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Reporte Final
Nombre de la Materia:
Fundamentos de Administración
Nombre
Fecha:
León, Guanajuato a 08 de octubre del 2018
INTRODUCCION
Objetivo del Proyecto
En este proyecto final se realiza con el fin de plasmar el análisis de cada una de las
cuatro funciones de la Administración, las cuales se deberán aplicadas con eficacia en
la organización.
Durante las cinco semanas se realizaron dichos análisis y evaluaciones en los que se
han puesto en práctica aquellas funciones que faltaban por aplicar en la organización
que se han puesto en práctica conforme se han ido entregando los proyectos.
La Planeación Estratégica
Adjunto tabla del Pla de trabajo 2018 con sus respectivos niveles: Táctica, operativa y
plazos los cuales van enlazados con la cultura empresarial.
Tabla I Plan Estratégico Central de Autobuses
Estructura Organizacional
Ventajas
1. La toma de decisiones es más rápida y logra una mejor coordinación de las
actividades de la compañía.
2. Las organizaciones verticales proporcionan líneas claras de autoridad y una
envergadura estricta de control, lo que puede conducir a la alta eficiencia de
operación. En general, la organización está compuesta por departamentos
relativamente pequeños, lo que permite que los administradores supervisen de
cerca y controlen las actividades de sus subordinados
3. Los empleados regularmente comienzan sus carreras en una posición de nivel
de entrada dentro de la función y desarrollan conocimiento especializado
mientras avanzan dentro de la jerarquía. Se convierten en expertos dentro de su
área funcional, y la unidad y la compañía se benefician de su experiencia y
especialización con el tiempo.
4. Un trabajador que es un experto en su área funcional puede realizar tareas con
un alto nivel de velocidad y eficiencia, lo que mejora la productividad. Los
trabajadores que conocen sus empleos bien pueden actuar con confianza y con
una cantidad mínima de errores. Debido a que sus caminos de carrera dentro de
la unidad funcional son claros, los empleados pueden estar altamente motivados
para avanzar en sus carreras alcanzando el siguiente rango en la escalera, lo
que también los hace más productivos.
Desventajas
1. Tiende a la confusión en los objetivos, ya que la organización funcional exige la
subordinación múltiple; no siempre el subordinado sabe exactamente a quién
informar sobre un problema. Esa duda genera contactos improductivos,
dificultades para la orientación y confusión en cuanto a los objetivos que deben
alcanzar.
2. Presenta una tendencia a la competencia entre los especialistas, ya que los
diversos órganos o cargos se especializan en determinas actividades; ellos
tienden a imponer a la organización su punto de vista y su enfoque.
3. El control de supervisión puede poseer un desafío para mantener el control
mientras la organización se expande. Dado que las organizaciones se hacen
más grandes y el manejo superior necesita delegar más responsabilidades de
toma de decisiones a cada área funcional, el grado de autonomía también puede
incrementar, haciendo que la coordinación de actividades sea más difícil. Si la
compañía se expande en nuevas áreas geográficas, mantener el control y
manejar las funciones separadas puede ser incluso un desafío más.
4. Exhibe una tendencia a la tensión y a los conflictos en la organización. La
rivalidad y la competencia, unidas a la pérdida de visión de conjunto de la
organización pueden conducir a divergencias y a la multiplicidad de objetivos que
pueden ser antagónicos y crear conflictos entre los especialistas.
5. Este tipo de estructura es que tiende a ser burocrática, no fomenta la
comunicación entre las personas de los diferentes niveles, pueden tener
dificultades para trabajar bien con otras unidades. Si un proyecto requiere que
muchas unidades trabajen juntas, las unidades se vuelven territoriales y poco
cooperativas entre ellas. Cada unidad puede actuar en lo que percibe que son
sus mejores intereses en lugar de los de la organización como un todo, estas
discusiones podrán provocar que los proyectos se salgan de horario.
DIRECCION (Liderazgo)
Ética y responsabilidad social y sus relaciones:
La responsabilidad social es el punto de vista que tienen gerentes y empleados
sobre su deber u obligación de tomar decisiones que protejan, fortalezcan y promuevan
el bienestar de los grupos de interés y de la sociedad en general.[ CITATION Rob14 \l
2058 ]
El código de ética debe ser una guía del juicio de la dirección, creando un marco
de trabajo común basado en la toma de decisión de todas las áreas. Esto ayuda a crear
un entendimiento que va con los límites de una organización y de los estándares para
interactuar con los grupos de interés externos.
¿De qué forma harías que los colaboradores adquirieran estas políticas y valores
de la empresa?
Es responsabilidad del Gerente que todos los empleados sepan de las normas y
políticas de una empresa, estas generalmente se informan en el momento de la
contratación, cuando firmas un contrato, cuando se da la inducción te informan que
existe un reglamento interior y finalmente cuando realizas tus actividades se debe
informar el fin de los que haces el cual debe ser encaminado a los objetivos de la
empresa.
Las empresas con valores firmes son más sólidas, cohesionadas y, sobre todo,
logran algo que resulta fundamental para su buen funcionamiento: la identificación de
sus trabajadores con dichos valores
Liderazgo en la Dirección
El tipo de liderazgo que utiliza nuestro Director es el estilo democrático (según
los estudios de la Universidad de Iowa; describe a un líder que involucra a los
empleados en la toma de decisiones, delega la autoridad y utiliza la retroalimentación
como una oportunidad para entrenar a los empleados.
Con una combinación de liderazgo situacional método el Dr.Paul Hersey, Este modelo
se basa en el análisis de una situación determinada, teniendo en cuenta el nivel de
madurez de los componentes del equipo, para luego adoptar un estilo de liderazgo
acorde con esa situación y nivel de madurez. Se identifica el grado de madurez de tu
equipo y sus miembros para luego aplicar un estilo de liderazgo acorde es muy útil en la
mayoría de situaciones.
En este método existen dos estilos directivos, uno más de apoyo o colaborador y otro
más directivo.
Comportamiento directivo: El líder define las funciones y tareas; indicar como
llevarlas a cabo y controla el resultado.
Comportamiento de apoyo: El líder fomenta la participación y la toma de decisiones,
aporta valor y colabora con el equipo.
CONTROL
Los sistemas de control burocrático (o formal) están diseñados para medir el
avance hacia las metas de desempeño, y si es necesario para aplicar medidas
correctivas que garanticen que el desempeño alcanza los objetivos del administrador.
Los sistemas de control detectan y corrigen variaciones significativas, o discrepancias,
en los resultados de las actividades planeadas.[ CITATION Bat09 \l 2058 ]
Definir responsabilidades
Indicadores
Objetivo
MISION/VISION INDICADOR FORMULA META
SMART
TV 2017
Ser una empresa (menos) TV
Incrementar sostenible que se 2016 / TV2016
ventas en un distinga por la % Incrementar Porcentaje de
33.3%
10% respecto excelencia de sus ventas totales aumento o
2017 servicios disminución en
las ventas
TV 2017
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Medir las Ser una empresa Presupuesto20
ventas totales sostenible que se % 17 / TV2016
contra el distinga por la Comparativo
33.3%
presupuesto excelencia de sus contra lo Porcentaje de
proyectado servicios proyectado aumento o
del mismo año disminución en
las ventas
Referencias
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Graw Hill.
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df
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Robbins, S., & Coulter, M. (2009). Administración 10a. Edición. México: Pearson Educación de México,
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