a la autoridad en
salud de la jurisdicción y otras entidades de salud según formato de la
respectiva normativa.
4. DE LOS CONTRATISTAS
a. Contar con reglamento interno de seguridad y exigir su cumplimiento entre
sus colaboradores.
b. La empresa se reserva el derecho de suspender o anular los Contratos u
órdenes de servicio con los Contratistas, en caso que incumplan las
normas del presente Reglamento.
c. Adoptar las medidas necesarias para que su personal reciba información e
instrucciones adecuadas, con relación a los riesgos existentes en las
diferentes actividades; así como las medidas preventivas
correspondientes.
d. Acreditar las competencias y experiencia del personal requerido para el
trabajo.
e. Antes del inicio de cualquier obra o trabajo, colocar avisos o carteles de
seguridad.
f. Ejecutar los programas de adiestramiento y capacitación en seguridad para
sus colaboradores.
trabajo
g. Otorgar los equipos de protección e implementos de seguridad a los

colaboradores y verificar que estas cumplan los estándares establecidas
por la empresa.
h. Verificar el uso correcto de los equipos de protección otorgados a sus
colaboradores.
i. Establecer las medidas y dar instrucciones necesarias para que, en caso
de peligro grave, inminente e inevitable, los colaboradores puedan
interrumpir su actividad, comunicar al jefe inmediato y si fuera necesario
abandonar el lugar de trabajo.
j. Cubrir y/o acreditar los seguros correspondientes, así como el pago
oportuno de las pólizas obligatorias SCTR (Salud y pensión), vida ley;
presentando la respectiva relación de asegurados para efectos de
garantizar la cobertura por accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales.
k. Contar con un responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo de acuerdo
con lo estipulado con la ley y este mismo debe de coordinar con el
Encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa.
l. El Encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo debe de acreditar
conocimiento y experiencia en la materia.
m. Presentar su plan de emergencia de acuerdo a la obra o servicio.
n. Reportar los accidentes en forma inmediata.
o. La empresa controlará que el contratista cumpla con la legislación laboral
vigente y respete la política en materia de seguridad y medio ambiente.
p. El tema de sanciones están estipulados de acuerdo a contrato.
q. Reportar casos de emergencia en forma inmediata.
5. AMONESTACIONES Y SANCIONES
Las amonestaciones o faltas en el presente reglamento se tipificarán en leves, graves
y muy graves. Las mismas que deben ser comunicadas por el jefe directo de manera
escrita con copia al área de Recursos Humanos y el Encargado de Seguridad y Salud
en el trabajo en forma inmediata.
El colaborador tiene derecho al descargo correspondiente dentro de las 24 horas,
después de habérsele hecho llegar la notificación correspondiente.
5.1 AMONESTACIONES
5.1.1Amonestaciones Leves
a. La falta de orden y limpieza del ambiente de trabajo de la que no se derive
riesgo para la integridad física o salud de los trabajadores.
b. No informar a los trabajadores de los riesgos a que estará expuesto
durante la ejecución de la actividad.
c. No usar equipos de protección personal que pongan en riesgo la integridad
física o salud de los trabajadores según actividad (como por ejemplo:
casco, uniforme, calzado, lentes, guantes de badana).
trabajo
d. No proporcionar oportunamente a los trabajadores de los elementos de

protección personal.
e. Incumplir cualquier obligación de carácter formal en temas de salud y
seguridad en el trabajo que disponga la empresa.
f. Hacer caso omiso a las recomendaciones indicadas en los procesos de
control, las mismas que se detalla como riesgo bajo identificados en el
IPER.
g. No portar el fotocheck o credencial otorgado por la empresa.
h. Involucrarse en juegos que los distraigan de sus tareas asignadas.
i. La acumulación de 03 faltas leves, generará una amonestación grave y se
procederá de acuerdo a lo que indica como amonestación y sanción
correspondiente.
5.1.2 Amonestaciones Graves

a. Los actos imprudentes o negligentes que provoquen interrupción del
servicio o daños personales, materiales, graves.
b. No someterse a exámenes médicos, pruebas de vigilancia periódicas,
rehabilitaciones indicadas por la empresa o no asegurarse que el personal
a su cargo las cumpla.
c. No reportar oportunamente los accidentes e incidentes de trabajo
calificados como graves.
d. No informar a los trabajadores los riesgos a los que estaban expuestos y
las medidas de control necesarias para desarrollar la actividad, empleando
para ello los procedimientos de trabajo y la charla Pre Operacional.
e. No realizar la charla Pre Operacional y/o charla de cinco minutos.
f. No participar y/o registrase en la charla Pre Operacional
g. No participar en las actividades de prevención que realice la empresa
reiteradamente.
h. Hacer caso omiso a las recomendaciones indicadas en los controles
operacionales, las mismas que se detalla como riesgo medio identificado
en el IPER.
i. Llegar al trabajo en estado etílico, drogas o cualquier sustancia
estupefaciente que altere sus facultades psíquicas o físicas.
j. No cumplir con el estándar de responsabilidades de la línea de mando a
quien corresponda.
5.1.3 Amonestaciones muy graves
a. La acumulación de 3 faltas graves, será calificada como muy grave y se

procederá de acuerdo a lo establecido.
b. Ejecutar labores en estado etílico, drogas o cualquier sustancia
estupefaciente que altere sus facultades psíquicas o físicas.
trabajo
c. No cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de los programas

de seguridad y salud en el trabajo.
d. No comunicar todo evento o situación que ponga o pueda poner en riesgo
su seguridad y salud o las instalaciones físicas, debiendo adoptar
inmediatamente, de ser posible, las medidas correctivas del caso sin que
genere sanción de ningún tipo.
e. No reportar oportunamente los accidentes e incidentes de trabajo
calificados como fatales.
f. Agredir físicamente al o los compañeros de trabajo dentro del jornal
laboral.
g. Exponer la integridad física de los compañeros de trabajo dentro del jornal
laboral.
h. Trabajar sin haber pasado sus exámenes médicos correspondientes por
una negación propia.
i. No cumplir lo dispuesto en los Estándares de Trabajos.
j. Hacer caso omiso a las recomendaciones indicadas en los controles
operacionales, las mismas que han sido identificadas en el IPER como
riesgo alto.
Asimismo, estas amonestaciones pueden derivar en la suspensión y/o término de la
relación laboral según esté estipulado en el Reglamento Interno de Trabajo
5.2 Sanciones
Las sanciones serán impuestas de la siguiente manera:
5.2.1 Falta Leve

Las sanciones que correspondan a las faltas leves son:
a. Amonestación verbal (se evidenciará con un email por parte del jefe
inmediato a Recursos Humanos).
b. Amonestación escrita (será evidenciada por una carta que será emitida por
Recursos Humanos).
5.2.2 Falta Grave

Las sanciones que correspondan a las faltas graves son:
a. Suspensión sin goce de haber hasta 05 días. (Será evidenciada por una
carta que será emitida por Recursos Humanos)
b. Inhabilitación de continuar ejerciendo la actividad por tiempo definido.
(Será evidenciada por una carta que será emitida por Recursos Humanos).
5.2.3 Falta Muy Grave

Las sanciones que correspondan a las faltas muy graves son:
trabajo
a. La acumulación de tres (03) faltas graves será considerada como falta muy
grave y se procede de acuerdo a lo que indica el reglamento.
b. Despido de la empresa, después de haberse realizado la investigación del
caso.
B. ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
Art. N° 7: Toda reunión, acuerdo o evento del Comité de Seguridad y Salud en
el Trabajo, debe ser asentado en un Libro de Actas, exclusivamente destinado
para estos fines.
El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo tendrá las siguientes funciones:
a. Conocer los documentos e informes relativos a las condiciones de trabajo
que sean necesarios para el cumplimiento de sus funciones, así como los
procedentes de la actividad del servicio de seguridad y salud en el
trabajo.
b. Aprobar el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo del
Instituto TELESUP.
c. Aprobar el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.
d. Conocer y aprobar la Programación Anual del Servicio de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
e. Participar en la elaboración, aprobación, puesta en práctica y evaluación
de las políticas, planes y programas de promoción de la seguridad y salud
en el trabajo, de la prevención de accidentes y enfermedades
ocupacionales.
f. Aprobar el Plan Anual de Capacitación de los trabajadores sobre
seguridad y salud en el trabajo.
g. Promover que todos los nuevos trabajadores reciban una adecuada
formación, instrucción y orientación sobre prevención de riesgos.
h. Vigilar el cumplimiento de la legislación, las normas internas y las
especificaciones técnicas del trabajo relacionadas con la seguridad y
salud en el lugar de trabajo; así como, el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
i. Asegurar que los trabajadores conozcan los reglamentos, instrucciones,
especificaciones técnicas de trabajo, avisos y demás materiales escritos
o gráficos relativos a la prevención de los riesgos en el lugar de trabajo.
j. Promover el compromiso, la colaboración y la participación activa de
todos los trabajadores en la prevención de los riesgos del trabajo,
mediante la comunicación eficaz, la participación de los trabajadores en
la solución de los problemas de seguridad, la inducción, la capacitación,
el entrenamiento, concursos, simulacros, entre otros.
trabajo
k. Realizar inspecciones periódicas en las áreas administrativas, áreas

operativas, instalaciones, maquinaria y equipos, a fin de reforzar la
gestión preventiva.
l. Considerar las circunstancias e investigar las causas de todos los
incidentes, accidentes y de las enfermedades ocupacionales que ocurran
en el lugar de trabajo, emitiendo las recomendaciones respectivas para
evitar la repetición de éstos.
m. Verificar el cumplimiento y eficacia de sus recomendaciones para evitar la
repetición de los accidentes y la ocurrencia de enfermedades
profesionales.
n. Hacer recomendaciones apropiadas para el mejoramiento de las
condiciones y el medio ambiente de trabajo, velar porque se lleven a cabo
las medidas adoptadas y examinar su eficiencia.
o. Analizar y emitir informes de las estadísticas de los incidentes, accidentes
y enfermedades ocupacionales ocurridas en el lugar de trabajo, cuyo
registro y evaluación deben ser constantemente actualizados por la
unidad orgánica de seguridad y salud en el trabajo del Instituto TELESUP.
p. Colaborar con los servicios médicos y de primeros auxilios.
q. Supervisar los servicios de seguridad y salud en el trabajo y la asistencia
y asesoramiento al instituto y al trabajador.
r. Reportar a la máxima autoridad del Instituto TELESUP la siguiente
información:
r.1. El accidente mortal o el incidente peligroso, de manera inmediata.
r.2. La investigación de cada accidente mortal y medidas correctivas
adoptadas dentro de los diez (10) días de ocurrido.
r.3. Las estadísticas trimestrales de accidentes, incidentes y
r.4. Las actividades trimestrales del Comité de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
s. Llevar en el Libro de Actas el control del cumplimiento de los acuerdos.
t. Reunirse mensualmente en forma ordinaria para analizar y evaluar el
avance de los objetivos establecidos en el Programa Anual, y en forma
extraordinaria para analizar accidentes que revistan gravedad o cuando
las circunstancias lo exijan.
El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo tendrá las siguientes
responsabilidades:
a) Debe desarrollar sus funciones con sujeción a lo señalado en la Ley
de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento, no estando
facultado a realizar actividades con fines distintos a la prevención y
protección de la seguridad y salud.
b) Coordina y apoya las actividades de los Subcomités o del Supervisor
de Seguridad y Salud en el Trabajo, de ser el caso.
c) Realiza sus actividades en coordinación con el Servicio de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
d) Anualmente redacta un informe resumen de las labores realizadas.
trabajo
2.- PROGRAMA
Art. N° 9: El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo aprobará el Programa
Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo, que es el conjunto de actividades
de prevención en seguridad y salud en el trabajo que establece la empresa,
entidad pública o privada para ejecutar a lo largo de un año. Este programa
deberá ser elaborado por quienes tienen a su cargo la seguridad y salud en el
trabajo en la Empresa y forma parte de la documentación del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo que debe exhibir el Instituto
TELESUP. Este programa deberá estar en relación a los objetivos contenidos
en el presente Reglamento y a los otros elementos que garanticen un trabajo
en forma preventiva y sistemática contra los riesgos existentes en los centros
de trabajo. Los objetivos deben ser medibles y trazables. Luego de haber
analizado y seleccionado los objetivos, contenidos, acciones, recursos y otros
elementos, el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo aprobará el
mencionado programa; asimismo, participa en la puesta en práctica y
evaluación del mismo. El Instituto TELESUP asume el liderazgo del Sistema
de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
MAPA DE RIESGOS
Art. N° 10: El Mapa de Riesgos es un plano de las condiciones de trabajo, que
puede emplear diversas técnicas para identificar y localizar los problemas y
las acciones de promoción y protección de la salud de los trabajadores en la
organización del Instituto TELESUP y los servicios que presta.
Es una herramienta participativa y necesaria para llevar a cabo las
actividades de localizar, controlar, dar seguimiento y representar en forma
gráfica, los agentes generadores de riesgos que ocasionan accidentes,
incidentes peligrosos, otros incidentes y enfermedades ocupacionales en el
trabajo.
C. IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE

GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Art. N° 11: Para la evaluación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo, el Instituto TELESUP deberá tener los siguientes registros:
a) Registro de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales, incidentes
peligrosos y otros incidentes, en el que deben constar la investigación y las
medidas correctivas.
b) Registro de exámenes médicos ocupacionales.
c) Registro del monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos,
psicosociales y factores de riesgo disergonómicos.
d) Registro de inspecciones internas de seguridad y salud en el trabajo.
e) Registro de estadísticas de seguridad y salud.
f) Registro de equipos de seguridad o emergencia.
g) Registro de inducción, capacitación, entrenamiento y simulacros de
emergencia.
h) Registro de auditorías.
trabajo
D. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS, ENTIDADES

PÚBLICAS O PRIVADAS QUE BRINDAN SERVICIOS
Art. N° 12: Las empresas contratistas, subcontratistas, empresas especiales de
servicios y cooperativas de trabajadores deberán garantizar:
a) La seguridad y salud de los trabajadores que se encuentren en el lugar
donde fueron destacados.
b) La contratación de los seguros de acuerdo a las normas vigentes durante la
ejecución del trabajo.
c) El cumplimiento de la normatividad en materia de seguridad y salud en el
trabajo.
V. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES

A. De los Estándares
TELESUP EIRL. tiene un manual de Procedimientos, Protocolos y Estándares el
cual es entregado a los colaboradores según el área donde ingresa.
VI. PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS

A. PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
A.1. PREVENCIÓN DE INCENDIOS
Art. N° 13: Todos los locales deben estar provistos de suficientes equipos
para la extinción de incendios que se adapten a los riesgos particulares que
estos presentan. Las personas entrenadas en el uso correcto de estos
equipos se harán presentes durante todos los periodos normales de trabajo.
Art. N° 14: Los equipos y las instalaciones que presenten grandes riesgos de
incendios deben ser construidos e instalados, siempre que sea factible, de
manera que sea fácil aislarlos en caso de incendio.
A.1.1. PASILLOS Y PASADIZOS

Art. N° 15: En los lugares de trabajo, el ancho del pasillo entre
máquinas, instalaciones y rumas de materiales, no debe ser menor de
60 cm.
Art. N° 16: Donde no se disponga de acceso inmediato a las salidas se
debe disponer, en todo momento, de pasajes o corredores continuos y
seguros, que tengan un ancho libre no menor de 1.12 mt. y que
conduzcan directamente a la salida (Ref.: Art. 121 del D.S. N° 42-F).
A.1.2. ESCALERAS, PUERTAS Y SALIDAS

Art. N° 17: Todos los accesos de las escaleras que puedan ser usadas
como medio de escape, deben ser marcados de tal modo que la
dirección de salida hacia la calle sea clara.
trabajo
Art. N° 18: Las puertas de salida se colocan de tal manera que sean
fácilmente visibles y no se deben permitir obstrucciones que interfieran
el acceso o la visibilidad de las mismas.
Art. N° 19: Las salidas deben estar instaladas en número suficiente y
dispuestas de tal manera que las personas ocupadas en los lugares de
trabajo puedan abandonarlas inmediatamente, con toda seguridad, en
caso de emergencia. El ancho mínimo de las salidas será de 1.12 mt.
Art. N° 20: Las puertas y pasadizo de salida, deben ser claramente
marcados con señales que indiquen la vía de salida y deben estar
dispuestas de tal manera que sean fácilmente ubicables.
B. PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
B.1.CONDICIONES GENERALES
Art. N° 21: El fuego es una oxidación rápida de un material combustible, que
produce desprendimiento de luz y calor, pudiendo iniciarse por la interacción de
3 elementos: oxigeno, combustible y calor.
La ausencia de uno de los elementos mencionados evitará que se inicie el
fuego.
Los incendios se clasifican, de acuerdo con el tipo de material combustible que
arde, en:
INCENDIO CLASE A: Son fuegos que se producen en materiales combustibles
sólidos, tales como: madera, papel, cartón, tela, etc.
INCENDIO CLASE B: Son fuegos producidos por líquidos inflamables tales
como: gasolina, aceite, pintura, solvente, etc.
INCENDIO CLASE C: Son fuegos producidos en equipos eléctricos como:
motores, interruptores, reóstatos, etc.
Art. N° 22: Cualquier trabajador que detecte un incendio debe proceder de la

forma siguiente:
a) Dar la alarma interna y externa.
b) Comunicar a los integrantes de la brigada contra incendios.
c) Seguir las indicaciones de la brigada correspondiente.
d) Evacuar el área de manera ordenada con dirección a la puerta de salida
más cercana.
Art. N° 23: Consideraciones generales importantes:
a) La mejor forma de combatir incendios es evitando que estos se produzcan.
b) Mantengan su área de trabajo limpio, ordenado y en lo posible libre de
matersac
c) iales combustibles y líquidos inflamables.
d) No obstruya las puertas, vías de acceso o pasadizos, con materiales que
puedan dificultar la libre circulación de las personas.
d) Informe a su Superior sobre cualquier equipo eléctrico defectuoso.
trabajo
e) Familiarícese con la ubicación y forma de uso de los extintores y grifos

contra incendios.
f) En caso de incendio de equipos eléctricos, desconecte el fluido eléctrico.
No use agua ni extintores que la contengan si no se ha cortado la energía
eléctrica.
g) La operación de emplear un extintor dura muy poco tiempo. Por
consiguiente, utilícelo bien, acérquese lo más que pueda, dirija el chorro a
la base de las llamas, no desperdicie su contenido.
h) Obedezca los avisos de seguridad y familiarícese con los principios
fundamentales de primeros auxilios.
B.2.AGUA, ABASTECIMIENTO, USO Y EQUIPO

Art. N° 24: El Instituto TELESUP debe garantizar un abastecimiento de agua
adecuado a presión mínima de 60 libras, en caso de incendio de materiales
combustibles ordinarios (clase A).
Art. N° 25: Las bombas para incendios deben estar situadas y protegidas de tal
modo que no interrumpa su funcionamiento cuando se produzca un incendio.
Art. N° 26: Los grifos contra incendios deben ser de fácil acceso, conservados y
mantenidos en buenas condiciones de funcionamiento.
Art. N° 27: En los incendios de tipo B y C, no se usa agua para extinguirlos,
debiéndose usar otros medios de extinción adecuados.
B.3.EXTINTORES PORTÁTILES
Art. N° 28: El Instituto TELESUP debe dotar de extintores de incendios
adecuados al tipo de incendio que pueda ocurrir, considerando la naturaleza de
los procesos y operaciones.
Art. N° 29: Los aparatos portátiles contra incendios, deben ser inspeccionados
por lo menos una vez por mes y ser recargados cuando se venza su tiempo de
vigencia o se utilicen, se gaste o no toda la carga.
Art. N° 30: Cuando ocurran incendios en lugares con presencia de equipos
eléctricos, los extintores para combatirlos son de polvo químico seco; en caso
de que el incendio sea en el centro de cómputo, laboratorios o se trate de
equipos sofisticados, se deben utilizar los extintores de gas carbónico (CO2)
para su extinción.
C. SISTEMAS DE ALARMAS Y SIMULACROS DE INCENDIOS

Art. N° 31: El Instituto TELESUP debe disponer de un número suficiente de
estaciones de alarma operadas a mano, colocadas en lugares visible, en el
recorrido natural de escape de un incendio y debidamente señalizadas.
Art. N° 32: El Instituto TELESUP debe realizar ejercicios de modo que se simulen
las condiciones de un incendio, además se debe adiestrar a las brigadas en el
empleo de los extintores portátiles, evacuación y primeros auxilios e inundación. El
Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo, que incluye las instrucciones y
ejercicios respectivos, se debe iniciar desde el mes de enero de cada año.
Art. N° 33: En caso de evacuación, el personal debe seguir la señalización indicada
como SALIDA.
trabajo
Art. N° 34: Para combatir los incendios que puedan ocurrir, El Instituto TELESUP
debe formar la brigada contra incendios.
D. ELIMINACIÓN DE DESPERDICIOS
Art. N° 35: No se debe permitir que se acumulen en el piso desperdicios de material
inflamable, los cuales deben ser destruidos o acumulados separadamente de otros
desperdicios.
Art. N° 36: Se debe disponer de recipientes para recoger inmediatamente los trapos
saturados de aceite, pintura u otros materiales combustibles, sujeto a combustión
espontánea en los lugares de trabajo donde estos se produzcan.
Art. N° 37: Diariamente el encargado de limpieza debe recolectar los recipientes de
basura de cada ambiente, colocándolos en un lugar determinado para ser
erradicados de la empresa, entidad pública o privada.
E. SEÑALES DE SEGURIDAD
A.1.OBJETO
Art. N° 38: El objeto de las señales de seguridad es el hacer conocer con la
mayor rapidez posible, la posibilidad de accidente y el tipo de accidente y la
existencia de circunstancias particulares.
A.2.DIMENSIONES DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD

Art. N° 39: Las señales de seguridad serán tan grandes como sea posible y su
tamaño será congruente con el lugar en que se colocan o el tamaño de los
objetos, dispositivos o materiales a los cuales se fijan. En todos los casos el
símbolo de seguridad, debe ser identificado desde una distancia segura.
Art. N° 40: Las dimensiones de las señales de seguridad son las siguientes:
- Círculo : 20 cm. de diámetro
- Cuadrado : 20 cm. de lado
- Rectángulo : 20 cm. de altura y 30 cm. de base
- Triángulo equilátero : 20 cm. de lado
Estas dimensiones pueden multiplicarse por las series siguientes: 1.25, 1.75, 2,
2.25, 2.5, y 3.5, según sea necesario ampliar el tamaño.
A.3.APLICACIÓN DE LOS COLORES Y SÍMBOLOS EN LAS SEÑALES DE

SEGURIDAD
Art. N° 41: Las señales de prohibición tienen como color de fondo blanco, la
corona circular y la barra transversal son rojos, el símbolo de seguridad negro y
se ubica al centro y no se superpone a la barra transversal, el color rojo cubre
como mínimo el 35% del área de la señal.
Art. N° 42: Las señales de advertencia tienen como color de fondo el amarillo,
la banda triangular negra, el símbolo de seguridad negro y ubicado en el
centro, el color amarillo debe cubrir como mínimo el 50% de área de la señal.
trabajo
Art. N° 43: Las señales de obligatoriedad tendrán un color de fondo azul, la

banda circular es blanca, el símbolo de seguridad es blanco y debe estar
ubicado en el centro, el color azul cubre como mínimo el 50% del área de la
señal.
Art. N° 44: Las señales informativas se deben ubicar en equipos de seguridad
en general, rutas de escape, etc. Las formas de las señales informativas deben
ser cuadradas o rectangulares, según convengan a la ubicación del símbolo de
seguridad o el texto. El símbolo de seguridad es blanco, el color de fondo es
verde y debe cubrir como mínimo el 50% del área de la señal.
F. PRIMEROS AUXILIOS
G.1.GENERALIDADES
Art. N° 45: El principal objetivo de los primeros auxilios es evitar por todos los
medios posibles la muerte o la invalidez de la persona accidentada.
Otro de los objetivos principales es brindar un auxilio a la persona accidentada,
mientras se espera la llegada del médico o se le traslada a un hospital.
G.2.REGLAS GENERALES
Art. N° 46: Cuando se presente la necesidad de un tratamiento de emergencia,
siga estas reglas básicas:
a) Evite el nerviosismo y el pánico.
b) Si se requiere acción inmediata para salvar una vida (respiración artificial,
control de hemorragias, etc.) haga el tratamiento adecuado sin demora.
c) Haga un examen cuidadoso de la víctima.
d) Nunca mueva a la persona lesionada, a menos que sea absolutamente
necesario para retirarla del peligro.
e) Avise al médico inmediatamente.
G.3.TRATAMIENTOS
1. SHOCK
Art. N° 47: Cuando ocurra un “shock” siga estas reglas básicas
a) Acostar al paciente con la cabeza hacia abajo, esto se puede conseguir
levantando los pies de la camilla o banca, donde esté acostado el paciente,
6 pulgadas más alto que la cabeza.
b) Constatar que la boca del paciente esté libre de cuerpos extraños y que
la lengua esté hacia adelante.
c) Suministrar al paciente abundante cantidad de aire fresco u oxígeno si
existe disponible.
trabajo
d) Evitar el enfriamiento, por lo que se debe abrigar al paciente con una

frazada y llevarlo al médico.
2. HERIDAS CON HEMORRAGIAS

Art. N° 48: Seguir el siguiente tratamiento:
a) Se puede parar o retardar la hemorragia colocando una venda o pañuelo
limpio sobre la herida y presionando moderadamente.
b) Si la hemorragia persiste, aplique un torniquete (cinturón, pañuelo, etc.), en
la zona inmediatamente superior a la herida y ajuste fuertemente.
c) Acueste al paciente y trate de mantenerlo abrigado.
d) Conduzca al herido al hospital.
Si el viaje es largo, suelte el torniquete cada 15 minutos para que circule la
sangre.
3. FRACTURAS
Art. N° 49: Siga el siguiente tratamiento:
a) No doble, ni tuerza, ni jale el miembro fracturado.
b) Mantenga al paciente descansando y abrigado.
c) Por fracturas de espalda, cuello, brazo o de la pierna, no mueva al
paciente y llame al médico.
d) Por fracturas de cualquier otra parte del cuerpo, lleve al accidentado al
médico.
e) Si hay duda acerca de si un hueso está o no fracturado, trátese como
fractura.
4. QUEMADURAS
Art. N° 50: Son lesiones que se producen a causa del calor seco o del calor
húmedo y se clasifican de acuerdo al grado de lesión que causa en los tejidos
del cuerpo en 1er, 2do y 3er grado.
a) Para quemaduras leves o de primer grado se puede aplicar ungüento y
puede ser cubierta por una gasa esterilizada.
b) Para quemaduras de segundo y tercer grado quite la ropa suelta y
aplique una gasa esterilizada, lo suficientemente grande para cubrir la
quemadura y la zona circundante para evitar el contacto del aire con la
quemadura.
5. RESPIRACIÓN BOCA A BOCA

Art. N° 51: Es un método efectivo mediante el cual se revive a una persona
que no puede respirar por sí misma, su aplicación nunca daña a la víctima,
aunque la falta de ésta puede resultar fatal ya que cualquier demora puede
producir consecuencias graves o fatales.
trabajo
a) Acueste de espaldas y en su posición horizontal al lesionado y colóquese

al lado junto a la cabeza.
b) Levante la mandíbula inferior para asegurar el paso del aire.
c) Trate de cubrir la boca, para ello introduzca el dedo, pulgar y tire del
mentón hacia delante, con la otra mano tape los orificios nasales (eso
evita la pérdida del aire).
d) Respire profundamente y coloque su boca sobre la de la víctima y sople
en forma suave y regular.
e) Retire su boca para permitir que la víctima exhale, vuelva a soplar y repita
12 veces por minuto como mínimo. Algunas veces la víctima cierra la
boca fuertemente, por lo que resulta difícil abrirla, en estos casos sople el
aire por la nariz, selle los labios con el índice de la mano que contiene la
barbilla.
CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO DE CONFORMIDAD CON LA LEY N° 29783 Y SU REGLAMENTO
Mediante el presente documento el COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD

EN EL TRABAJO de TELESUP EIRL. deja constancia que en reunión de fecha 10 de
octubre de 2018. Aprobó el Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo de la
Empresa; para los miembros asistentes a dicha reunión firman el presente documento.
ANEXO:
ANEXO 01
CONSTANCIA DE ENTREGA
Yo, ________________________
declaro haber recibido esta copia Reglamento de Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo. Entiendo que es mi deber leer estudiar y cumplir estas reglas de seguridad y
procedimientos de trabajo, así como también otras políticas y procedimientos que lo
acompañen, También entiendo que la falta al Cumplimiento de estas reglas y de los
procedimientos y reglas de TELESUP EIRL, podrá resultar en una acción disciplinaria.
Puesto
Sede
trabajo
Fecha
Firma del Trabajador
ANEXO 02
SEDE LIMA
Código del local DEPARTAMENTO

SJL01 LIMA
SJM02 LIMA
SAN LUIS 03 LIMA
LINCE 04 LIMA
CERES05 LIMA
LOS OLIVOS 06 LIMA
FILIAL
Código del local DEPARTAMENTO

F01 ABANCAY
F02 AREQUIPA
F03 AYACUCHO
F04 BAGUA
F05 BAMBAMARCA
F06 CAJAMARCA
F07 CAÑETE
F08 CHICLAYO
F09 CHIMBOTE
F10 CUSCO
F11 CUTERVO
F12 HUACHO
F13 HUANCAVELICA
F14 HUANCAYO
F15 HUANUCO
trabajo
F16 HUARAL
F17 HUARAZ
F18 ICA
F19 IQUITOS
F20 JAEN
F21 JULIACA
F22 MOQUEGUA
F23 NAZCA
F24 PASCO
F25 PIURA
F26 PUCALLPA
F27 PUERTO
F28 PUNO
F29 SICUANI
F30 TACNA
F31 TRUJILLO
F32 TUMBES
F33 UTCUBAMBA
trabajo
ANEXO 3:
Estándar de Negación Al Trabajo Riesgoso
trabajo
Estándar de Negación Al Trabajo Riesgoso
1. OBJETIVO
Validar el derecho de toda persona a negarse a realizar un trabajo que se considere

riesgoso y que no se haya implementado los controles necesarios para reducir su criticidad
a un riesgo tolerable para proteger la integridad física y de salud del colaborador.
2. ALCANCE
El presente estándar aplica a toda personal de TELESUP y se hace extensiva a sus

contratistas en todos los servicios.
3. LINEAMIENTOS GENERALES
a. Los trabajadores tienen derecho a ser informados de los peligros y riesgos asociados a
las labores que desempeñan.
b. Los trabajadores tienen derecho a negarse a realizar un trabajo si consideran que:
 No cuenta con los conocimientos y la experiencia necesaria para realizar el trabajo.
 Existe una condición peligrosa en el área de trabajo para sí mismo o para sus
compañeros.
 La operación de un equipo, el uso de una herramienta o instrumento representa un
riesgo para sí mismo o para sus compañeros.
 Los materiales que emplean representan un riesgo para sí mismo para sus
compañeros.
 Existe una violación a la legislación vigente en salud, seguridad e higiene o a las
normas internas de TELESUP.
c. Los trabajadores tienen derecho a participar en inspecciones de seguridad y opinar sobre
los aspectos que puedan afectar su salud y seguridad en el trabajo.
d. Ningún trabajo en el que se advierta la posibilidad de accidente deberá ser ejecutado sin
perjuicio para el trabajador que omita su participación.
trabajo
e. Todos los trabajadores deben estar capacitados formalmente en la identificación de

peligros y evaluación de riesgos y en los cursos específicos que solicita su perfil del
puesto de trabajo.
f. Cuando una Jefatura de área es informado que un trabajador se está negando a realizar
un trabajo riesgoso debe constituirse en el puesto de trabajo, hacer una evaluación del
riesgo en presencia y/o con la participación del trabajador e implementar las medidas
preventivas en común acuerdo con el trabajador antes de reanudar el trabajo.
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Nombre : Lucia Cavero Vargas Nombre: Pavel Echeverria Gonzales Nombre: José Luis Luna Morales
Área Legal TELESUP EIRL Asesor Externo Gerente
Fecha: 16 /09/2018 Fecha: 02/10/2018 Fecha: 08/10 /2018
Firma: Firma: Firma:
g. El Comité de seguridad y Salud en el trabajo, durante sus inspecciones periódicas,

verificará que se implementen las medidas preventivas sobre los riesgos detectados en
el área de trabajo.
4. PROCEDIMIENTO
 El colaborador que identifique un trabajo riesgoso que ponga en riesgo su integridad

física deberá de detener sus actividades y dar parte a su Jefatura de forma inmediata.
 Seguidamente deberá reportar, la condición de riesgo detectada.
 Por ningún motivo se deberá tomar acciones de sanción y/o amenazas con el personal
que tome la decisión de detener los trabajos.
 Una vez reportado el trabajo riesgoso la Jefatura de área, tomará acciones para levantar
la observación reportada.
 Todas las observaciones reportadas deberán ser archivadas dentro del área para que
sean mostradas durante las inspecciones periódicas del Comité de Seguridad y Salud en
el Trabajo.
5. METODOLOGIA DEL LEVANTAMIENTO DE LA CONDICION REPORTADA
1. Una vez reportada la condición de riesgo, la Jefatura de área, deberá de verificar que se
coloquen los controles detallados en el IPERC específico de la actividad en compañía del
trabajador.
2. Una vez que el trabajador haya verificado que las condiciones de riesgo han sido
levantadas a un nivel tolerable, deberá de dar la conformidad para que se registre la
evidencia del levantamiento de la condición de riesgo y se reinicie el trabajo detenido.
3. La evidencia deberá archivarse, dentro del área y entregarse al Comité de Seguridad y
Salud en el trabajo durante sus inspecciones periódicas.
trabajo
ANEXO 4:
Estándar de Charla Pre – Operacional
trabajo
Estándar de Charla Pre – Operacional
1. OBJETIVO
Que todo el personal que realice un trabajo en TELESUP, tenga conocimiento de los
peligros y riesgos de la actividad a ejecutar y pueda implementar medidas de control para
minimizar el riesgo detectado.
2. ALCANCE
Aplicable a todo el personal de TELESUP y contratistas.
3. DEFINICIONES
 Charla Pre - Operacional: Herramienta de gestión que tiene como finalidad identificar
los peligros y evaluar los riesgos para tomar las medidas de control y evitar accidentes
en la ejecución de los trabajos.
 Negativa al Trabajo Riesgoso: Estándar que detalla: Que cuando un RIESGO NO

CONTROLADO expone la salud o la propia vida del colaborador, el mismo colaborador
tome la decisión de detener los trabajos, hasta que el riesgo se encuentre controlado.
 Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las

personas, equipos, proceso y ambiente.
Energía NO CONTROLADA capaz de ocasionar daños a las personas, equipos,

procesos y ambiente.
 Riesgos: Es la probabilidad de ocurrencia de un contacto directo o indirecto con una

fuente de peligro, que pueda causar daño personal o material, y/o interrupción de
procesos.
 Riesgo Tolerable: Riesgo que ha sido reducido a un nivel controlado para ejecutar un
trabajo.
 Medidas de Control: Acciones tomadas para reducir el riesgo a riesgo tolerable.

trabajo
4. LINEAMIENTOS GENERALES
 La Jefatura de área deberá contar con la capacitación de la Charla Pre Operacional al

igual que todos sus colaboradores, contar con el formato.
 Antes de iniciar cualquier actividad, la Jefatura de área reunirá a todo su personal para
dar inicio a la Charla Pre – Operacional.
 Todo el personal deberá formar parte de la Charla Pre Operacional, el personal que no
forme parte del protocolo de la charla no podrá formar parte del equipo de trabajo.
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Nombre :LUCIA CAVERO VARGAS Nombre: PAVEL ECHEVERRIA
Nombre: José Luis Luna Morales
AREA LEGAL TELESUP GONZALES
Gerente
EIRL ASESOR EXTERNO
Fecha: 16 /09/2018 Fecha: 02/10/2018 Fecha: 08/10 /2018
Firma: Firma: Firma:
5. PROCESO
Todo colaborador debe contar y seguir con los siguientes lineamientos antes de iniciar su
labor o tarea.
 Capacitación: El colaborador debe de estar capacitado en la tarea que va a realizar.
 Inspección diaria: Se debe de realizar una inspección de las herramientas antes de

dirigirse a campo para iniciar las labores donde se identificará las condiciones de las
mismas y en caso de ser necesario se hará el respectivo cambio.
 EPPs: Antes de iniciar la charla pre operacional se verificará que los EPPs se
encuentren en buen estado, en caso de encontrarse deteriorados se hará el cambio
respectivo para poder iniciar sus labores en campo.
 Negativa al Trabajo Riesgoso: Durante la charla pre operacional se debe de hacer

mención y reforzar a los colaboradores que participan de la misma del alcance de la
negativa al trabajo riesgoso.
 Tópicos Médicos: Se debe identificar y consignar en la charla pre operacional la

ubicación de los tópicos médicos dentro de las sedes de Telesup, donde se desarrollará
el trabajo.
 Firmas: Una vez concluida la charla pre operacional se procederá con las firmas de
todos los colaboradores que están involucrados.
trabajo
ANEXO 5 :
Estándar de Responsabilidades de los
Trabajadores
trabajo
Estándar de Responsabilidades de los Trabajadores
6. OBJETIVO
Establecer responsabilidades relacionadas a la Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo al personal de TELESUP y garantizar su cumplimiento.
7. ALCANCE
El presente estándar es de cumplimiento de todo el personal de TELESUP y sus
contratistas.
8. LINEAMIENTOS
 Tener en cuenta la Responsabilidad Penal por infringir las normas de Seguridad y
Salud en el Trabajo establecidas en la Ley Nº 29783, estando legalmente obligado a
adoptar las medidas preventivas necesarias para que los trabajadores desempeñen su
actividad sin poner en riesgo su vida, salud o integridad física.
 Los cumplimientos de las responsabilidades descritas en el presente documento tienen
carácter OBLIGATORIO.
9. RESPONSABILIDADES
El personal de TELESUP son responsables de:
 Identificar los riesgos propios de sus actividades, tanto administrativos como de los
trabajos de mantenimiento, evitando la generación de riesgos que puedan afectar su
integridad o atenten contra la vida de sus compañeros y/o la de terceros.
 Reportar los nuevos riesgos identificados a su Jefatura de área.
 Comunicar a su Jefatura de área o al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo,
acerca de todo evento, situación, acto o condición insegura que se observen en el
desarrollo del trabajo que pongan o puedan poner en riesgo su salud y seguridad y/o
las instalaciones físicas, debiendo inmediatamente aplicar las medidas correctivas del
trabajo
caso; asimismo, cualquier accidente/incidente (aun cuando no exista lesión o tiempo

perdido).
 Comunicar de inmediato a la empresa, en caso de sufrir enfermedad contagiosa, para
que se aplique las medidas preventivas correspondientes evitando la expansión de la
misma entre los demás colaboradores.
 Informar a su jefe de área, cuando no se encuentre capacitado o entrenado para
realizar alguna actividad asignada, solicitando la capacitación correspondiente para
poder ejecutar la actividad.
 Paralizar la actividad y comunicar de forma inmediata en caso de riesgo grave e
inminente.
 Utilizar de forma obligatoria los equipos de protección personal (EPP) y los sistemas de
protección colectiva (SPC) y/o accesorios de seguridad que se le han sido asignados
para la ejecutar su trabajo.
 Utilizar de forma correcta el uniforme entregado por la empresa, quedando prohibida la
alteración, modificación o mal uso de éstos, debiendo, solicitar su cambio cuando no
cumpla las condiciones para las que fueron otorgadas.
 Cuidar y mantener los equipos de protección, herramientas y equipos que se les han
sido asignados, debiendo siempre verificar su operatividad y que se encuentre en buen
estado. En caso de pérdida o deterioro de los mismos por mal uso o negligencia, el
trabajador asumirá la responsabilidad económica correspondiente.
 Mantener sus áreas de trabajo en buenas condiciones de limpieza y orden, evitando
que exista cualquier elemento que pueda causar accidentes o incidentes.
 Identificar las zonas de libre tránsito, de seguridad y evacuación empleadas en caso de
eventos fortuitos de acuerdo a lo indicado en el Plan de Emergencia.
 Asistir obligatoriamente a todo evento, capacitación y entrenamiento sobre salud y
seguridad en el trabajo.
 Participar activamente en toda la actividad que se realice con el objeto de prevenir
accidentes y pérdidas.
 Participar en la investigación de Incidentes y Accidentes, a través de su declaración
como testigo o perjudicado, si fuera el caso.
trabajo
ANEXO 6:
Estándar de responsabilidades de la Línea
de Mando.
trabajo
Estándar de responsabilidades de la Línea de Mando
1. OBJETIVO
Establecer responsabilidades relacionadas a la Seguridad Laboral y Medio Ambiente, en los
niveles de dirección a cargo de las operaciones, para garantizar su cumplimiento en el
desarrollo de las funciones asignadas.
2. ALCANCE
El presente documento va dirigido a toda la Línea de Mando de las Operaciones de TELESUP.
3. LINEAMIENTOS
 Tener en cuenta la Responsabilidad Penal por infringir las normas de Seguridad y Salud
en el Trabajo establecidas en la Ley Nº 29783, estando legalmente obligado a adoptar las
medidas preventivas necesarias para que los trabajadores desempeñen su actividad sin
poner en riesgo su vida, salud o integridad física.
 El cumplimiento de las responsabilidades descritas en el presente documento tiene

carácter OBLIGATORIO.
4. RESPONSABILIDADES
4.1 GERENTE
trabajo
 Aprobar conjuntamente con el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, el Plan

Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo, estándares vigentes, directivas de seguridad
y todos los demás documentos relacionados a su implementación, con el fin de
garantizar su estricto cumplimiento.
 Gestionar la instalación del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo y participar de
las reuniones establecidas asegurando el cumplimiento de las funciones que le
competen en la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Liderar la gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, respaldando las
recomendaciones propuestas por el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, con la
finalidad de garantizar su cumplimiento y fomentar la cultura preventiva.
 Establecer evidencias de los mecanismos de control para la línea de Jefatura, para el
cumplimiento de las responsabilidades asignadas en materia de Seguridad y Salud en
el trabajo.
 Analizar los resultados del desempeño en Seguridad y Salud en el Trabajo, a fin de
tomar las medidas preventivas y acciones de mejora.
 Fomentar el desarrollo de los programas de capacitación e inspecciones en seguridad y
medio ambiente.
 Aprobar los requerimientos necesarios de los equipos de protección personal (EPP) y
sistemas de protección colectiva (SPC).
 Integrar la Comisión para la investigación de Incidentes y Accidentes.
 Puede tener una o varias operaciones a su cargo.
4.2 DIRECTOR
 Realizar de manera conjunta con el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, la
identificación de peligros y evaluación de riesgos, de todas las áreas administrativas y
lo trabajos de mantenimiento que se realizan dentro de las respectivas escuelas.
 Garantizar que se implementen las medidas preventivas y los controles estipulados en
los estándares corporativos; así como, las directivas de Seguridad y Salud en el
Trabajo, antes del inicio de las actividades.
 Validar que el personal (propio o contratado) cuente con los conocimientos, la
experiencia y competencias adecuadas para la ejecución de los trabajos y comunicar
los resultados de la evaluación al área de Recursos Humanos de la empresa para que
gestione su contratación.
 Validar el suministro de vehículos, maquinarias, herramientas y equipos necesarios
para la ejecución de los trabajos administrativos y de mantenimiento de su escuela,
para que se cumplan con los estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo de
TELESUP, y se encuentren disponibles de acuerdo a lo planificado.
 Realizar el requerimiento oportuno de equipos de protección personal (EPP) y sistemas
de protección colectiva (SPC), de acuerdo a lo planificado y bajo la asesoría del Comité
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Verificar que los Jefes de área hayan recibido y conozcan el contenido de la última
versión aprobada de los estándares y directivas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
trabajo
 Participar en el programa de capacitación.

 Participar en el programa de inspecciones, en calidad de inspector.
 Reportar a RRHH las conductas inapropiadas en materia de seguridad del personal a
su cargo y hacer cumplir lo dispuesto en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
4.3 JEFATURAS DE AREA

 Verificar que los trabajadores a su cargo hayan recibido la Charla de Inducción de
personal nuevo, requisito indispensable para iniciar sus labores de la empresa.
 Auditar aleatoriamente el cumplimiento del estándar de la Charla Pre Operacional
antes del inicio de cada actividad de mantenimiento dentro de su área.
 Informar a los trabajadores a su cargo, acerca de los peligros, riesgos y aspectos
ambientales asociados al trabajo que realizan.
 Asegurar que el personal conozca las medidas preventivas y de control adecuado para
evitar accidentes que generen lesiones personales, daños materiales y ambientales e
interrupción del proceso operativo.
 Instruir a su personal respecto de la última versión aprobada del Plan Anual de
Seguridad y Salud en el Trabajo, los estándares corporativos y directivas de Seguridad
y Salud en el Trabajo, y verificar el cumplimiento de los mismos durante el desarrollo de
los trabajos administrativos y/o trabajos de mantenimiento. Registrar evidencias de
cumplimiento.
 Solicitar oportunamente al almacén, los equipos de protección personal (EPP) y
sistemas de protección colectiva (SPC) requeridos para el desarrollo de los trabajos
que le han sido asignados.
 Velar por el uso y cuidado permanentemente de los equipos de protección personal
(EPP) otorgados.
 Velar por el orden, la limpieza y la preservación segura del ambiente en su frente de
trabajo.
 Detener la operación cuando exista riesgo inminente, corregir en forma inmediata los
actos sub-estándares y comunicar al Coordinador las condiciones sub-estándares
detectadas. Registrar evidencias de cumplimiento.
 Asegurar el cumplimiento de los estándares de señalización y protecciones colectivas
en todo el desarrollo de la actividad.
 Reportar de forma inmediata al Gerente y al Comité de Seguridad y Salud en el
Trabajo, la ocurrencia de cualquier incidente o accidente, brindando información veraz
de lo ocurrido durante el proceso de investigación correspondiente.
 Participar en el programa de capacitación.
 Participar en el programa de inspecciones.
trabajo
4.4 RESPONSABLE DE RRHH

 Monitorear la contratación formal del personal requerido en la empresa (incluido
contratistas y proveedores)
 Garantizar que todo el personal cuente con Seguro Complementario de Trabajo de
Riesgo (SCTR) antes de iniciar las actividades, según corresponda.
 Verificar mensualmente que las empresas contratistas cumplan con las disposiciones
legales vigentes, realizando el pago oportuno del SCTR y obligaciones laborales /
tributarias de todo el personal que tenga destacado a trabajos dentro de la empresa.
 Coordinar junto con el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, el ingreso de
personal nuevo (propio o contratado), por lo menos con una semana de anticipación
para que programe y reciba la Charla de Inducción antes del inicio de sus trabajos.
 Solicitar y prever el abastecimiento oportuno y el stock mínimo requerido de los
equipos de protección personal (EPP) y sistemas de protección colectiva (SPC), para
asegurar su disponibilidad en el desarrollo de los trabajos administrativos y de
mantenimiento.
 Cumplir lo establecido en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de
TELESUP.
 Gestionar la contratación o alquiler de locales y servicios necesarios para la ejecución
de los servicios en provincias.
4.5 JEFE DE ALMACÉN

 Recibir y revisar el buen estado de las herramientas, equipos portátiles y equipos de
protección personal, validando que cumplan con las especificaciones técnicas
requeridas por los usuarios.
 Gestionar oportunamente los requerimientos de compra de equipos de protección
personal (EPP) y sistemas de protección colectiva (SPC), además de mantener un
stock mínimo que asegure el abastecimiento permanente y su distribución adecuada a
las zonas de trabajo.
 Controlar el ingreso y salida de los equipos de protección personal (EPP),
herramientas, equipos que sean entregados al personal de las operaciones
conservando para ello el respectivo registro.
 Rotular todos los materiales peligrosos que se encuentren en el almacén y llevar un
control de las hojas de seguridad (codificación, rotulación – rombo y MSDS).
 Notificar al Responsable de RRHH, en caso que los colaboradores incurran en pérdida
de equipos o tengan pendiente la devolución de los mismos en caso de cese, a fin de
realizar los descuentos correspondientes.
 Identificar lugares adecuados para el almacenamiento de materiales, equipos, EPP,
herramientas, residuos generados, residuos peligrosos y zonas de recupero de
acuerdo a las normativas legales vigentes.
trabajo

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Reglamento interno de Versión 02

seguridad y salud en el Páginas 1 de 31

DESCRIPCIÓN DE LAS VERSIONES

El presente Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RISST) se ha

REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

II. OBJETIVOS Y ALCANCES

manera independiente, siempre que éstos desarrollen sus actividades totales o

III. LIDERAZGO Y COMPROMISOS, Y POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD

B. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD

Art. N° 4: Nuestra organización tiene como política:

Nuestra organización está comprometida con el cumplimiento de los requisitos

IV. TRIBUCIONES Y OBLIGACIONES

Para el caso del Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo: El Instituto

j. Estarán prohibidos de efectuar bromas que pongan en riesgo la vida de

3. DEL MEDICO OCUPACIONAL

g. Otorgar los equipos de protección e implementos de seguridad a los

d. No proporcionar oportunamente a los trabajadores de los elementos de

5.1.2 Amonestaciones Graves

5.1.3 Amonestaciones muy graves

a. La acumulación de 3 faltas graves, será calificada como muy grave y se

c. No cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de los programas

5.2.1 Falta Leve

5.2.2 Falta Grave

5.2.3 Falta Muy Grave

B. ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

k. Realizar inspecciones periódicas en las áreas administrativas, áreas

C. IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE

D. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS EMPRESAS, ENTIDADES

V. ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES

VI. PREPARACIÓN Y RESPUESTA A EMERGENCIAS

A.1.1. PASILLOS Y PASADIZOS

A.1.2. ESCALERAS, PUERTAS Y SALIDAS

B. PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS

Art. N° 22: Cualquier trabajador que detecte un incendio debe proceder de la

e) Familiarícese con la ubicación y forma de uso de los extintores y grifos

B.2.AGUA, ABASTECIMIENTO, USO Y EQUIPO

C. SISTEMAS DE ALARMAS Y SIMULACROS DE INCENDIOS

A.2.DIMENSIONES DE LAS SEÑALES DE SEGURIDAD

A.3.APLICACIÓN DE LOS COLORES Y SÍMBOLOS EN LAS SEÑALES DE

Art. N° 43: Las señales de obligatoriedad tendrán un color de fondo azul, la

d) Evitar el enfriamiento, por lo que se debe abrigar al paciente con una

2. HERIDAS CON HEMORRAGIAS

5. RESPIRACIÓN BOCA A BOCA

a) Acueste de espaldas y en su posición horizontal al lesionado y colóquese

CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD

Mediante el presente documento el COMITÉ PARITARIO DE SEGURIDAD Y SALUD

Firma del Trabajador

Código del local DEPARTAMENTO

Código del local DEPARTAMENTO

Estándar de Negación Al Trabajo Riesgoso

Validar el derecho de toda persona a negarse a realizar un trabajo que se considere

El presente estándar aplica a toda personal de TELESUP y se hace extensiva a sus

e. Todos los trabajadores deben estar capacitados formalmente en la identificación de

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Firma: Firma: Firma:

g. El Comité de seguridad y Salud en el trabajo, durante sus inspecciones periódicas,

 El colaborador que identifique un trabajo riesgoso que ponga en riesgo su integridad

5. METODOLOGIA DEL LEVANTAMIENTO DE LA CONDICION REPORTADA

Estándar de Charla Pre – Operacional

Aplicable a todo el personal de TELESUP y contratistas.

 Negativa al Trabajo Riesgoso: Estándar que detalla: Que cuando un RIESGO NO

 Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las

Energía NO CONTROLADA capaz de ocasionar daños a las personas, equipos,

 Riesgos: Es la probabilidad de ocurrencia de un contacto directo o indirecto con una