4/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 7 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 4 de mayo en 0:00-7 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 51 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de mayo en 0:00 al 8 de mayo en 23:55.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 4 de mayo en 10:10
Este intento tuvo una duración de 51 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

La importancia de la fijación de metas es que para lograr una visión es

preciso definir metas. Las metas a corto plazo construyen los objetivos a
largo plazo. Las metas son concretas y los objetivos son más amplios. El
Director de Planeación de la empresa “Productos Químicos Industriales”
S.A.S desea iniciar el proceso de revisión de los pasos para entender la
importancia que cuenta la fijación de metas y sus beneficios. ¿Cuál de las
siguientes razones NO está alineada con este propósito?:

Da a los participantes una visión de hacia dónde van

Motiva a los líderes y sus equipos

Algunas de las acciones y los esfuerzos se centrarán en la consecución

de las metas

Ofrece el apoyo para evaluar el éxito de un proyecto.

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Existen tres capacidades que todo comité de dirección debe poseer,

estas son:

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eficacia, gestión y control

estrategia, ejecución y liderazgo

eficiencia, eficacia y estrategia.

planeación, gestión y estrategia

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Uno de los aspectos fundamentales para alcanzar la efectividad

organizacional es el siguiente:

la planeación de cada actividad fundamental

la comunicación eficaz

la percepción de la calidad del cliente

la disponibilidad de los recursos financieros y humanos

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Una de las condiciones para la formación de un equipo, que refiere a la

atracción que ejerce el sentido de pertenencia y lealtad, se llama:

seguridad

confianza

cohesión

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sinergia

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones

es:

apoyar y capacitar al personal oportunamente

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico
en guiar el personal de base

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en

los empleados

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en

mercados extranjeros, por lo que se encuentra desarrollando una
investigación de mercados para analizar el perfil de sus futuros clientes,
con el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita
incursionar en estos mercados. ¿Con esta investigación de mercados
que habilidad gerencial esta desarrollando Verónica?:

Técnica y humana

Humana

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Conceptual

Técnica

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Es fundamental entender que la cultura organizacional identifica a la

empresa en términos de valores, creencias, costumbres y que estos se
evidencian en el modelo de gestión de la organización. La cultura
organizacional permite la dinámica de la empresa y su mejoramiento. El
Director de General de la empresa “Muebles Industriales” S.A.S desea
iniciar el proceso de revisión de la cultura organizacional de la empresa.
Ha planeado una serie de beneficios al realizar este proceso ¿Cuál de los
siguientes factores identifica los beneficios que generan la cultura
organizacional?:

Se crearan o sustituirán los ritos o costumbres que no sean beneficiosos

Permitir el liderazgo en donde los empleados seguirán las normas y

directrices establecidas

Mantener los comportamientos y habilidades el recurso humano

Mejorar sustancialmente el trabajo individual

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

El Gerente de Ventas de Crear, llama a Juan uno de sus más antiguos

colaboradores, le hace una reflexión, le muestra algunos indicadores que
no se han cumplido y lo invita a generar estrategias para poder cumplir

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satisfactoriamente con las tareas trazadas por el para el beneficio del

área en el que se encuentra ubicado; también hace referencia a sus
fortalezas y debilidades, aquí el Gerente está haciendo un proceso de:

Motivación

Reflexión

Llamado de atención

Retroalimentación

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

escuchar al cliente

mejorar la calidad del producto o servicio

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Carlos González es una persona que comunica, inspira y supervisa el

trabajo de sus compañeros en forma natural sin que ellos se incomoden
porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?:

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líderazgo

comunicación

motivación

supervisión

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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