Está en la página 1de 2

PROCEDIMIENTO

SOLICITUD Y ATENCION DE EMERGENCIAS

Cliente:

a) Propósito del Procedimiento:

La finalidad de la solicitud será coordinar y atender las emergencias que se presenten en


horario laboral y extralaboral en la clínica Juan N Corpas y Centro de Atención Suba de la
manera más eficiente con el fin de que la prestación del servicio no se vea afectada por
temas de infraestructura del alcance contractual por parte de Vascon Ingeniería S.A.S

b) Alcance:

Se atenderán emergencias teniendo como base el alcance contractual de Vascon Ingeniería


S.A.S tanto en actividades y suministro de materiales, como en áreas y unidades
contratadas, que para este caso especifico son las contempladas en el anexo contractual.
Esta atención no aplicara para eventos que se presenten fuera del alcance contractual
según lo estipulado anteriormente, a menos que haya un previo acuerdo entre las partes
para atender la emergencia como evento.

c) Responsabilidades:

 Reporte de la Emergencia: Coordinador de Infraestructura o quien haga sus veces.


 Atencion de la Emergencia: Personal Delegado por Vascon Ingeniería S.A.S

Coordinación de la Atención de la Emergencia:

1. Contacto 1:
2. Contacto 2:
3. Contacto 3:
Nota: Se podrá Coordinar directamente con el Técnico de Mantenimiento solo en el caso
que no se logre comunicación con los profesionales delegados o el Coordinador de
Mantenimiento que Vascon Ingeniería delegue para la clínica Juan N. Corpas
posteriormente.

Definiciones:

Vascon Ingenieria SAS


1. Emergencia: Asunto o situación imprevistos que impiden la prestación normal del
servicio por parte de la clínica Juan N Corpas y que requieren una especial atención
y deben solucionarse lo antes posible.

Elaboro:

Vascon Ingenieria SAS

También podría gustarte