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Inventó un negocio multimillonario a los 18


años y lo mantuvo en secreto

n comenzó a trabajar en el desarrollo de antivirus cuando tenía 14 años


o: BBC Mundo

24 de julio de 2019 • 10:35

M uchos emprendedores tienen "ese gran momento" en que se dan cuenta de que
están en un proyecto que va en serio.

En el caso de Marcin Kleczynski, director ejecutivo y cofundador de la empresa


estadounidense de antivirus Malwarebytes, ese momento llegó cuando estaba
trabajando discretamente en el desarrollo de su idea tecnológica mientras era
estudiante.

Su startup tenía menos de un año en 2008, pero ya estaba ganando buena reputación
en el mundo de la ciberseguridad.
Marcin, que en aquel entonces tenía apenas 18 años y estaba en la universidad, tuvo ese
"gran momento" cuando se encontró con un obstáculo.

"Estaba teniendo serios problemas mientras analizaba el último virus computacional,


cuando de repente recibí un mensaje diciendo que tenía prohibido el acceso a la red de
la escuela por actividades maliciosas en mi computador", cuenta.

"Obviamente habían detectado que tenía un virus en mi computador, pero no sabían


que estaba ahí deliberadamente. Entonces llamé al equipo de soporte técnico de la
universidad y ellos enviaron a un chico que no era mayor que yo".

"Se sentó en mi computador y me dijo que lo había dañado. Luego, frente a mi, ingresó a
mi sitio web y descargó Malwarebytes".

"No dije nada, me quedé de pie detrás de él y observé cómo arreglaba mi computador -
con mi propio software- para que pudiera volver a estar en línea. Se fue sin saber quién
era yo y hasta ahora. Me encanta ese momento".

Marcin es un piloto certificado que le gusta volar en su tiempo libre


Crédito: BBC Mundo

Para cuando Marcin se graduó en Ciencias de la Computación en 2012, ya había


transformado Malwarebytes en un negocio que le generaba un par de millones de
dólares al año.

Y lo hizo sin que sus profesores supieran a qué le dedicaba gran parte de su tiempo, ni
por qué había bajado sus calificaciones.

Hoy su empresa tiene ventas anuales de más de US$126 millones y una gigantesca
cantidad de clientes alrededor del mundo.

Virus por accidente


Siendo un adolescente obsesionado con los videojuegos, accidentalmente fue víctima de
un virus computacional cuando tenía 14 años y aprendió todo lo que tenía que saber
sobre el tema a través de foros en internet y un libro básico para inexpertos.

Lanzó formalmente Malwarebytes en enero de 2008 cuando tenía 18 años. La empresa


creció rápidamente y él pensó que si entraba a la universidad en septiembre de ese año,
los estudios afectarían el crecimiento de su proyecto.

Pero su madre veía las cosas de otra manera.

La empresa tiene más de 150 empleados


Crédito: BBC Mundo
"El negocio era algo real y entonces le dije a mi madre que no iría a la universidad",
cuenta. "15 segundos después estaba empacando mis cosas para irme a estudiar".

Lo que más le preocupaba a la madre inicialmente, era que el joven había creado su
negocio junto a un hombre de 35 años llamado Bruce Harrison.

Marcin y Bruce habían estado programando juntos por más de un año, luego que se
conocieran virtualmente a través de foros relacionados con antivirus.

"Aquí hay un chico de 17... y un hombre de 35, ¿te imaginas diciéndole eso a tu madre?",
cuenta.

Marcin y Bruce no se habían conocido en persona en esa época. Bruce reparaba


computadores en Massachusetts, y Marcin estaba en Chicago.

Y de hecho, nunca se vieron las caras hasta que Malwarebytes cumplió 12 meses de
existencia.

"No nos conocimos hasta que hicimos nuestro primer millón de dólares, cerca de un año
después de que habíamos lanzado la firma", dice Marcin.

"Nos dimos la mano y seguimos adelante".

Actualmente Bruce, quien es jefe de Investigación de la empresa, aún vive y trabaja en la


costa este de EE. UU., mientras Marcin vive en la sede central de la compañía en Silicon
Valley.

La firma tiene más de 750 empleados y oficinas en Irlanda, Singapur y Estonia. Desde
2014 ha conseguido inversiones por US$80 millones.

Según Malwarebytes, la empresa escanea 187 millones de virus mensualmente para


individuos y clientes corporativos.
Marcin (a la izquierda), manejaba su startup a los 18 años cuando estaba en la universidad
Crédito: BBC Mundo

Como muchas otras compañías que se dedican a este negocio, permite descargar
gratuitamente una versión básica, pero para tener una protección más avanzada, los
clientes deben pagar por el producto.

Mientras la firma ha crecido con fuerza y de manera consistente, Marcin reconoce que
ha tenido que aprender duras lecciones en el camino.

Una de las más difíciles ocurrió en 2014, cuando el negocio experimentó fallas técnicas a
gran escala.

"Tuvimos un falso-positivo, lo cual significa que detectamos un software malicioso que


finalmente no tenía nada de malicioso", explica.

"Nuestro software terminó cerrando el sistema de cientos de miles de computadores",


incluidos servicios de emergencia y hospitales.

"Estos errores pueden matar a una empresa porque se pierde la confianza", explica.

"Pero lo arreglamos y salimos adelante".


Conoció a la que sería su futura esposa en la universidad
Crédito: BBC Mundo

Carl Gottlieb, un especialista en ciberseguridad que aborda estos contenidos en un


podcast, dice que pese a operar en la industria del antivirus -un ambiente "notoriamente
hostil"- la firma "evoluciona muy bien".

"Con muchos competidores, el conocimiento de la marca es clave, y ese paso que tomó
Malwarebytes (para ofrecer un producto gratuito hace años) está dando dividendos".

"Muchos clientes conocen su nombre y lo están usando en sus casas. Lo que ha


conseguido Marcin y su equipo es impresionante".

Ahora, con 29 años, Marcin dice que su corta edad ha sido una ventaja. Por eso estimula
a otros adolescentes emprendedores a que inicien su propio negocio.

"Has escuchado mi historia. Comencé la empresa cuando vivía con mis padres", dice. "Y
luego, incluso en la universidad, todo se pagó con un préstamo estudiantil".

"Si estás ahora en la universidad, en vez de salir y emborracharte con tus amigos, deja
una noche a la semana para ver si existe algo en lo que quieras trabajar personalmente".

Marcin admite que sus años universitarios fueron más difíciles que los de sus amigos,
que a duras penas consiguió graduarse y que su vida social sufrió los efectos.
Sin embargo, se alegra de que su madre lo haya obligado a estudiar. "Por una cosa:
conocí a mi esposa en la universidad".

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