FARMACIA FIORELLA PROCEDIMIENTO OPERATIVO CODIGO: POE-FF-01

ESTANDAR (POE) PAGINA:1 de

ELABORACION DE PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTANDAR

1.-OBJETIVOS:

Establecer pautas necesarias para la elaboración de un documento normativo llamado

PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTANDAR(POE) que describe las distintas actividades que se
realizaran dentro de la FARMACIA FIORELLA en forma secuencial y detallada.

2.-ALCANCE:

Las disposiciones contenidas en el presente procedimiento se aplican en todas las áreas de la

FARMACIA FIORELLA.

3.-BASE LEGAL-REFERENCIAS:

● Resolución Ministerial NO585-99-SA/DM, Manual de Buenas Practicas de Almacenamiento de

Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y Productos sanitarios.

●Resolución Ministerial N013-2009/MINSA, Aprueba Manuel de Buenas Prácticas de

Dispensación.

●Decreto Supremo N014-2011-SA, Aprueban Reglamento de Establecimientos Farmacéuticos y

sus Modificatorias.

4.-RESPONSABILIDAD. -

Es responsabilidad del director técnico Q.F de la FARMACIA FIORELLA, elaborar, controlar y

verificar que los documentos sean distribuidos para asegurar el correcto cumplimiento de los
Procedimientos Operativos Estándar (POE).

5.-LUGAR DE APLICACIÓN. -

Es de aplicación para todas las áreas de la FARMACIA FIORELLA.

6.-FRECUENCIA DE APLICACION. -

La elaboración del POE es permanente y su frecuencia de aplicación depende de las veces que
sea necesario aplicarla en cada proceso de las áreas de la FARMACIA FIORELLA.

7.-PROCEDIMIENTO- DESARROLLO. -

Señalar en forma ordenada los procedimientos que contiene indicando los números de página.

7.1 Cada hoja del Manual debe estar debidamente identificada: En la parte superior debe ir el
logotipo de la FARMACIA FIORELLA, nombre del manual, código (número de identifica a cada
procedimiento en forma secuencial), numero de página consecutiva respecto al total de cada
procedimiento, fecha de emisión, fecha de revisión y fecha de vencimiento, número de versión
actual y numero de versión ala que sustituye, nombré del procedimiento. En la parte inferior
(pie de página) indicar nombre cargo y firma de la persona que elabora el POE, de la que revisa
y de la que lo aprueba.

7.2Cuerpo del Documento: Pará cada procedimiento Operativo Estándar deberá constar de las
siguientes secciones escritas con mayúscula:
a) Objetivo: Que describe el propósito que se desea alcanzar con la elaboración del
procedimiento.

b) Alcance: Indica a que áreas a quienes aplica el procedimiento.

c)Base legal: Indicar los contenidos normativos vigentes que se toman como bases para el
desarrollo de las actividades.

d)Responsabilidad: Recae en quienes administran, ejecutan, aplican y verifican el cumplimiento

del procedimiento.

e) Frecuencia: Índica el número de veces que se debe ejecutar un procedimiento y es

expresada en tiempos (diaria, mensual y anual).

f) Procedimiento o desarrollo: Describe en forma secuencial y numerada la forma en que se

lleva a cabo un procedimiento expresado clara y concretamente.

g) Distribución: indica las áreas y las personas responsables de la ejecución del procedimiento a
los cuales se entrega copia de dicho procedimiento.

h) Razón de cambio: Modificación del procedimiento explicando motivo por el cual se realizó
dicha modificación.

e) Puede adjuntarse anexos, formato registros cuando se requiera. En caso de formato deben
llevar el numero de formato en la parte superior izquierda y el número de POE a el que se hace
referencia en l aparte superior derecha.

7.3Preparar el Manual de Procedimiento:

-Armar el manual que constara de:

a) Caratula: Tapa que indica la razón social, el nombre comercial de la farmacia, nombre del
Director Técnico y del Propietario.

b) Índice: Indicando la lista de todos los procedimientos que contiene el POE en forma
ordenada.

c)Hoja de Aprobación: Indicando la información de las personas que participan en la

elaboración, revisión y aprobación del POE considerando lo siguiente:

-Elaborado por: Indicando la persona que ha elaborado el POE, se indica nombre, apellido
cargo, fecha de redacción y firma en señal de conformidad.

-Revisado por: Indicando persona responsable que ha revisado el POE, se indica nombre
apellido, cargo, fecha de revisión y firma en señal de conformidad.

-Aprobado por: Indicando a la persona responsable que aprueba y autoriza la utilización del
POE, se indica nombre, apellido ,cargo ,fecha de aprobación y firma en señal de conformidad.

d)Hoja de Constancia de Lectura del POE:D e todas las personas que lo recibieron nombre
apellido, cargo fecha y firma.

7.4Publicacion y distribución del Manual de Procedimientos y Manual de Funciones, es de

responsabilidad del Propietario.

7.5Control, corrección y actualización del Manual de Procedimientos Estándar

-La vigencia de los procedimientos es de dos años, debiendo de ser revisado un mes antes de la
fecha de caducidad.

-La edición siguiente del documento será emitida en el mismo mes de caducidad de la edición
anterior.

-Revisar y corregir el POE antes de su periodo de vigencia(2años), podría darse estos cambios,
por ejemplo, por cambios de normatividad que regula a los establecimientos farmacéuticos.

7.6 Capacitación del Personal respecto a POE:

-El director técnico debe leer y estudiar el POE

-El personal firmara el formato de registro de lectura indicando en el F001-POE01: Formato de

registro de lectura, deben estudiarlo.

-Al ingresar personal nuevo debe leer y estudiar el POE, firmando el formato de lectura que
será archivado junto con el POE.

-El director técnico capacitara y evaluara el personal.

8.Anexos: F001-POE01-Formato de registró de lectura

9.Distribucion de POE: Se facilitará una copia al Personal.

10.Motivo de Revisión del Procedimiento: Cuando cambie la normatividad vigente que regula
a los establecimientos farmacéuticos, también puede hacerse un cambio para mejorar y
optimizar el POE.
 Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Q.F Enma Inga Segovia Q.F Enma Inga Segovia Enma Inga Segovia
DNI 07414593
Directo Técnico CQF05858 Directo Técnico CQF05858 Propietario

FARMACIA FIORELLA Procedimientos Operativo POE-FF-NO 001

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Fecha Emitida: 10/feb/2019 Fecha de Revisión:10/Enero/2021
Fecha de Vencimiento:10/feb/2021
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